305

?305

У чому полягає сутність децентралізованих організацій:

?306

Інтеграція – це:

?307

У чому полягає сутність поняття «скалярний процес»:

?308

Що належить до обов’язків обслуговуючого апарату:

?309

Диференціація функцій управління є фактором переходу до:

?310

Проектна організація – це:

?311

Який тип організаційної структури управління характеризується лінійними формами зв’язку між ланками управління і , як наслідок, концентрацією всього комплексу функцій управління та вироблення управлінських дій в одній ланці управління:

?312

У чому полягає сутність департаменталізації:

?313

За допомогою якої функції менеджменту забезпечується об’єднання різних частин фірми в єдине ціле:

?314

У чому полягає сутність поняття «керівництво»:

?315

Принцип паритету – це:

?316

На чому базується еталонна влада:

?317

У чому полягає сутність поняття «лідер»:

?318

Право керівника розпоряджатися підлеглими, мотивувати і контролювати їх працю та поведінку – це:

?319

Що стверджується в підході до визначення факторів ефективного лідерства з позиції особистих якостей:

?320

Хто запропонував «управлінську решітку» стилів керівництва:

?321

Хто розробив модель керування, в якій зазначається, що немає універсального методу впливу на підлеглих і увага концентрується на процесі прийняття рішень:

?322

За визначення Р. Сейлса, директивна група – це:

?323

У чому полягає сутність спеціального комітету:

?324

Г.Мінцберг класифікував ролі менеджера за такими категоріями:

?325

До ролей менеджера належить:

?326

До категорій менеджменту не відноситься:

?327

До соціально-психологічних якостей менеджера належить:

?328

Безпосередня самостійна, систематична, на власний ризик діяльність із виробництва продукції, виконання робіт, надання послуг із метою отримання прибутку, яка здійснюється фізичними та юридичними особами, зареєстрованими як суб’єкти підприємницької діяльності в порядку, встановленому законодавством, це:

?329

До якої функції підприємництва належить діяльність, пов’язана із сприянням процесу продукування нових технічних, організаційних та управлінських ідей, проведення науково-дослідних робіт та розробок, впровадження інновацій:

?330

До якої функції підприємництва відноситься діяльність, пов’язана з ефективним використанням трудових, матеріальних, фінансових та інформаційних ресурсів:

?331

Розстановка членів організації згідно повноважень та статусу – це:

?332

До функцій технічного рівня управління відносяться:

?333

До функцій управлінського рівня управління відносяться:

?334

До функцій інституційного рівня управління відносяться:

?335

Менеджери низової ланки управління відповідають за:

?336

Топ-менеджери відповідають за:

?337

Господарська функція підприємництва полягає в:

?338

До якого типу управління відноситься управління, пов’язане з поведінкою окремих організацій, соціальних груп:

?339

До якого типу управління належить управління, що являє собою систему заходів, спрямовану на задоволення економічних потреб:

?340

Сукупність функцій, орієнтованих на ефективне використання людських, матеріальних та фінансових ресурсів із метою досягнення цілей організації, - це:

?341

Генотип людини є підґрунтям для формування таких якостей, як:

?342

До психологічної групи лідерських якостей відноситься:

?343

До когнітивних лідерських якостей відносяться:

?344

Лідери, які ведуть за собою, - це:

?345

Тип лідерів організатори груп – це:

?346

Тип лідерів «виконавці» це:

?347

Тип лідерів – «генератори ідей».. – це:

?348

Тип лідерів – «синтезатори» - це:

?349

Тип лідерів «реактори» - це:

?350

Тип лідерів «дослідники» - це:

?351

Який стиль лідерства необхідно застосовувати в форс-мажорних

ситуаціях:

?352

Влада, при якій підлеглий вірить, що керівник може заохотити його за виконану роботу, називається владою:

?353

Який тип влади може викликати у підлеглих негативну реакцію:

?354

Стиль керівництва, спрямований на участь членів колективу в обговоренні важливих питань його функціонування, - це:

?355

Стиль управління, при якому керівник сам визначає групові цілі, сам приймає рішення, - це:

?356

Стиль управління, за яким керівники всіх рівнів займають своє місце в структурі управління організацією і мають право на виконання даних їм повноважень, - це:

?357

Стиль управління, при якому за лідером визнаються видатні, єдині в своєму роді якості, - це:

