из электронной библиотеки / 439725279109552.pdf
.pdf1.Семинар - развернутое собеседование. К такому занятию готовятся все студенты по всем вопросам плана, а на самом семинаре каждый студент максимально вовлекается в обсуждение темы. Этому могут способствовать заранее подготовленные индивидуальные развернутые выступления по каждому вопросу. Не всегда целесообразным будет проведение такой формы занятия по уже изученному материалу, тогда как при разборе не излагаемой в лекционном курсе темы данный семинар способен обеспечить глубокое усвоение каждого вопроса каждым студентом (при условии активной его работы как дома, так и в аудитории). Т.о., развернутое собеседование является наиболее перспективным при проведении тематических семинаров.
2.Семинар-обсуждение докладов и рефератов. К такому занятию студентам предлагается подготовить выступления по заранее распределенным вопросам. Обычно активной подготовкой оказываются заняты не все студенты, поскольку в течение двух академических часов невозможно заслушать и организовать обсуждение более 4-6 докладов. Поэтому с целью активизации работы студентов целесообразно назначение каждому выступающему оппонента. Оппонент знакомиться с данной проблемой столь же глубоко, как и докладчик, чтобы иметь возможность оценить выступление с точки зрения полноты изложения
идостоверности фактического материала, а также его соответствия уровню развития современной исторической науки. Остальные студенты знакомятся с основной литературой, чтобы быть готовыми к дискуссии по докладам, план которых и основные проблемы известны заранее. Такая форма применима как при проведении тематических, так и обобщающих семинарских занятий.
3.Семинар-диспут основан на дискуссии (хотя элементы ее есть на любом семинарском занятии). Каждый студент должен определить свое отношение к предмету диспута, для чего ему необходимо познакомиться с литературой и источниками, разносторонне освещающими проблему, критически осмыслить их, сделать выбор в пользу одной из точек зрения и аргументировать его. Целью данной формы семинара не является выявление «победителей», единственно правильной интерпретации фактов или оценки событий. Важно показать дискуссионность исторической науки, наиболее спорные проблемы, основные направления развития современной исторической мысли, вызвать интерес к дальнейшему исследованию проблемы, заложить необходимый фундамент для осознанной формулировки собственной позиции по рассматриваемым вопросам. Если в форме диспута организуется тематический семинар, то предполагается выделение дискуссионных проблем в рамках узкой темы.
При подготовке студентов к семинарскому занятию учитывается форма, в которой проводится семинар. Однако в любом случае подготовка к семинару начинается со знакомства с планом занятия, т.е. вопросами, вынесенными на изучение и обсуждение, и с предложенным списком литературы и источников. Как правило, не все издания в этом списке обязательны для изучения, чаще он содержит как работы, освещающие проблему, тему целиком (их обычно рекомендуется изучить всем студентам), так и труды, рассматривающие отдельные аспекты проблемы (по ним готовятся доклады и сообщения отдельными студентами).
При подготовке к тематическому или обобщающему семинару в форме собеседования или диспута является необходимым изучение всех вынесенных на занятие вопросов и подготовка каждого студента к выступлению по каждому из вопросов в объеме 3-5 минут. Целесообразность этой рекомендации объясняется тем, что рассматриваемая на тематическом семинаре тема является новой, неизученной, и ее освещение на лекции не предполагается. Следовательно, усвоение материала каждым студентом во многом зависит от добросовестности его подготовки к занятию. Обобщающее собеседование, напротив, проводится по уже изученной теме; призванное закрепить знания студентов, оно наглядно демонстрирует преподавателю уровень знаний аудитории на текущий момент времени. Семинар-диспут ориентирован на индивидуальный анализ и мотивированную оценку исторических событий, явлений студентом, что является невозможным без ознакомления с историографией вопроса и
21
обширным фактическим материалом. Относительно узкие временные рамки выступления объясняются стремлением преподавателя выслушать максимально возможное количество выступлений, обсудить их, сделать необходимые выводы по теме.
