Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Скачиваний:
2
Добавлен:
20.04.2023
Размер:
1.36 Mб
Скачать

11

 

 

 

 

Профессиональный имидж менеджера.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.

Философия имиджелогии.

 

Имиджелогия как реальность.

 

 

 

8

 

 

 

 

Специфика философии имиджелогии.

 

 

 

 

 

 

Категории философии имджелогии.

 

 

 

 

 

 

Имиджелогия

системообразующая

мира

 

 

 

 

 

образования.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3.

Имиджирование как форма

Факториальные теории самопрезентации.

 

4

 

самопрезентации.

 

Принципы имиджирования.

 

 

 

 

 

 

 

 

Роль и практический смысл самопрезентации.

 

 

 

 

 

 

 

4.

Имидж личности.

 

Личностный и профессиональный имидж.

 

8

 

 

 

 

Осознанное

и неосознанное

формирование

 

 

 

 

 

имиджа.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Функции имиджмейкера.

 

 

 

 

 

 

 

 

Имидж и социальный стереотип.

 

 

 

 

 

 

 

Формы и методы создания имиджа.

 

 

 

 

 

 

Структура личности.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Составляющие имиджа личности

 

 

 

 

 

 

 

 

5.

Методы рекламы и Паблик

Имидж и репутации фирмы,

элементы имиджа

8

 

Рилейшнз

в создании

и компоненты репутации.

 

 

 

 

 

имиджа организации

 

Основные функции корпоративного имиджа.

 

 

 

 

 

Компоненты фирменного стиля:

 

 

 

 

 

 

 

Методы

создания

корпоративных

ПР-

 

 

 

 

 

обращений.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Использование рекламы для создания имиджа

 

 

 

 

 

фирмы.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Выставки, ярмарки и другие методы ПР в

 

 

 

 

 

создании корпоративного имиджа.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

6.

Типы

имиджей

в

Специфика

 

имиджа

в

государственном

8

 

различных

областях

управлении и дипломатии.

 

 

 

 

 

человеческой деятельности

Имидж страны, региона, города.

 

 

 

 

 

 

 

Имидж в искусстве и шоу-бизнесе.

 

 

 

 

 

 

Имидж в рекламе.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Инструментарии личного контакта в различных

 

 

 

 

 

типах имиджа.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Средства

Паблик

Рилейшнз

в методиках

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

12

 

 

 

формирования различных типов имиджа.

 

 

 

 

 

 

 

6.

Закономерности

создания

Проблемы управления массовым сознанием и

8

 

имиджэффекта

 

поведением в работе имиджмейкера.

 

 

 

 

 

Общественное

настроение

и

социальный

 

 

 

 

стереотип.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Стихийное и целенаправленное формирование

 

 

 

 

имиджа.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приемы

создания

 

имиджэффекта

 

 

 

 

(использование фасцинации, аттракции и

 

 

 

 

другие).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Роль средств массовой информации в создании

 

 

 

 

эффективного имиджа.

 

 

 

 

 

 

 

Профессиональная

этика

имиджмейкера

и

 

 

 

 

проблемы, связанные с ее нарушением.

 

 

 

 

 

 

 

7.

Формирование

имиджа

Специфика технологий построения имиджа в

8

 

делового человека

 

бизнесе.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Конструктивная поведенческая

стратегия

и

 

 

 

 

эффективная поведенческая тактика в имидже

 

 

 

 

бизнесмена.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Компоненты

персонального

имиджа

в

 

 

 

 

специфичной бизнес-среде.

 

 

 

 

 

 

 

Деловая внешность, деловое общение и

 

 

 

 

деловой этикет.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Роль деловой риторики в создании бизнес-

 

 

 

 

имиджа (техника ведения переговоров,

 

 

 

 

искусство деловой полемики, личные и

 

 

 

 

телефонные беседы и т. д.).

 

 

 

 

 

 

 

Понятие харизмы и ее роль в конструировании

 

 

 

 

имиджа лидера.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Специфика имиджа руководителя организации

 

 

 

 

в условиях кризиса.

