Раздел 3 Анализ интеграционных процессов на рынке спортивно- оздоровительных услуг

Единая ассортиментная политика как совокупность целеориентированных действий по обеспечению сбалансированного видового соотношения услуг и соотношения услуг, определенного с позиций цикличности производственно-рыночных процессов, опирается на ряд методологических принципов.

Ассортиментные стратегии, разрабатываемые для физкультурно-оздоровительных организаций, как и любые другие стратегические решения, должны быть ориентированы на условия множественности вариантов. Это множество, в принципе, не ограничено, однако особая роль принадлежит четырем наиболее часто встречающимся и значительно отличающимся друг от друга стратегиям: дифференциации; узкой специализации; диверсификации; вертикальной интеграции.

В 2006 году заключение партнерского соглашения с инвестиционной компанией Alfa Capital Partners, которая вошла в состав акционеров компании, усилило позиции сетей World Class и «ФизКульт» на рынке фитнес-услуг и позволило ускорить их темпы развития.

В 2007 году «Русская Фитнес Группа» объявила о дружественном слиянии с сетью спортивных клубов MaxiSport, работающих по системе Reebok. В результате слияния восемь фитнес-клубов MaxiSport, расположенных в Москве и Санкт-Петербурге, были ребрендированы в World Class и «ФизКульт».

Интеграция физкультурно-оздоровительных услуг, находящихся в различных стадиях жизненного цикла, лежащая в основе построения ассортиментной политики физкультурно-оздоровительной организации, требует непрерывного инновационного процесса. С его помощью физкультурно-оздоровительной организации внедряют на рынок новые, более совершенные физкультурно-оздоровительные услуги; производят поэтапную замену услуг, находящихся в условиях снижения спроса, а также решают задачи обеспечения ассортиментной сбалансированности производственных программ. Ассортиментная политика является, по сути, воплощением инновационного подхода, который подразумевает последовательную реализацию действий по поиску инновационных идей, разработке проектов предоставления физкультурно-оздоровительных услуг, их своевременному внедрению на рынок, наблюдениям за их рыночным поведением, использованию адекватного маркетингового инструментария, определению целесообразности их замены новыми услугами.

При формировании ассортиментных стратегий физкультурно-оздоровительных организаций целесообразно использовать ряд относительно новых методов и, в первую очередь, методы бенчмаркинга. Управленческий опыт в разработке стратегических решений, который необходим при формировании агрегированных ассортиментно-инновационных стратегий, имеет межотраслевой характер. В этом смысле, концепцию бенчмаркинга и его инструментарий можно рассматривать как один из способов интеграции рынка физкультурно-оздоровительных услуг и товарного рынка.

При анализе рынка фитнес услуг определено, что он еще не насыщен и число потенциальных клиентов превосходит число посещающих спортивные центры. При формировании фитнес клубом ассортиментной политики необходимо детальное изучение мотивации посещения и выбора клуба. Выбор фитнес-клуба сегодня зависит от поставленных клиентом перед собой целей, оснащенности клуба, квалификации персонала и набором предоставляемых услуг. Для 95% посетителей фитнес-клубов эти факторы являются решающими.