Студент должен отразить в своем выступлении суть вопроса либо собственную позицию по проблеме, привлекая по необходимости цитаты из научных трудов и источников, статистический материал. Сообщение завершается выводом, содержащим главную мысль изложенного. При определении студентом личной позиции по проблеме необходимо познакомиться с историографией вопроса, оценить, опираясь на фактический материал, доказательность каждой из существующих точек зрения, сделать собственный выбор, после чего подобрать доказательства данной позиции и опровержения к аргументам оппонентов. В противном случае вы не сможете доказать собственные взгляды, сознательно бороться за их объективность.
При подготовке к семинару-обсуждению докладов и рефератов тем студентам, которые не являются докладчиками или оппонентами, достаточно изучить лишь общие работы из рекомендованного списка литературы. Оппонент и докладчик изучают весь доступный спектр литературы по теме доклада.
Докладчик готовит выступление на 15-20 минут, в котором должны быть отражены историография вопроса, спорные аспекты проблемы, изложен событийно-фактический материал, произведен его анализ (выделены причинно-следственные связи, проведены аналогии, сопоставления) и систематизация, сделаны выводы, в которых могут быть отражены основные тенденции развития рассматриваемого явления или процесса, его оценка, историческое значение.
Оппонент на основе изученных источников выявляет существующие противоречия в фактическом материале, его интерпретации, составляет собственное суждение, вопросы по проблеме и готовится исправить, дополнить, уточнить выступление докладчика на семинарском занятии.
Иногда замысел преподавателя заключается в том, чтобы докладчик и оппонент отразили разные точки зрения на проблему, существующие в историографии. В таком случае оба студента будут готовить доклады, но по разной литературе, а возможность осуществить непосредственный их анализ будет предоставлена всей аудитории.
Если доклад готовится по одной статье (книге) одного автора, необходимо четко и ясно изложить авторскую позицию, подкрепив ее конкретными фактическими примерами, цитатами, по возможности, охарактеризовать основные расхождения автора с позициями других исследователей данной проблемы и указать на те достоинства или недостатки авторской позиции, которые привлекли ваше внимание.
При подготовке докладов и сообщений целесообразно составление плана или планаконспекта ответа. План включает основные пункты изложения и является той опорой, с помощью которой легче сохранить логику рассказа. План-конспект отличается тем, что может включать в себя основные понятия, даты, имена, географические объекты, цитаты, статистические данные и иную информацию, трудную для запоминания или требующую точного воспроизведения. Для доклада на семинаре можно использовать наглядность (таблицы, схемы, портреты, карты и т.п.) В случае цитирования работ отдельных авторов целесообразно либо выписывать цитаты, либо делать закладки в книге с нумерацией порядка их цитирования.
Доклады на семинарских занятиях не зачитываются, а производятся в виде связного рассказа. Тренироваться в развитии устной речи студентам-историкам педагогических вузов особенно полезно, поскольку в будущей профессиональной деятельности это станет повседневной обязанностью. Для составления связного рассказа целесообразно подготовить план или план-конспект.
Особенностью семинарского занятия является коллективное обсуждение выступлений, что предполагает не только хорошее знание вопросов, вынесенных на семинар, но и внимательное и вдумчивое восприятие выступлений товарищей на самом занятии. При этом
22
целесообразно конспектирование тех аспектов вопроса, которые не освещались в лекции, но представляют интерес и могут быть использованы при подготовке к зачетам и экзаменам. В случае, если студент отмечает противоречивость сообщения, либо у него возникают вопросы к докладчикам, следует, дождавшись окончания доклада, высказать свои замечания, выяснить все затруднения.
Если семинар проводится в форме диспута либо в процессе проведения иной формы семинарского занятия завязалась дискуссия, следует помнить правила участия в дискуссии:
1.Выступления должны проходить организованно, с разрешения преподавателя. Каждый участник должен иметь право и возможность высказаться. Обсуждению подлежат все без исключения позиции.
2.Прежде чем выступать, четко определите свою позицию; проверьте адекватность собственного понимания сути проблемы.
