Качество информации.

Эффективность использования информации зависит от потребительских показателей качества: 1) репрезентативность (в переводе с французского - показатель) это представительность информации достаточная для того, чтобы считать её достоверной. Репрезентативность связана с отбором и формированием информации в целях адекватного отображения свойств объекта.

2) содержательность – отражает семантическую (смысловую) ёмкость равную отношению количества семантической информации к объему обрабатываемых данных.

3) ценность – зависит от того на сколько информация важна для решения данной задачи, а также от того на сколько в дальнейшем она найдёт применение в какой-либо деятельности человека.

4) достаточность(полнота) – означает что информация содержит минимум, но достаточный для принятия правильного решения состава показателей.

5) актуальность – свойство информации сохранять ценность в течение определенного периода времени. Зависит от динамики изменения характеристики информации, а также от интервала времени прошедшего с момента возникновения данной информации.

6) доступность – означает, что обеспечивается восприятие информации пользователем. Доступность связана с выполнением соответствия процедур получения информации и её преобразования.

7) точность – определенная степень близости информации реальному состоянию объекта, процесса или явления.

8) достоверность – определяется её свойством отражать реально существующие объекты с необходимой точностью.

9) устойчивость – отражает способность информации реагировать на изменение исходных данных без нарушения необходимой точности.

Классификация информации.

Информация
По отношению к объекту управления	По месту возникновения	По стабильности	По стадии обработки	По способу отображения	По функции управления
- входная - выходная	- внутренняя - внешняя	- переменная -постоянная	- первичная - вторичная - промежуточная - результативная	- текстовая -графическая	-плановая - нормативно-справочная - учетная -оперативная

Меры информации.

Для измерения информации используется:

- количество данных

- объем данных

В зависимости от того с каких позиций оценивается информация различают:

- синтаксические меры информации

- семантические меры информации

- прагматическую меру информации

Синтаксические меры информации. Связаны со способностью представления информации вне зависимости от её смысловых и потребительских качеств.

Информация рассматривается только относительно синтаксического аспекта, называемой данными или объемом данных в сообщении, измеряется количеством символов в этом сообщении.

Количество информации на синтаксическом уровне невозможно определить без рассмотрения понятия неопределенности состояния систем (энтропии систем).

Количественно выраженная неопределенность состояния называется энтропией систем.

Энтропия системы может рассматриваться как мера недостающая информации.

Получение информации о какой-либо системе связано с изменением степени неосведомленности получателя о состоянии этой системы.

При энтропии «ноль» - о системе имеется полная информация и наблюдателю все представляется понятно.