Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Темы для курсовой по менеджменту

.rtf
Скачиваний:
17
Добавлен:
08.03.2015
Размер:
187.18 Кб
Скачать

Темы для курсовых по менеджменту в туризме

  1. Тема 1. Системный подход к управлению организацией в современных условиях (на примере туристского предприятия)

    1. Понятие системы и ее составляющих

    2. Организация как система

    3. Внешняя среда организации и содержание ее элементов

    4. Внутренняя среда организации и содержание ее элементов

    5. Надсистема и подсистема

    6. Управляющая, управляемая и информационная системы

    7. Сущность системного подхода к управлению организацией

    8. Общие принципы управления различными системами

  2. Тема 2. Роль миссии в управлении организацией. Особенности формирования миссии организации на примере туристского предприятия

    1. Миссия туристской фирмы

    2. Оценка условий функционирования организации и определение ее производственно-коммерческого потенциала

    3. Цели организации и менеджмента компании

    4. Основные требования к формулировке целей турфирмы

    5. Особенности построения «дерева» целей туристской организации и ее подразделений.

  3. Тема 3. Особенности разделения труда в управлении туристским предприятием

    1. Понятие разделения труда и основные виды его специализации в турфирме

    2. Функции управления, эволюция их состава и содержания

    3. Централизация, децентрализация и делегирование полномочий в управлении и поиск их рационального соотношения в туристской компании.

  4. Тема 4. Организационные структуры современного менеджмента и принципы их построения в туристской компании

    1. Принципы формирования организационных структур

    2. Типология организаций по взаимодействию с внешней средой

    3. Типология организаций по взаимодействию с человеком

    4. Особенности организационных структур в туристской компании

  5. Тема 5. Информация и коммуникации в управлении туристской компании

    1. Общие понятия информации и информационного обмена в турфирме

    2. Измерение информации. Энтропия

    3. Коммуникационные сети организации и их особенности в туристской компании

    4. Технология управления как информационный процесс турфирмы.

  6. Тема 6. Анализ моделей и методов выбора решений в процессе управления туристским предприятием

    1. Управленческие решения в процессе управления туристской организацией.

    2. Виды управленческих решений

    3. Моделирование в процессе разработки управленческих решений

    4. Целевая ориентация управленческих решений

    5. Методология принятия управленческих решений

    6. Информационная поддержка процесса принятия управленческих решений

  7. Тема 7. Мотивы, потребности и стимулы в управлении туристским предприятием

    1. Понятие и виды мотивов.

    2. Теория мотиваций.

    3. Понятие потребностей и их классификация Понятие и формы стимулов. Выбор эффективных форм стимулирования работников туристского предприятия

  8. Тема 8. Роль организационной культуры в туристском предприятии

    1. Понятие и содержание организационной культуры

    2. Роль организационной культуры в управлении туристским предприятием

    3. Зарубежный опыт в формировании организационной культуры

  9. Тема 9. Авторитет, лидерство и власть в управлении туристким предприятием

    1. Понятие авторитета, власти и лидерства

    2. Соотношение понятий «лидер» и «менеджер»

    3. Анализ подходов к изучению лидерства в туристской организации

  10. Тема 10. Управленческий учет и контроль в менеджменте

    1. Сущность, цели и основные понятия управленческого учета и контроля в менеджменте туристской организации

    2. Принципы организации управленческого учета и контроля за деятельностью туристского предприятия и его структурных подразделений

    3. Основные системы управленческого учета в менеджменте и условия их эффективного применения

  11. Тема 11. Роль управления персоналом в системе управления туристским предприятием

    1. Концептуальная схема системы управления персоналом

    2. Кадровый потенциал туристской компании

    3. Формирование оптимальной структуры и состава кадров в туристской компании

    4. Оценка профессионального уровня кадров в туристской компании

    5. Организация работы руководителя, менеджера, специалиста в туристской компании

  12. Тема 12. Современные подходы и концепции менеджмента

    1. Вклад различных школ в развитие управленческой мысли

    2. Управленческие концепции современного менеджмента

    3. Процессный подход и его особенности

    4. Системные концепции. Системный подход в менеджменте

    5. Ситуационный подход в менеджменте

    6. Современные концепции менеджмента

  13. Тема 13. Организация разработки и принятия управленческих решений на туристском предприятии

    1. Процесс принятия управленческих решений

    2. Постановка задачи принятия решения.

