из электронной библиотеки / 350048547610640.pdf

основные черты, цели и задачи.

2.Структура социально-культурной системы «библиотечное дело»: ее подсистемы, особенности их функционирования и развития.

3.Цели и задачи структуры социально-культурной системы «библиотечное дело».

Тема 6. Правовые основы хозяйственной деятельности библиотек

Вопросы:

1.Правовое регулирование деятельности библиотек на федеральном и региональном уровне.

2.Техническое совершенствование производственных процессов в библиотечном деле.

3.Правовое поле библиотечного дела.

Тема 7. Принципы и функции управление

Вопросы:

1.Характеристика библиотечного менеджмента как научной дисциплины.

2.Принципы управления, их характеристика.

3.Функции и формы управленческой деятельности

Тема 8. Методы управления библиотечным делом

Вопросы:

1.Методы управления: характеристика

2.Административные методы управления

3.Экономические методы управления

4.Социально-психологические методы управления

Тема 9. Система государственно-общественного управления библиотечным делом

Вопросы:

1.Характеристика общественно-государственной системы управления библиотечным делом.

2.Профсоюзная организация.

3.Молодежные организации

4.Совет библиотеки

5.Совет дирекции

6.Методический совет

7.Совет наставников

8.Молодежная организация

Тема 10. Структура управления библиотечным делом

Вопросы:

1.Структура управлением библиотечным делом

2.Производственная структура управления библиотечным делом

3.Организационная структура управления библиотечным делом

4.Формы организационной системы управления библиотечным делом: линейные и функциональные связи

5.Органы государственного управления библиотечным делом.

Уровни управления: федеральный (включающий и отраслевое управление), субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, администрации библиотек. Их характеристика.

Тема 11. Кадры управления, требования к ним и содержание их труда

Вопросы:

1.Обеспечение рационального разделения труда, его четкой координации.

2.Использование прогрессивных методов работы. Подбор, расстановка и обучение кадров.

3.Профессиональная и психологическая подготовка управленческих кадров

4.Способы оценки работников управленческого аппарата.

71

5.Система повышения квалификации управленческих кадров, самообразование и самовоспитание (самоменеджмент).

Тема 12. Участие государства в регулировании сферы культуры

Вопросы:

1. Мировая практика государственного регулирования культурной жизни.

2.Модели участия государства в регулировании сферы культуры.

3.Региональная библиотечная политика как один из элементов государственного регулирования библиотечного дела.

УКАЗАНИЯ ПО РАБОТЕ СТУДЕНТОВ С ТЕСТОВЫМИ ЗАДАНИЯМИ

Измерение уровня знаний магистрантов с помощью тестирования – распространенный метод получения информации о соответствии знаний обучаемых требованиям образовательных нормативных документов. Тестирование студентов может применяться в целях текущего, рубежного и итогового контроля. В качестве рубежного контроля тестирование проводится не чаще одного раза в месяц. Итоговый контроль должен охватывать все или большинство изученных тем и содержать значительное число заданий. Тестирование может производиться в письменном виде или электронном режиме.

Тесты позволяют проводить мониторинг успеваемости, вовремя определять недостатки в подготовке студентов. Количество заданий, их типы и порядок варьируются педагогом.

Перед выполнением тестовых заданий магистрантам необходимо ознакомиться с условиями тестирования, критериями оценки и обратить внимание на следующие параметры теста:

максимальное число вопросов.

среднее время на ответ.

как отсчитывается время, на весь тест или на каждый вопрос.

есть ли вопросы, для которых можно отметить несколько верных вариантов

ответов.

Магистрантам могут быть предложены тестовые задания разных типов:

а) задания альтернативных ответов. К каждой задаче альтернативных ответов дается только два варианта ответов. Обучаемый должен выбрать один из них – «да» - «нет», «правильно-неправильно»;

б) задания на установления соответствия, где необходимо соотнести написанное в столбцах 1 и 2, записав в таблицу ответов цифры из столбца 2, которые соответствуют утверждениям из первого списка);

в) задания на установление последовательности; Получив тестовое задание, внимательно ознакомьтесь с вопросами и начинайте

заполнять наиболее понятные для Вас. Задания, вызывающие затруднения, требуют больших затрат времени, поэтому приступать к их выполнению необходимо после тщательного продумывания ответов.

