2.3. План маркетинга

Комплекс маркетинга - это некий набор инструментов (объектов, процессов и функций), манипулируя которыми маркетологи стараются наилучшим образом удовлетворить клиентов. Иными словами, это набор поддающихся контролю переменных факторов маркетинга, учет этих факторов, воздействие на них, манипуляция ими позволяет фирме вызвать желательную ответную реакцию со стороны рынка.

Комплекс маркетинга «4P»:

1) product – продукт, товар, услуга;

2) price – цена;

3) place - то, как доходит (доводится) продукт до потребителя, как и где выкладывается на полки, как продается;

4) promotion - то, как продвигается продукт, все применяемые инструменты торгового маркетинга.

После проведения сегментирования и позиционирования было выявлено, что преимущественно покупают женские носки (90%). Для увеличения того, чтобы повысить общую прибыль организации было принято решение об увеличении процента покупки носков для мужчин.

На первой стадии жизненного цикла товара необходимо затратить большие усилия на стимулирование сбыта, широкое информирование потребителей о товаре и его преимуществах. На стадии роста планируется улучшать характеристики товара. На стадии зрелости товара маркетинговые усилия необходимо направить на поддержание клиентов, поддержание качества услуг и разнообразить ассортимент. На четвертой стадии жизненного цикла товара необходимо произвести маркетинговое исследование для выбора более эффективной маркетинговой стратегии для дальнейшего поддержания рейтинга и репутации компании.

Для успешного продвижения продукта можно предложить следующие мероприятия: реклама на основных региональных каналах и внедрение инноваций.

Стоит обратить особое внимание на цену товара. Для повышения спроса, необходимо вводить более выгодные расценки на мужские носки. Для этого можно предложить следующие мероприятия: система скидок для определенного вида населения, например, в праздничные дни; система скидок вида «1+1 = 3»; скидка на определенное время, например: в среду скидка 15% на классические носки; оптовые скидки; скидка при достижении определенной суммы. Использование указанных программ позволит достичь значительного увеличения спроса.

Особого внимания так же требует план маркетинга по продвижению товара.Продвижение — это весь диапазон мероприятий по сбыту и рекламе продукции, которые используются компанией. Основная задача этой составляющей маркетинга - формировать базовую структуру для определения методов сбытовой деятельности, используемых в зависимости от того, какие из них наиболее подходят для конкретной целевой группы потребителей. Для повышения спроса, можно предложить следующие мероприятия: участие в ярмарках и выставках; реклама в Интернете, в телевизоре и в газетах; распространение листовок в почтовые ящики и на улице; реклама на дорожных баннерах.

План маркетинга по распределению предполагает следующее:

1) использование доступного и понятного сайта с возможностью подачи онлайн - заявок;

2) организация центров обслуживания потребителей в разных районах города;

3) продвижение рекламы на региональных каналах, в интернете;

4) сотрудничество с другими организациями.

Таким образом, учитывая решения, принимаемые по комплексу маркетинга, план маркетинга по продвижению продаж мужских носков от компании ЗАО «Смоленская чулочная фабрика» приведен в таблице 1.

Таблица 1 – План маркетинга на 2016 год

Мероприятие	Сроки проведения	Ответственное лицо	Стоимость проведения	Примечание
Реклама	10.01.2017 – 10.02.2017	Бренд-менеджер	2 700 000 в неделю	Баннеры в Интернете очень востребованы в данный момент. Приведенная цена, это цена на размещение рекламы на стартовой странице поисковой системы yandex.ru.
Скидки	10.02.1017 – 10.04.2017	Департамент маркетинга	В зависимости от величины скидки	Варианты скидок: «1+1=3», скидку на время праздников (на 23 февраля), скидку на коллекцию прошлого сезона (например: летом на шерстяные носки)
Вид товара	10.01.2017 – 31.12.2017	Субъект торговли/ дизайнер	В зависимости от количества новых дизайнов	Варианты: создание отличительного знака на товаре для удобства, разработка другого дизайна товара (высота посадки, цветовая гамма)
Состав товара	10.01.2017 –31.12.2017	Субъект торговли	В зависимости от материала	Варианты: использование гипоаллергенного материала, материала способного «дышать»

Таким образом,при реализации маркетингового плана, будут достигнуты следующие цели: повышена известность компании; расширен круг потребителей; расширен ассортимент; закреплен бренд.