УПРАВЛЕНИЕ КУЛЬТУРЫ БЕЛГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«БЕЛГОРОДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ИНСТИТУТ ИСКУССТВ И КУЛЬТУРЫ»

Кафедра издательского дела и библиотековедения

УТВЕРЖДАЮ

Декан факультета СКИБД

_____________ Н.В. Ефремова

«_____» ________________2012 г.

Учебно-методический комплекс

по дисциплине

«ИМИДЖ РУКОВОДИТЕЛЯ БИБЛИОТЕКИ»

Направление подготовки: 071900.68 «Библиотечно-информационная деятельность»

Основная образовательная программа:

«Теория и методология управления библиотечно-информационной деятельностью»

Квалификация выпускника: магистр Форма обучения: очная/заочная Срок обучения: 2 года / 3 года

Белгород – 2012

2

Оглавление

Рабочая программа дисциплины …………………………………………….......3

Пояснительная записка …………………………………………………………..5

Место дисциплины в структуре ООП ВПО……………..………………………5 Цели и задачи освоения дисциплины……………………..……………………..5 Требования к результатам освоения содержания дисциплины……..…………6 Объем дисциплины и виды учебной работы……………………………………7

Содержание дисциплины…………………………………………………………8

Образовательные технологии……………………………………………….......12 Оценочные средства для текущего контроля успеваемости...………………..13 Самостоятельной работы студентов……………………………………………17

Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины ………18 Материально-техническое обеспечение дисциплины………………………...19 Методические рекомендации по организации изучения дисциплины ……..20

Глоссарий………………………………………………………………………...25 Тестовые задания ……………………………………………………………. …36

4

Управление культуры Белгородской области Государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

Белгородский государственный институт искусств и культуры

Факультет социально-культурной и информационно-библиотечной деятельности Кафедра издательского дела и библиотековедения

УТВЕРЖДАЮ

Зав. кафедрой издательского дела и библиотековедения

_____________ проф. Н.А. Туранина

«_____» ________________2012 г.

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ: «ИМИДЖ РУКОВОДИТЕЛЯ БИБЛИОТЕКИ» по направлению подготовки

071900.68 «Библиотечно-информационная деятельность»

Рабочая программа составлена на основании требований:

Федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по направлению подготовки 071900 «Библиотечноинформационная деятельность» (квалификация выпускника «магистр») № 233, утвержденного Министерством образования и науки Российской Федерации 29.03.2010 г.;

учебного плана подготовки магистров в БГИИК по направлению подготовки 071900 «Библиотечно-информационная деятельность», ООП «Теория и методология управления библиотечно-информационной деятельностью», введенного в действие в 2012 году.

Автор: к.филол.н., доцент Кулюпина Галина Алексеевна.

Рабочая программа одобрена на заседании кафедры издательского дела и библиотековедения «29» августа 2012 г., протокол № 1

Рабочая программа без изменений утверждена

на 201__ /201__ учебный год.

«______» _______________ 201__ г., протокол № _______ ____________

подпись

на 201__ /201__ учебный год.

«______» _______________ 201__ г., протокол № _______ ____________

подпись

на 201__ /201__ учебный год.

«______» _______________ 201__ г., протокол № _______ ____________

подпись

5

ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

1. МЕСТО ДИСЦИПЛИНЫ В СТРУКТУРЕ ООП ВПО

Дисциплина «Имидж руководителя библиотеки», входящая в вариативную часть блока М2 (в перечень обязательных дисциплин) федерального государственного образовательного стандарта по направлению подготовки 071900.68 «Библиотечно-информационная деятельность», основная образовательная программа «Теория и методология управления библиотечно-информационной деятельностью», предназначена для ознакомления будущих магистров с теоретическим основами, основными механизмами и методами формирования имиджа руководителя, технологиями самопрезентации, а также навыками и умениями их эффективного использования в процессе профессиональной деятельности выпускников.