 

 

 

 

 

 

 

 

Основные ошибки в построении делового

 

 

 

 

имиджа.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

8.

Конфликты и способы их

Определение конфликтов и их разновидности.

 

8

 

предупреждения.

 

Объективные

и

субъективные причины

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

13

 

 

 

конфликтов.

 

 

 

 

 

 

 

Способы

предупреждения

конфликтных

 

 

 

 

ситуаций.

 

 

 

 

 

 

 

Человековедческая компетентность менеджера.

 

 

 

 

Подготовка

практических рекомендаций

по

 

 

 

 

поведению личности в конфликтной ситуации.

 

 

 

 

 

 

 

9.

Имидж

телефонного

Правила начала телефонного разговора.

 

6

 

разговора.

 

Требования к говорящему.

 

 

 

 

 

 

Требования к слушающему.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

8. Примерная тематика курсовых проектов (работ) не предусмотрено учебным планом.

9.Образовательные технологии и интерактивные методы работы

Разделы,

темы,

Образовательные

Интерактивные

 

Объем часов в

модули

 

 

 

методы и формы

 

интерактивной

п/п

 

 

 

технологии

 

дисциплины

 

обучения

 

 

форме

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1

2

 

 

 

3

4

 

 

5

 

 

 

 

 

 

1.

Имиджирование как

Контекстное

Мозговой штурм

 

2

 

форма

 

 

 

обучение

Групповая дискуссия

 

 

 

самопрезентации

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.

Методы

рекламы

и

Контекстное

Мозговой штурм

 

2

 

Паблик

Рилейшнз

в

обучение

Групповая дискуссия

 

 

 

создании

имиджа

 

 

 

 

 

 

организации

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3.

Типы

имиджей

в

Контекстное

Групповая дискуссия

 

2

 

различных

областях

обучение

Обсуждение

темы

с

 

 

человеческой

 

 

демонстрацией

 

 

 

деятельности

 

 

презентации

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4.

Формирование

 

Контекстное

Групповая дискуссия

 

2

 

имиджа

 

делового

обучение

Обсуждение

темы

с

 

 

человека

 

 

 

демонстрацией

 

 

 

 

 

 

 

 

презентации

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5.

Конфликты

 

и

Контекстное

Работа в минигруппах

2

 

способы

 

 

их

обучение

 

 

 

 

 

предупреждения.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

14

10.Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины и учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов:

2 курс 4 семестр – зачет.

Итоговой формой контроля по дисциплине «Имидж руководителя коллектива»

является зачет. На зачет выносится устный ответ на вопрос и письменное тестирование.

Вопросы к зачету:

1.Современный имидж: стратегии построения

2.Проблема формирования имиджа и репутации фирмы

3.Имидж мужской и женский: специфика формирования

4.Фирменный стиль и его роль в создании корпоративного имиджа

5.Формирование имиджа делового человека

6.Имидж лидера

7.Деловая риторика как элемент имиджа бизнесмена

8.Роль ораторского искусства в создании имиджа политика

9.Невербальные компоненты современного имиджа

10.Типы имиджей в различных сферах человеческой деятельности и технологии их формирования

Контрольно-тестовые материалы ТЕСТЫ

Выберите один из предложенных ответов на вопрос, который вы считаете правильным или наиболее полным (на некоторые вопросы теста можно выбрать несколько вариантов ответа)

1.Дайте определение понятию «имидж» Имидж – это ______________________________________________________

2.Установите соответствие:

Объект имиджелогии

Технология создания обаятельного

 

целостного образа

Предмет имиджелогии

Отдельный человек

3.Кто впервые ввел понятия имидж

А) Форд. Б) Димден.

В) Болдуинг. Г) Корнеги.

4.Какова главная цель создания имиджа?