3.Лучшим способом доказательства или опровержения являются бесспорные факты, а лучшим способом убедить противника – четкая аргументация и безупречная логика. Заканчивая выступление, подведите итоги и сформулируйте выводы, в которых должна найти отражение ваша точка зрения на проблему.
4.Изложение своей точки зрения возможно лишь после того, как оппонент закончил свое выступление. Перебивать выступающего запрещено. Чтобы было легче построить свой ответ оппоненту, письменно зафиксируйте пункты, по которым ваша позиция принципиально расходится с выступающим, факты и их трактовку, кажущиеся вам сомнительными, вопросы, которые вам хотелось бы задать по прослушанному докладу. В этом случае вы не подвергнитесь риску забыть те замечания и возражения, которые возникли во время прослушивания выступлений товарищей.
5.Целью дискуссии является не определение победителя, а некий консенсус. Поэтому критиковать следует не оппонентов, а их мысли и позиции. Не следует намеренно искажать слова оппонента, допускать оскорбительные замечания, устраивать перепалки. В процессе дискуссии участники могут изменить свою позицию, поэтому важно иметь мужество признать правоту оппонента, если вы осознали ошибочность собственных взглядов.
6.Поскольку в идеале в дискуссию должны быть вовлечены все студенты, не следует монополизировать право на выступление, предоставляя возможность высказаться каждому присутствующему.
Семинарское занятие является более сложным, но зато и более интересным по равнению
страдиционной лекцией, поскольку место монолога занимает диалог. Оно позволяет не только глубже раскрыть отдельные вопросы темы, но и определить студентам собственную точку зрения по основным историческим проблемам, выработать необходимые учебные и профессиональные умения и навыки.
13.2. Методические рекомендации по работе с научной и учебной литературой
Одним из важнейших элементов освоения студентами курса является изучение учебной литературы. Речь идёт прежде всего о нормативно-законодательных документах, учебниках и учебных пособиях, а также монографиях и статьях в периодических изданиях, позволяющих углубить знания по соответствующим темам, получить навыки работы с научной литературой. Учебная литература содержит всю необходимую информацию по курсу, а дополнительная литература включает значительный объем информации, позволяющий, в принципе, весьма значительно расширить кругозор студента, помочь ему увидеть, что курс представляет собой активно развивающуюся научную дисциплину, многие темы и проблемы которой органично связаны с содержанием смежных научных дисциплин и направлений.
Студент должен особенно продуктивно использовать учебную литературу для более прочного усвоения той информации, которая дается в лекциях. В условиях, когда он может пользоваться различными учебниками и другими источниками, особое значение приобретает умение сопоставлять информацию из различных источников, способность воспринимать
23
аргументацию тех и иных тезисов, теоретических постулатов, зависимость их обоснованности и доказательности от доступных на данный момент эмпирических данных. В этом случае важно приобрести навыки определения степени объективности, обоснованности, доказательности этих выводов и оценок, их прямую (или косвенную) связь с системами ценностей, лежащих в их основе и т.д., способность выработать свое отношение к ним.
При работе с учебной литературой по отдельным темам и направлениям дисциплины «Документоведение» рекомендуется воспользоваться имеющимся в них представлением о структуре знаний исследуемой отрасли. Следует учесть, что учебная литература в своей основе имеет эклектичный характер изложения и служит дидактическим целям, что не позволяет использовать ее в качестве источника, обладающего концептуальной полнотой охвата имеющихся в этой области знаний и прикладным характером изложения.
При работе с научной литературой по представленным дисциплинам рекомендуется проследить историческое развитие взглядов отдельных научных школ на предмет научного исследования в связи с разрешением соответствующих проблем, возникающих в практике развития дисциплины. Такое исследование рекомендуется в целях формирования у студента собственного понимания применения имеющихся концептуальных разработок в практической деятельности и исключения неполного охвата концептуальных представлений при выборе тех или иных методик. Следует учесть, что научная литература характеризуется историческими условиями ее возникновения и служит целям концептуального обобщения и научной полемики, что не позволяет использовать ее в качестве источника по практическому применению предложенных в ней методов и общепринятому применению используемых в ней профессиональных понятий.