Тестовый контроль, осуществляемый преподавателем, в сочетании с другими формами контроля и самоконтролем дает возможность каждому студенту видеть результаты обучения и принимать меры к устранению обнаруженных недостатков

МАТЕРИАЛЫ ТЕСТОВЫХ ЗАДАНИЙ

БЛОК 1 Задание 1 (выберите один вариант ответа)

Как в управлении библиотечным делом принято обозначать изменение социального статуса личности

Варианты ответов:

1.Карьера;

2.Социальная мобильность;

72

3. Рейтинг

Задание 2 (выберите один вариант ответа)

Какое из предложенных определений соответствует понятию "авторитет"

Варианты ответов:

1.Особый вид отношений между руководителем и подчиненным;

2.Должностная позиция руководителя;

3.Способность влиять на деятельность или поведение людей без принуждения;

4.Некоторое обязательное условие успешной работы подчиненных

Задание 3 (выберите один вариант ответа)

Формальными называются группы, в которых

Варианты ответов:

1.Поведение членов группы и их положение строго регламентировано правилами организации;

2.Нечетко выражена цель совместной деятельности;

3.Ценности группы играют в жизни личности роль эталона;

4.Основной характеристикой является пространственная близость и малочисленный состав.

Задание 4 (выберите один вариант ответа)

Какие факторы обеспечивают степень сплоченности группы:

Варианты ответов:

1.Симпатии членов группы;

2.Удовлетворенность работой в группе;

3.Характер руководства;

4.Все названные варианты.

Задание 5 (выберите один вариант ответа)

Дайте наиболее полное и правильное определение организации:

Варианты ответов:

1.Это группа взаимодействующих людей;

2.Это группа людей, ориентированная на достижение фиксированной цели, реализация которой требует совместных и скоординированных действий;

3.Это субординация должностей и распределение функций в учреждении.

Задание 6 (выберите один вариант ответа)

Неформальной организацией называют:

Варианты ответов:

1.Спонтанно сложившуюся систему социальных связей, норм, действий в результате более или менее длительного межличностного и внутригруппового общения;

2.Определенное количество людей, вступающих в непосредственное взаимодействие;

3.Группу более двух человек, преднамеренно работающих для достижения общей цели.

Задание 7 (выберите один вариант ответа)

Традиционная структура организации, которая делится на отдельные блоки, а управленческие полномочия передаются по вертикали, называется:

Варианты ответов:

1.Линейной;

2.Матричной;

3.Пирамидальной;

4.Организацией конгломератного типа.

Задание 8 (выберите один вариант ответа)

Источником формирования организационной культуры являются

Варианты ответов:

1. Структура организации;

73

2.Взгляды, ценности и представления основателей организации;

3.Конфликты

Задание 9 (выберите один вариант ответа)

Признаком благоприятного социально-психологического климата является

Варианты ответов:

1.Доверие и высокая требовательность членов коллектива друг к другу;

2.Отсутствие критики;

3.Невысокая степень эмоциональной включенности в коллектив

Задание 10 (выберите один вариант ответа)

Что может выступать в качестве стимула для персонала организации:

Варианты ответов:

1.Льготы;

2.Интерес;

3.Цели;

4.Все вышеперечисленное.

Задание 11 (выберите один вариант ответа)

Какой метод не относится к основополагающим в системе организации управления библиотечным делом

Варианты ответов:

1.Метод принуждения;

2.Метод убеждения;

3.Метод эксперимента.

Задание 12 (выберите один вариант ответа)

При возникновении конфликта во время группового принятия решения, руководитель должен

Варианты ответов:

1.Настоять на своем мнении;

2.Контролировать ход процесса;

3.Не вмешиваться в ход обсуждения.

БЛОК 2 Задание 13 (впишите ответ вместо пробела)

Назовите основные законы Российской Федерации в области управления библиотечным делом

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

Задание 14 (впишите ответ вместо пробела)

Назовите основные виды локальных правовых актов

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

Задание 15 (впишите названия документов вместо пробела)

1.Манифест ЮНЕСКО___________________________________________

2.Кодекс профессиональной_______________________________________

74

Задание 16 (выберите один вариант ответа)

Конфликт – это

Варианты ответов:

1.Конфликт есть нормальное общественное явление;

2.Конфликт – форма социальной патологии;

3.Каждый конфликт приносит пользу организации.

Задание 17 (выберите один вариант ответа)

Власть, построенная на силе личных дарований лидера, является

Варианты ответов:

1.Харизматической;

2.Экспертной;

3.Принудительной;

4.Диктаторской.

Задание 18 (выберите один вариант ответа)

Чем определяется "функциональная роль" личности в группе:

Варианты ответов:

1.Степенью ответственности индивида;

2.Должностными инструкциями, правилами;

3.Образованием, квалификацией;

4.Личными качествами индивида.

Задание 19 (выберите один вариант ответа)

Организация исследования должна начинаться с выработки

Варианты ответов:

1.Задач;

2.Концепции мониторинга;

3.Планирования;

4.Гипотезы.

