37. Назовите предмет, цель, задачи учебной дисциплины «Управление персоналом». Определите сущность, цель и задачи управления персоналом в условиях рынка.

Управление персоналом – это комплексная, прикладная наука об организационно-экономических, административно-управленческих, технологических, правовых, групповых и личностных факторах, способах и методах воздействия на персонал предприятия для повышения эффективности и достижения целей организации.

Предмет науки управления персоналом – основные закономерности и движущие силы, определяющие поведение людей, групп, организаций в условиях совместного труда. 

Цель - добиться раскрытия всех потенциальных возможностей каждой личности в процессе ее трудовой деятельности и повысить заинтересованность персонала в работе именно на этом предприятии, одним словом, повысить мотивацию к производительному труду.

Задачи - исходя из теоретических положений менеджмента, раскрыть содержание, организационные формы проведения работы в области управления персоналом организации в современных условиях.

Сущность управления персоналом в условиях рынка – заключается в организации эффективной деятельности персонала.

Целями управления персоналом в условиях рынка являются:

     повышение конкурентоспособности предприятия в рыночных условиях;

     повышение эффективности производства и труда, достижение максимальной прибыли;

     обеспечение высокой социальной эффективности функционирования коллектива.

Задачи управления персоналом в условиях рынка:

- достижение обоснованного соотношения между организационно-технической структурой производственного потенциала и структурой трудового потенциала;

- полное и эффективное использование потенциала работника и производственного коллектива в целом;

- обеспечение условий для высокопроизводительного труда, высокого уровня его организованности, мотивации, самодисциплины, формирование у работника привычки к взаимодействию и сотрудничеству;

- обеспечение реализации желаний, потребностей и интересов работников в отношении содержания труда, условий труда, вида занятости, возможности профессионально-квалификационного и должностного продвижения и т. п.

54. Укажите характеристики группового мышления и группового давления.

Групповое мышление — феномен, нередко возникающий при коллегиальном принятии управленческих решений. Он состоит в том, что члены тесно связанной управленческой группы, стремясь прежде всего к групповому единодушию, жертвуют при этом реалистической оценкой действительности и разумным выбором путей действия. Групповое мышление связано с внутригрупповым давлением и приводит к значительному снижению эффективности принимаемых решений. Симптомы группового мышления появляются, когда группа начинает поддаваться давлению. Выделяются следующие симптомы группового мышления: 

1) Иллюзия своей неуязвимости;

2) Нивелировка у отдельных членов группы чувства личной ответственности за принимаемые решения (ведь ответственность лежит на всех, а значит ни на ком);

3) Не подвергаемая сомнениям вера в правоту группы;

4) Примитивные и стереотипные взгляды на противников или соперников («шапками закидаем...»); 

5) Прямое давление на оппозиционного члена группы, выступающего против любого принятого группой стереотипа, иллюзии или обязательства;

6) Внутренняя цензура по отношению к отклонению от группового консенсуса; 

7) Разделяемая всеми иллюзия единодушия; 

8) Появление добровольцев, выполняющих функции «жандармов умов».

Когда в группе побеждает групповое мышление, обычно появляется само назначенный «жандарм умов». Он охраняет лидера от предложений, которые могут того «расстроить». «Жандарм умов» оберегает лидера практически от всего, что может пошатнуть уверенность в принятой политике. Другими словами, возражения членов группы, сомневающихся в правильности решения, подавляются другими ее членами, выступающими в роли «жандармов умов». Еще одним симптомом группового мышления является стремление ее членов держать при себе сомнения относительно правильности принятого группой решения. Члены группы обычно избегают говорить что-нибудь вразрез со сложившейся в группе точкой зрения. Группа считает свою политику верной и уверена в успехе, что бы ее члены ни думали. Эта тенденция приводит к тому, что члены группы избегают высказывать свои сомнения другим. Их сомнения сохраняются, но ради сохранения единства и опасаясь неодобрения, они не высказывают их вслух.

Еще члены групп ищут рационалистическое обоснование общей для них иллюзии неуязвимости их организации или государства и обнаруживают другие симптомы группового мышления, например, коллективное избегание необходимости защищаться.