А) преуспеть в карьере; Б) реализовать себя как личность;

В) ввести в заблуждение окружающих;

15

5.Кто не был теоретиком имиджелогии:

А) В.М. Шепель Б) Г.Г.Почепцов В) А.П. Марков

6.Установите соответствие характеристик частных имиджей:

Частные имиджи:

Характеристики:

1)

среды обитания,

А) устная и письменная речь;

2)

габитарный имидж,

Б) мебель, здание;

3)

деловой имидж,

В) язык телодвижений;

4)

вербальный имидж,

Г) внешний облик;

5)

невербальный имидж.

Д) предметы, произведения, созданные

 

 

человеком.

7. Создание имиджа - это длительный и сложный процесс, успешность которого зависит

от

__________________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________

8. Ортобиоз – это:

а) умение жить разнообразной, активной и умеренной жизнью;

б) вербальная и невербальная демонстрация собственной личности в системе внешних

коммуникаций.

9.Что является главным критерием ортобиоза?

а) пессимизм; б) оптимизм; в) мера.

10.Допишите не хватающие принципы имиджирования:

а) принцип самовоспитания; б) принцип гармонии визуального образа; в) принцип саморегуляции;

г)______________________________________________________

11.Что в переводе с английского означает слово «самопрезентация»?

а) выступление; б) представление; в) самоподача.

12.Укажите основные этапы в работе над имиджем.

13. Какой ученый раскрыл характеристики межличностных контактов и пришел к выводу о наличии в имиджелогии такой характеристики как «межличностное общение»?

а) А. С. Ковальчук б) В. М. Шепель; в) В. А. Андреева.

14.Этика – это …

16

А) наука, помогающая нам разбираться в людях. Изучает душу человека.

Б) учение о морали, нравственности, нормах и требованиях, об упорядочении отношений людей друг к другу.

В) искусство управления словами с использованием всех возможностей языка и способностей говорящего.

15.Соотнесите понятия технологий имиджирования и их определений:

Технологии:

Определения:

Самоорганизации -

Достижение вершин в деятельности;

Самообразования -

Представление своего имиджа;

Самосовершенствования -

Упорядочение своей деятельности;

Самопрезентации -

Самообучение (усвоение знаний, навыков,

 

приемов), создание собственного образа.

16. Кто создал опросник для диагностики «самосознания» как личностной черты и назвал его «Шкала самосознания»?

а) А. Фенигстейн; б) М. Шериф;

в) М. Шериф; А. Фенигстейн; А. Басс.

17. Культура общения это –

А) способ деятельности человека для достижения общественно важной целей, отражающих интересы людей на основе свободного самовыражения и действия.

Б) знания, оценка, установка, мотивы, лежащие в основе активного социального поведения, нормативная речь.

18. В какой стране зародилась наука «имиджелогия».

1.США

2.Россия

3.Германия

4.Англия

19. Какова главная цель создания имиджа?

1.Преуспеть в карьере

2.Реализовать себя как личность

3.Ввести в заблуждение окружающих

20. Развитие имиджелогии как науки определяется…

а) потребностью в изучении психологических аспектов внешнего вида человека; б) степенью служения человеку, оказываемой лично ему помощью.

21. Основной ценностью философии имиджелогии является…

а) человек – как высшая ценность; б) все, связанное с личностной самооценкой и самообразованием человека.

1. С какой позиции человек, его достижения, самолюбие, гордость могут быть призваны менее значимыми, чем цели возникновения перед обществом?

a)С позиции философии

b)С позиции политики

c)С позиции обществознания

17

Критерии оценки зачета

Зачтено – студент имеет комплексные знания по дисциплине, студент владеет профессиональной терминологией, имеет хорошую посещаемость дисциплины в течение курса, способен к практическому воплощению и применению основ и приемов имиджелогии.

Незачтено – студент владеет минимумом знаний по дисциплине, не владеет профессиональной терминологией, слабая посещаемость дисциплины в течение курса.

Требования к уровню освоения программы и формы текущего, промежуточного и

итогового контроля.

Уровни освоения программы подразделяются на высокий, средний, низкий.