При работе со справочной литературой рекомендуется выработать правильное (общепринятое) применение понятий профессионального языка, используемого в библиотечноинформационной деятельности. Не следует использовать справочную литературу для исследования концептуальных обобщений, т.к. концептуальные разработки представлены в ней фрагментарно.
При работе с методической литературой по исследуемым отраслям менеджмента, рекомендуется исследовать ее с точки зрения применения в данной конкретной управленческой ситуации предприятия, взятой за предмет курсового проектирования. Следует учесть, что методическая литература характеризуется определенным, довольно узким набором ситуаций ее применения, что не позволяет использовать ее в качестве источника по критериально обеспеченному выбору методов исследования. Из числа методических источников особо нужно выделить нормативные источники, область применения которых строго определена органом, их принявшим. При работе с методологической литературой рекомендуется исследовать ее в целях обнаружения инструментов неслучайного выбора методов исследования.
Поскольку помимо рекомендуемой литературы по курсу студенты широко используют Интернет-ресурсы, в том числе для самостоятельной работы, навыки критической рефлексии, осмысления соответствующей информации (нередко огромной по объему, но плохо систематизированной и структурированной, часто ненадежной) приобретают еще большее значение. Формированию этих навыков существенно способствует работа с литературными источниками.
13.3. Методические рекомендации по подготовке рефератов.
Реферат – форма переработки специальной литературы, излагающая, что нового, существенного содержится в первичном тексте. Это аналитический пересказ содержания с необходимым несплошным цитированием.
Различают монографический (реферируется один источник информации) и обзорный реферат. В реферате сохраняется форма изложения источника (повествование, описание,
24
рассуждение). Важным отличием реферата является его оценочность, выражение собственного отношения по какому-либо вопросу.
Технология реферирования и выполнения реферата включает в себя ряд последовательных действий:
1)предварительный выбор темы, проблемы;
2)выбор источников реферирования (обычно делается параллельно с выбором темы);
3)определение типа реферата (по типу анализа информации - обзорный, сравнительный, критический, системный, проблемный, концептуальный (автор выражает лично свою точку зрения по той или иной проблеме);
4)ознакомление с источниками (просматривание, осмысление данных и т.д.);
5)уточнение темы;
6)выбор типа конспектирования;
7)конспектирование (разработка плана реферата, написание реферата по плану, получение выводов, составление библиографии (составление списка литературы и других источников,) редактирование текста, оформление реферата);
8)первичное оппонирование реферата (защита).
Работа должна содержать:
1)титульный лист;
2)оглавление;
3)введение;
4)основной текст;
5)заключение (выводы);
6)список литературы (в алфавитном порядке);
7)приложение (схемы, иллюстрации, и т.д.).
Критерии оценивания рефератов изложены в пункте 10.6 данной программы.
25
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ
Тема 1. Организация научно-исследовательской работы в библиотеке
Хотя Россия является родиной выдающихся исследователей чтения — X. Д. Алчевской и Н. А. Рубакина, история библиотечной социологии советского времени достаточно драматична. Активное использование в библиотековедении конкретно-социологических исследований происходило в 1920-х гг., но связывались они почти исключительно с двумя проблемами: изучением читательского спроса и оценкой читателями работы конкретных библиотек. После этого в течение длительного периода социологические исследования в библиотечном деле практически не проводились. Возобновившись на рубеже 1960-х — 1970-х годов, они постепенно стали важной составляющей библиотечных исследований. Главную роль в этом сыграла Государственная библиотека СССР им. В. И. Ленина (ныне Российская государственная библиотека), под эгидой которой были проведены масштабные исследования «Книга и чтение в жизни небольших городов»1 и «Книга и чтение в жизни советского села»2, в которых значительное внимание уделялось библиотекам как одному из каналов получения литературы. Кроме того, в семидесятые годы ГБЛ проводилось масштабное исследование «Динамика чтения и читательского спроса в массовых библиотеках»3. Сформировавшийся в ГБЛ сектор социологии чтения и библиотечного дела (руководитель В. Д. Стельмах) стал теоретическим центром библиотечной социологии.
