- •1. Профессиональная подготовка, переподготовка и повышение квалификации.
- •2.Службы управления персоналом: статус, функции, задачи.
- •3. Современные функции служб управления персонала.
- •4. Расстановка кадров в организации.
- •5.Набор и отбор персонала.
- •6. Деловая оценка в управлении персоналом
- •7. Аттестация кадров в организации
- •8. Профессиональное обучение персонала: формы и методы
- •9. Квалификации персонала
- •10. Предмет и содержание управления персоналом
- •11. Управление персоналом в системе наук и общей теории управления
- •12. Формирование взглядов на проблемы трудовой деятельности и трудовых ресурсов
- •13 Эволюция теории управления персоналом.
- •14. Проблемы формирования и реализация кадровой политики в организации
- •15. Кадровая политика- стратегия и основа управления персоналом
- •16.Персонал как объект и важнейший ресурс управления
- •17. Субъекты управления персоналом.
- •18.Система управления персоналом
- •19.Принципы и методы управления персоналом.
- •20.Функции управления персоналом (отечественный и зарубежный подходы)
- •21.Коммуникационные процессы в управлении персоналом организации.
12. Формирование взглядов на проблемы трудовой деятельности и трудовых ресурсов
13 Эволюция теории управления персоналом.
История управленческой мысли своими корнями уходит в глубь веков и тысячелетий. Шел длительный и необходимый процесс накопления практического опыта управления и его осмысления. Первые попытки теоретического осмысления управления начались в эпоху становления капитализма в странах Запада.
Школа научного управления (1885—1920 гг.) положила начало зарождения науки управления и возникновения менеджмента в конце XIX — начале ХХ в. Возникновение школы связано с работами Фредерика Тейлора, Лили Гилбрет и Генри Гантта. Управление стало признаваться как самостоятельная область деятельности и научных исследований. Впервые было доказано, что управление может значительно повысить эффективность организации. Представителями этой школы проводились исследования содержания работы и ее основных элементов; проводились замеры затрат времени на выполнение приемов труда (хронометраж); разрабатывались рациональные приемы труда; предлагалась система стимулирования труда с целью заинтересованности рабочих в увеличении производительности труда и объема производства; обосновывалась необходимость предоставления рабочим отдыха и неизбежных перерывов в работе; устанавливались нормы выработки, за превышение которых предлагалась дополнительная оплата; признавалась важность отбора людей для выполнения соответствующей работы и необходимость обучения; управленческие функции выделялись в отдельную сферу профессиональной деятельности.
Классическая (административная) школа управления Представители классической, или административной, школы управления (1920—1950 гг.): Анри Файоль, Джеймс Муним, Линдалл Урвик и др. Школа разрабатывала общие характеристики и закономерности развития организаций (общая теория управления организацией); создала систему универсальных принципов управления (реализация которых приводит к успеху); предлагала рациональную систему управления, деление организации на подразделения по функциональному признаку; рассматривала управление как универсальный процесс, состоящий из системы определенных функций: планирование, организация, мотивация, контроль; считала наиболее рациональной структуру организации, основанную на принципе единоначалия, когда работник получает приказы только от одного начальника (М. Вебер); сформулировала 14 принципов управления (А. Файоль), многие из которых до сих пор могут быть использованы; сформулировала общие функции управления.
Школа человеческих отношений определяла менеджмент как обеспечение выполнения работы путем организации труда людей; обосновывала роль взаимодействия между людьми в процессе совместной деятельности; объясняла активность деятельности людей и мотивов их поведения потребностями; вырабатывала определенные приемы управления человеческими отношениями.
В рамках данной школы возникла школа поведенческих наук (бихевиористское направление в социологии и психологии) (с 1950-х годов по настоящее время). Представители: Мэри Паркер Фоллетт, Абрахам Маслоу, Дуглас Мак-Грегор, Фредерик Герцберг и др.Они изучали: различные аспекты социального взаимодействия, мотивации; характер власти и авторитета; роль организационной структуры (организационное поведение человека); коммуникации в организации; лидерство; качества трудовой жизни человека и др.
Школа науки управления (управленческой науки) (с 1950 г. по настоящее время) ориентировалась на использование в управлении математики, статистики, инженерных наук и количественных методов. Исследование операций и математические модели применительно к решению управленческих проблем составляют суть подхода этой школы. Математические модели позволяют объективно описать различные факторы, переменные характеристики и отношения между ними, что невозможно сделать в условиях реального эксперимента. В современных условиях использование количественных подходов широко поддерживается, особенно в связи с распространением компьютерных технологий.