Высокий уровень освоения программы характеризуется систематическим, активным участием студентов в обсуждении каждой изучаемой темы; полными, правильными ответами на вопросы, поставленные преподавателем; умением применять теоретические познания на практике; показывает знания дополнительной научной литературы.

Средний уровень характеризуется всеми вышеизложенными требованиями, но при условии, если студентом допущены несущественные ошибки (не более двух) и недочеты (не более трех); недостаточное проявление инициативы и активности в ходе изучения и освоения материала.

Низкий уровень соответствует оценке «удовлетворительно». Эта оценка ставится, если студент знает основные теоретические положения по всему изучаемому курсу, но допускает не более двух существенных ошибок, не более трех или четырех недочетов при изложении материала.

В других случаях программа считается не освоенной, что соответствует оценке «неудовлетворительно».

Текущий контроль по дисциплине осуществляется на лекциях, семинарских, практических и индивидуальных занятиях, в ходе обсуждения вопросов.

10.1. Самостоятельная работа

Тема, вынесенная на

самостоятельное

п/п

изучение

1.

Имидж

как

Семестр

Неделя

семестра

1

2

 

 

 

 

Сроки

выполнения

1 неделя

Виды работ

Конспектирование

18

 

научное понятие

 

 

 

 

рекомендуемой литературы

 

 

 

 

 

 

 

2.

Функции имиджа

1

3-4

2

недели

Конспектирование

 

 

 

 

 

 

 

рекомендуемой

 

 

 

 

 

 

 

литературы.

 

 

 

 

 

 

 

 

Конспектирование

 

 

 

 

 

 

 

первоисточников.

 

 

 

 

 

 

 

Подготовка сообщений

 

 

 

 

 

 

 

3.

Философия

1

6

1

неделя

Составление конспектов.

 

имиджелогии

 

 

 

 

Подготовка сообщений

 

 

 

 

 

 

 

4.

Имиджирование

1

10

1

неделя

Конспектирование

 

как

форма

 

 

 

 

рекомендуемой

 

самопрезентации

 

 

 

 

литературы.

 

 

 

 

 

 

 

 

Подготовка

к

 

 

 

 

 

 

 

практическому занятию

 

 

 

 

 

 

 

5.

Имидж личности.

1

13-14

2

недели

Конспектирование

 

 

 

 

 

 

 

рекомендуемой

 

 

 

 

 

 

 

литературы.

 

 

 

 

 

 

 

 

Подготовка

сообщений.

 

 

 

 

 

 

 

Подготовка

к

 

 

 

 

 

 

 

практическому занятию

 

 

 

 

 

 

 

6.

Методы рекламы и

1

16-17

2

недели

Конспектирование

 

Паблик Рилейшнз

 

 

 

 

рекомендуемой

 

 

 

 

 

 

 

литературы.

 

 

 

 

 

 

 

 

Подготовка

к

 

 

 

 

 

 

 

практическому занятию

 

 

 

 

 

 

 

7.

Типы имиджей в

2

18

1

неделя

Конспектирование

 

различных

 

 

 

 

рекомендуемой

 

областях

 

 

 

 

 

литературы.

Подготовка

 

человеческой

 

 

 

 

сообщений.

Подготовка к

 

деятельности

 

 

 

 

практическому занятию

 

 

 

 

 

 

 

 

8.

Закономерности

2

20-21

2

недели

Подготовка

сообщений.

 

создания

 

 

 

 

 

Подготовка

к

 

имиджэффекта

 

 

 

 

практическому занятию

 

 

 

 

 

 

 

9.

Формирование

2

26-27

2

недели

Конспектирование

 

имиджа

делового

 

 

 

 

рекомендуемой

 

 

 

 

 

 

 

 

 

19

 

человека

 

 

 

 

литературы.

 

 

 

 

 

 

 

 

10.

Основы

делового

2

30-31

2 недели

Конспектирование

 

общения

 

 

 

 

рекомендуемой

 

 

 

 

 

 

 

литературы.

