Глава 4
Классификация кейсов
Отдельные типы кейс стади, вписываясь в общее определение, тем не менее, могут нести значимые различия. Поэтому, когда мы начинаем размышлять над своим исследованием, нас начинает мучить множество вопросов, таких, например, как:
Является ли кейсом ситуация, когда изучается более чем один случай?
Могут ли в кейс стади использоваться количественные данные?
Можно ли с помощью кейс стади делать оценки и обобщения?
Многие исследователи сходятся на том, что кейс стади должен удовлетворять трем основным условиям качественной методологии. Он должен способствовать:
/. описанию,
пониманию,
объяснению.
Напомним, что Р.Йин предлагает следующую классификацию типов кейс стади [221]:
разведывательные,
описательные,
объяснительные.
Кроме того, Р.Йин указывает на достаточно распространенный Предрассудок, согласно которому утверждается, что кейс стади бывают только разведывательные. Это достаточно сильное заблуждение. Лучшие и признанные в социологическом мире кейс стади были и в большей степени остаются описательными (Р.Уайт «Общество на углу улицы», Х.Бейнон «Работа на Форда») и объяснительными (Аллисон «Объяснение кубинского ракетного кризиса»),
АЛ
А теперь дадим краткую характеристику вышеперечисленным типам кейсов.
Разведывательные кейс стади
В разведывательных кейс стади выход в поле и сбор данных могут быть предприняты задолго до формулировки исследовательского вопроса и гипотез. Такого рода исследования рассматриваются в качестве прелюдии к обширному социальному исследованию, Однако сам дизайн исследования должен быть продуман исследователями до начала сбора данных. В таких случаях достаточно эффективным является пилотажное исследование для определения окончательных техник, которые будут приняты на вооружение командой исследователей. В зависимости от результатов пилотажа, исследовательская команда может рассмотреть как возможность опроса, так и отказаться от его применения.
Описательные кейс стади
Описательные кейс стади требуют, чтобы исследователь работал с описательной теорией. Они должны с особой глубиной описывать изучаемые события, хотя отбор случаев и единиц для анализа происходит также, как и в других типах кейс стади. Целью исследований такого типа является формирование гипотез, направленных на дальнейшее изучение взаимосвязей типа причина - следствие.
Объяснительные кейс стади
Объяснительные кейсы направлены на выявление причинно-следственных связей. В некоторых достаточно сложных кейсах со множеством переменных анализ может быть сделан с помощью техник, которые позволяют обнаружить определенные повторяющиеся модели, образцы. 'Iа к, например, Йин и Мур [224] провели исследование, в котором постарались установить причины того. почему результаты некоторых исследований широко используются на практике. В качестве единицы для анализа они использовали финансируемый исследовательский проект, причем предмет исследования оставался неизменным, а содержание самих проектов менялось. Результаты исследования были объяснены с помощью разработки классификации из трех различных типов теорий:
теорий, направленных на приращение знания;
теорий, направленных на решение проблем;
теорий социального взаимодействия.
Теории, направленные на приращение знания, означают, что идеи и открытия, которые черпаются из этих теорий, в конечном итоге могут стать коммерческими продуктами. Теории, которые направлены на решение проблем, в принципе очень похожи на теории, направленные на приращение знания, но они инициируются не самим исследователем, а из внешнего источника, определяющего проблему. Теории социального взаимодействия объясняют интересующий нас феномен с точки зрения коммуникации между исследователями и пользователями. В случае, описанном выше, они, например, объясняли успехи использования результатов исследований на практике тем, что как исследователи, так и пользователи, принадлежали к пересекающимся социально-профессиональным группам, между которыми были установлены неформальные взаимодействия, и именно благодаря неформальным взаимодействиям между профессионалами на различных уровнях исследования получали практическую направленность.
Классификация видов кейс стади по другим основаниям
В начале этого раздела мы поставили несколько вопросов. Поэтому сначала мы постараемся ответить на уже поставленные выше вопросы, а затем перейдем к другим классификациям кейс стади.
