из электронной библиотеки / 308397931978106.pdf

81

между предметом и материалом, из которого сделан предмет: Не то на серебре, – на золоте едал (Грибоедов);

между местом и людьми, находящимися на этом месте: Все поле охнуло (Пушкин). Сравнение – это сопоставление двух явлений с тем, чтобы пояснить одно из них с

помощью другого: Под ним Казбек, как грань алмаза, снегами вечными сиял (Пушкин);

Олицетворение –это троп, состоящий в перенесении свойств человека на неодушевленные предметы и отвлеченные понятия: Утешится безмолвная печаль, и

резвая задумается радость…(Пушкин).

Риторический вопрос – стилистическая фигура, состоящая в том, что вопрос ставится не с целью получить на него ответ, а чтобы привлечь внимание читателя или слушателя к тому или иному явлению: Иль нам с Европой спорить ново? Иль русский от побед отвык? (Пушкин)

Параллелизм – это одинаковое синтаксическое построение соседних предложений или отрезков речи: Молодым везде у нас дорога, старикам везде у нас почет (Лебедев– Кумач).

Выразительно говорят руководители нашего государства – президент Д.А. Медведев и премьер–министр В.В. Путин. В общении с журналистами на пресс–конференциях, в выступлениях на различных заседаниях можно увидеть образцы спонтанной речи, с использованием различных выразительных средств: это и неологизмы, и использование метафор, сравнений, даже сниженных, порой жаргонных слов, которые, находясь в отношениях контрастности с общеупотребительными, нейтральными словами, придают всему высказыванию оттенок выразительности. Приведем конкретные примеры.

Д.А. Медведев: «У нас никакого электронного правительства нет, это все химеры»

(о развитии в России электронного общества). Слово химеры восходит к Элладе, к мифологии Древней Греции, оно означало «огнедышащее чудовище с головой и шеей льва, туловищем козы и хвостом дракона», в переносном значении – «неосуществимая, несбыточная и странная мечта, фантазия» (МАС). Во фразе Медведева чувствуется большая боль и обида. Употребление таких слов свойственно людям, получившим фундаментальное образование.

Следующая фраза Медведева: «Суды обросли посредниками, всякими «решалами».

Их в тюрьму надо сажать» (о коррупции в судах, когда вопросы за мзду можно решать через посредников) – перекликается с криминальным арго, в котором есть выражение «порешать вопросы», но слова решалы там нет, это авторский неологизм Медведева, который придает его фразе выразительность и экспрессивность.

Использование экспрессивного слова посадки (из профессионального жаргона работников следственных органов) имеет место в высказываниях и Медведева и Путина. «Где посадки?» – спрашивает Путин на заседании правительства в июне 2009 года (речь идет о борьбе с коррупцией). В ноябре, читая послание Федеральному собранию,

Медведев говорит: «Одними «посадками» проблему не решить, но сажать надо!».

В речи Путина отмечаются ассоциации со всем известными сказками и литературными персонажами: «Мы одной крови» (о духовной близости между ним и Медведевым) – фраза из книжки о Маугли; «Таня, как старик Хоттабыч, обеспечу компьтерами каждого учащегося вашей школы» (в ответ на просьбу девятиклассницы компьтеризировать ее школу во время «прямой линии»).

Использование сразу нескольких выразительных средств видим в следующих фразах Путина: «Правда, сейчас они что-то там зажали в потный кулачок, как Буратино свои пять золотых, не хотят нам больше ничего давать... » (о том, что Туркмения больше не дает нам кавказских леопардов для того, чтобы мы могли восстановить их популяцию) – сравнение, в котором упоминается сказочный персонаж Буратино, и наличие уменьшительно–ласкательного суффикса); «Бойцы вспоминают минувшие дни и битвы, что вместе продули они» (о встрече Ющенко и Саакашвили) – переделка известной пушкинской фразы из «Песни о вещем Олеге» «Бойцы вспоминают минувшие дни и

82

битвы, где вместе рубились они» и употребление разговорно–просторечного слова

продули.

