- •Егидес Аркадий Петрович Лабиринты общения, или Как научиться ладить с людьми краткое введение,
- •Длинное введение,
- •Деловое и аффилиативное общение
- •Общение и принципы нравственности
- •Общение в разнообразных малых группах
- •Конфликтогенное и синтонное коммуникативное поведение
- •Конфликтоген — это плохо!
- •Психозащитная природа конфликтогенного коммуникативного поведения
- •Как проявляются конфликтогены и синтоны
- •«Холодный» и «теплый» мир
- •Надо научиться разбираться в людях,
- •Как располагать к себе людей... Конфликтогены и синтоны, связанные с позициями «выше», «ниже», «на равных»
- •Обязан, а не сделал...
- •Точки над «а»...
- •Мелкие пакости и мелкие услуги
- •Этика и этикет
- •Начало и конец цитаты...
- •Знакомый знакомого
- •Оценки... Самооценка...
- •Отрицательные оценки...
- •Защита отрицанием отрицания
- •Надо ли?
- •Оценки и дети
- •Почему мы даем людям отрицательные оценки?
- •Ситуация оценивания
- •Как защищаться?
- •«Полоса нейтральная»
- •Помоги, но тактично!
- •Ищи в людях хорошее!
- •Осторожно — яма!
- •Обвинения конфликтогенны!
- •Как следствие обвинений —
- •А каковы причины?
- •Наверное, лучше нейтральность!
- •Следуя примеру Христа
- •Виноваты — извиняйтесь!
- •Смеяться, право, не грешно?
- •Как реагируют люди на юмор?
- •Как же быть с юмором?
- •А как быть с юмором в семье?
- •Можно ли эффективно защищаться
- •Но вернемся в семью
- •Критика
- •Категоричность? Категорически нет!!
- •Умеренность в уверенности
- •Активная антикатегоричность
- •На жизнеповедение тоже влияют
- •Каковы же способы влияния,
- •Что здесь конфликтогенно, а что синтонно?
- •Авторитарный стиль — это «вместо», а не «вместе»
- •Демократический стиль — это «вместе, а не вместо!»
- •Kontinuum «авторитарность — демократичность»
- •Плюсы и минусы авторитарности
- •Минусы и плюсы демократического стиля влияния
- •Мотивы авторитарности
- •Так как же влиять? Еще несколько замечаний
- •Семья и стили влияния
- •Тренинг антиавторитарности и демократических навыков
- •Манипуляция
- •Приятие — неприятие Улыбаться — это не все
- •Хмурое лицо.
- •Молчание — знак несогласия
- •Помни имя его
- •Увеличение психологической дистанции
- •Если партнер неприятен
- •Улыбка — это уже много
- •Знаки положительного внимания
- •Вам нравится произносить имя
- •Уменьшение дистанции
- •Превентивные знаки приятия
- •Сопротивление неприятию
- •Отказ от общения
- •Дарите щедро свое общение
- •Приятие приятия...
- •При общении по делу,
- •Быть интересным
- •Отнимать у партнера потребное ему внимание,
- •Сосредоточивать на партнере потребное ему внимание,
- •Игры в тайны мадридского двора
- •«Имеющий ухо (слышать) да слышат!»
- •Не, ты послушай, что я тебе скажу...
- •Дай себя перебить.
- •Вдохновляй на разговор
- •Сопротивление говоруну
- •Вступление в контакт
- •Черная неблагодарность,
- •Разберемся в психологических механизмах
- •После того как вы сказали «здрась-сьте»...
- •Воровская этика
- •Девальвация
- •Сопротивление неблагодарному
- •Следуя совету Канта
- •Манипуляция и благодарность
- •«Уравнительная фаза»
- •Защита от девальвации
- •В глаза или за глаза...
- •Ориентировка в коммуникативной ситуации
- •Синтоны-конфликтогены и психотип
- •Тренинг — это можно и самостоятельно
- •Вам дан конфликтоген,
- •Неоптимальные формы реагирования на конфликтоген Неуправляемый конфликт
- •Холодная напряженность.
- •Пристройка снизу.
- •Избегание —
- •Требования к реагированию на конфликтоген
- •Достоинство человека.
- •Наказание за конфликтоген
- •Конструктивное разрешение противоречия
- •Снизить межличностную напряженность —
- •Уменьшить внутриличностную напряженность
- •Как в шахматах...
- •Ситуация должна быть управляема
- •Наше поведение в конфликте должно быть аутентичным,
- •Глубокий нравственно-психологический анализ
- •Вспомним о самоактуализации
- •Почему же люда практикуют неоптимальные формы?
- •Другие возможности
- •Оптимальные формы реагирования на конфликтоген Мягкая конфронтация
- •Описание своего состояния
- •Просьба снять конфликтоген
- •Частичное оправдание партнера
- •Мирные инициативы
- •Конструктивные предложения
- •Подавить конфликтогены
- •Подавать синтоны
- •Интонации
- •Жесткая конфронтация
- •Формулирование обвинения
- •Требования снять конфликтоген
- •Мирные инициативы
- •Конструктивные предложения
- •Формулирование угрозы.