?358

Тип влади, при якому вплив здійснюється через розумну віру та виконавець приймає на віру знання і цінність знань керівника – це влада:

?359

Тип влади, який формується на засадах харизми та на особистих якостях та здібностях лідера, - це:

?360

До поведінкових теорій лідерства відносять:

?361

До ситуаційних підходів до керівництва та лідерства не відноситься:

?362

Ефективність менеджменту – це:

?363

Для оцінювання ефективності менеджменту використовують:

?364

Ефективність, яка виражається загальною величиною ефекту, одержаного в результаті здійснення заходів удосконалення системи управління виробництвом, називається:

?365

До кількісних показників ефективності менеджменту належать:

?366

Показник, який характеризує відношення кількості прийнятих рішень при виконанні даної функції на вищих рівнях управління до загальної кількості прийнятих рішень при виконанні даної функції на всіх рівнях управління, - це:

?367

До витрат на управління включаються:

?368

До якісних показників ефективності системи менеджменту організації відноситься:

?369

Рівень керованості – це показник, який визначається:

?370

Показник, який характеризує відношення кількості нереалізованих рішень до загальної кількості рішень, прийнятих у підрозділі, - це:

?371

Результативність менеджменту, яка характеризує якість побудови організації, її системи управління, прийняття управлінських рішень, реакцію системи управління на стреси, конфлікти, організаційні зміни називається:

?372

Оперативність системи управління не характеризується:

?373

Показник економії живої та уречевленої праці апарату управління визначається:

?374

Для оцінювання ефективності системи управління використовують:

?375

Ефективність управління обов’язково зростає:

?376

Показник ефективності управління:

?377

Показник ступеня формалізації праці менеджерів визначається:

?378

Які з наведених підходів можуть бути застосовані для визначення ефективності управління:

?379

Одним з чинників удосконалення системи менеджменту є:

?380

Внаслідок вдосконалення системи управління підприємство досягає такого економічного та соціального ефекту:

?381

Якщо заходи щодо вдосконалення управління одночасно скорочують чисельність адміністративно-управлінського персоналу і збільшують обсяг виробництва, то ефект за обома напрямами:

?382

Оцінку економічної ефективності управління на підприємстві проводять для:

?383

Об’єктами оцінки ефективності управління є:

?384

Висока надійність управлінської системи підприємства забезпечується:

?385

При скороченні чисельності працівників апарату управління:

?386

Оцінити діяльність працівників апарату управління можна:

?387

Результативність роботи окремих працівників організації оцінюють:

?388

Обґрунтування ефективності реалізації управлінського рішення

передбачає:

?389

Результат реалізації рішення щодо вдосконалення тих чи інших аспектів управлінської діяльності повинен виявитися:

?390

Коефіцієнт дублювання функцій – це:

?391

Які з витрат на управління можна скоротити без скорочення чисельності працівників апарату управління:

?392

Автократичний тип керівника:

?393

Ліберальний тип керівника:

?394

Демократичний тип керівника:

?395

Менеджер повинен володіти такими якостями:

?396

Активна соціальна позиція менеджера проявляється:

?397

Товариськість і дружелюбність менеджера – це:

?398

Здатність менеджера до само рефлексії – це:

?399

Психологічний такт менеджера - це:

?400

Керівництво – це:

?401

В ролі спеціаліста керівник покликаний:

?402

Виконуючи функцію громадського діяча, керівник покликаний:

?403

Лінійні керівники – це:

?404

Функціональні керівники – це:

?405

Влада – це:

?406

Існують наступні теорії, які намагаються пояснити природу лідерства:

?407

В організації управлінської праці застосовують такі напрями її поділу:

?408

Функціональний поділ праці в менеджменті – це:

?409

Технологічний поділ праці в менеджменті – це:

?410

Кваліфікований поділ праці в управлінні – це:

?411

Під кооперацією праці в управлінні розуміють:

?412

Паралельна кооперація праці в управлінні:

?413

Послідовна кооперація праці в управлінні:

?414

Постійна кооперація праці в управлінні:

?415

Епізодична кооперація праці в управлінні:

?416

Робоче місце працівника управління – це:

?417

До робочих місць працівників управління висуваються наступні вимоги:

?418

Положення про структурні підрозділи і посадові інструкції працівників управління складаються з таких розділів:

?419

Під продуктивністю організації розуміють:

?420

Критеріями результативності організації є:

?421

Стратегічне планування продуктивності організації охоплює такий проміжок часу:

?422

Діапазон управління продуктивністю організації охоплює:

?423

Однією з можливих стратегій управління продуктивністю організації є:

?424

Ризик інвестиційного проекту – це:

?425

Несхильність інвесторів до ризику означає, що:

?426

Для кількісної оцінки ризиків використовується показник:

?427

Відмова від певної діяльності чи істотна (радикальна) її трансформація, у результаті якої ризик зникає, називається:

?428

Страхування ризику – це:

?429

Інструменти управління проектними ризиками, відповідно до яких створюються резервні фонди окремих учасників проектної діяльності та проекту загалом, застави в різноманітних формах є:

?430

Податковий ризик включає:

?431

Точка беззбитковості характеризує:

?432

Технічні методи зниження ризиків:

?433

Метод зниження ризику, який передбачає систему відшкодування втрат страхувальниками при виникненні страхових випадків із спеціальних страхових фондів називається:

?434

Об'єктом ризику є:

?435

Неповнота чи неточність інформації про умови реалізації проекту, у тому числі щодо пов'язаних із ними затрат і результатів, характеризується як:

?436

Невизначеність, пов'язану з можливістю виникнення в ході реалізації проекту несприятливих ситуацій, наслідком яких є збитки чи зниження ефективності проекту, характеризує:

?437

Ризик, пов'язаний із конверсією майна і можливими ускладненнями при наступному перепродажу об'єкта інвестування чи продажу його за ціною, нижчою від ціни придбання, - це:

?438

До ризиків фінансового спрямування відносять:

?439

Діють на основі єдиновладдя, відповідають за стан і розвиток організації чи її підрозділів________менеджери:

?440

До лінійних менеджерів не належать:

?441

Створення ефективної системи і механізму управління організацією передбачає:

?442

До технологічних навичок та знань менеджерів у сфері управління фінансами та бухгалтерського обліку не відносять:

?443

Початком визнання управління наукою і самостійною сферою досліджень є:

?445

На початку формування менеджменту як науки було створено 5 наукових шкіл. Якої з перелічених нижче не існувало?

?446

Ситуаційний підхід до управління ґрунтується на припущенні, що придатність та ефективність різних методів управління визначається:

?447

Системний підхід до управління ґрунтується на уявленні про організацію як:

?448

Створення наукового фундаменту, що замінює собою старі, традиційні методи виконання роботи на ретельне наукове дослідження кожного її елементу — це одне з основних положень школи:

?449

Нова управлінська парадигма, що виникла як поєднання ситуаційного і системного підходів до управління, передбачає:

?450

Школа управління, що прагне використовувати у науці управління методи й інструментарій точних наук, — це:

?451

Які поняття із нижченаведених не відповідають визначенню організації як системи?

?452

Різниця між формальними і неформальними організаціями полягає в тому, що:

?453

Підхід до науки управління з точки зору кількісних методів виник:

?454

Кому належить вислів: «Менеджмент — це забезпечення виконання роботи за допомогою інших осіб» ?

?455

Основоположником процесуального підходу в управлінні вважають:

?456

Управлінські задачі вирішувала за допомогою економіко-математичних методів і моделей:

?457

Принципи менеджменту визначають:

?458

Центром вчення_______________стали такі принципи управління індивідуальною працею робітників: науковий підхід до виконання кожного елементу роботи; науковий підхід до підбору, навчання і тренінгу робітника; кооперація з робітниками; розподіл відповідальності за результати роботи між менеджерами і робітниками.

?459

Хто з теоретиків управління першим звернув увагу на те, що кожен вищий рівень управління створюється не для задоволення тих, хто стоїть вище, а для обслуговування тих, хто стоїть нижче?

?460

Працівник отримує розпорядження і звітує тільки перед одним безпосереднім керівником — це принцип:

?461

Природний порядок в організації, що має керуючий центр,— це принцип:

?462

Встановлених правил слід дотримуватися на всіх рівнях скалярного ланцюга — це принцип:

?463

_____________це способи впливу на окремих працівників та виробничі колективи в цілому, необхідні для досягнення цілей підприємства.