Таким образом использование различных выразительных средств языка повышает выразительность речи, делает ее более эффективной и действенной.

Литература:

1.Введенская, Л.А., Павлова, Л.Г. Риторика и культура речи / Л.А. Введенская, Л.Г. Павлова. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2007.

2.Кохтев, Н.Н. Риторика / Н.Н. Кохтев. – М., 1994.

3.Стернин, И.А. Риторика / И.А.Стернин. – Воронеж, 2002.

4.Таранов, П.С. Искусство риторики. Универсальное пособие для умения говорить красиво и убедительно. – М.: Эксмо, 2002.

ТЕМА 10. ХАРАКТЕРИСТИКА РАЗЛИЧНЫХ ВИДОВ ОРАТОРСКИХ ВЫСТУПЛЕНИЙ

Основные виды информационных выступлений и правила их подготовки

Все виды информационных выступлений по их объему можно разделить на две группы: сообщения малых форм (информация, объяснение, инструкция, объявление, аннотация, реклама) и выступления развернутые и продолжительные (лекция, доклад, сообщение; устный ответ).

Информация – это короткое устное сообщение о каких–либо событиях, которые произошли.

Объяснение или инструкция – это также короткие и понятные речевые произведения, которые содержат информацию о том, как нужно выполнять ту или иную работу.

Объявление – сообщение о том, что предстоит, что произойдет. Аннотация – это краткое изложение содержания книги или фильма.

Доклад – это развернутое выступление на определенную научную, производственную, политическую тему.

Сообщение – небольшое по времени (5–10 минут) выступление, в котором рассматривается один небольшой вопрос или проблема.

Выступление – краткое (3–5 минут) обычно подготовленное сообщение при обсуждении какого–либо заранее объявленного вопроса.

Лекция – связное развернутое научное или научно–популярное изложение какого– либо вопроса. Лекции используются в учебной обстановке (в школе, в вузе), лекции бывают научно–популярные и читаются для широкой аудитории.

Беседа – развернутый, подготовленный (т.е. заранее продуманный оратором) диалог со слушателями. Может включать достаточно продолжительные отрезки речи оратора (монологи), но предполагает обязательные вопросы слушателям, анализ и комментирование их ответов.

Особый вид информационного выступления, получивший распространение в последние 20 лет, – это реклама. Цели рекламы разнообразны: привлечь внимание людей к товару и продать его; побудить людей воспользоваться какой–либо услугой; принять участие в чем-либо; поддержать кого–либо; проголосовать за кого–либо.

Реклама бывает нескольких видов: печатная, телевизионная; радиореклама; устная реклама (непосредственные выступления перед людьми).

Некоторые виды информационных выступлений могут сочетать в себе информационную цель (дать информацию о факте, событии) и убеждающую или побуждающую цель (например, убедить приобрести какой–то товар или прийти на

83

концерт). В таком случае он будет носить и рекламный характер, ибо реклама сочетает в себе информацию, убеждение и побуждение.

Любое информационное выступление имеет целью сообщение определенных сведений, причем оратор должен стремиться к тому, чтобы своей речью заинтересовать слушателей.

Информационные выступления бывают разных видов, но существуют и общие правила их конкретной реализации, которые вытекают из указанных требований:

информационное выступление должно содержать новую и актуальную для слушателей информацию;

оно должно дать полную информацию о предмете разговора и содержать

конкретные факты;

должно заинтересовать слушателей в получении дополнительной информации по данной теме;

выступление должно быть кратким (если это не учебная лекция и не научный доклад);

оно должно быть логически выстроенным, иметь плавные переходы от одной части к другой;

оратору следует умеренно использовать невербальные средства, прежде всего жесты;

выступление не должно быть слишком эмоциональным, но оно не должно быть и монотонным, бесстрастным.

Основные виды убеждающих выступлений и правила их подготовки Убеждающая речь – это выступление, в котором говорящий ставит цель убедить

аудиторию поверить в правильность его точки зрения, логически доказать или опровергнуть какие–либо положения, стремиться объяснить сущность явлений и их взаимосвязь.