Курс «Имидж руководителя библиотеки» является важным элементом в структуре направления подготовки 071900.68 «Библиотечноинформационная деятельность», основная образовательная программа «Теория и методология управления библиотечно-информационной деятельностью».

Содержание дисциплины логически взаимосвязано с другими частями ООП: Библиотечная профессиология, Корпоративная культура библиотеки, производственная практика.

На изучение дисциплины отведено 144 часа, из них 52 – на аудиторную работу, 92 часа – на самостоятельную. Курс читается во 2 семестре, изучение дисциплины заканчивается зачетом (2 семестр).

2. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

Цель курса – формирование у магистрантов теоретических знаний об имиджелогии, навыков управления персональным и корпоративным имиджем в различных областях деятельности библиотеки.

Задачи курса:

•Проанализировать имидж как составляющую современной цивилизации;

•Познакомить с основными и наиболее часто применяемыми понятиями, методиками и направлениями в имиджелогии;

•Обобщить и классифицировать технологии конструирования имиджа руководителя библиотеки;

•Раскрыть структуру личного имиджа: его вербальную, внешнюю и кинетическую составляющие;

•Научить анализировать имидж отдельных индивидов, распознавать его символическую реальность, выявлять вербальные и невербальные особенности построения позитивного имиджа и понимать скрытые процессы, связанные с управлением имиджем.

6

3. ТРЕБОВАНИЯ К РЕЗУЛЬТАТАМ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

Процесс изучения дисциплины направлен на формирование элементов следующих компетенций в соответствии с ФГОС ВПО по данному направлению:

а) общекультурных (ОК)

способностью непрерывно совершенствовать и повышать свой интеллектуальный, культурный и духовно-нравственный уровень (ОК-1);

способностью свободно пользоваться русским и иностранными языками как средством делового общения (ОК-3);

способностью к профессиональной эксплуатации современного оборудования и приборов (в соответствии с целями ООП магистратуры) (ОК- 7)

б) профессиональных (ПК):

в области педагогической деятельности:

готовностью к применению психолого-педагогических приемов и методов управления персоналом библиотечно-информационных учреждений

(ПК-24).

7

компетенции

ОК-1 - анализировать требования к имиджу руководителя;

основные требования к имиджу персонала библиотеки; требования к внешнему виду, поведению и культуре речи руководителя; содержание и способы поддержания высокой корпоративной культуры.

ПК-24 - навыками выявления и оценки имиджевых качеств личности,

организации;

-навыками разработки рекомендаций и предложений для изменения имиджа;

-технологиями «личного обаяния».

4.ОБЪЕМ ДИСЦИПЛИНЫ И ВИДЫ УЧЕБНОЙ РАБОТЫ (2

СЕМЕСТР)

Общая трудоемкость дисциплины составляет 4 зачетные единицы, 144 часа.

8

5. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ СОДЕРЖАНИЕ РАЗДЕЛОВ ДИСЦИПЛИНЫ

Тема 1. Имиджелогия: сущность и специфика учебного предмета.

Введение в имиджелогию. Истоки имиджелогии. Имиджелогия - отрасль современного человековедения. Определение понятия имиджелогии, образа, облика. Имидж и маска. Компоненты имиджа личности. Основные условия формирования имиджа. Имидж как одаренность. Разновидности имиджа. Слагаемые привлекательности. Специфика эффекта "личного обаяния". Человек - конструктор своего имиджа.

Тема 2. Теоретические основания имиджа.

Принципы имиджелогии. Приоритетные функции имиджа (ценностные, технологические). Социально-психологические закономерности формирования и функционирования имиджа. Роль

9

механизмов социально-психологического влияния в процессе формирования имиджа.

Тема 3. Закономерности формирования и функционирования имиджа.