Задание 20 (выберите один вариант ответа)

Выберите определение конфликта, принятое в социологии

Варианты ответов:

1.Борьба двух соперников;

2.Обоюдовыгодное решение;

3.Отказ от общения;

4.Столкновение интересов, мнений или взглядов.

Задание 21 (выберите один вариант ответа)

Какие из перечисленных типов взаимоотношений относятся к формам разрешения конфликта

Варианты ответов:

1.Порицание, юмор, убеждение, уступка;

2.Уступка, компромисс, уход, сотрудничество;

3.Требования, критика, убеждение, юмор;

4.Уступка, требования, убеждение, критика;

5.Подчинение, примирение, убеждение, согласование.

БЛОК 3 Задание 22 (впишите ответ вместо пробела)

Библиотечное дело – это

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

75

Задание 23 (впишите ответы в таблицу)

Расставьте правильно уровни управления библиотечным делом

1.Общественные органы управления: Российская библиотечная ассоциация, отраслевые и местные библиотечные ассоциации общества.

2.Федеральный уровень управления: Правительство Российской Федерации, Министерство культуры РФ и другие министерства и ведомства, имеющие библиотеки;

3.Администрации библиотек;

4.Муниципальный уровень: органы местного самоуправления и их отделы культуры;

5.Региональный уровень: правительства регионов, управления культуры, образования и другие управления, имеющие в своем подчинении библиотеки;

1

2

3

4

Задание 24 (впишите ответ вместо пробела)

Назовите принципы управления библиотечным делом

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

Задание 25 (впишите ответ вместо пробела)

Назовите методы управления библиотечным делом

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

ГЛОССАРИЙ

Абонент - юридическое лицо, физическое лицо, имеющее право на взаимодействие с информационным объектом, предоставляющим услуги (системой, сетью, комплексом).

Абонент библиотеки - физическое или юридическое лицо, зарегистрированное библиотекой как ее постоянный пользователь.

Библиотека - по законодательству РФ - информационное, культурное, образовательное учреждение, располагающее организованным фондом тиражированных документов и предоставляющее их во временное пользование физическим и юридическим лицам. Библиотека может быть самостоятельным учреждением или структурным подразделением предприятия, учреждения, организации.

Библиотечное дело - по законодательству РФ - отрасль информационной, культурно-просветительской и образовательной деятельности, в задачи которой входят:

-создание и развитие сети библиотек;

-формирование и обработка их фондов;

-организация библиотечного, информационного и справочно-библиографического обслуживания пользователей библиотек;

-подготовка кадров работников библиотек;

-научное и методическое обеспечение развития библиотек.

Библиотека-филиал - структурное подразделение централизованной библиотечной системы, работающее под руководством центральной библиотеки.

76

Библиотечная сеть – библиотечная система, объединенная общностью задач; организационных решений; и рядом единых признаков (принадлежность к определенной территории, учредителю, отрасли и т.д.).

Библиотечная система - совокупность взаимодействующих библиотек, объединенных на определенных договорных условиях в целях более полного удовлетворения запросов пользователей и эффективного использования библиотечных ресурсов.

Библиотечная услуга - конкретный результат библиотечного обслуживания, удовлетворяющий определенную потребность пользователя библиотеки: (выдачу и абонирование документов; предоставление информации о новых поступлениях; справки, выставки, консультации и т.д.).

Библиотечное обслуживание - совокупность всех видов деятельности библиотеки по удовлетворению потребностей ее пользователей путем предоставления библиотечных услуг.

Видеоконференцсвязь - услуга, предоставляемая операторами электросвязи и компьютерных сетей и обеспечивающая обмен аудио- и видео-информацией в режиме реального времени между участниками территориально распределенной группы.

Видеотека - организация, служба или отдел библиотеки, в обязанность которых входит сбор, хранение и предоставление в распоряжение пользователей видеодокументов.

Дистанционное образование - процесс приобретения знаний и навыков с помощью образовательной среды, основанной на использовании информационных технологий, обеспечивающих обмен учебной информацией на расстоянии, и реализующей систему сопровождения и администрирования учебного процесса.

Дифференциация пользователей – группировка пользователей по признакам (демографическим, социально-профессиональным, социально-психологическим и др.), существенно влияющим на формирование запросов.

Изучение читателей – исследование различных читательских групп и читательской психологии в конкретных условиях и с определенной целью.

Инновация – обновление продукции и услуг, осуществляемых библиотекой, ее

конкурентоспособности среди других библиотек.

Инновационный процесс – последовательно проведенные работы в период от зарождения идеи и до использования новшества.

