5. Методы экономического анализа

Методы экономического анализа удачно дополняют другие методики анализа эффективности внедрения ИС.

В общем случае экономический анализ позволяет оценить эффективность внедрения информационной системы на основе сравнения затрат/выгод от ее внедрения и альтернативных показателей.

В рамках экономического анализа могут использоваться различные аспекты критерия минимизации альтернативных издержек (opportunity costs), например, сравнение показателей работы предприятия с установленной информационной системой и без нее, анализ выгодности других проектов по улучшению работы предприятия и сравнение полученных результатов с результатами внедрения ИС, сопоставление выгод от внедрения системы в денежном эквиваленте с доходом от инвестиций, к примеру, в ценные бумаги или другие активы.

Достоинство методов экономического анализа: их наглядность, хотя и несколько приближенная.

Существенным недостатком экономического анализа - сложность сопоставления выгод от внедрения информационной системы с инвестициями в другие активы, в силу сложности оценки выгод компании в денежном эквиваленте.

Выводы по анализу экономической составляющей методов оценки эффективности инвестиционных вложений:

- Достоинство данных методов в их базе, т.е. классической теории определения экономической эффективности инвестиций, что делает их простыми и понятными для значительной доли руководителей предприятий.

- Для всех экономических методик характерна непрозрачность внутренних процессов проекта внедрения информационных систем на предприятии. (что отчасти можно компенсировать с помощью методов проектного и процессного менеджмента). Также недостатком данных методов является концентрация на экономических аспектах внедрения информационных систем, которая дает лишь косвенное отображение действительных процессов.

Основную критику инвестиционного метода вызывает и необходимость оценки выгод внедрения ИС в количественном выражении. Так, определить отток денежных средств, т.е. затраты на ИТ-проект, можно по суммам, указанным в договорах с интеграторами и поставщиками. Однако при попытке определения притока денежных средств возникают проблемы.

Методика оценки эффективности предлагаемых стратегий управления информатизацией предполагает последовательное выполнение следующих этапов.

Этап 1. В соответствии с выбранной корпоративной стратегией определяются целевые показатели конкурентоспособности продукции.

Например, конкурентная стратегия «лидерство по издержкам» предполагает обеспечение низкой себестоимости продукции и, соответственно, низкой цены.

Конкурентная стратегия «широкая дифференциация» предполагает наличие исключительных свойств продукции. Применительно к химической и нефтехимической продукции это может быть реализовано путем создания удобной и прочной упаковки, которая защитит продукцию от повреждения при транспортировке. Значительное влияние на конкурентоспособность продукции в данном случае может оказать разработка экологически безопасной продукции, соответствующей существующим международным и отечественным нормам экологической безопасности.

Этап 2. В рамках второго этапа в соответствии с выбранными целевыми показателями конкурентоспособности продукции выбираются целевые показатели конкурентоспособности предприятия.

Так, при выборе нефтехимическим предприятием стратегии «лидерство по издержкам» в качестве целевых показателей конкурентоспособности предприятия можно предложить следующие:

- Наличие производственной базы, которая позволяет обеспечить эффект масштаба, поскольку только создание больших производственных мощностей химическими и нефтехимическими предприятиями предоставляет им возможность значительно минимизировать издержки при производстве единицы продукции.

- Наличие ресурсосберегающих технологий. В данном случае следует учитывать, увеличение экономического эффекта от используемых предприятиями нефтехимической и химической промышленности природных ресурсов может быть обеспечено за счет внедрения новейших ресурсосберегающих технологий.

- В условиях ограниченности сырьевых ресурсов и существующих трудностях доступа к ним в виде целевого показателя конкурентоспособности предприятия можно рассматривать наличие долговременных контрактов с поставщиками.

В том случае, если нефтехимическое предприятие ориентируется на стратегию широкой дифференциации целевыми показателями конкурентоспособности предприятия могут быть наличие гибкого оборудования, высококвалифицированный персонал, инновационные структуры.

Этап 3. На данном этапе предполагается определение тех характеристик сфер информатизации, которые позволят обеспечить заданные показатели конкурентоспособности предприятия.

Например, ориентация нефтехимического предприятия на стратегию «лидерство по издержкам» требует поддержание низкой цены на продукции, что можно рассматривать, с одной стороны, как следствие использования ресурсосберегающих технологий, наличия эффекта масштаба. С другой стороны, важнейшим условием обеспечения лидерства по издержкам с точки зрения процессов информатизации предприятия является селективность информации, своевременность получаемой информации, а также защищенность информации от технологических сбоев, которые могут быть вызваны действиями своих же сотрудников нефтехимического предприятия.

В тоже время при стратегии широкой дифференциации важнейшими показателями эффективности информатизации могут быть защищенность информации от конкурентов, а также полнота используемой информации, что является важнейшим фактором, поддерживающим гибкость производственного оборудования.

Этап 4. Четвертый этап разработанной методики предполагает установление зависимости между показателями конкурентоспособности приведенных групп.

Рисунок - Блок-схема влияние показателей эффективности информатизации на показатели конкурентоспособности нефтехимической продукции

В качестве одного из вариантов оценки экономической эффективности инвестиций в информатизацию нефтехимического предприятия можно предложить вариант, который основан на определении степени влияния информатизации на i-ю целевую группу показателей деятельности предприятия, отражающих конкурентоспособность продукции, – безразмерного коэффициента К_i имеющего вид:

, (3.1)

где P_j – j – й показатель эффективности управления информатизацией; m=1… M – номер показателя конкурентоспособности предприятия; k- номер группы показателей конкурентоспособности предприятия; f_jm ^k– функция, характеризующая влияние P_j на m-й показатель конкурентоспособности предприятия характеристик k-й группы; F_mkⁿⁱ – функция, характеризующая влияние m-го показателя конкурентоспособности предприятия k-й группы на n-й показатель конкурентоспособности продукции, i - номер группы показателей конкурентоспособности продукции.

При помощи нормирования показателей, входящих в состав выражения (3.1), и нелинейности преобразований, реализуемых функциями f_jm и F_{mk ,} можно задать диапазон изменения 0≤К≤1.

Рассматривая влияние показателей эффективности управления информатизацией на показатели конкурентоспособности предприятия, можно выделить следующие эффекты

Технологии – ИС

- снижение процента брака

- увеличение выработки

- снижение ресурсоемкости и энергоемкости

Организационные показатели – ИС

- повышение скорости принятия решений

- повышение степени управляемости

- оптимизация … управления, снижение доли непроизводственного персонала

Производственный потенциал (технические показатели) – ИС

- повышение качества ПО (ТО) и ремонта

- повышение надежности

- снижение процента простоев (в связи с улучшением производственного планирования)

Инновации – ИС

- увел. процент сотрудников, участвующих в инновационной деятельности

- повышение качества и надежности аккумулирования инновационной информации

- облегчение процессов внедрения инноваций на основе информационного обеспечения

Персонал - ИС