?464

До економічних методів управління не належить:

?465

До адміністративних методів управління помилково віднесено:

?466

До соціально-психологічних методів управління помилково віднесено:

?467

Укладання договорів, контрактів з іншими підприємствами на поставку товарів, виконання робіт і надання послуг — це:

?468

Нормування витрат часу, виробітку, чисельності робітників тощо — це:

?469

Методи, націлені на деталізацію планів, регулювання виробничого процесу і господарської діяльності, забезпечення чітких дій апарату управління і злагодженої роботи всіх підрозділів підприємства, — це:

?470

До внутрішнього середовища підприємства не належать:

?471

Поділ цілей на економічні, організаційні, технічні, соціальні, наукові, політичні — це їх класифікація за ознакою:

?472

«Дерево цілей» — це ієрархія цілей, де кожна нижча ціль є:

?473

Сукупність елементів і логічних взаємозв'язків між ними, яка сприяє найефективнішому перетворенню вхідних ресурсів у кінцевий продукт і досягненню цілей організації, — це:

?474

На підприємствах, що використовують технології масового виробництва, організаційні структури характеризуються____________рівнем централізації:

?475

Поділ технологій на багатоланкові, посередницькі та інтенсивні здійснено:

?476

Розподіл завдань, пов'язаних з машинами, устаткуванням, інструментами, сировиною формує:

?477

До складових організаційного оточення, що впливають на поведінку працівника, не належать:

?478

Вкажіть неправильне визначення: Організаційна культура — це…

?479

Матеріальним втіленням організаційної культури не є:

?480

Тип організаційної культури, налаштований на постійний пошук привабливих ніш на ринку, а отже, спрямований на заохочення самостійності та ініціативи — це тип:

?481

Які з вищеназваних факторів зовнішнього середовища не відносять до факторів непрямої дії?

?482

До факторів мікросередовища хлібокомбінату не відносять:

?483

До факторів макросередовища університету не належать:

?484

До факторів зовнішнього середовища, що прямо впливають на діяльність меблевої фабрики, не належать:

?485

До факторів зовнішнього середовища, що опосередковано впливають на діяльність кондитерської фабрики, належать:

?486

Найскладнішим є зовнішнє середовище для такої організації:

?487

До економічних факторів зовнішнього середовища, що опосередковано впливають на діяльність підприємств, не належать:

?488

До причин, що спонукують підприємства виходити на зовнішні ринки, не відносять:

?489

До факторів зовнішнього середовища, що безпосередньо впливають на діяльність плодоконсервного комбінату, не належать:

?490

Які з вищеназваних факторів зовнішнього середовища істотно не впливають на діяльність туристичної фірми?

?491

Рівень та темпи інфляції, курс національної валюти щодо вільно конвертованої, ставка проценту за банківський кредит, рівень доходів населення, темпи економічного зростання — це:

?492

Вкажіть, яке із зазначених нижче підприємств зазнає найменшого негативного впливу в разі підвищення вартості електроенергії:

?493

Із наведених нижче факторів виключіть ті, якими можна знехтувати при аналізі зовнішнього середовища місцевого молокозаводу, що спеціалізується на виготовленні традиційних молокопродуктів нетривалого зберігання (молоко, кефір, ряжанка, сметана, масло, сир):

?494

Вкажіть правильне і повне визначення комунікаційного процесу:

?495

Інформація — це:

?496

Характеристиками інформації, що забезпечують її використання для прийняття правильних управлінських рішень є:

?497

Елементами комунікаційного процесу є:

?498

Вкажіть правильне і повне визначення: Зворотний зв'язок — це…

?499

До етапів комунікаційного процесу не належить:

?500

Структура повідомлення включає:

?501

Невербальна комунікація — це:

?502

Вибір каналу комунікації визначається:

?503

Викривлення інформації у процесі спілкування через варіативність (неоднозначність) слів — це:

?504

Обмін інформацією поза каналами, передбаченими організаційною структурою — це:

?505

Сукупність джерел та каналів надходження і поширення інформації, яку створює суб'єкт управління для того, щоб приймати обґрунтовані рішення і ефективно керувати — це:

?506

До характерних ознак управлінських завдань відносять:

?507

Управлінські завдання концептуального характеру вирішуються на:

?508

Завдання, що пов'язані з техніко-технологічною стороною функціонування виробництва, не включають:

?509

Вкажіть правильне визначення: Управлінська проблема —…

?510

Рішення, що характеризуються значним ступенем новизни, неповнотою інформації щодо суті проблеми, неможливістю виділення із них стандартних елементів і для прийняття яких найбільш придатні евристичні методи, відносять до класу:

?511

Раціональна технологія прийняття управлінського рішення не включає наступні етапи:

?512

Спосіб упорядковування управлінських проблем, завдяки якому здійснюється їх структурування, визначаються цілі, встановлюються взаємозв'язки і залежності елементів проблем, а також чинники та умови, що впливають на їхнє вирішення — це:

?513

До методів генерації ідей не належить:

?514

До методів оцінки варіантів і вибору найкращого рішення не належить:

?515

До методів реалізації рішення належить:

?516

Методи прогнозування не застосовують для:

?517

До методів економічного аналізу не відносять:

?518

Вкажіть правильне визначення: Планування —…

?519

До принципів планування не відносять:

?520

Вкажіть правильне твердження: Головна відмінність стратегічного планування від інших методів планування полягає у наступному:

?521

Аналіз внутрішнього потенціалу підприємства не включає:

?522

Великі масштаби виробництва є сильною стороною підприємства, що дозволяє скористатися такими зовнішніми можливостями:

?523

До слабких сторін підприємства не можна віднести:

?524

Місія підприємства формулюється з огляду на:

?525

До стратегій концентрованого росту не відносять:

?526

Стратегія, що передбачає пошук можливостей зростання на існуючому ринку за рахунок нової продукції, яка вимагає нової технології — це стратегія:

?527

Стратегія виробництва, що дозволяє за рахунок нижчих цін на продукцію зайняти більшу частину ринку — це:

?528

Субстратегіями фінансової стратегії фірми можуть бути:

?529

Томпсон і Стрікланд запропонували спосіб вибору стратегії фірми залежно від:

?530

Вкажіть правильне визначення: Організаційна структура —…

?531

Ключовими поняттями організаційної структури є:

?532

У якій структурі управління найвищий рівень централізації?

?533

У якій структурі управління порушується принцип єдиновладдя?

?534

Яка структура управління передбачає створення функціональних служб при лінійних керівниках?

?535

Яка організаційна структура забезпечує високу гнучкість фірми при виробництві нею продукції з коротким життєвим циклом?

?536

Яка з перелічених характеристик не належить бюрократичній системі управління?

?537

Вищий ступінь децентралізації в організації означає, що:

?538

Коли в організації є багато самостійних відділень близького профілю діяльності, доцільно застосовувати організаційну структуру:

?539

Дивізіональні структури можуть будуватися за принципом:

?540

У якій організаційній структурі домінують вертикальні інформаційні потоки?

?541

Дає змогу краще враховувати місцеве законодавство, соціально-економічні особливості регіонів у міру розширення її зони діяльності:

?542

З точки зору змістового підходу мотивація — це:

?543

Стимули — це:

?544

Ключовими поняттями мотиваційного процесу є:

?545

Теорія надбаних потреб — це теорія:

?546

До змістових теорій не відносять:

?547

До процесуальних теорій не відносять:

?548

Валентність — це:

?549

Суб'єктивна оцінка індивідом співвідношення отриманої ним винагороди і витрачених зусиль і порівняння цього з винагородою інших людей, що виконують аналогічну роботу — це основне положення теорії:

?550

Мотиви — це:

?551

До мотивуючих чинників теорії Ф.Герцберга не належать:

?552

Теорія справедливості передбачає:

?553

Твердження, що бажана поведінка людини сприяє припиненню застосування до неї певних негативних дій — це основа:

?554

До числа стимулів зі знаком «мінус» не входять:

?555

Вкажіть правильний варіант відповіді: «Функція контролю дозволяє менеджменту організації вирішувати такі завдання:

?556

Який контроль здійснюється для оцінювання правильності виконання роботи підлеглими і узгодження розміру винагороди з результатами роботи?

?557

Який контроль визначає міру придатності вхідних ресурсів організації для виготовлення продукту такої якості, яка б відповідала запитам споживачів і забезпечувала збут продукту на вибраному сегменті ринку?

?558

Масштаб відхилень має забезпечувати:

?559

Властивість, притаманна організації, яка характеризує її орієнтацію на досягнення можливого, бажаного та необхідного стану, - це:

?560

Властивість, притаманна організації, що означає переривність, виділеність складових та відображає поелементний, поетапний підхід до її проектування, формування та функціонування, - це: