- •Закон наименьших
- •Закон информированности-упорядоченности
- •Закон синергии
- •Закон самосохранения
- •Закон единства анализа и синтеза
- •Проблема 2. Внешняя и внутренняя среда организации.
- •Технология
- •Линейная структура
- •Функциональная структура
- •Линейно-штабная структура
- •Дивизиональные структуры управления
- •Дивизиональные структуры
- •Организационная структура с ориентацией на потребителя
- •Холдинг
- •Органические, гибкие или адаптивные организационные структуры управления
- •Матричная структура
- •Инновационная структура
- •Организационная культура: понятие, содержание, типология.
- •Организационная культура
- •Вопросы для самопроверки.
Технология
-
важная внутренняя переменная
-
в широком смысле: совокупность знаний используемых для получения необходимого результата, производства товаров и услуг
-
в узком смысле: методы, приемы, режим работы, последовательность операций и процедур
-
тесно связана с применяемыми средствами, оборудованием, инструментами, используемыми материалами
Задачи и технология тесно связаны между собой, так как выполнение задачи требует использования конкретной технологии
Персонал организации – работники
-
является важнейшим фактором внутренней среды
-
эта переменная характеризуется большой динамичностью и сложностью
-
правильно подобранный по деловым и личностным качествам, распределенный с учетом социально - психологических факторов персонал позволяет использовать остальные ресурсы с максимальной эффективностью
-
и наоборот, если профессиональные навыки не учтены при подборе и расстановке персонала и группы сформированы вопреки психологической совместимости, то сомнительно, что удастся решить задачи и достигнуть цель
в процессе функционирования организация сталкивается с рядом противоречий:
-
противоречие между поставленными задачами и профессионализмом персонала
-
противоречие между заинтересованностью, мотивированностью работников и достижением целей организации;
-
противоречие между высоким профессионализмом и отсутствием слаженности и координации;
-
противоречие между индивидуальными и общими целями.
С социальной стороны важно учитывать
-
поведение отдельных работников,
-
взаимодействие в группах,
-
стиль управления и наличие авторитета руководителей всех уровней
для Структуры организации характерно горизонтальное и вертикальное разделения труда
Горизонтальное разделение труда означает
-
формирование функциональных подразделений или групп со своей специализацией
Вертикальное разделение труда означает
-
разделение полномочий и выделение уровней управления
Структура организации
-
с одной стороны, определяется ее целями, внешними факторами и ресурсами
-
с другой – сложившаяся структура влияет на выбор целей и позволяет корректировать задачи участников организации.
Соответствие целей и оргструктуры – важное условие результативности деятельности организации
Проблема 3. Основные структуры управления и
их характеристика.
Организационная структура организации
-
это модель управления
-
каждой структуре соответствует конкретная модель управления
более точно: не организационная структура, а организационно-управленческая структура или организационная структура управления организацией
Организационная структура и культура компании влияют на её развитие, прогрессивность, конкурентоспособность и эффективность
Пример:
-
сегодня господствует на рынке смартфонов и iPad-ов компания Apple
-
за семь лет до появления первого iPhone компания Nokia разработала смартфон и iPad с сенсорной технологией - технология tach
-
но из-за бюрократизации, порожденной организационно-управленческой структурой и внутрикорпоративной культуры обе разработки легли в ящик
-
и ныне Nokia теряет свои позиции на ырнке
Организационно-управленческая структура непосредственно влияет на эффективность функционирования организации, её конкурентоспособность и выживаемость
Такая структура
-
представляет совокупность вертикальных и горизонтальных связей, координирующих, регулирующих и упорядочивающих деятельность всех подразделений
-
обеспечивает разнообразные потоки информации между различными уровнями управленческой иерархии:
-
по вертикали сверху вниз - плановая, нормативная, инструктивная, руководящая информация;
-
по вертикали снизу вверх - аналитическая, рекомендательная, фактическая информация и запросы к руководству;
-
по горизонтали - информация, обеспечивающая координацию деятельности.
Выделяют структуры
-
однородные без функциональной специализации - линейные структуры
-
функционально-специализированные
Виды структур
-
линейная структура
-
функциональная структура
-
линейно-штабная структура
-
линейно-функциональная структура
-
дивизиональные структуры
-
продуктовая
-
региональная
-
холдинг
-
органические или адаптивные организационные структуры
-
инновационная структура
-
проектные структуры
-
матричная структура