Интернет-услуги - услуги, оказываемые пользователям: - в обеспечении доступа в глобальную сеть; - в разработке и сопровождении Интернет-ресурсов; - в разработке и размещении рекламы.

Информационная услуга - услуга, ориентированные на удовлетворение информационных потребностей пользователей путем предоставления информационных продуктов. Информационные услуги - по законодательству РФ - действия субъектов (собственников и владельцев) по обеспечению пользователей информационными продуктами.

Информационное агентство - организация, предоставляющая инвестиционную и другую информацию.

Информационное обслуживание - предоставление информации для: выработки и принятия решений; и/или удовлетворения культурных, научных, производственных, бытовых и других потребностей человека.

Информационный продукт - документированная информация, подготовленная в соответствии с потребностями пользователей и представленная в форме товара. Информационными продуктами являются программные продукты, базы и банки данных и другая информация.

77

Жизненный цикл инновации – период времени от зарождения идеи, создания и распространения новшества и до его использования.

Научная библиотека - библиотека, обеспечивающая развитие науки; удовлетворяющая информационные потребности научных учреждений и отдельных лиц, связанные с исследовательской деятельностью на основе соответствующего фонда и информационно-поискового аппарата.

Новшество – новый порядок, новый метод, изобретение, новое явление или обычай.

Нововведение (инновация) – процесс использования новшества. Новшество приобретает новое качество, становясь нововведением с момента принятия решения до его распространения.

Общедоступная библиотека - в РФ - библиотека, которая предоставляет возможность пользования ее фондом и услугами юридическим лицам независимо от их организационно-правовых форм и форм собственности и гражданам без ограничений по уровню образования, специальности, отношению к религии.

Опыт – совокупность практически усвоенных знаний, навыков, умения. Отраслевая библиотека - библиотека, удовлетворяющая информационные

потребности по определенной отрасли знания или практической деятельности на основе соответствующего фонда и информационно-поискового аппарата. Отраслевые библиотеки подразделяются на общественно-политические, научно-технические, медицинские, сельскохозяйственные и др.

Открытый просмотр – выставка с открытым доступом к литературе, включающая значительное число изданий всех видов по одной или нескольким отраслям знания.

Патентная библиотека - специальная библиотека, официально регистрирующая выданные патенты и/или формирующая фонд описаний изобретений и патентов, а также удовлетворяющая информационные потребности в них.

Передовой библиотечный опыт – совокупность вновь найденных или усовершенствованных в процессе практической деятельности форм и методов работы, способствующих повышению эффективности и качества библиотечного обслуживания и облегчению труда библиотекарей.

Пользователь информации - по законодательству РФ - субъект, обращающийся к информационной системе или посреднику за получением необходимой ему информации.

Пользователь информационного учреждения - лицо, группа лиц или организация,

которые обращаются в информационное учреждение и/или получают его услуги. Самообразование – систематическая самостоятельная познавательная деятельность

личности, обусловленная общественными и личностными потребностями, выходящая за пределы планов и программ учебных заведений.

Специальная библиотека - патентная, нотная и иная библиотека, обеспечивающая профессиональные потребности пользователей и иные специфические потребности особых групп читателей на основе соответствующего фонда и информационнопоискового аппарата.

Справочная библиотека - специальная библиотека, проводящая консультационную и информационно-справочную работу на основе фонда справочных изданий и других компонентов справочно-поискового аппарата.

Типология читателей – научная классификация читателей по общности признаков; является одним из средств дифференциации читателей, развивается в двух основных направлениях: 1) с учетом структуры читательских интересов или мотивов чтения, степени читательской активности, начитанности и др.; 2) с учетом особенностей восприятия литературы различных видов и жанров.

Услуги - действия, направленные непосредственно на потребителя; виды деятельности, в процессе выполнения которых не создается новый материальновещественный продукт, но изменяется качество имеющегося продукта; блага,

78

предоставляемые в форме деятельности; в экономической теории - неосязаемые товары, которые могут производиться, передаваться и потребляться одновременно.

Учебная библиотека - специальная библиотека, обеспечивающая удовлетворение специфических библиотечных потребностей читателей, возникающих в процессе учебной деятельности в школах, училищах, техникумах, вузах и т.п.

Фильмотека - организация, служба или отдел библиотеки, в обязанность которых входит сбор, хранение и предоставление в распоряжение пользователей кинематографических документов и видеограмм.

Фонотека - организация, служба или отдел библиотеки, в обязанность которых входит сбор, хранение и предоставление в распоряжение пользователей звуковых документов.

Читательский спрос – потребность читателя в документе за которым они обращаются в библиотеку. Может быть определенным и неопределенным. Отражает читательские интересы и потребности.

79