    3. Формирование целей и ограничений принимаемого решения

    4. Формирование и оценка альтернатив решения

    5. Общие рекомендации по организации процесса выработки и реализации решений

    6. Организация контроля реализации решения

  14. Тема 14. Организация внутрифирменного управления в турфирме

    1. Общие принципы внутрифирменного управления

    2. Централизация и децентрализация управления

    3. Сочетание прав, обязанностей и ответственности в туристской компании.

    4. Демократизация управления в туристской организации

    5. Важнейшие функции внутрифирменного управления

  15. Тема 15. Функции организации и контроля в туристской компании

    1. Содержание функции организации

    2. Совершенствование организационных структур управления туристским предприятием

    3. Создание организационной культуры, поддерживающей стратегию

    4. Содержание и формы управленческого контроля

  16. Тема 16. Стиль работы менеджера в туристской компании

    1. Власть, влияние и лидерство

    2. Влияние на основе убеждения и участия

    3. Стили руководства

    4. Ситуационные подходы к эффективному управлению

    5. Адаптивное руководство

  17. Тема 17. Повышение производительности и эффективности управленческого труда в туристской организации

    1. Производительность, качество и эффективность управленческого труда

    2. Экономические и психофизиологические (эргономические) факторы эффективности труда в туристской компании

    3. Особенности оценки менеджеров в российских и зарубежных компаниях

  18. Тема 18. Роль организационной структуры управления предприятием в рыночных условиях

    1. Понятие организационной структуры

    2. Содержание и типы организационных структур управления

    3. Проектирование организационной структуры управления

    4. Преобразование организационной структуры

  19. Тема 19. Проведение контроля в туристском предприятии

    1. Сущность контроля

    2. Осуществление процесса контроля на предприятии

    3. Поведенческие аспекты контроля

    4. Характеристики эффективного контроля

    5. Информационно-управляющая система для контроля выполнения управленческих решений

  20. Тема 20. Современные западные теории менеджмента

    1. Современные доктрины человеческих отношений: их влияние на развитие менеджмента.

    2. Модели личности: типы «X», «У», «Z» и комплексные.

    3. Направления и перспективы развития западного менеджмента в XXI

  21. Тема 21. Развитие теории и практики управления в России

    1. Зарождение и развитие менеджмента в России.

    2. Теория научной организации труда в отечественном менеджменте.

    3. Российский менеджмент в XXI в.: проблемы и перспективы развития

  22. Тема 22. Анализ основных подходов к управлению

    1. Понятие подхода (процессного, системного, ситуационного, количественного) к управлению в туристской организации.

    2. Сферы применения основных подходов.

    3. Общее и отличия в подходах к управлению.

    4. Достоинства и недостатки подходов.

    5. Типичные ошибки менеджера в применении основных подходов.

    6. Практические советы менеджерам по применению основных подходов к управлению.

  23. Тема 23. Принципы управления организацией и персоналом

    1. Общие принципы управления.

    2. Частные (локальные) принципы управления.

    3. Общее и отличия в принципах управления.

    4. Взаимозависимость и эффективность принципов управления.

  24. Тема 24. Функции менеджмента в рыночной организации на примере туристской компании

    1. Понятие и классификация функций управления.

    2. Комплексность и связующие процессы в управленческой работе.

    3. Взаимозависимость и эффективность функций управления.

  25. Тема 25. Выбор рациональных и адекватных методов управления в сложившейся ситуации в условия рыночных отношений в туристской организации

    1. Понятие «метод управления».

    2. Классификация ситуаций и методов управления.

    3. Сущность, применимость и эффективность методов управления.

  26. Тема 26. Целевой подход в управлении

    1. Понятия в управлении: «цель», «средство» и «результат»; «миссия», «стратегия», «политика». Функции целей в управлении и требования к ним.

  27. Тема 27. Организационные и индивидуальные цели в управлении туристским предприятием

    1. Типы организационных и индивидуальных целей.

    2. Установление и согласование организационных и индивидуальных целей.

    3. Барьеры (преграды) и пути реализации организационных и индивидуальных целей и рекомендации по преодолению преград.

  28. Тема 28. Коммуникации в управлении

    1. Общие понятия и положения.

    2. Коммуникационные сети и стили.

    3. Процесс коммуникаций и эффективность управления.

    4. Рекомендации по совершенствованию коммуникаций

  29. Тема 29. Организационные и межличностные коммуникации в управлении туристским предприятием

    1. Коммуникации между организацией и ее внешней средой.

    2. Коммуникации между уровнями управления и подразделениями.

    3. Преграды в организационных и межличностных коммуникациях.

    4. Рекомендации по совершенствованию коммуникаций в организациях и в межличностных отношениях

  30. Тема 30. Эффективность управленческого труда

    1. Сущность управленческой деятельности.

    2. Факторы успеха менеджера.

    3. Составляющие успеха организации.

    4. Пути повышения эффективности управленческого труда

  31. Тема 31. Место и роль системного подхода в управлении

    1. Понятие и сущность системного подхода.

    2. Эволюция системного подхода: исторический ракурс.

    3. Организация с позиции системного подхода к управлению.

    4. Применимость и эффективность системного подхода.

  32. Тема 32. Процесс управления с позиции ситуационного подхода

    1. Понятие и сущность ситуационного подхода.

    2. Эволюция ситуационного подхода: исторический ракурс.

    3. Общие и конкретные, внешние и внутренние факторы ситуации.

    4. Ситуационное творчество менеджера.

    5. Применимость и эффективность ситуационного подхода

  33. Тема 33. Моделирование процессов в управлении

    1. Понятия «модель» и «моделирование», «критерии оптимальности».

    2. Процесс и этапы моделирования.

    3. Общие проблемы моделирования.

    4. Достоинства и недостатки процесса.

    5. Обзор основных моделей управления.

    6. Применимость и эффективность моделирования в управлении производством и персоналом.

  34. Тема 34. Принятие управленческого решения (УР) как организационный процесс в туристской организации

    1. Понятия и классификация управленческих решений.

    2. Этапы поиска решений (алгоритм).

    3. Формальные и неформальные методы принятия решения.

    4. Ошибки при принятии управленческих решений и практические советы руководителю по их устранению.

    5. Пути оптимизации управленческих решений

  35. Тема 35. Теория и практика мотивации труда

    1. Понятия «мотив» и «мотивация».

    2. Основные содержательные теории мотивации труда (А.Маслоу, Ф.Герцберг и др.).

    3. Основные процессуальные теории мотивации труда (теории ожиданий, равенства и справедливости).

    4. Парадоксы и пути повышения эффективности мотивации труда

  36. Тема 36. Традиционные системы стимулирования труда

    1. Сущность процесса и виды традиционных мер стимулирования труда.

    2. Описание, классификация и ранжирование рабочих мест

    3. Анализ рынка труда и определение цены рабочего места.

  37. Тема 37. Нетрадиционные системы стимулирования труда на производстве

    1. Сущность процесса и виды нетрадиционных мер стимулирования труда.

    2. Сдельная система заработной платы.

    3. Плата за компетенции и комиссионные с продаж.

    4. Участие работников в собственности и прибыли фирмы.

    5. Парадоксы и пути повышения эффективности нетрадиционных систем

  38. Тема 38. Управление по результатам

    1. Понятие «результат труда».

    2. Ключевые результаты коммерческой, функциональной и поддерживающей деятельности фирмы.

    3. Сущность управления по результатам.

    4. Факторы успеха менеджера при управлении фирмой по результатам.

    5. Пути повышения конкурентоспособности фирмы при управлении по результатам.

  39. Тема 39. Стратегическое управление в современных условиях

    1. Понятие и сущность стратегии организации.

    2. Выбор стратегии организации.

    3. Эффективность выбора стратегии организации и методика ее повышения

  40. Тема 40. Развитие организационной культуры и ее влияние на эффективность деятельности фирмы

    1. Концепции организационной культуры: исторический ракурс.

    2. Развитие организационной культуры.

    3. Влияние организационной культуры на конкурентные преимущества фирмы.

  41. Тема 41. Повышение конкурентоспособности фирмы вследствие активизации процессов «власти и влияния»

    1. Основные понятия «власть», «влияние», «лидерство».

    2. Баланс власти руководителей и подчиненных.

    3. Организационные (позиционные) и личностные (персональные) источники власти.

    4. Взаимосвязь источников власти менеджера в процессе его влияния на персонал.

    5. Парадоксы и повышение эффективности власти и влияния