Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Езопова..docx
Скачиваний:
84
Добавлен:
11.02.2015
Размер:
60.95 Кб
Скачать

Годовой план работы доу

Основные задачи

Содержание деятельности (мероприятия)

Сроки реализации

Ответствен­ный/Участ­ники

Изучить отно­шение родите­лей к деятель­ности ДОУ

Проведение маркетингового исследования (метод — интер­вьюирование)

Ноябрь

Ст. воспита­тель

Основные задачи

Содержание леигельности (мероприятии)

Сроки реали ЗПЦИИ

Ответствен- н ый/У част­ники

Выявить попу­лярность услуг ДОУ среди ро­дителей

11роведение маркстиКгоиого исследования (метод — анкети- рование)

Март

Ст.воспита­тель/воспи­татели

11одготовиться к оказанию в ДОУ новой ус­луги — фитбол (планируется включение в ассортимент услуг с февра­ля 2003 г.)

Проведение маркетинговых ис­следований, направленных на изучение:

  1. возможностей ДОУ по ока­занию данной услуги;

  2. отношения потребителей к данной услуге, ее востребован­ность (метод — фокус-группа);

  3. конкурентной ситуации на рынке, наличия услуги в ассор­тименте конкурирующих ДОУ. Разработка программы «Фит­бол», определение потреби­тельских свойств услуги, уста­новление цены.

Создание комплекса продвиже­ния услуги на рынок:

  1. оформление информацион­но-рекламного стенда;

  2. проведение презентации ус­луги для родителей;

  3. установление пакетных скидок на услугу (в случае необходимо­сти стимулирования продаж);

  4. организация родительского собрания для желающих посе­щать «Фитбол»

Октябрь

Октябрь Октябрь

Октябрь — ноябрь

Ноябрь Декабрь

Январь

Заведующая/ ст. воспита­тель/инструк­тор по физ. воспитанию

Ст. воспита­тель/воспи­татели Заведующая

Заведующая/ ст. воспита­тель/инструк­тор по физ. воспитанию

Разработать комплекс маркетинго­вых меропри­ятий по про­движению об­разовательных услуг ДОУ

Проведение родительских со­браний в группах. Организация презентаций ос­новных и дополнительных платных услуг ДОУ. Размещение рекламных объяв­лений о деятельности сада в районной газете.

Сентябрь /январь

Март

Ст.воспита- тель/воспи- татели

Основные задачи

Содержание деятельности (мероприятия)

Сроки реализации

Ответствен­ный/Участ­ники

Связи с общественностью: участие в фотовыставке «Наши дети», организующейся на базе районной поликлиники; участие педагогов сада в город­ском конкурсе «Учитель года»

Январь Февраль

Ст. воспита­тель

Ст. воспита­тель

Организация планирования маркетинговой деятельности в ДОУ. При подготовке маркетинг-плана ДОУ возможно участие всех членов коллектива на разных этапах планирования. Предлагаем вариант этого плана, который может быть изменен в зависимости от особенностей организации работы в конкретном саду.

Таблица 24

Распределение обязанностей между сотрудниками ДОУ в ходе планирования маркетинговой деятельности

Администрация ДОУ

Воспитатели

Совет ДОУ

Анализ состояния мар­кетинговой среды ДОУ. Подготовка материалов для изучения воспита­телями запросов потре­бителей, их покупа­тельских характеристик

Изучение степени удов­летворения потребите­лей услугами ДОУ, их ожиданий и предпочте­ний

Утверждение результа­тов анализа маркетин­говой ситуации в ДОУ

Определение марке­тинговых целей ДОУ. Разработка альтерна­тивных маркетинговых стратегий ДОУ при участии инициативной группы воспитателей

Обсуждение предло­женных маркетинговых стратегий ДОУ

Рассмотрение и опреде­ление ведущей марке­тинговой стратегии ДОУ

Определение бюджета маркетинга в ДОУ

Разработка конкретно­го плана маркетинго­вых мероприятий (в рамках работы иници­ативной группы)

Рассмотрение проекта маркетинг-плана ДОУ

Согласование марке- тинг-плана с планами работы ДОУ. Утверждение оператив­ного маркетинг-плана

Ознакомление с марке­тинг-планом

Утверждение марке­тинг-плана ДОУ (стра­тегического и тактиче­ского) —