Убеждающая речь должна строиться в форме рассуждения, т.е. говорящий выдвигает какой–то тезис – основную мысль, в истинности которой он будет убеждать слушателей, приводя аргументы и доказательства. Кроме того, в процессе убеждения участвуют эмоциональное и психологическое воздействие, внушение, эти качества речи оратора играют важную роль в убеждающем выступлении.

Существует несколько видов убеждающих выступлений: воодушевляющие

выступления, агитационные, собственно убеждающие.

Воодушевляющие выступления имеют целью создание у слушателей положительного эмоционального настроя, уверенности в своих силах, в успешном решении каких–то важных задач. К таким выступлениям относится, например, речь преподавателя, обращенная к ученикам перед экзаменом или ответственным выступлением их на конкурсах; предвыборные речи кандидатов в депутаты, в которых они выражают уверенность в победе, и т.д.

Агитационные выступления ориентированы на побуждение слушателей к новому действию, продолжению или прекращению осуществляемых ими действий. Такое выступление всегда призывает собравшихся что–то сделать, предпринять.

К агитационным выступлениям относятся речи на политических митингах, рекламные выступления, выступления на собраниях с призывом поддержать какую–то инициативу, принять участие в каком–либо деле или общественной акции.

Собственно убеждающие выступления ставят целью побудить аудиторию принять определенную точку зрения, дать определенную оценку событию, поддержать мнение. К таким выступлениям относятся выступления политиков с изложением своей программы, публицистические выступления, тематика которых актуальна и волнует всех; выступления на морально–этические темы; проповеди.

84

Подготовка собственно убеждающих выступлений должна опираться на следующие правила:

обращаться к жизненно важным темам и фактам;

стремиться показать слушателям реальную пользу от ваших предложений;

необходимо быть лаконичным, ссылаться на авторитеты, приводить нужную статистику, использвать наглядность;

уметь проявить юмор и неординарность взглядов на какие–то вопросы.

Оратор должен быть в меру эмоционален, не говорить длинными фразами (они с трудом воспринимаются на слух), не выступать более 3–5 минут.

Протокольно–этикетное выступление

Цель протокольно–этикетных выступлений – соблюсти традиции общения, принятые в той или иной официальной ситуации, выполнить соответствующие требования этикета, ритуала, принятые в данном социуме.

К видам протокольно–этикетных выступлений относятся: речь при встрече официального гостя; официальное поздравление юбиляра; траурная речь; приветственная речь на открытии какого–либо мероприятия, учреждения, памятника и т.д.; речь с оценкой заслуг какого–либо известного человека (например, писателя, ученого, основателя какого–либо учреждения или научного направления – в годовщину его рождения или смерти); официальный тост на банкете или юбилее в честь какого–либо лица или события; приветственное слово в адрес какого–либо собрания, съезда или другого мероприятия, произносимое от лица своей организации; заключительное слово при подведении итогов, закрытии какого–либо мероприятия и некоторые другие.

Протокольно–этикетные выступления строятся в основном на похвале. За что же можно похвалить человека и включить это в свою речь?

Человека можно хвалить за доброту, отзывчивость, разносторонние и профессиональные знания и готовность поделиться ими с коллегами, интеллигентность и высокую культуру в поведении и общении с другими, справедливость, благородство, остроумие и чувствог юмора и т.д.

Можно похвалить и организацию за сложившиеся хорошие традиции, за успехи в деятельности, за хорошие результаты работы, за наличие в ней дружного, сплоченного коллектива, умного руководителя, за умение работать в трудных условиях, за стремление сохранять и укреплять сложившиеся за долгое время хорошие традиции.

Развлекательные выступления

Развлекательным называется выступление, цель которого – развлечь, позабавить слушателей, дать им возможность улыбнуться, приятно провести время. Развлекательная речь должна должна быть приятной на всем своем протяжении, поддерживать внимание и интерес слушателей.

Развлекательные выступления имеют следующие особенности: они не должны содержать элементов конфликтности; речи не должны быть длительными; в таких выступлениях необходимо разумное сочетание серьезного и шутливого, юмор должен преобладать, но нельзя допускать пошлости и неприличной двусмысленности. Рассказчик может приводить забавные примеры из собственной жизни, подтрунивать над собой, иронизировать. Развлекательная речь произносится не по конспекту, гладко и без запинки; она эмоциональна и выразительна, содержит гиперболы, метафоры, сравнения.

Основными видами развлекательных выступлений являются: смешной случай из жизни (своей или из жизни других людей); анекдот; дружеский тост.

Развлекательными являются и выступления юмористов по радио и телевидению. К сожалению, сейчас их стало слишком много, качество их часто очень низкое, много пошлости.

85

Тост – это застольное пожелание, которое завершается предложением выпить вина в честь кого–либо или чего–либо. Тосты – это русская застольная традиция, обязательный компонент дружеского застолья.

Тосты бывают официальные (тогда это протокольно–этикетное выступление) и дружескими.

Литература:

1.Введенская, Л.А., Павлова, Л.Г. Человеческое слово могуче… – М., 1984.

2.Стернин, И.А. Риторика / И.А.Стернин. – Воронеж, 2002.

3.Федорченко, П.Ю. Ораторское искусство. – С. 38–54.

ТЕМА 11. ОСНОВЫ МАСТЕРСТВА БЕСЕДЫ

Сущность беседы и ее типы

Беседа представляет собой разновидность речевых жанров. Эти жанры до сих пор мало изучены, однако попытки описания их особенностей и классификации предпринимались. В частности, этим занимался в середине прошлого века М.М. Бахтин. Он отмечал, что, наряду со стандартными литературными жанрами (такими, как рассказ, повесть, поэма, басня и др.), существуют более свободные жанры устного речевого общения. Среди них он называет жанры салонных бесед на бытовые, общественные, эстетические и иные темы, жанры застольных бесед, бесед интимно–дружеских, интимно– семейных и т.д.

Часто бывает так, что люди, хорошо владеющие словом, чувствуют себя совершенно беспомощными в некоторых сферах общения: они скованны в беседе, не умеют поддержать разговор, молчат на собраниях, когда можно и нужно задавать вопросы. М.М.

Бахтин писал об этом так: «Часто человек, великолепно владеющий речью в различных сферах культурного общения, умеющий прочитать доклад, вести научный спор, великолепно выступающий по общественным вопросам, молчит или очень неуклюже выступает в светской беседе. Дело здесь не в бедности словаря и не в стиле, отвлеченно взятом; все дело в неумении владеть репертуаром жанров светской беседы, … , в неумении вовремя взять слово, правильно начать и правильно кончить».

В чем же заключается сущность беседы как формы речевого взаимодействия? В.И.

Даль определял беседу как «взаимный разговор, общительную речь между людьми, словесное сообщение людей, размен мыслей и чувств на словах». Беседа – один из интереснейших феноменов социальной жизни человека. Беседы разнообразны по целям, формам и манерам общения.

Все ситуации бесед можно разделить на несколько типов:

непринужденная беседа, которая происходит между близкими, друзьями, хорошо знакомыми между собой людьми;

беседа так называемого разведывательного типа, или первая беседа, происходит между малознакомыми людьми в ситуации полуофициального общения;

философская беседа (иногда к ее разновидности относят так называемую застольную беседу), может происходить в различной обстановке, если стороны

обсуждают вопросы политики, морально–этические проблемы добра и зла, взаимотношений между людьми; при этом происходит обмен мнениями о событиях, относящихся к различным сферам жизни общества;

этикетная беседа (вынужденное вербальное общение в ситуации, когда молчать неловко: светская беседа в поезде, в театре во время антракта, в поликлинике и т.д.);

деловая беседа – это средство решения профессиональных вопросов. Она предполагает ту или иную иерархию участников в соответствии с их профессиональным или социальным положением. Такая беседа в той или иной степени является подготовленной и имеет конкретные цели.