Важной вехой в ее развитии стало создание в 1984 г. Отраслевой социологической службы Министерства культуры РСФСР, стимулировавшее организацию социологических служб в крупнейших библиотеках. Масштабные исследования были проведены Государственной публичной библиотекой им. М. Е. Салтыкова-Щедрина (ныне — Российская национальная библиотека, РНБ), Российской государственной юношеской библиотекой (РГЮБ), Государственной российской детской библиотекой (ГРДБ), Государственной публичной исторической библиотекой (ГПИБ). В проведение социологических исследований включились региональные библиотечные центры, приступившие вскоре к самостоятельной разработке близкой им проблематики.
Современный этап в развитии всей отечественной социологии отсчитывают с 1985 г. В эти годы создается Всесоюзный (ныне Российский) центр изучения общественного мнения, возникает целый ряд новых социологических служб (в том числе и на региональном уровне), а регулярные сообщения о проведенных опросах становятся характерной чертой средств массовой информации.
В то же время, по мнению некоторых исследователей, произошло структурное изменение картины социологических исследований: их львиную долю сегодня составляют опросы общественного мнения, а. вот отраслевые социологические исследования развиваются слабо. Тем не менее, в последнее десятилетие процесс становления и развития отраслевых направлений социологии культуры становится все заметнее, и библиотечное дело не является здесь исключением. Сегодня можно говорить о полноценном существовании двух направлений социологии библиотечного дела (СБД):
1)прикладное направление - конкретные социологические исследования, призванные дополнить и конкретизировать статистическую информацию «реалистичными данными об интересах и запросах, мнениях и настроениях людей» (Ф. Шереги). Это направление мы называем библиотечной социологией;
2)теоретическое осмысление социальной проблематики библиотечного дела - социология библиотечного дела.
Социология библиотечного дела это раздел социологии, связанный с изучением закономерностей функционирования библиотечного дела как социального института. Объектом социологии библиотечного дела является библиотечное дело, а предметом - внутренние социальные механизмы, определяющие пути его развития.
26
Социология библиотечного дела рассматривается как один из разделов социологии культуры (наряду с социологией театра, социологией чтения и т. д.).
Вопрос о соотношении социологии библиотечного дела и библиотековедения долгое время вызывал дискуссии, поскольку длительное время роль социологии в библиотечной сфере ограничивалась лини использованием социологических методов (прежде всего проведением опросов) для получения информации, интерпретировать которую должны библиотековеды. Становление социологии библиотечного дела как самостоятельного научного направления, преследующего собственные научные цели, в отечественном библиотековедении произошло позднее, чем за рубежом, где уже в 1950-е гг. появились классические работы П. Карштедта, Б. Берелсона и Дж. X. Шира [29]. Такое положение отражало общую ситуацию в отечественной социологии.
Теоретическое направление развития СБД направлено на разработку специальной социологической теории, изучающей социальные механизмы функционирования библиотеки и шире — библиотечного дела. Так, П. Карштедт в своей книге рассмотрел социологическую историю библиотек, их взаимоотношения с социальной средой, а также те структуры мышления и организации знания, которые оказали особое влияние на функционирование библиотек. Плодотворны попытки рассмотреть деятельность библиотек в свете той или иной общесоциологической теории например, в соответствии с парадигмой рассмотрения организаций, предложенной Т. Парсонсом, или с теорией «культурного капитала» П. Бурдье. Разработка самостоятельных социологических концепций библиотечного дела связана сегодня с подходами, сочетающими социологический и культурологический подходы. Отталкиваясь от концепции П. Карштедта, Л. Д. Гудков и Б. В. Дубин предложили понимание библиотеки не просто как собрания книг, а как социализирующей структуры, предназначенной для устойчивого воспроизводства данной социальной целостности. Все более обозначавшийся интерес библиотековедов к изучению роли библиотеки как института социализации (В. Р. Фирсов, Ю. П. Мелентьева) стимулировал поиски исследовательских методик, сочетающих черты социологического и культурологического подходов.
