men_ekzam_suraktary_kaz_lektor_Zhumagazieva

Менеджмент

1. Басқару және оның қоғамдағы рөлі

2. Басқару ғылымының объектісімен пәні

3. Басқарудың объективті қажеттілігі

4. Басқару анықтамасы мен мазмұны

5. Менеджмент эволюциясы

6. Басқару ғылымы мен тәжiрибесi ретiндегi менеджмент

7. Менеджменттің теориялық және методологиялық негіздері. Теория мен практика бірлігі, менеджментті зерттеудегі тарихи және логикалық тәсілдер.

8. Басқарудың шетелдік тәжірибесін зерттеу қажеттілігі.

9. Менеджмент туралы түсінік. Менеджмент түрлері: өндіріс менеджменті, қаржы менеджменті, инновация менеджменті, инвестиция менеджменті, дағдарысқа қарсы менеджменті, халықаралық менеджмент және басқалар.

10. Басқарушы және басқарылушы кіші жүйелер, олардың бірлігі мен әрекеттестігі. Менеджер және оның функциялары.

11. Басқару мен кәсіпкерліктің өзара байланысы.

12. Басқару дың мәні мен қағидаларына негізгі теориялық көзқарастар. Америкалық және Жапон менеджменті: ерекшеліктері мен өзгешіліктері. Басқару ғылым және өнер ретінде.

13. Мақсат басқарудың қажетті элементі ретінде. Менеджменттегі мақсаттық тәсіл.

14. Мақсаттар классификациясы. Мақсат және мәселелер: біріктіру, үйлестіру, тиімділік.

15. Менеджментте шешілетін мәселелер, олардың түрлері. Реттеу, ұйымдастыру, үйлестіру мен тексеру жәніндегі менеджмент мәселелері.

16. Ұйым iшiндегi басқару ұстанымы

17. Ұйым алықтамасы мен түрлерi .

18. Ұйымның жалпы сипаттамалары.

19. Басқару қызметiнiң мәнi және басшылар жұмысындағы жалпы факторлар.

20. Ұйымның сәттi басқарылыу.

21. Ұйымның iшкi айнымалылары.Ұйымның мақсаты, құрылымы, және мiндеттерi.

22. Технология: алықтамасы, даму кезеңдерi және классификациясы.

23. Жеке iс-әрекет пен адамдардың сәттi қiзметiне ықпан ететiң факторлар.

24. Ұйымның сыртқы ортасы.

25. Күтпеген жағдайлардың ұйымға әсер ету моделi.

26. Сыртқы ортаның анықтамасы мен негiзгi сипаттамалары.

27. Тiкелей ықпал ортасы. Жанама ықпал ортасы.

28. Коммуникация түрлері және олардың рөлі

29. Коммуникация процесі

30. Коммуникациялық торлар және коммуникациялық стильдер

31. Басқару шешімінің түсінігі

32. Шешім қабылдау тапсырмасы. Шешім қабылдау процесі

33. Жоспарлаудың мәнi мен қағидалары.

34. Стратегиялық жоспарлау.

35. Жоспар құру әдiстерi.

36. Ұйымдастыру функциясының мазмұны.

37. Басқарудың ұйымдық құрылым үлгiлерi.

38. Мотивация анықтамасы мен мәнi.

39. Мотивацияның алғашқы концепциялары.

40. Мотивацияның қазiргi кезеңгi теориялары.

41. Бақылау процесiнiң мәнi мен негiзгi кезеңдерi.

42. Басқарушылық бақылаудың түрлерi.

43. Тиiмдi бақылау сипаттамасы.

44. Сыртқы және iшкi бақылау.

45. Топтар түсінігі және түрлері

46. Командалық жұмыстың артықшылығы мен кемшіліктері

47. Команда тиімділігі

48. Көшбасшылық. билік және әсер ету

49. Жеке бас қасиеттері тұрғысындағы тәсіл

50. Тәртіптік тәсіл

51. Жағдайлық тәсіл

52. Көшбасшылықтың әйгілі тәсілдері

53. Еңбек жанжалының негізі, көрсеткіштері, түрлері және әлеуметтік құрылымы

54. Еңбек жанжалының себептері.

55. Еңбек жанжалын шешу жолдары

56. Жанжалдық жағдайдың алдын алу. Жанжалды басқару әдістері

57. Жанжалдың алдын алу модельдері мен түрлері

58. Жанжалдың жағымды жән жағымсыз нәтижесі

59. Жанжал субъектісі. Жанжал ортасы.