86

Важнейшее требование, предъявляемое к диалогу, заключается в том, чтобы реплики участников диалога взаимодействовали друг с другом, имели общую тему и были ориентированы на ее развитие.

Существует еще такое понятие, как псевдодиалог, при котором темы участников общения не касаются друг друга, только рождают некоторые ассоциации, поэтому речи собеседников представляют собой, по сути, монологические высказывания, не образующие общей темы. Это бывает в застольных ситуациях, когда люди рассказывают анекдоты, какие–то случаи из жизни, услышанные от кого–то истории, что–то прочитанное и т.д.

Особенности деловой беседы

Деловая беседа отличается от других видов бесед по следующим параметрам:

она происходит в ситуации делового общения: это различного рода совещания, рабочие заседания, собрания трудового коллектива, беседа при приеме на работу, инструктаж, деловые встречи и т.д. Любая беседа, в которой в ходе которой решаются производственные, технические, организационные, кадровые вопросы, называется

деловой беседой;

деловая беседа, в отличие от других ситуаций беседы, направлена на решение конкретной проблемы. Деловая индивидуальная беседа всегда имеет конкретные цели, собеседники стремятся достигнуть их с минимальными усилиями и затратами времени. В отличие от дружеской беседы, темы которой могут несколько раз меняться, в процессе делового общения стороны (или одна из сторон) заранее знают (или предполагают) тот круг вопросов, которого будет касаться разговор.

В зависимости от количества участников и целей общения выделяют разновидности деловых бесед. Так, торжественное или итоговое собрание призвано сплотить коллектив, похвалить отдельных работников и коллектив в целом. Совещание и заседание предполагают совместное, коллективное решение вопросов, вынесенных в повестку дня. Переговоры также направлены на совместное решение ряда вопросов, когда каждая сторона имеет свои интересы и отстаивает их;

в процессе деловой беседы меняется старая и создается новая деловая ситуация, так как ставятся новые задачи, намечаются новые планы и т.д.;

деловая беседа, как правило, не бывает спонтанной, она планируется заранее и требует специальной подготовки, особенно это касается бесед, которые являются важными для внутренней или внешней деятельности организации. На такие беседы их участники приходят с предложениями, финансовыми расчетами, идеями. Но бывают беседы и свободные, целенаправленные, с двусторонним обменом информацией, проходящие без специальной подготовки. Вообще, умение вести деловую индивидуальную беседу не приходит внезапно, этому надо долго учиться, постоянно критически контролируя себя.

Деловая риторика рекомендует при подготовке к деловой беседе определить ее тему, цель, задачи, обдумать стратегию и тактику речевого поведения, выделить все фазы предстоящего делового общения (начало, продолжение, конец), создать так называемый речевой эскиз.

Принципы поведения собеседников

В процессе беседы происходит речевое взаимодействие собеседников, это всегда диалог, даже если один говорит много, а второй больше слушает. Взаимодействие предполагает учет второй точки зрения, мнения, высказанного собеседником. Об этом хорошо сказал Цицерон: «Не следует завладевать разговором, как вотчиной, из которой каждый имеет право выжить другого – напротив, следует стараться, чтобы каждый имел свой черед в разговоре, как и во всем остальном».

87

Успех общения зависит от принципов поведения участников беседы. В контакт вступают люди разных коммуникативных типов: открытого и закрытого.

Люди открытого типа – лучшие собеседники, они сосредотачивают внимание на партнере по коммуникации и теме беседы. «Открытый» собеседник стремится к речевому взаимодействию, не проявляет агрессии, стремится понять точку зрения другого человека.

«Закрытый» собеседник главным в беседе считает себя, свое мнение, свои взгляды, поэтому главными словами в его высказываниях являются личное местоимение Я и фразы типа Я считаю, Я хотел бы подчеркнуть и т.п., а также слово нет: Нет, вы не правы;

Нет, я думаю иначе и др. Он слышит только себя, перебивает собеседника, дает ему отрицательные оценки.