Сегодняшнюю ситуацию, однако, скорее характеризует формула, предложенная (с оговорками) Ф. И. Минюшевым: «...Пока что социолог культуры это специалист по применению социологических методов для выявления и описания механизмов и принципов функционирования того или иного института культуры (социология кино, социология театра, социология вообще культуры и т. п.) с целью повышения эффективности их деятельности».
В библиотековедении накоплен значительный опыт использования социологических и общенаучных методов сбора эмпирических данных. Широко применяются опрос (в его основных разновидностях анкетировании и интервьюировании), наблюдение и анализ документов. Наиболее распространено в библиотечной социологии проведение опросов как массовых (опрашиваются абоненты библиотеки или — реже — жители населенного пункта, иногда работники библиотек по вопросам, не относящимся к сфере их профессиональной компетенции, скажем, об их читательских предпочтениях), так и специализированных (опросы специалистов-экспертов по тем или иным проблемам библиотечного строительства). Наблюдение используется обычно для изучения поведения читателей в библиотеке. Доминирующей областью применения метода документального анализа в библиотечных исследованиях остается изучение книжных и читательских формуляров.
Весьма продуктивно изучение читательских автобиографий (Г. Н. Горева и др.), а также контент-анализ документальных материалов (отчетов, газетных публикаций). Актуальной задачей развития библиотечной социологии является переход от господства «жестких» методов социологического изучения (анкетного опроса, статистической интерпретации полученных результатов) — к использованию «мягких» методов, позволяющих выявить ценностные ориентации респондентов и другие социокультурные факторы.
27
Тема 2. Основные направления исследовательской деятельности библиотек
Проблемное пространство библиотечной социологии достаточно обширно. Не ставя перед собой задачу исчерпывающим образом его обрисовать, отметим те «точки приложения сил», которые чаще всего становятся предметом социологических исследований в библиотеках.
1.Определение роли и места библиотеки в конкретной региональной социокультурной ситуации. В рамках этой проблемы вычленяются обычно следующие аспекты:
а) место чтения в ряду других досуговых занятий; б) место библиотеки в ряду источников получения печатных изданий;
в) место библиотеки в ряду других учреждений сферы культуры.
Итогом такого рода исследований должно стать выяснение значимых региональных факторов при решении общих проблем библиотечного развития. Тон такого рода исследованиям задали упоминавшиеся исследования ГБЛ «Книга и чтение в жизни небольших городов» и «Книга и чтение в жизни советского села». В 1990-е гг. указанная проблематика заняла место в комплексных исследованиях социокультурной ситуации в регионах, которые проводились обычно местными социологическими центрами. Однако в социологических обследованиях, проводимых библиотеками, гораздо чаще внимание сосредотачивается на других проблемах.
2.Выявление отношения населения конкретного региона (города, сельского района) к библиотекам. При этом выясняется и реальное поведение жителей по отношению к конкретным библиотекам (пользование библиотеками, интенсивность обращения), и их мнение по поводу библиотек вообще и конкретных библиотек в частности. В данном случае выясняется мнение не только абонентов библиотек, но и тех, кто ими не пользуется, что очень важно для определения перспектив развития библиотек.
3.Изучение читательской аудитории конкретной библиотеки и мнения читателей о работе этой библиотеки. Можно сказать, что на первом этапе развития библиотечной социологии этот тип исследования был самым популярным. Обычно выясняется отношение к конкретным вопросам библиотечного обслуживания (чаще всего к платным услугам), удовлетворенность получением литературы и т. д. Нередко при этом изучается и поведение читателя в библиотеке (регулярность посещений, обращений к библиотекарю и др.).
4.Фактор читательского поведения в библиотеке важно учесть и в таком типе исследования, как изучение читательских интересов в библиотеках. В существующих методиках изучение спроса связано не только с изучением книговыдачи, но и выяснением удовлетворенности, мотивации спроса и т. д.
