5 курс / Психиатрия и наркология для детей и взрослых (доп.) / атрия Лекции
.pdf
Советы Дейла Карнеги (1888 — 1955)
ИЗБЕЖАТЬЧТОБЫ СКЛОНИТЬЧУВСТВАСОБЕСЕДНИКАОБИДЫ ОТ ПРОСЬБЫК ВАШЕЙИЛИТОЧКЕ
ЧТОБЫ ПОНРАВИТЬСЯ СОБЕСЕДНИКУ, НАДО:
ПОРИЦАНИЯЗРЕНИЯ, НАДОМОЖНО: :
• предваривуклонятьсяискренне порицаниеинтересоватьсяот спора, бытьпохвалойдружелюбнымего делами,
|
избе ая |
|
т мупрека, что ему, выражаясьинтерес косвенно |
|
|
никоговоритьда прямогоне гов рить человеку, что он не прав |
|||
• |
|
|
с на свои собственные ошибки |
|
сославшибыстроулыбатьрешительноя |
признавать свою |
|||
|
|
распоряжение в форме вопроса или |
||
|
непр воту |
|
||
• выражаяпоч ще произносить его имя, не ошибать- |
||||
|
раздумья |
сходство ваш х позиций |
||
|
подчеркиваться его написании и произношении |
|||
|
давая возможность сохранить свой престиж |
|||
• |
предоставить зможность собеседнику |
|||
быть терпеливым слушателем, давать ему |
||||
|
стараяс |
быть щедрым на похвалу и одобрение |
||
|
говорить |
|
ол ше |
|
|
возможность поговорить о себе |
|||
|
создавая |
человеку наилучшую репу ацию |
||
• |
убе ить его, что мысль принадл жит ему |
|||
искренне внушать собеседнику сознание |
||||
|
уверяя, что поручение совсем не трудное |
|||
|
призывать к благородным чувствам |
|||
|
своей значительности |
|||
подчеркиваяреподносить, чтомысльвы проситеэмоциональнооб услуге, , котораядраматичноважна для вас лично бросать вызов, задевать за живое
СУГГЕСТИВНЫЕ ВОПРОСЫ
•Что Вас беспокоит?
•Испытываете ли Вы какие-либо боли, недомогание, беспокойство или нет?
•Здесь болит?
•У Вас часто болит голова,
не правда ли?
НЕВЕРБАЛЬНАЯ
КОММУНИКАЦИЯ
ПОЗАМРАССТОЯНИЕНЕКОНГРУЭНТНОСТЬДАЛЬНОСТЬМЕЖДУОБЩЕНИЯОБЩАЮЩИМИСЯ(расхождение между
.• Интимная зона (15 — 45 см):
ЗрительнаяневербальнымиЗакрыт ——защитасостояниезн камипомощьюобдумывысказываниямии вторжениепреград, взгляд(сумочка) ,
вышеприводитстол,собеседникаруки малоэффективномуноги крест, использованиенакрест) общпрагрессиюдн катов, :
означает интимную близость или
вызываетМаскировкаидеть, яркийдосадунеискренн, темныйи разочарова, тчетливыйсти — «ничего, .выглядетьне слышу, ,
. Личная зона (0,5 — 1,2 м):
перспективаничего не вижу, ничего не скажу», уход от прямого
Длязонадостижениянеофициальногоискренностиобщения
• Слуховаявзгляда (—ниточкасостояниена рукавевыслушивания) , взгляд на
рекомендуютс х рошо знакомыми: людьми и коллегами
собеседникаРаздумье —, занятостьиспользованиеиспользованиемпредик тов: звучать,
. Зона социальных контактов (1,5 — 3,5 м):
●согласоватьслучайныхиспользовать,предметовскрипучий«технику,(ручказвонзеркала,ийочки, тиш» , сигаретана
общение с незнакомыми, например
• КинесЗаинтетическаяресованная(телесная— корпусоткрытость) —исостнос кяниеноги
● демонстрировать свою сантехником, продавцом, консьержем
пережинаправленыания,навзглядсобеседниканаправлен вниз, широкие
(отсутствие барьеров, ладони напоказ)
зрачкиОбщедоступная, использногиваниезонапредикатов(более 3,5: чувствоватьм) ,
. ●Хозяйская — широко расставлены, руки в
интересоваться не только словами, но и
твердый, теплый, притягивать, гладкий, нежный боки или сцеплены за спиной, как у полицейского
чувствами собеседника в ходе разговора («Что Вы чувствуете, когда говорите об этом?»)