Непродуктивные и продуктивные модели беседы Модель беседы складывается из ее целей, используемых стратегии и тактики, форм

межличностного речевого общения. В зависимости от результатов и достигнутых целей, характера межличностного общения выделяют продуктивные и непродуктивные модели беседы.

Продуктивная модель состоит из нескольких этапов: в начале беседы следует представиться, назвать себя, возможно, род своих занятий, должность. Можно высказать комплимент собеседнику, но при этом нужно избегать лести и неискренности. В середине беседы необходимо «разговорить» собеседника вопросами фактического или личного характера, но следует избегать навязчивости и вопросов, которые могут быть неприятны собеседнику. Важно проявить умение слушать и понимать другого человека. В заключение беседы можно поблагодарить партнера за интересный разговор и приятное знакомство, выразить уверенность в том, что начатый разговор может быть продолжен.

Непродуктивные модели не способствуют легкости и непринужденности общения, выработке совместных конструктивных решений, иногда они губительны не только для данной конкретной ситуации, но и для человеческих отношений в целом. Для непродуктивных моделей характерны такие черты, как:

«пулеметные вопросы» личного характера со стороны одного из собеседников, они следуют один за другим, причем ответы едва выслушиваются. Разговор становится тягостным, оба собеседника чувствуют неловкость, натянутость ситуации;

излишняя откровенность собеседников: желая избежать молчания, они начинают слишком откровенничать друг с другом, будучи едва знакомы. После такого разговора остается чувство неудовлетворенности и сожаления о напрасно потраченном времени;

разговор на отвлеченные темы. Такие беседы обычно возникают между людьми, которые неожиданно для себя оказались в одной компании или ситуации общения: прежде имели теплые дружеские отношения, но эти отношения остались в прошлом, им на смену пришли отношения официальные, и людям не хочется общаться друг с другом, но приходится;

судорожная говорливость: такая модель возникает в тех случаях, когда стремятся избежать неудобных, опасных тем в разговоре, боятся участвовать в неприятной беседе, избегают неприятных ситуаций. Так чаще всего ведут себя замкнутые люди, поэтому со стороны второго собеседника необходимо тактичное и искреннее участие, чтобы первый не чувствовал себя в опасности.

Взаимопонимание в беседе

Взаимопонимание – вещь всегда относительная. Тем не менее, многое зависит от целей общения, от установки. Взаимопонимание всегда обеспечено в тех случаях, когда люди, когда в беседе нет элемента соревновательности, люди внимательно слушают друг

88

друга, испытывая взаимное удовольствие от беседы, а моменты несогласия не приводят к принципиальным разногласиям.

Взаимопонимание зависит и от того, какие чувства вызывает у нас собеседник своим внешним видом, поведением, невербальными средствами общения, речью. Когда человек заговорил и обнаружил при этом глубокую эрудицию, знание предмета разговора, то даже первое, может быть, не совсем приятное впечатление уступает место симпатии и даже восхищению.

Если в беседе участвует несколько человек и приходится выслушивать мнение всех, важно правильно организовать общение, руководить им, поэтому велика роль руководителя или председательствующего. Перед ним стоит несколько важных задач:

создание доброжелательной обстановки, установление неформальных отношений, организация свободного обмена мнениями, максимальное использование опыта, знаний и компетентности людей;

решение организационных вопросов: установление регламента выступлений и следование ему, обеспечение порядка и дисциплины, ведение протокола;

управление процессом обсуждения проблемы и активизация аудитории. Для этого руководитель слушает выступающих, наблюдает за ними, гасит конфликты, напоминает о регламенте, пресекает критиканство, пустые дебаты, демагогию. Нужно стремиться поддерживать рабочий настрой, резюмировать выступления, занимая нейтральную позицию.

Структура беседы как средства разрешения конфликта

Если у сторон есть противоречия в понимании той или иной проблемы, то возникает конфликтная ситуация. И, в принципе, в этом нет ничего страшного в том случае, если обсуждение носит конструктивный характер и все противоречия разрешаются безболезненно и ко всеобщей пользе. Если же конфликт деструктивен, т.е. неплодотворен, то его развитие ведет не к укреплению, а к разрушению сложившихся связей и отношений.