- •Подача допустимых конфликтогенов
- •Изъятие синтонов
- •Интонации
- •Управляемый конфликт
- •Если нет инстанции
- •Управляемый конфликт при наличии инстанции
- •Знакомство.
- •Усесться
- •Репортаж об инциденте
- •Мягкая и жесткая конфронтация и управляемый конфликт в более высокой инстанции.
- •Интонации, взор, жесты, позы
- •Повышение давления в линии «мягкая конфронтация — жесткая конфронтация — управляемый конфликт»
- •Еще замечания по мягкой и жесткой конфронтации
- •Соблюдайте этапность.
- •Выйти из конфронтации с достоинством.
- •Не сбивайтесь на лексикон Соловья-разбойника
- •Пробуксовка
- •Унизительные компромиссы
- •Дополнительные конфликтогены
- •Уверенное записывание
- •Ориентировка при получении конфликтогена
- •Был ли конфликтоген?
- •Мягче — жестче
- •Преднамеренность — нечаянность
- •Человек коми не предупреждался
- •Хороший человек.
- •Возраст
- •Близкий человек
- •Здоровье
- •Психологическое состояние...
- •Мои мотивы
- •Какой у вас психотип?
- •Свидетели
- •Соотношение сил
- •Психологическая подготовка
- •Вы у власти,
- •Дефицит времени
- •Интеграция в ориентировке
- •Тренинг реагирования на конфликтогены
- •Ролевой тренинг.
- •Полевой тренинг.
- •Там и тогда
- •Четыре вида тренинга
- •Обойдемся без посредника
- •«А нравственно ли это?» -
- •Но почему это так трудно
- •Психотехника знакомства. Основной алгоритм
- •«Дозволенные и оправданные» темы...
- •Продемонстрировать ненавязчивостъ
- •Повторный контакт
- •Нейтральные темы
- •Темы, представляющие взаимный интерес,
- •Темы общего дела
- •Еще несколько соображении по психотехнике знакомства Затягивай разговор
- •Надо избавиться от свидетелей
- •Обеспечить достойный отход
- •Руби сук по плечу
- •Не руби сук, на котором еще не сидишь
- •Уметь проигрывать
- •Только для мужчин?
- •Надо повысить свою привлекательность
- •Каковы плюсы умения знакомиться...
- •Тренинг психотехники знакомства
- •Всласть ли власть?..
- •Рычаги власти. Первые годы супружества
- •Кто в молодом возрасте привлекательнее?
- •У нее лучше психотехника общения
- •Любовь и деньги
- •До и после двадцати четырех
- •Для кого разрыв будет больнее?
- •Рычаг власти — ребенок
- •Имущественный крах
- •Развод — драма для молодого мужа
- •Жена умело нащупывает рычаги принуждения.
- •Общественное мнение.
- •Он не сведущ в домоведении
- •Ребенок как субъект — рычаг масти
- •Она его переговорит
- •Помойное ведро не вынес — полового акта не будет
- •Жалкое превосходство
- •Главное средство власти — манипуляция
- •«Дай рвущемуся к власти навластвоваться всласть»
- •А что же муж?
- •Это только модель
- •Рычага власти. Конец супружеского двадцатилетия
- •Кто привлекательнее?
- •Психотехника общения
- •Возможности замены у него увеличились
- •Психологическое состояние в связи с разрывом
- •Повзрослевшие дети —
- •Общественное мнение
- •Домоведение
- •Теперь не переговорит
- •Не пришила пуговицу — полового акта не будет
- •Ультиматумы вместо манипуляции
- •Скрепя сердце и скрипя зубами
- •Процесс пошел
- •Но возможен ли оптимальный брак?
- •Воспитание гражданина россии и психология
- •Недосмотр психологов и педагогов
- •В медико-психологической сфере
- •Проблемы, которые бьют по глазам Дедовщина в школе
- •Как ладить со значимыми старшими?
- •Одиночество —
- •Школьная любовь
- •Сексуальные и околосексуальные проблемы
- •Профессиональная судьба
- •Супружество и собственная семья в будущем
- •Материальное мракобесие,
- •Катастрофическое обнищание
- •От проблемных детей к проблемам детей!
- •Психологическая помощь — средство воспитания
- •Не соревнование, а взаимопомощь!
- •Греки приплыли в Трою,
- •Методы должны быть жизненными!
- •«Лего» и Барби
- •Прогулка по окрестностям
- •Эстетика и воспитание
- •Внутришкольный клуб
- •Как работает клуб
- •Свободное общение
- •Вечера интенсивного общения
- •Что может клуб?
- •Психология — большая
Методы должны быть жизненными!
Хотя бы по преимуществу. Жизненными в том смысле, что школьникам надо бы не играть в труд на уроке труда, а трудиться, не играть в дочки-матери, а реально выхаживать и воспитывать младшего. Идея сама по себе тоже не нова. Но как там говорится? Новое — это хорошо забытое старое? Вот и прекрасно. В первобытном ли обществе, в большой ли крестьянской семье — все было на самом деле, а не как будто. И все возрасты были перемешаны, а не искусственно разведены по возрастным группам. Но здесь есть еще место для творчества. Вот и у Айши в российской глубинке десятилетней девочке поручается своенравная шестилетка. А четверке мальчишек (9, 9, 10 и 11) — задание починить оконные рамы, чтобы их можно было заново вставить в окна. Взрослые показывают, если умеют (а не умеют — учатся сами), как надо безопасно и эффективно пилить дрова, которые пойдут сейчас же в топку для варки пищи, и реально пилят их вместе с «учениками». Пусть это будет медленней. «Нам нужны вообще-то больше не дрова, а люди», — говорит взрослым членам общины Ай-ша. А вот мальчик, переведенный в пятый класс, ставит петли на дверцы шкафа... Нет, гвоздики — это чтобы временно повесить майки, а здесь надо стационарно, на шурупах, а для шурупов надо просверлить дрелью маленькие отверстия, а чтобы просверлить отверстия, надо дверцу зафиксировать зажимом на верстаке... И все это, чтобы старый добротный шкаф прослужил еще года четыре до следующего кампремонта. Здесь вообще не любят новые вещи, здесь любят старые вещи. На новые вещи может уйти жизнь, а ее можно посвятить людям, рождающимся, рожденным, развивающимся, зрелым и старым.
■ На Востоке, кстати, ценится старость, и поэтому здесь никто не комплексует по поводу своего возраста, хотя очень много детей.
Четырехлетка в ванночке, стоящей в саду, моет тряпкой картошку. А 12-, 13- и 14-летние заняты прополкой картошки, которую они будут есть зимой. Все на самом деле, а не понарошку. Я не видел, чтобы дети, прополовшие сотку картофельного поля и евшие выращенную ими картошку, кидались бы ею. Но видел, как прибывшие из города новички самозабвенно развлекались киданием картофелин друг в друга.
«Лего» и Барби
Зачем мы тратим так много пафоса на простые, казалось бы, мысли? А затем, что у людей, имеющих отношение, скажем, к детским игрушкам, мысль идет прямиком в противоположную сторону. «Лего» и другие красивенько разукрашенные конструкторы, Барби и другие омерзительно дорого разодетые куклы разовьют в детях не любовь к творчеству и к будущим их детям, а стремление к роскоши, на которую надо столько средств, что добыть их можно только воровством, разбоем или иными, замаскированными, способами насильственного отъема чужого труда. А если добыть не получается, то развивается чувство недоступности, зависть и комплекс неполноценности. Хотя комплекс этот по большому счету должен возникнуть у обладателей «Лего» и Барби и без недоступности. Ведь они ничему не научатся, кроме как собирать простенькие комбинации, запрограммированные устройством конструктора и картинкой-эталоном, или разбирать куклу, нет ли в ней чего-нибудь более интересного, потому что сама-то кукла жуть как неинтересна, и разбрасывать по полу ноги-руки (а то и голову с выколотыми глазами) в одну сторону, а туловище без рук — в другую. Лев Николаевич (Толстой) не одобрял фабричных кукол, в его доме у детей были в основном самодельные.
■ А лучший, на мой взгляд, конструктор — козлы, которые еще надо смастерить, бревна на дворе, которые надо распилить на дрова, и двуручная пила (этот сложный, как оказывается, и даже каверзный для подростка инструмент).
Здесь столько простора для трудового воображения, сколько не найдется у сотни напомаженных «Лего». И если уж понадобится кукла, то пусть ребенок ее сделает из глины, палочек и соломы. Любой «психолого-педагог» скажет, что здесь больше эстетического и нравственного творчества, чем в распотрашивании и обезглавливании десятков Барби. В естественных конструкторах таится созидание, а не разрушение. Но нет, «старые русские», или просто русские, Толстой, Макаренко и Сухомлинский с их колониями для несовершеннолетних, с их деревнями и простым трудом не устраивают «новых русских», им нужны заграничные Барби и «Лего». Потому что при отсутствии естественного вкуса они стремятся к созданию искусственного спроса. А может быть, уже скажем дружно... Да так, чтоб и в рифму получилось, и с ритмом чтоб все оказалось в порядке. Поймем наконец, что и здесь мы наелись до расстройства желудка ихней упаковки с тошнотворным содержимым...
Но нет, нас «не поймаете на слове», мы «вовсе не против мещанского сословия». Русским по культуре людям нужен немец Бах, австрийский голландец Бетховен, итальянец Верди, француз Цезарь Франк... Мы — ЗА! За Рассела, за Роджерса, за Альберта Швейцера, за мать Терезу... Только вот и они не только не нужны «новым русским», а и вовсе терра инкогнита для них. А русским они нужны, они «Лего» и Барби не придумают, они с Толстым совместимы. Они, как и Пушкин, знают, что золото полито кровью, и, как и Пушкин, против этого. «Новые русские», вы помните («вы все, конечно, помни-ге»...), как скупой рыцарь говорит об этом... Между прочим, деятельность матери Терезы (и, наверное, многих неизвестных нам скромных служителей различных религий) как-то не похожа и на деятельность верхушки православной церкви. Мать — она все больше в горячих точках была, а наши святые отцы все больше на тепленьких местечках отсиживаются.