1096bc3b-7d1f-4651-aa76-43d5917aced4
.pdfМодуль 4. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ПОДДЕРЖКИ ПРИНЯТИЯ |
271 |
УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ НА РАЗНЫХ УРОВНЯХ ЭКОНОМИЧЕСКИХ СИСТЕМ |
•первичные документы управленческого, бухгалтерского, торгового и оперативного учета;
•данные бухгалтерского учета и другой обязательной отчетности за текущий и прошлые периоды;
•данные внутреннего документооборота (бумажного и электронного);
•результаты собственного анализа финансово-хозяйственной деятельности и результаты внешнего аудита;
•другие данные (например, результаты анкетирования сотрудников предприятия, сведения о повышении квалификации).
Важно отметить, что качество собственного информационного поля предприятия в основном определяется самим предприятием. Например, информационные системы управления конкуренцией ориентированы, собственно, не на информационные технологии, а на формулу конкуренции (CompetitionFormula) — на входящие в нее ключевые факторы успеха и соответствующие им «информационные пучки» (узкие остронаправленные потоки информации с жесткой адресацией получателей, в которых собирается, обрабатывается и аккумулируется информация, важная для ключевого фактора успеха в определенном направлении).
Внедрение оптимальной информационной технологии для поддержки процессавзаимодействияподразделенийкомпанииявляетсянепростойзадачей. Дополнительные сложности выбора системы или разработки пакетов прикладных программ создают быстрое изменение информационных технологий и догматизм «экспертов», который прямо пропорционален неопределенности будущего информационной технологии. Четкая организационная структура управления, рациональное распределение функциональных обязанностей среди персонала, надежный и удобный учет на базе современных автоматизированных систем, продуманная схема документооборота способствуют улучшению и развитию информационного поля, что в свою очередь приводит к повышению качества принимаемых управленческих решений. Напротив, пренебрежение к проблемам сбора, обработки и анализа внутренней информации чревато тяжелыми проблемами при управлении бизнес-процессами на предприятии.
Организация службы информации существенно зависит от размера предприятия. На крупных и средних предприятиях с высокой степенью
272 |
ПРИКЛАДНАЯ ИНФОРМАТИКА В ЭКОНОМИКЕ: |
|
ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА |
||
|
||
|
|
дифференциации бизнеса или с большим объемом документооборота представляется целесообразным создать собственный информационный отдел или подразделение (департамент) для сбора, хранения и обработки информации, разграничения и контроля прав доступа к ней, координации информационных потоков и пучков1. Размытость полномочий и ответственности в информационной работе приводит к невозможности реального контроля состояния информационного поля предприятия. При этом следует понимать различие между компьютерным и информационным подразделениями. Весьма опасна иллюзия по поводу того, что специалисты по программному обеспечению и поддержке телекоммуникационных сетей являются хорошими информационными работниками. Для сбора и анализа информации нужны совсем другое образование, подготовка, навыки и способности, чем для программирования и наладки техники. Отдельная информационная служба нужна, прежде всего, для четкого определения круга лиц, ответственных за сбор и обработку информации, за обеспечение ее полноты и достоверности.
Таким образом, деятельность любого предприятия или организации сопровождается обработкой и перемещением большого количества информации. И от скорости обработки и передачи информации напрямую зависит успех деятельности предприятия. Ускорить эту работу можно только за счет применения информационно-технических средств.
Вопросы для самоконтроля:
1.Какие задачи решают при автоматизации процессов управления финансово-хозяйственной деятельностью предприятия?
2.Охарактеризуйте элементы бухгалтерской информационной системы.
3.Что такое автоматизированное рабочее место?
4.Какиепрограммныепродуктыдлябухгалтерскогоучетавызнаете?
5.Что такое интегрированная система управления предприятием?
1Попов В.Н. Информационные технологии в управлении персоналом: учебное пособие / В.Н. Попов. — Томск: Изд-во ПУ, 2012.
ГЛАВА 12
ОБЩИЕ ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ И КЛАССИФИКАЦИЯ ПРОГРАММНЫХ ПРОДУКТОВ,
ПРИМЕНЯЕМЫХ ДЛЯ АВТОМАТИЗАЦИИ БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЯ
Ключевыетермины:бизнес-план,бизнес-планирование,UNIDO, оценка финансового состояния предприятия, оценка рынка, SWOT анализ, CashFlow, «закрытые системы», «открытые системы».