Выделяют четыре этапа беседы для разрешения конфликта.

описание ситуации. Твердо и без эмоций, насколько возможно объективно (только факты, на которые нечего возразить) нужно изложить суть возникшей ситуации в том виде, в каком она представляется говорящему. Не следует делать пауз, чтобы не дать возможности адресату возразить, но ни в коем случае нельзя давать оценку его поведению, даже если оно не нравится;

оценка. На этом этапе нужно дать оценку своим впечатлениям, эмоциям, переживаниям. Нельзя оценивать адресата и в этой фазе беседы, произносить фразы типа Это возмутительно!; Ни в какие ворота не лезет! Рекомендуется использовать фразы,

которые касаются только говорящего: Я огорчен; Я собираюсь разобраться в этой ситуации; Я уверен; Я считаю и не допускать выражений типа Вы виноваты; Вы обманули; Ваше поведение граничит с саботажем. Ни в коем случае не следует вступать

вдискуссию;

предложение. Нужно сообщить о своем решении по данному спорному вопросу, которое говорящий принял, готовясь в разговору. Четко и кратко он должен назвать выход из ситуации, как этот выход ему видится;

последствия. Не должно быть никаких общих угроз или злорадства. Важно показать адресату, что и ему выгоднее принять выдвинутые предложения, чем противостоять им. Нужно постараться не проявлять никаких эмоций и на этом этапе, как и на протяжении всей беседы; сохранять дружелюбный тон. Расстаться с человеком нужно так, чтобы при встрече дружески улыбнуться друг другу и не испытывать чувства неприязни. В этом и заключается стратегическая цель беседы для разрешения конфликта в идеале: сохранить теплые человеческие отношения.

89

Литература:

1.Введенская, Л.А., Павлова, Л.Г. Человеческое слово могуче… – М., 1984.

2.Стернин, И.А. Риторика. – С. 148–158.

3.Федорченко, П.Ю. Ораторское искусство. – С. 38–54.

ТЕМА 12. ОСНОВЫ ПОЛЕМИЧЕСКОГО МАСТЕРСТВА

Спор: понятие и определение

Мир, в котором живёт современный человек, соткан из противоречий. По этой причине он более полемичен, чем когда-либо прежде. Решение многих проблем современности возможно только при условии открытого и гласного обмена мнениями, широкого общественного диалога, гражданского согласия. Найти решение многих научных, об- щественно-политических, деловых и просто бытовых проблем можно, если овладеть особым типом публичной речи, которой является дискутивно-полемическая речь, т.е. речь конструктивного публичного спора, диалога оппонентов, в результате которого находят решение многие проблемы, волнующие современного гражданина. Честный, гласный спор, столкновение различных точек зрения помогут возникнуть общественному согласию. В такие периоды как никогда верен афоризм древних греков: «Спор – отец истины». С этим афоризмом перекликаются известные всем слова: «В споре рождается истина».

Однако можно привести и такие выражения, в которых споры оцениваются негативно, например в пословицах и поговорках: «Кто спорит, тот ничего не стоит»; «Ко-

гда споры кипят, истина испаряется»; «В спорах теряется время».

О спорах весьма неодобрительно отзывался Л.Н. Толстой: «Споры всегда больше содействуют затемнению, чем уяснению истины».

Как же разобраться, кто прав: те, кто одобряет споры, или те, кто их порицает? Думается, что и те и другие. Спор действительно способен породить истину. Но спор нередко и губит её. Всё заключается в том, как ведётся спор, какими методами и средствами.

Представьте себе картину, нарисованную М.Е. Салтыковым-Щедриным:

Говорили все вдруг, говорили громко, стараясь перекричать друг друга... Вот ктото вскакивает и кричит криком, захлебывается, жестикулирует, а рядом, как бы соревнуясь, вскакивают двое других и тоже начинают захлебываться и жестикулировать. Вот четыре спорящие фигуры заняли середину комнаты и одновременно пропекают друг друга на перекрестном огне восклицаний, а в углу безнадежно выкрикивает некто пятый, которого осаждают еще трое ораторов и, буквально, не дают сказать слова. Все глаза горят, все руки в движении, все голоса надорваны и тянут какую-то недостижимо высокую ноту... Разве можно иметь дело с людьми, у которых губы дрожат и руки вертятся, как крылья у мельницы?