5.Изучение общественных представлений о библиотеке. Сюда мы относим два типа исследований: а) выяснение мнений рядовых читателей по конкретным вопросам библиотечного развития (примером могут служить прессовые опросы2, проведенные в конце 1980-х годов в Ленинграде и некоторых других городах); б) изучение «образа библиотеки», существующего в массовом сознании.
6.Выяснение мнения специалистов по конкретным проблемам библиотечного дела — экспертные опросы. Сюда относится, например, опрос директоров библиотек и заведующих отделами комплектования по поводу работы библиотечных коллекторов.
В последнее десятилетие все большее значение получила комплексная социологическая разработка библиотечной проблематики. Как пишут И. А. Бутенко и С. Д. Коллегаева: «Нынешнюю среду существования библиотек с полным основанием можно охарактеризовать как хаотическую. Она весьма подвижна, неустойчива, неопределенна: для нее характерны быстрые изменения, крепкая взаимосвязь различных факторов и высокая вариантность обстоятельств, причем все это усугубляется недостатком (неполнотой, неоперативностью) информации. Именно поэтому специалисты констатируют, что если еще год-два; назад успех обеспечивался решением проблем, лежащих на поверхности, то сегодня возникают новые: как
28
приспосабливаться к меняющимся, обстоятельствам дальше? Исчерпываются ли осуществленными изменениями возможности конкретной библиотеки или группы библиотек лучше вписаться в сегодняшнюю непростую ситуацию? К каким последствиям для данного населенного пункта, области, региона приведут изменения, происходящие в деятельности всех или части библиотек данной территории?».1
Переход от решения конкретных животрепещущих проблем к выработке социологического обоснования стратегического планирования развития библиотек требует выхода на принципиально новый, теоретико-концептуальный уровень библиотечной социологии. Одной из первых задач в этом плане стала разработка социологической концепции читательской аудитории публичной библиотеки, переход от концепции массовой библиотеки, ориентированной на «работу с массами», к выделению приоритетных групп и определению специфических целей; («миссии») конкретных библиотек.
Говоря о месте социологических исследований в сегодняшнем библиотековедении, нельзя не коснуться некоторых проблем, не являющихся, в общем-то, специфичными для ситуации в библиотечном деле, но эту ситуацию определяющих.
Что же является объектом и предметом библиотечной социологии?
Объектом библиотековедения называют библиотечное дело, рассматриваемое как социальный институт. Легко понять, что таков и объект социологии библиотечного дела.
Что же касается предмета социологии, то на этот счет среди ученых единства нет. Авторам этих строк наиболее близко понимание социологии как науки о социальном поведении. По мнению американского ученого Н. Смелзера, автор знаменитого учебника социологии, «социологи хотят знать, почему люди ведут себя так, а не иначе, почему они образуют группы, почему они идут воевать, поклоняются чему-либо, женятся и голосуют, то есть все, что происходит, когда люди взаимодействуют друг с другом». Социология исследует социальные основы поведения, социальные интересы, ценностные ориентации и т, д.
Для социологии культуры и, в частности, для библиотечной социологии остро стоит проблема соотношения статистики и социологии. Речь идет не просто о соотношении результатов, полученных разными путями, но о различии подходов. Эта проблема выразительно обрисована В. Р. Фирсовым: «Традиционная система статистических показателей ориентирована на планирование культуры как одной из отраслей народного хозяйства на основе, прежде всего количественных данных о частоте контактов населения с учреждениями культуры. Однако очевидно, что действительный уровень культуры личности определяется не только и не столько частотой ее контактов с учреждениями культуры, а мотивами обращения, психологической ориентацией, функциональным ожиданием и многими другими факторами субъективного свойства, которые и делают такие контакты эффективными явлениями культуры, которые, как правило, плохо поддаются формализации и зачастую не имеют объективных критериев оценки. Поэтому существующая система статистических показателей не всегда отражает всю сложность и многообразие культурных процессов (...). И дело здесь не только в несовершенстве статистики. Было бы опрометчивым предполагать, что дальнейшая дифференциация статистических показателей способна исправить положение. Это приводит к выводу, что действительное научно обоснованное управление в сфере культуры возможно лишь при постоянном и систематическом дополнении существующей статистики информацией, полученной в результате социологических исследований».
