Министерство образования и науки Российской Федерации
федеральное государственное автономное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Северный (Арктический) федеральный университет имени м.В. Ломоносова»
|
| |||||||||||||||||
|
|
Менеджмента и маркетинга |
| |||||||||||||||
|
|
(наименование кафедры) |
| |||||||||||||||
|
|
|
| |||||||||||||||
|
|
Кислицына Ирина Александровна |
| |||||||||||||||
|
|
(фамилия, имя, отчество студента) |
| |||||||||||||||
|
|
|
| |||||||||||||||
|
|
Институт |
ЗФЭИ |
курс |
4 |
группа |
2 |
|
| |||||||||
|
|
|
| |||||||||||||||
|
|
|
| |||||||||||||||
|
|
|
| |||||||||||||||
|
|
КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА |
| |||||||||||||||
|
|
|
| |||||||||||||||
|
|
По дисциплине |
Организация делопроизводства и персональный менеджмент |
| ||||||||||||||
|
|
|
| |||||||||||||||
|
|
На тему |
«Требования, предъявляемые к деловой речи» |
| ||||||||||||||
|
|
|
(наименование темы) |
| ||||||||||||||
|
|
|
| |||||||||||||||
|
|
|
| |||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |||||||||
|
|
|
|
|
| |||||||||||||
|
|
Отметка о зачёте |
|
|
|
|
| |||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
(дата) |
| |||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |||||||||
|
|
|
|
|
| |||||||||||||
|
|
Руководитель |
ст. преподаватель |
|
|
|
Е.В. Евменова |
| ||||||||||
|
|
|
|
(должность) |
|
(подпись) |
|
(инициалы, фамилия) |
| |||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
| ||||||||||
|
|
|
|
(дата) |
|
|
|
|
| |||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |||||||||
|
|
|
| |||||||||||||||
|
|
Архангельск 2013 |
| |||||||||||||||
Содержание
Введение………………………………………………………………………....3
1. Требования, предъявляемые к деловой речи……………………………….4
2. Характеристика справочно-информационных документов……………….8
3. Образец приказа……………………………………………………………...16
Заключение……………………………………………………………………...17
Приложение 1…………………………………………………………………...18
Список использованной литературы………………………………………….19
Введение
В настоящее время профессия менеджера перестала быть уникальной. На рынке труда возникла значительная конкуренция, что существенно повысило значение уровня профессиональной подготовки в целом, и владения навыками делового поведения в частности. И при приеме на работу, и в процессе ее выполнения имидж менеджера в большой степени влияет на его успешность. Умение разговаривать с подчиненными, коллегами, руководителями, представителямифирм помогает в семи случаях из десяти достигнуть полного успеха, а в остальных — хорошего результата.
Большинство документов, создаваемых учреждениями, являются информационно-справочными. Эти документы содержат информацию о фактическом положении дел, что служит основанием для принятия решений и издания распорядительных документов.
К информационно-справочным документам относятся: справки, докладные и объяснительные записки, акты, письма, телеграммы и др. Они носят вспомогательный характер по отношению к организационно-распорядительной документации и не являются обязательными для исполнения. Информация, содержащаяся в них, может побуждать к действию, но может быть только принята к сведению.
Целью данной контрольной работы является глубокое и всесторонне изучение требований, предъявляемых к деловой речи, а также справочно-информационных документов, используемых в деятельности предприятия.