Думается, многие были если не участниками, то по крайней мере свидетелями подобных споров.

Спор — это тонкое искусство, причем кроме логических аспектов у него имеется множество трудноуловимых психологических, нравственных и этических граней. Выявить

иучитывать их в споре позволяет лишь длительная практика.

Вистории человечества известны многие знаменитые споры, очные и заочные, устные и письменные, которые велись иногда на протяжении десятилетий и, не имея фактического окончания и «победителей», тем не менее во многом способствовали развитию

90

человеческой мысли и знания. Примером такого спора можно считать по сей день не оконченную полемику между «западниками» и «славянофилами» о выборе исторического пути развития России: «европейского» или самобытного, обусловленного географическим положением, особенностями истории и самосознания народа.

Спор как один из видов человеческой деятельности активно изучается с точки зрения логики, психологии и языка. Великолепное теоретическое и практическое пособие по ведению спора, написанное ярким, образным языком, опубликовал в 1918 году русский философ и логик С.И. Поварнин.

В«Словаре современного русского языка" сказано, что спор — это словесное состязание, обсуждение чего-либо между двумя или несколькими лицами, при котором каждая из сторон отстаивает свое мнение, свою правоту; борьба мнений (обычно в печати) по различным вопросам науки, литературы, политики и т.д.; полемика. Разговорные значения: разногласия, ссора, препирательство; переносные: противоречие, несогласие.

Общим для всех значений слова спор является наличие разногласий, отсутствие единого мнения, противоборство. В современной научной литературе слово спор служит для обозначения процесса обмена противоположными мнениями. Однако единого определения данного понятия не существует.

На наш взгляд, наиболее приемлемо следующее определение: спор - это всякое столкновение мнений, разногласие в точках зрения по какому-либо вопросу, предмету, борьба, при которой каждая из сторон отстаивает свою правоту.

Врусском языке имеются и другие слова для обозначения данного явления: дискуссия, диспут, полемика, дебаты, прения. Довольно часто они употребляются как синонимы слова спор. В научных исследованиях эти слова служат нередко наименованиями отдельных разновидностей спора.

Например, дискуссией (от лат. discussio - исследование, рассмотрение, разбор) называют такой публичный спор, целью которого является выяснение и сопоставление различных точек зрения, поиск, выявление истинного мнения, нахождение правильного решения спорного вопроса. Дискуссия считается эффективным способом убеждения, так как её участники сами приходят к тому или иному выводу.

Слово диспут тоже пришло к нам из латинского языка (disputaге - рассуждать) и первоначально означало публичную защиту научного сочинения, написанного для получения ученой степени. Сегодня в этом значении слово диспут не употребляется. Под ним подразумевается публичный спор на научную и общественно важную тему.

Другой характер носит полемика (от греч. роlemikos - воинственный, враждебный). Полемика — это не просто спор, а такой, при котором имеется конфронтация, противостояние, противоборство сторон, идей и речей. Исходя из этого, полемику можно определить как борьбу принципиально противоположных мнений по тому или иному вопросу, публичный спор с целью защитить, отстоять свою точку зрения и опровергнуть мнение оппонента. Из данного определения следует, что полемика отличается от дискуссии и диспута именно своей целевой направленностью. Участники дискуссии, сопоставляя противоречивые суждения, стараются прийти к единому мнению, найти общее решение, установить истину. Цель полемики иная: необходимо одержать победу над противником, отстоять и утвердить собственную позицию. Однако следует иметь в виду, что подлинно научная полемика ведется не ради победы как таковой. Полемика — это наука убеждать. Она учит подкреплять мысли убедительными и неоспоримыми доводами, научными аргументами.