Список использованной литературы
Алексеев
А.А. Громова Л.A. Поймите меня правильно
(как найти свой стиль мышления, обрести
взаимопонимание с людьми). - СПб.: Питер,
2003.
Гришина
Н.В. Давайте договоримся. - СПб.: Питер,
2002.
Занковский
А.Н. Организационная психология. - М.:
Флинта ФМПСИ, 2000.
Зверинцев
А.Б. Коммуникационный менеджмент. СПб.:
Изд-во Буковского, 2005.
Карташова
Л.В., Никонова Т.В., Соломанидина Т.О.
Поведение в организации. - М.: ИНФРА-М,
2009.
Кашкин
В.Б. Введение в теорию коммуникации. -
М.: Проспект, 2008.
Крылов
А. Н. Менеджмент коммуникаций. Теория
и практика. - М.: НИБ, 2007.
Крылов
А.Н. Основы коммуникационного менеджмента
и паблик рилейшнз. - М.: НИБ, 2007.
Лэйхифф
Д.М., Пенроуз Д.М. Бизнес-коммуникации.
- СПб.: Питер, 2001.
Любимов
А.Ю. Мастерство коммуникаций. - М.: Аспект
Пресс, 2007.
Орлова
Т.М. Коммуникационный менеджмент в
управлении экономическими системами.
- М.: Изд-во РАГС, 2002.
Почепцов
Г.Г. Теория и практика коммуникации. -
М.: Центр, 2008.
1
Зверинцев А.Б. Коммуникационный
менеджмент. СПб.: Изд-во Буковского,
2005. - С. 12.
2
Кашкин
В.Б.
Введение
в
теорию
коммуникации.
- М.: Проспект, 2008. - С. 17.
3
Почепцов Г.Г. Теория и практика
коммуникации. - М.: Центр, 2008. - С. 51.
4
Крылов А. Н. Менеджмент коммуникаций.
Теория и практика. - М.: НИБ, 2007. - С. 44.
5
Крылов А.Н. Основы коммуникационного
менеджмента и паблик рилейшнз. - М.: НИБ,
2007. - С. 90.
