- •Авторы:
- •Рецензенты:
- •Isbn 978-5-91131-422-4 © а. К. Семенов, в. И. Набоков, 2007
- •Глава 5. Эффективность менеджмента организации 293
- •Глава 1. История развития и современное состояние менеджмента
- •1.1. Исторические предпосылки менеджмента
- •1.2. Научные школы менеджмента
- •1.3. Развитие отечественного управления
- •1.4. Современный российский менеджмент
- •1.5. Зарубежные модели менеджмента
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Глава 2. Методологические основы менеджмента
- •2.1. Управление и менеджмент
- •2.2. Сущность, виды и система управления (менеджмента)
- •2.3. Научные подходы и принципы менеджмента
- •2.4. Методы управления
- •2.5. Менеджмент и предпринимательство
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Глава 3. Технология менеджмента
- •3.1.1. Планирование
- •3.1.2. Организация
- •3.1.3. Мотивация
- •3.1.5. Координация
- •3.2. Коммуникации в системе управления
- •3.3. Управленческая информация
- •Оценка качества информации
- •3.4. Управленческие решения
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Глава 4. Организации и управление ими
- •4.2. Классификация организаций
- •4.3. Самоорганизация и самоуправление хозяйствующих субъектов
- •Рыночного самоуправления
- •4.4. Внутренняя и внешняя среда организаций
- •4.5. Структуризация деятельности организаций
- •По выпуску схем по правительственным заказам
- •4.6. Организационно-правовые формы управления организациями
- •4.7. Организационные формы интеграции хозяйствующих субъектов
- •4.8. Современные тенденции в развитии организаций
- •4.9. Новые типы организаций
- •4.10. Стратегическое управление организацией
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Глава 5. Эффективность менеджмента организации
- •5.1. Понятие и сущность эффективности менеджмента
- •5.2. Подходы к оценке и показатели экономической эффективности менеджмента
- •Затраты
- •5.3. Социальная эффективность менеджмента
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Глава 6. Государственное регулирование
- •6.1. Объективная необходимость,
- •6.2. Основные направления регулирования деятельности хозяйствующих субъектов
- •6.3. Регулирование межфирменных отношений
- •Контрольные вопросы
- •Глава 7. Современный менеджер
- •7.1. Менеджер: понятие, личные и деловые качества, функции
- •7.2. Стиль и имидж менеджера
- •Содержание стилей руководства
- •7.3. Этика современного бизнеса
- •7.4. Деловой этикет менеджера
- •7.5. Управление стрессами
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Глава 8. Организация управленческого труда
- •8.1. Управленческий труд: характеристика, особенности, виды
- •8.2. Научная организация управленческого труда
- •Целесообразность применения
- •Различных методов изучения содержания труда
- •И структуры затрат рабочего времени служащих
- •В зависимости от сложности задач и масштабов исследования
- •8.3. Самоменеджмент руководителя
- •100% Доля в общем
- •8.4. Работа менеджера с информацией
- •8.5. Инструментарий планирования и организации деятельности менеджера
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Глава 9. Групповая динамика
- •9.1. Трудовой коллектив: понятие и виды
- •9.2. Неформальные коллективы (группы)
- •9.3. Формирование и диагностика трудового коллектива
- •9.4. Влияние и власть
- •9.5. Участие работников в управлении
- •9.6. Управление конфликтами
- •Контрольные вопросы
Контрольные вопросы
Что такое менеджмент?
Где прежде всего следует использовать понятие "менеджмент"?
В чем состоит сущность управления?
Какие подсистемы можно выделить в системе менеджмента?
Каково соотношение понятий "управление" и "менеджмент"?
Что включает в себя система управления в элементарном виде?
Что такое субъект управления?
Почему в менеджменте сочетаются наука и искусство?
Какова роль творческого фактора в новых концепциях управления?
98
Какие принципиальные изменения происходят в системе менеджмента в условиях растущей непредсказуемости, новизны и сложности окружения?
Что такое принципы управления?
Кто впервые ввел понятие "принципы менеджмента"?
В чем состоит сущность системного подхода к управлению?
Что явилось причиной появления системного подхода в менеджменте?
Какой основной принцип определяет содержание новых концепций управления?
В чем состоят принципиальные различия в развитии формальных и поведенческих подходов в менеджменте?
Что означает принцип "социального партнерства" в управлении?
