- •Теория менеджмента
- •Содержание менеджмента и его роль в обеспечении кокурентоспособности и эффективности деятельности организации Содержание менеджмента
- •Роль менеджмента в обеспечении кокурентоспособности и эффективности деятельности организации
- •Эволюция управленческой мысли в области менеджмента
- •Формирование школы менеджмента в России
- •Закономерности и законы развития менеджмента Закономерности
- •Законы развития менеджмента
- •Принципы менеджмента, объект и предмет менеджмента Принципы менеджмента
- •Объект и предмет менеджмента
- •Общие и специальные функции менеджмента
- •Общие функции менеджмента
- •Специальные функции менеджмента
- •Виды организационных структур управления
- •Методы проектирования структур управления
- •Процесс управления
- •Контроль как функция менеджмента
- •Мотивация как функция менеджмента
- •Понятие и классификация методов менеджмента
- •Управленческий труд и его специфика Управленческий труд
- •Специфика управленческого труда
- •Эффективность менеджмента
Управленческий труд и его специфика Управленческий труд
Управленческий труд - это вид трудовой деятельности, операции и работы по выполнению административно-управленческими работниками функций управления в организации.
Основная цель управленческого труда – создание необходимых условий (организационных, технических, социальных, психологических и т.д.) для реализации задач организации (предприятия), установление гармонии между индивидуальными трудовыми процессами, координация и согласование совместной деятельности работников ради достижения конкретных запланированных результатов. Следовательно, управление – это, прежде всего, работа с людьми, а их трудовая деятельность служит объектом управляющего воздействия.
Информация – специфический объект управленческого труда, в связи с этим он имеет информационную природу. В управленческом труде сочетаются творческие, логические и технические операции, связанные с обработкой информации, а обмен деятельностью между субъектом и объектом управления, между самими субъектами управления носит информационный характер.
Достижение цели управления осуществляется путем подготовки и реализации совокупности управляющих воздействий. Управляющие воздействия на коллективы людей, на их трудовую деятельность - это и есть специфический продукт управленческого труда. Основной формой такого воздействия является управленческое решение.
В процессе управления его субъекты решают самые различные проблемы – организационного, экономического, технического, социально-психологического, правового характера. Это многообразие также является важной особенностью управленческого труда.
Управление является процессом многогранным, неоднозначным. Соответственно, анализ внешней и внутренней среды, принятие на этой основе управленческих решений – процедура, зависящая от сложной и подвижной совокупности факторов, постоянно создающей нестандартные ситуации. Именно эти обстоятельства требуют от человека, занимающегося данной специфической деятельностью, творческого к ней подхода. Решения, принимаемые руководителями, зависят не только от их знаний и квалификации, но и от личностных качеств, практического опыта, здравого смысла, интуиции.
Средствами управленческого труда являются организационная и вычислительная техника, а уровень и полнота ее использования определяют культуру и эффективность управления.
Продукт управленческого труда - это управленческое решение.
Специфика управленческого труда
Таким образом, управленческий труд имеет свои специфические особенности:
1) носит информационный характер непосредственного предмета и продукта его труда, обусловленный принципиальным различием трудового процесса по его содержанию и результатам от других видов труда, необходимых для производства продукции и услуг. Результаты труда персонала управления оцениваются не по количеству изданных распоряжений и выпущенных документов, а по их влиянию на деятельность коллектива предприятия;
2) участвует в создании материальных благ не прямо, а через труд других лиц;
3) в качестве предмета управленческого труда выступают управленческий процесс и люди, участвующие в нем;
4) его результатом являются управленческие решения;
5) средствами труда служит организационная и вычислительная техника;
6) это труд умственный, поэтому прямое измерение его производительности возможно лишь в отношении технических исполнителей и отчасти специалистов.