 

 

 

 

 

 

 

Подготовка

сообщений.

 

 

 

 

 

 

Подготовка

к

 

 

 

 

 

 

практическому занятию

 

 

 

 

 

 

11.

Жест как средство

2

33

1 неделя

Конспектирование

 

коммуникации

 

 

 

рекомендуемой

 

 

 

 

 

 

 

литературы.

 

 

 

 

 

 

 

12.

Конфликтные

2

34-35

2 недели

Конспектирование

 

ситуации

в

 

 

 

рекомендуемой

 

 

современном

 

 

 

литературы.

 

 

обществе

 

 

 

 

Подготовка

сообщений.

 

 

 

 

 

 

Подготовка

к

 

 

 

 

 

 

практическому занятию.

 

 

 

 

 

 

 

13.

Имидж

 

2

37

1 неделя

Конспектирование

 

телефонного

 

 

 

рекомендуемой

 

 

разговора

 

 

 

 

литературы.

 

 

 

 

 

 

 

Подготовка

сообщений.

 

 

 

 

 

 

Подготовка

к

 

 

 

 

 

 

практическому занятию.

 

 

 

 

 

 

 

 

10.2. Задания к темам, вынесенным на самостоятельное изучение

Темы для самостоятельной работы студентов

1.Понятие об имидже. Имидж как единица символического мира.

2.Из истории имиджа.

3.Форма и содержание имиджа.

4.Имидж как составляющая современной цивилизации.

5.Персональная имиджелогия.

6.Внешность как важнейший параметр человека.

7.Особенности формирования корпоративного имиджа.

8.Реклама как основной инструмент формирования корпоративного имиджа.

10.Инструментарий имиджелогии. Позиционирование и манипулирование.

11.Имидж как часть профессионального успеха.

20

14.Технологии создания имиджа личности.

15.Технологии создания вербального имиджа.

16.Стереотипы и их роль в создании и восприятии имиджа.

17.Позитивный и негативный имидж.

18.Типы имиджей.

19.Имидживые стратегии

20.Имидж современного мужчины.

21.Имидж современной женщины.

22.Язык телодвижений. Как читать мысли других людей.

23.Деловое общение в имидже режиссера.

24.Условия обеспечения имиджа коллектива.

25.Основные составляющие профессионального имиджа.

11. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины:

а) основная литература:

1.Антонова, Н.В. Психология управления : учебное пособие / Н.В. Антонова. - М. : НИУ Высшая школа экономики, 2010. - 271 с.

2.Горчакова, В.Г. Имиджелогия. Теория и практика : учебное пособие / В.Г. Горчакова. -

М. : Юнити-Дана, 2012. - 336 с. - ISBN 978-5-238-02095-2 ; То же [Электронный ресурс].

- URL:http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=115022.

3.Основы теории коммуникации [Текст] : учебное пособие / отв. ред. О. Я. Гойхман. - М. :

ИНФРА-М, 2012. - 352 с.

б) дополнительная литература:

1.Горбунов, Н.П. Искусство создания имиджа / Н.П. Горбунов. - М. : Лаборатория книги, 2010. - 86 с. ; То же [Электронный ресурс].

URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=87025.

2.Имидж руководителя [Текст] / сост. В.А. Андреева. - М. : Профессионал-Ф, 2003. - 92

с.

3.Ковальчук, А.С. Основы имиджеологии и делового общения [Текст] : учебное пособие для студ. вузов / А. С. Ковальчук ; ред. Л.М. Сухорукова; рец.: Т.И. Власова,

Е.А. Корнилов. - 3-е изд., перераб. и доп. - Ростов н/Д : Феникс, 2004. – 252 с.

4.Козьяков, Р.В. Психология имиджа. Учебно-методические материалы /

Р.В. Козьяков. - М. : Директ-Медиа, 2014. - 17 с. - ISBN 978-5-4458-3814-2 ; То же

[Электронный ресурс]. - URL:http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=224731.

Соседние файлы в папке из электронной библиотеки