12.1. ОБЩИЕ ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ ПРОГРАММ ДЛЯ БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЯ
С развитием IT-технологий и всеобщей компьютеризации России специалисты по программному обеспечению не могли обойти такой сегмент рынка, как программы для проведения финансовых расчетов бизнес-планов. Бизнес-планирование является основой стратегического управления организацией, именно бизнес-план позволяет проверить жизнеспособность выбранной стратегии развития1.
Разработка бизнес-плана предполагает значительные затраты времени на проведение многовариантных экономических и финансовых расчетов. Бизнес-план — довольно сложный и объемный документ. Помимо текста, онобычносодержиттаблицы, графики, расчетыидругиеэлементы. Трудоемкость этой работы достаточно велика, поэтому автоматизация хотя бы ее частинабазеиспользованиясовременныхИТиперсональногокомпьютера позволяет существенно сократить общий объем работ и ускорить его выполнение. В связи с этим компании, занимающиеся составлением бизнеспланов очень часто в своей деятельности используют различное программное обеспечение для автоматизации процессов бизнес-планирования.
1 Баринов В.А. Бизнес-планирование. Учебное пособие. М.: Форум-ИНФРА-М, 2003.
274 |
ПРИКЛАДНАЯ ИНФОРМАТИКА В ЭКОНОМИКЕ: |
|
ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА |
||
|
||
|
|
Использование специальных средств автоматизации заметно облегчает бизнес-планирование благодаря различным встроенным функциям. Они позволяют отслеживать структуру документа и производить краткий анализ финансовых потоков. Несмотря на большое количество программ для бизнес-планирования, присутствующих на рынке ИТ, общей функциональной частью любой программы, являются:
1.Общие параметры расчета:
•Горизонт планирования — начальный и конечный момент расчета либо момент начала расчета и продолжительность.
•Интервалпланирования— периодичность, скоторойрезультаты будут представлены в выходных таблицах. Например: при интервале планирования, равном 30 дням, результаты будут отображаться помесячно, при интервале 90 дней — поквартально. Значение продолжительности интервала планирования может влиять на алгоритм расчета или нет, в зависимости от конкретной системы.
•Количество и наименование валют, в которых будет вестись расчет, а также какая валюта является основной. Основная валюта — та, в которой будут представлены результаты расчетов. Моновалютным называется расчет, когда как все доходы так и все расходы выражены в одной валюте. В этом случае основная валюта совпадает с валютой расчета. Двухвалютные расчеты возникают, когда часть доходов либо расходов производится в валюте, отличной от основной. Например, затраты производятся в рублях, а продукция экспортируется, и выручка получается в долларах США. Основной в данном случае может быть любая из двух валют по выбору пользователя. Многовалютные системы позволяют использовать количество валют, большее двух.
2.Максимально точное описание макроэкономических параметров среды, в которой функционирует предприятие. К ним относятся:
•Курсы валют — текущие и на перспективу.
•Инфляция — текущие показатели и прогноз.
Модуль 4. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ПОДДЕРЖКИ ПРИНЯТИЯ |
275 |
УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ НА РАЗНЫХ УРОВНЯХ ЭКОНОМИЧЕСКИХ СИСТЕМ |
•Налоговое окружение — ставки налогов; либо виды налогов, ставки и база налогообложения.
3.Описание параметров производства:
•Номенклатура выпускаемой продукции.
•Себестоимость продукции (по типам издержек).
•Объем производства (либо граничные условия по объемам производства, в зависимости от типа системы).
•Номенклатура сырья и материалов, порядок их использования в производстве.
•Условия оплаты и поставок сырья и материалов.
4.Описание сбытовой политики:
•Объем сбыта (по интервалам планирования).
•Цены продаж.
•Условия оплаты и поставок.
5.Инвестиционный план:
•Объем, структура и сроки инвестирования.
•Типы активов, условия амортизации активов.
6.Финансовая схема предприятия:
•Объем и условия привлечения капитала.
•Доля заемного капитала.
•Условия использования займов (сроки, процентные ставки, условия возврата).
•Условия распределения прибыли, дивидендная политика.
7.Ставка дисконтирования.
8.Анализ выгод и рисков, связанных с различными сценариями развития компании.
•В основе работы каждой программы для бизнес-планирования лежит построение финансовой модели предприятия. Для этого требуется набор финансовой и управленческой отчетности. После проведения расчетов программа сводит полученные результаты в три отчета: сводный баланс, отчет о прибылях и убытках и отчет о движении денежных средств (рис. 35).