Перечислите подходы к управлению и поясните их.
В чем состоит отличие основных принципов управления от частных?
Какие существуют частные принципы управления? Докажите, что они также имеют право на существование.
Докажите, что принципы в практике управления становятся критериями оценки качества управления.
В каком соотношении находятся принцип эффективности и принцип экономичности управления?
Приведите доказательства необходимости осуществления принципа соответствия способов, средств и воздействий закономерностям, присущим объектам управления, по опыту конкретной системы управления.
Что такое методы управления?
На чем основываются административные методы управления?
Какие методы управления получили у нас в последние годы наибольшее развитие?
Каковы общие методы управления?
Каково значение экономических методов управления в современных российских условиях?
На чем основываются экономические методы управления?
99
На чем основываются социально-психологические методы управления?
На каких уровнях управления преимущественно используются административные методы?
Литература
Анализ и обоснования хозяйственных решений / Б. И. Май-данчик, М. Г. Корпунин, Я. Г. Любинецкий и др. - М: Финансы и статистика, 1991.
Бажин И. И. Информационные системы менеджмента. -М.: ГУ-ВЖЭ, 2000.
Бачурин А. В. Экономические методы в системе управления. - М.: Мысль, 1998.
Вершигора Е. Е. Менеджмент: Учеб. пособие. - М.: ИНФРА-М, 1998.
Веснин В. Р. Основы менеджмента: Учебник. - 2-е изд. -М.: Триада, ЛТД, 1997.
Виханский О. С, Наумов А. И. Менеджмент. - М.: Гар-дарика, 2000.
Герчикова И. К Менеджмент: Учебник. - 3-е изд., пе-рераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.
Глухое В. В. Менеджмент: Учебник для вузов. 3-е изд. -СПб.: Питер, 2006.
Корицкий Э. Б., Лавриков Ю. А., Омаров A.M. Советская управленческая мысль 20-х годов. - М., 1990.
Менар К. Экономика организаций: Пер. с франц./ Под ред. А. Г. Худокормова. - М.: ИНФРА-М, 1996.
Менеджмент организации: Учеб. пособие. / 3. П. Румянцева, Н. А. Соломатин, Р. 3. Акбердин и др. - М.: ИНФРА-М, 1996.
Менеджмент: Учебник для вузов / Под ред. проф. М. М. Максимцова, проф. М. А. Комарова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.
Пирожков В. А. Менеджмент современной организации: Учеб. пособие. - Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. экон. унта, 1998.
100
Питер Л. Док. Принцип Питера, или Почему дела идут вкривь и вкось / Пер. с англ. Сост. предисл. и пер. Л. В. Степанова. - М.: Прогресс, 1990.
Производственный менеджмент: Учебник для вузов/ Под ред. С. Д. Ильенковой. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.
Рогожин С. В., Рогожина Т. В. Исследование систем управления: Учебник. - М.: Экзамен, 2005.
Русинов Ф. М., Никулин Л. Ф., Фаткин Л. В. Менеджмент и самоменеджмент в системе рыночных отношений: Учеб. пособие. - М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 1999.
Семенов А. К., Набоков В. И. Основы менеджмента: Учебник. - М.: ИТК «Дашков и К0», 2003.
Семенов А. К. Современный менеджмент: Курс лекций. -Волгоград: Изд-во Волгоградского кооперативного учебно-производственного коммерческого комплекса, 1996.
Словарь-справочник менеджера / Под. ред. М. Г. Лапус-ты.-М.:ИНФРА-М, 1996.
Теория управления: Учебник / Под ред. Ю. В. Васильева, В. Н. Парахиной, Л. Н. Ушвицского. - 2-е изд., доп. - М., 2005.
ФайольА., Эмерсон Т., Тейлор Ф., Форд Т. Управление-это наука и искусство. - М.: Республика, 1992.
Фалмер Р. Энциклопедия современного управления: В 5 т. - М.: ВИПК Энерго, 1992.
Фатхутдинов Р. А. Система менеджмента: Учебно-практическое пособие. 2-е изд. - М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 1997.
Ховард К., Короткое Э. Принципы менеджмента: Управление в системе цивилизованного предпринимательства: Учеб. пособие. М.: ИНФРА-М, 1996.
Цыпкин Ю. А., Люкшинов А. Н, Эриашвили Н Д. Менеджмент: Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.
101