Состояния ЭГО по Э.Берну
РРодитель
ВВзрослый
ДДитя
Средства структурирования времени по Э.Берну
это взаимные коммуникации (трансакции), характеризующиеся:
целесообразностью — процедура
традиционностью — ритуал
раскрепощенностью, свободой от ответ-
ственности — времяпрепровождение
искренностью — близость
стремлением к эмоциональному
«выигрышу» — игра
И Г Р Ы
|
В ОБЩЕСТВЕ И СЕМЬЕ |
|
НА ПРИЕМЕ У ВРАЧА |
• |
ХОРОШИЕ ИГРЫ |
«ОТВЯЖИСЬ НАХАЛ» — сексуальная |
|
• |
«ПОЧЕМУ БЫ ВАМ НЕ… ДА, НО…» |
• |
провокация и затем обвинение в дерзости |
ОТПУСК |
|
• |
«ТРУДОВОЙЯ ПР СТО ПЫТАЮСЬ ВАМ ПОМОЧЬ» |
• |
«А ВОТ И НЕ ПОДЕРЕТЕСЬ !» |
• |
«ОРАНЖЕРЕЯ» — демонстрация хрупкости, |
• |
МЕСТНЫЙ МУДРЕЦ |
• |
ГОСТЬ-РАСТЯПА — стремление получить |
|
интимности и искренности в расчете на |
• |
прощение за любую бестактность |
ОНИ БУДУТ СЧАСТЛИВЫ, ЧТО ЗНАЛИ |
|
• |
доверчивость слушателя |
СКАНДАЛ — ласка и затем обвинение в |
|
• |
МЕНЯ |
«АХ, ПРОФЕССОР, ВЫ ПРОСТО |
|
|
непонимании |
•• |
ВЕЛИКОЛЕПНЫ !» — восхваление и |
ФРИГИДНАЯЧТОХОРОШЕГОЖЕНАЯ СДЕЛАЛ— «ты меня, ЧТОБЫне любишь, |
|
|
демонстрация покорности без искренности |
|
тебя интересует только секс» |
|
ЗАСЛУЖИТЬ ВСЕ ЭТО |
• |
АЛКОГОЛИК |
«БЕДНАЯ, Я БЕДНАЯ» и «ВИДИШЬ,ЧЕМ Я |
ПОЖЕРТОВОВАЛ РАДИ ТЕБЯ»
Треугольник С.КАРПМАНА
СПАСИТЕЛЬ |
ПРИТЕСНИТЕЛЬ |
|
Стремится к власти над |
||
Ищет любви у |
||
Жертвой, тем самым лишая |
||
Жертвы, тем |
||
себя власти |
||
самым лишая |
||
над ним |
||
себя его любви |
||
|
ЖЕРТВА Демонстрирует свою любовь и желание
подчиниться, а в действительности лишает всех своей любви и возможности управлять собой
ВИДЕО
Лекция № 10
ПСИХОТЕРАПИЯ
И
ПСИХОКОРРЕКЦИЯ
доцент
ТЮЛЬПИН Юрий Геннадьевич
ПСИХОТЕРАПИЯ —
целенаправленное психологическое воздействие на пациента (посредством слова,
эмоциональных отношений, совместной деятельности) для улучшения состояния его здоровья и повышения устойчивости к стрессу.