Часто в социологической литературе подчеркивается, что дизайн кейс стади может быть осуществлен на основе как единичного, так и множественного кейса. В том случае, когда невозможно расширить количество случаев, исследователь ограничен анализом единичного случая.
Йин подчеркивает, что количество случаев не влияет на обобщения, поскольку вне зависимости от того, какой дизайн исследования был применен, как правило, обобщения касаются только теории, а не популяции. Таким образом, множественные случаи усиливают только теоретические позиции исследователей, поскольку позволяют найти повторяемость определенных шаблонов и образцов и тем самым способствуют развитию теории [225).
Итак, кейс стади может включать в себя одиночные и множественные кейсы. Именно возможность одновременного изучения Нескольких кейсов привела к тому, что в социологии, в политических науках, в управлении возник такой термин, как «сравнительный кейс стади». Но в действительности это просто одна из
43
вариаций организации множественного кейса, имеющего определенную специфику.
Кейсы, хотя и ограниченно, но могут включать количественные данные. Очень важное отметить, что стратегию кейс стади мы не должны путать с качественными исследованиями в целом, Некоторые исследования в стиле кейс стади могут использовать этнографический подход, удовлетворяющий двум условиям:
использовать наблюдение реального мира самим исследователем;
избегать предварительных оценок и использования каких-либо теоретических моделей.
Тем не менее, этнографическое исследование не всегда воспроизводит кейс стади. А кейсы не всегда сводятся только к тем двум условиям, перечисленным выше. Наоборот, в рамках одного кейс стади исследователь может опираться на смешение количественных и качественных логик аргументации. Добавим также, что кейс стади не всегда используют прямое детальное наблюдение в качестве источника доказательств.
Итак, по Р.Йин классификации исследований в стиле кейс стади могут быть также выстроены [225]:
по типам исследовательского вопроса,
по принципу сбора и анализа данных:
с использованием индивидуального интервью,
с использованием группового интервью,
с использованием включенного наблюдения,
с использованием фокус групп,
с использованием множества методов, включая интеграцию количественных и качественных методов;
3) по объекту исследования:
личность или ее жизненная траектория (судьба),
организация,
социальный процесс или явление;
4) по наличию одного или нескольких кейсов:
единичный кейс,
множественный кейс.
5) по наличию одного исследователя или команды исследователей.
44
р.Йин выделает, по крайней мере, пять возможностей применения кейс стади [224]:
Во-первых, это -объяснение реальной жизни людей, малоизвестных явлений, комплексных феноменов, которые слишком сложны для опросов или экспериментов. Именнообъяснение этих процессов с помощью кейсов дает возможность разработать и применить специальные программы улучшения жизни людей.
Во-вторых, это описание любого типаинтервенций, нововведений в реальный жизненный контекст, того, как это случилось и к чему это привело.
В-третьих, кейсы могутиллюстрировать определенные темы, конечно, в описательной манере и даже в журналистском стиле, однако все-таки там присутствует оценка данного явления жизни.
В-четвертых, стратегия кейс стади может быть использована там,где требуется детальное изучение тех ситуаций, в которых изучаемое явление не имеет достаточно четких и ощутимых результатов.
В-пятых, кейс стади могут бытьмета-оценкой - изучением другого оценочного исследования.
Не следует, наконец, забывать, что определенные журналистские расследования, конечно же, могут быть квалифицированы как кейс стади. Одним из наиболее выдающихся исследований подобного рода было расследование Уотергейтского скандала, проведенное двумя журналистами [100]. Кейс рассматривает не только саму Уотергейтскую кражу и коррупцию всего окружения Никсона, но и раскрывает сложную сеть всех событий, которые произошли в качестве последствий этой кражи. Они расследовали как сокрытие произошло, последовательно изучая сначала ложные показания, а потом факт за фактом, отвечая на вопросы «как» и «почему».
45