- •Глава 1 Теоретические аспекты планирования проекта
- •1.4. Типичные ошибки планирования и их последствия
- •2. Проект презентации нового салона красоты
- •2. Проект проведения презентации салона красоты «Мила»
- •2.1. Цели и задачи pr - проекта
- •2.2. Целевая аудитория и вовлеченные группы
- •2.3. Временные рамки pr - кампании
- •2.4. Календарный план мероприятий
- •2.4. Описание конкретных мероприятий
- •2.5. Ключевые лозунги проекта или ключевые сообщения для целевой аудитории
- •2.6. Ожидание результата pr компании
- •2.7. Финансовое обеспечение проекта
2. Проект проведения презентации салона красоты «Мила»
2.1. Цели и задачи pr - проекта
Все начинается с постановки цели, которую вы хотите решить с помощью этой акции. Цели презентаций могут быть разными.
Цели данной презентации
повысить уровень знания о вашем предприятии и услугах, оказываемых там;
повысить доверие ваших потенциальных клиентов к вашим специалистам;
попробовать некоторые услуги в вашем салоне либо бесплатно, либо со значительными скидками.
Презентация – крайне важный момент для успеха деятельности вашего салона красоты, как и любая инициатива, направленная на публику. Правильное построение презентации может дать хорошее начало для наполнения салона красоты «Мила» клиентами и повышения доходности.
2.2. Целевая аудитория и вовлеченные группы
Даже в небольшом салоне красоты (около 50 кв.м) презентацию посещает более 150 человек. Из них записывается на услуги салона около 100 человек. Результат понятно внушительный.
На презентацию салона красоты «Мила» следует пригласить:
руководителей и работников, находящихся вблизи предприятий и организаций;
жителей из расположенных вокруг жилых районов;
руководителей и представителей местной администрации;
руководителей и представителей контролирующих организаций;
представителей прессы.
Если вы точно знаете своих целевых клиентов и где их можно встретить, то возможно проведение целевых акций по распространению приглашений на презентацию. Например, в местах совершения покупок, отдыха, проживания, работы.
Целевой аудиторией являются люди в возрасте от 25 до 40 лет, имеющие высокооплачиваемую работу.
2.3. Временные рамки pr - кампании
В начале следует определиться с датой и временем проведения презентации салона красоты «Мила». Начало и конец рабочей недели так не дают полной отдачи. Начало недели требуется для организации и планирования работы. Конец недели чаще планируется для отдыха. К тому же у многих людей после трудовой недели накапливается усталость и ухудшается восприятие новой информации. Проведение презентации в выходные или праздничные дни может значительно сократить число пришедших участников. Наиболее удобным временем для презентации являются, как правило, середина рабочей недели. Поэтому по опыту проведения презентаций можно довольно порекомендовать проводить презентацию, например, в среду или четверг.
Непосредственное время проведения лучше запланировать на вторую половину дня. Примерно с 16 до 20 часов.
2.4. Календарный план мероприятий
|
Наименование мероприятия |
Сроки
|
Ответственные Исполнители |
Участники |
|
Подготовка официальной заявки на участие в презентации, включая объемы арендуемой экспозиционной площади и согласование всех вопросов с организаторами выставки/презентации по участию компании в ней. |
1 марта – 5 марта |
Служба маркетинга |
Сотрудники отдела маркетинга |
|
Определение количественных и качественных целей участия компании в презентации (формулируются конкретно в количественных и качественных показателях). |
5 – 6 марта
|
Служба маркетинга Финансовая служба |
Сотрудники отдела маркетинга и финансовой службы |
|
Составление списка изделий, которые будут экспонироваться на презентации |
6 – 16 марта
|
Служба маркетинга Конструкторско- технологические службы |
Сотрудники отдела маркетинга и конструкторско – технологической службы |
|
Подготовка образцов изделий для экспонирования на презентации, а так же средств оргтехники, которые будут использоваться на стенде. |
16 – 25 марта
|
Производственный отдел Административно- технический отдел Служба маркетинга |
Сотрудники производственного отдела, административно-технического отдела, службы маркетинга |
|
Согласование с Партнерами компании в стране прохождения презентации совместных рекламных и PR-акций, в том числе приглашений на стенд Потребителей, представителей национальных СМИ, в том числе специализированных и др. |
25 – 29 марта |
Служба маркетинга |
Сотрудники службы маркетинга |
Продолжение таблицы
|
Оплата участия компании в презентации, в том числе рекламных акций, если они предусмотрены |
29 марта
|
Финансовая служба
|
Сотрудники финансовой службы
|
|
Определение персонального состава делегации компании на презентацию. |
29 – 30 марта |
Руководители подразделений компании |
Руководители подразделений компании |
|
Подготовка необходимого количества бланков Договоров и контрактов |
30 марта – 1 апреля
|
Служба маркетинга Организационно- правовой отдел |
Сотрудники службы маркетинга, организационно-правового отдела |
|
Подготовка текстов пресс-релизов и других официальных материалов для размещения в национальных СМИ, в том числе специализированных. |
1 – 4 апреля |
Служба маркетинга |
Сотрудники службы маркетинга |
|
Подготовка рекламно-информационных материалов в необходимых количествах |
4 – 5 апреля |
Служба маркетинга |
Сотрудники службы маркетинга |
|
Подготовка памяток для стендистов и тезисов ответов на вопросы посетителей стенда: - о новых видах услуг, в том числе впервые экспонируемых (акцент на сферах применения и отличиях от конкурентов), ответы на наиболее часто задаваемые вопросы, касающиеся технических характеристик и потребительских свойств; - об ассортиментной политике компании; - о политике сервисного сопровождения; - о политике в сфере организации взаимоотношений с Партнерами; - ценовой политике. |
5 – 9 апреля
|
Конструкторско-технологические службы Производственная служба
Служба маркетинга
Служба гарантийного обслуживания и сервисного сопровождения Служба маркетинга Планово-экономическая служба |
Сотрудники конструкторско-технологической службы Сотрудники производственной службы Сотрудники службы маркетинга Сотрудники службы гарантийного обслуживания и сервисного сопровождения Сотрудники службы маркетинга
Сотрудники планово-экономической службы |
Продолжение таблицы
|
Организация доставки экспонатов и рекламно-информационных материалов на презентации |
9 – 11 апреля
|
Административно-технический отдел Служба маркетинга |
Сотрудники службы маркетинга |
|
Разработка блока вопросов для интервьюирования Посетителей (в бумажном и электронном виде). |
11 апреля |
Служба маркетинга |
Сотрудники службы маркетинга |
|
Разработка формы Отчета (в бумажном и электронном виде) об участниках презентации, заполняемой сотрудниками компании непосредственно на выставке. |
11 – 12 апреля |
Служба маркетинга |
Сотрудники службы маркетинга |
|
Подготовка и представление Отчета об итогах участия компании в презентации Руководителям подразделений маркетинга, коммерческого, сервиса и финансового. |
В течение 5-ти рабочих дней с даты их возвращения в компанию. |
Ответственный сотрудник компании на выставке |
|
|
Представление Генеральному директору и Совету директоров <Итогового отчета об участии компании в презентации> и экспертная оценка ее эффективности (по 10-ти бальной шкале). |
В течение 14 календарных дней с даты завершения работы выставки или окончания презентации. |
Руководитель службы маркетинга |
Руководитель службы маркетинга |
|
Размещение на внутреннем сервере компании дайджеста <Итогового Отчета об участии компании в презентации> |
В течение 5-ти дней с даты его утверждения. |
Служба маркетинга Служба ИТ (информационных технологий) |
Сотрудники службы маркетинга и ИТ |