60. Басқарудың негiзгi үш деңгейiн атаңыз.

1. Түрлі басқару мектептерін бөліп қарастыру тәсілі

2. Процестік тәсіл. Жүйелік тәсіл. Жағдайлық тәсіл

3. Негiзгi сипаттамалар көзқарасынаң ресми ұйтуды анықтау.

4. Тiк және көлденең еңбек бөлiнiстершнiз арасындағы айырымшылықты анықтау.

5. Менеджер мен кәсiпкер арасында қандай айырмашылық бар?

6. Ұйымдағы қандай айнымалыларды басшылық ескеруi керек?

7. Ұйымның құрылымына байланысы бар негiзгi концепцияларды қысқаша сипаттаңыз.

8. Қазiргi жаңа ұйымдарда қолданылатын технологияяның жалпы үлгiлерiн сипаттаңыз.

9. Нелiктен мақсатты құру басшылық тарапынан қуатты құрал болып табылады?

10. Вудворд пен Томпсон бойынша технологияның жiктелуiн қысқаша сипаттаңыз.

11. Нелiктен басшылық iшкi айнымалылардың өзара байланысын бiлуге мiндеттi?

12. Ұйым мен сыртқы ортаның негiзгi өзара байланысын қысқаша сипаттаңыз.

13. Менеджменттегі коммуникация рөлі. Коммуникация нені көрсетеді?

14. Ұйымдасқан коммуникацияның негізгі түрлері

15. Коммуникация процесінің негізгі элементтері мен сатылары

16. Коммуникациялық стильдер және олардың пайдалану облыстары

17. Коммуникациялық торлардың ерекшеліктері қандай?

18. Басқару шешімінің түсінігі. Басқару шешімінің түрлері

19. Шешім қабылдау процесі. Шешім қабылдау әдістері

20. Қазiргi кезде жоспарлаудың ғылыми қағидасы қаншалықты маңызды?

21. Фирмадағы бақылау процесiнiң негiзгi кезеңдерi.

22. Стратегиялық жоспарлау технологиясы.

23. өкiлеттiлiк пен делегирлеуге анықтама берiңiз.

24. Штабтық өкiлеттiлiктiң түрлерiн атаңыз.

25. Басқарудың сызықтық құрылымының артықшылықтары мен кемшiлiктерi.

26. Басқарудың функционалдық құрылымының артықшылықтары мен кемшiлiктерi.

27. Басқарудың сызықтық-штабтық құрылымының артықшылықтары мен кемшiлiктерi.

28. Басқарудың матрицалық құрылымының артықшылықтары мен кемшiлiктерi.

29. Басқарудың жобалық (бағдарламалық-мақсаттық) құрылымының артықшылықтары мен кемшiлiктерi.

30. А.Маслоу бойынша қажеттiлiктер теориясы.

31. К.Альдерфер теориясы.

32. Д.МакКлеландтың қажеттiлiктер теориясы.

33. Ф.Герцбергтiң қос факторлы теориясы.

34. Күту теориясы.әдiлеттiлiк теориясы.

35. Мотивацияның кешендi процессуалды теориясы (Портер-Лоулер үлгiсi).

36. Ұйымдағы бақылау мiндеттерiне не жатады? Бақылау процесiнiң негiзгi кезеңдерi қандай?

37. Сапаны қамтамасыз ету компания қызметiндегi бақылау функциясы ретiнде

38. Команданың даму сатылары

39. Командалық жұмыстың артықшылықтары мен кемшiлiктерi.

40. Көшбасшылық, әсер ету және билік бір-бірімен қандай қатынаста?

41. Автократтық,демократтық және либералдық басқару стильдерін бір-бірімен салыстырыңыз

42. Огайо штатындағы Университет зерттеушілері мен Мичиган Университетінің топ ғалымдарының жасаған көшбасшылықтың моделі туралы айтып беріңіз. Олардың ұқсастығы мен ерекшеліктері неде?

43. Р.Блейк пен Дж.Мутонның «Басқару стилдеріне» суреттеме беріңіз

44. Херси мен Бланшораның жағдайлық моделін суреттеңіз

45. Ф.Филердің жағдайлық моделіне мінездеме беріңіз