Нам кажется удачным следующее афористическое высказывание: статистика изучает деятельность учреждений, а социология поведение людей. Многие библиотечные исследования носят, по существу, статистический характер. Например, простая регистрация читательских запросов, даже если при этом используется метод опроса (например, «Какую книгу Вы бы хотели взять в библиотеке?») не может называться социологическим исследованием. Только социологическая интерпретация полученных результатов, умение увидеть за картиной читательского спроса социальные процессы и поведение определенных социальных групп, придают исследованию социологический характер. В этой связи представляется лишенным
29
смысла часто задаваемый вопрос: чем отличается социологическое исследование от маркетингового. Как известно, всякое маркетинговое исследование на семьдесят-девяносто процентов является социологическим. Дело здесь в ориентации, в тех целях, которые преследуют разработчики и заказчики исследования.
Тема 3 . Методологический аппарат научного библиотечного исследования
Термин «методология» обозначает всю совокупность исследовательских операций, направленных на получение нового знания. Изложенные принципы, типология и классификация методов относится к наиболее обобщенному уровню методологии библиотечной социологии, тесно связанному с теоретической социологией. С определенной долей условности можно говорить о том, что этот уровень методологии обеспечивает относительную самостоятельность, специфичность библиотечной социологии как области или отрасли социологического знания. Более конкретный, специальный уровень методологии формирует методы, процедуры, техники на эмпирическом уровне отдельного ее логического исследования как единицы анализа, то есть все многообразие методик, техник, процедур сбора и анализа эмпирических данных. Несмотря на тесную связь этого исследовательского инструментария с обобщенным уровнем методологии библиотечной социологии, он образует относительно самостоятельный уровень, который может быть назван специальной методологией библиотечной социологии. Подробное рассмотрение методов сбора и анализа эмпирических данных будет представлено ниже, в соответствующих разделах, а здесь отметим только две важные особенности, касающиеся отдельного социологического исследования.
Во-первых, в рамках конкретного исследования выделяют методы, относящиеся к теоретическому этапу разработки программы (определения объекта, предмета, целей и задач, выдвижения гипотез, предварительного системного анализа объекта, анализа основных понятий) и методы, относящиеся к эмпирическому этапу (методы сбора информации, формирования выборки, разработки инструментария, обработки и интерпретации данных).
Во-вторых, необходимо оговорить конкретное значение и смысл, в котором употребляется тот или иной термин, поскольку в литературе изложены различные понимания инструментария, используемого для сбора и анализа данных. Наиболее точными нам представляются определения, предложенные В. А. Ядовым:
Метод — основной способ сбора, обработки и анализа данных.
Техника — совокупность специальных приемов для эффективного использования того или иного метода.
Методика — совокупность технических приемов, связанных с данным методом, включая частные операции, их последовательность и взаимосвязь. Пример методики — анкета, в которой объединены разные техники получения информации.
Процедура — последовательность всех операций, общая система действий и способ организации исследования. Это собирательное понятие по отношению к системе сбора и обработки социологической информации. [31, с. 63]
Важно также отметить, что специальная методология не является простой конкретизацией общего уровня методологии библиотечной социологии. Методы сбора и анализа эмпирических данных подразумевают большое количество приемов, техник, заимствованных из смежных дисциплин: экономики, статистики, психологии, этнологии и др.
В соответствии с определенными выше уровнями методологии строится и последующее изложение материала. В первой части излагаются рекомендации, относящиеся к теоретическому этапу разработки программы социологического исследования, а во второй — к эмпирическому этапу ее реализации.
Объект исследования — это то, на что направлено знание. Следовательно, изучению социологическими методами может быть «подвергнут» любой элемент, фрагмент, процесс, любые отношения, складывающиеся в библиотечном деле или в конкретной библиотеке,
30