Потребности как психологические предпосылки возникновения индустрии имиджа. Коммуникационная модель формирования имиджа. Каналы передачи информации. Тройственное понимание субъекта имиджа: субъект воспринимающий (аудитория), субъект транслирующий (прообраз) и субъект формирующий (имиджмейкер). Формирование имиджа как субъектсубъектное взаимодействие. Формирование имиджа как создание социальной реальности в сознании людей. Общественное мнение и общественное сознание. Когнитивные процессы в основе формирования имиджа. Социальные стереотипы и установки. Значение и личностный смысл. Семиотические процессы формирования имиджа. Психологический механизм принятия информации (феномен когнитивного равновесия). Виды психологической защиты, блокирующие информационное воздействие. Эффекты межличностного восприятия. Ошибки восприятия: их предупреждение и преодоление.

Тема 4. Механизмы влияния в процессе формирования имиджа.

Понятие социально-психологического влияния. Убеждение. Внушение. Самопродвижение, заражение, пробуждение импульса к подражанию, принуждение, деструктивная критика, игнорирование, манипуляция. Технологии нейролингвистического программирования. Формирование имиджа в среде массовой коммуникации. Роль средств массовой информации в формировании социальной реальности. Особенности применения печатных (книги, газеты, журналы) и электронных (радио, телевидение, Интернет) средств массовой информации.

Реклама и паблик рилейшенс как средство формирования образа социальных объектов.

Тема 5. Структура и типология имиджа.

Когнитивный, аффективный и поведенческий компоненты имиджа. Сознательный и бессознательные уровни функционирования имиджа. Функциональные и психологические преимущества объекта. Ключевые имиджевые характеристики объекта. Проблема объекта и субъекта имиджа. Личность как реципиент имиджа. Малая, средняя и большая социальные группы как аудитория имиджа Массовая аудитория имиджа.

Виды объектов имиджа: личность, организация, группа, товар (торговая марка). Виды имиджа. Профессиональный имидж.

Типологии по области применения: бизнес, реклама, шоу-бизнес, политика, управление организацией.

Влияния особенностей субъекта на формирование и изменение имиджа. Типология личности как основа для оценки имиджевой предрасположенности.

10

Тема 6. Технология имиджирования: позиционное представление презентации.

Стратегии и тактики построения имиджа. Виды имиджирующей информации. Влияние подсознательной информации на возникновение имиджа. Прямая и косвенная информация о человеке.

Принципы технологии формирования имиджа. Критерии выбора модели поведения. Роль как корректирующий фактор поведения. Социумы общения. Модели поведения в официальном и неофициальном общении. Модели поведения активного и пассивного характера. Социальнопсихологические особенности конкретного социума и характер ситуации.

Слагаемые родительского имиджа. Имидж педагога. Имидж как составная часть культуры делового общения. Идеальный руководитель. Психологическое средство бизнеса.

Тема 7. Разработка и применение стратегий формирования имиджа.

Направления использования формирования имиджа: оказание индивидуальных услуг, VIP, участие в рекламной деятельности, работа в системе связей с общественностью.

Стихийность и целенаправленность в формировании имиджа. Характеристика этапов формирования имиджа: изучение объекта, оценка аудитории, коррекция характеристик объекта, символизация, позиционирование, презентация имиджа.

Выявление имиджевых качеств объекта. Обеспечение постоянства имиджа. Использование методов активного социально-психологического обучения в формировании имиджа. Оптимизация общения с клиентом.

Тема 8. Индивидуальный имидж.

Понятия индивида и индивидуальности.

Внешняя и внутренняя мотивация по созданию имиджа. Оригинальный и наведенный виды имиджа. Имидж, ориентированный на самоощущение, и имидж, ориентированный на восприятие. Я-концепция и Я-образ. Взаимоотношения имиджа, Я-реального, Я-идеального и Образа Я у других. Каузальная атрибуция. Имплицитная теория личности.

Типологии личности как основа для оценки имиджевой предрасположенности потребителей. Тело, лицо, поведение человека как объект его имиджа.

Закономерности зрительного восприятия лица, фигуры человека. Характеристика стилей одежды. Развитие способностей по диагностике и экспрессии эмоционального состояния.

Самопрезентация. Факторы восприятия личности в общественном сознании.

Использование психодиагностики для создания психологического портрета личности. Тесты, опорсники, контент-анализ, биографический