276 |
ПРИКЛАДНАЯ ИНФОРМАТИКА В ЭКОНОМИКЕ: |
|
ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА |
||
|
||
|
|
Рис. 35. Отчеты для финансового анализа деятельности предприятия1
Все перечисленные отчеты формируются для каждого отчетного периоданапротяжениивсегогоризонтапланирования. Далеенаосновеэтих отчетов проводится финансовый анализ деятельности предприятия с учетом реализации проекта. В рамках этого анализа, как правило, проводятся расчет и оценка:
1) показателей эффективности инвестиционного проекта.
Они, как правило, используются для определения выгодности вложения средств в то или иное предприятие. Кроме того, эти показатели позволяют сравнивать различные варианты использования капитала.
К основным показателям эффективности относятся:
•внутренняя норма доходности (IRR);
•чистый дисконтированный доход (NPV);
•индекс прибыльности (PI);
2)показателей ликвидности, оборачиваемости, устойчивости, прибыльности.
Абсолютное большинство программных продуктов для бизнеспланирования соответствует общепринятым в отечественной и мировой практике подходам.В основе этих программных продуктов, как правило, лежит методологический подход UNIDO2, который получил наибольшее распространение во всем мире и стал неким «универсальным» языком, на котором общаются специалисты в сфере бизнеспланирования,методика финансового анализа, определенная международными стандартами IAS и др.
1Баринов В.А. Бизнес-планирование. Учебное пособие. М.: Форум-ИНФРА-М, 2003.
2Организация Объединенных Наций по промышленному развитию (ЮНИДО) — это специализированное учреждение Организации Объединенных Наций, уполномоченное содействовать промышленному развитию и международному промышленному сотрудничеству.
Модуль 4. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ПОДДЕРЖКИ ПРИНЯТИЯ |
277 |
УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ НА РАЗНЫХ УРОВНЯХ ЭКОНОМИЧЕСКИХ СИСТЕМ |
Российские разработчики аналитических систем для бизнеса стремились к созданию ИТ, которые были бы адекватны российским условиям бизнеса.
Аналитические системы для бизнеса — информационная система,
поддерживающая решение ключевых задач стратегического управления компанией.
Аналитическиесистемыявляютсямощныминструментомуправления эффективностью деятельности предприятия, обеспечивая оптимальную реализацию его бизнес-стратегии и достижение поставленных целей.Они помогают принимать обоснованные управленческие решения, позволяют анализировать финансовое состояние предприятия, выбирать наилучшую стратегию развития, разрабатывать инвестиционные проекты, управлять сбытовой и маркетинговой деятельностью.
При выборе программного обеспечения для разработки бизнес-плана, компания придерживается следующих принципов1:
•они предназначены для оказания помощи топ-менеджерамв решении стратегических задач;
•подразумевают построение имитационной модели бизнеса и использование метода финансового моделирования денежных потоков для построения прогнозных финансовых отчетов (о прибылях и убытках, движении денежных средств, баланса), определения потребности в инвестициях, расчета интегральных показателей эффективности проектов;
•позволяют проводить необходимые расчеты как для отдельных инвестиционных проектов (для создаваемых предприятий startup), так и для групп проектов (на действующих предприятиях), формировать необходимые отчеты и тексты бизнес-планов.
Преимущества автоматизации бизнес-планирования в компании
•значительно сокращается или исключается количество арифметических ошибок. Если алгоритм для проведения расчетов составлен верно, и правильно введена достоверная информация, то обеспечивается корректное выполнение расчетов и получение необходимого результата;
1Попов В.М., Ляпунов С.И., Касаткин А.А. Бизнес-планирование. Анализ ошибок, рисков и конфликтов. М.: Форум-ИНФРА-М, 2003.
278 |
ПРИКЛАДНАЯ ИНФОРМАТИКА В ЭКОНОМИКЕ: |
|
ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА |
||
|
||
|
|
•экономит время на подготовку бизнес-планов и отчетов: на основе финансовой модели формирует хорошо структурированные и понятные инвесторам отчеты;
•возможность визуального отображения нескольких версий развития проекта, что позволяет принять более взвешенное решение о концепции развития предприятия;
•позволит рассчитать наиболее удобный способ займа денежных средств или иной способ привлечения инвестиций в проект, в случае если предприниматель планирует брать кредит в банке;
•обеспечивается возможность использования единого методологического и методического подхода к процессу бизнеспланированиявтойегочасти, котораяможетбытьформализована, что особенно актуально при большом количестве проектов.
Недостатки автоматизации бизнес-планирования в компании
Несмотря на все преимущества, написание бизнес-плана с помощью специализированного программного обеспечения имеет и свои недостатки:
•в документе, созданном автоматизированной системой, может не хватить места для описания самой идеи бизнеса или рассмотрения каких-либо специфических условий реализации проекта.
•бизнес-документация, которая была создана с помощью программногообеспечения, являетсяшаблонной, чтодалеконевсегда нравится оценочной комиссии или инвесторам, которые при-
нимают решение по финансированию того или иного проекта. На сегодняшний день единой, общепринятой классификации программного обеспечение для автоматизации бизнес-планирования не существует. Тем не менее, развитие и применение компьютерных систем сейчас таковы, что необходима комплексная, всеобъемлющая классификация, отвечающая требованиям системного анализа, которая помогла бы непрофессиональному пользователю правильно ориентироваться не только в выборе того или иного программного продукта, но и в его экс-
плуатации1.
1Попов В.М., Ляпунов С.И., Касаткин А.А. Бизнес-планирование. Анализ ошибок, рисков и конфликтов. М.: КноРус. 2003.
Модуль 4. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ПОДДЕРЖКИ ПРИНЯТИЯ |
279 |
УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ НА РАЗНЫХ УРОВНЯХ ЭКОНОМИЧЕСКИХ СИСТЕМ |
Все присутствующие на российском рынке программные продукты для автоматизации бизнес-планирования можно классифицировать как несколько групп, каждая из которых ориентирована на решение специфических задач и занимает свою нишу в рамках организации управления инвестициями. Их отличия обусловлены уровнем решаемых задач и набором инструментов,которые они предлагают для работы, возможностью изменения алгоритмов расчета, функциям бизнес-планирования, уровнем адаптации к российским условиям и по учету специфики отдельных проектов.
12.2. КЛАССИФИКАЦИЯ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ДЛЯ АВТОМАТИЗАЦИИ БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЯ
ПО ФУНКЦИЯМ БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЯ
Классификацияпрограммногообеспечениядляавтоматизациибизнеспланированияпо функциям бизнес-планированиявключает в себя:
•Оценку рынка.
•Оценку финансового состояния предприятия.
Программный продукт для оценки рынка.
Профессиональный маркетинг включает в себя исследование рынка,
рекламуипродвижениетоваров(услуг), прогнозированиесбыта, обработку заказов и др. При этом приходится обрабатывать огромное количество информации, выполнять расчеты и др.
Каждый бизнес имеет уникальные потребности в знаниях о потребителях и конкурентах. Чтобы получить преимущества в конкурентной борьбе за потребителя, компании применяют специализированное программное обеспечение для оценки рынка. С помощью программ данного класса можно оценить реальное положение компании на рынке, провести сравнительный анализ ее сбытовой деятельности с конкурентами, осуществить анализ продаж и маркетинговой деятельности по многим измерениям (клиентам, товарным группам, каналам сбыта, конкурентам) и их аналитическим признакам, сформировать оптимальную структуру сбыта. Данные программы позволяют определять доходность различных сегментов рынка и товаров, долю рынка компании и темпы ее роста. Позиционированиетовараможетбытьпроведеноспомощьюдвухподходов: стратегическое (предполагает проведение SWOT анализа позиционируемого товара на рынке) и тактическое (проводится на основе тщательного
280 |
ПРИКЛАДНАЯ ИНФОРМАТИКА В ЭКОНОМИКЕ: |
|
ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА |
||
|
||
|
|
изучения мнений покупателей о позиционируемом товаре) позиционирование товара.
Рис. 36. Классификация программного обеспечения для автоматизации бизнеспланирования по функциям бизнес-планирования1
На российском рынке программных продуктов для маркетинговых исследований и принятия решений достаточно много, например, к ним можно отнести — «БЭСТ-Маркетинг», MarketingAnalytic, Marketing GEO,
КонСи-МАРКЕТИНГ, БИГМастер4.4 Маркетингит. д. Парус-Аналитика
[www.parus.ru], С.М.А.Р.Т. [www.smart.su], ГалактикаBusiness Intelligence [www.galaktika.by], Кон-Си — Прогнозирование продаж [www.marketingsoft.ru].
Программы оценки финансового состояния предприятия2.
Финансовое состояние представляет собой экономическую категорию, отражающую состояние капитала в процессе его кругооборота и способность субъекта хозяйствования к саморазвитию на фиксированный момент времени, т. е. возможность финансировать свою деятельность. В процессе операционной, инвестиционнойифинансовойдеятельностипроисходитне-
1Гутова А.В. Управление денежными потоками: теоретические аспекты // «Финансовый менеджмент». 2004. № 4.
2Там же.