1246

в бюджет, станет единый налог при применении упрощенной системы налогообложения. Согласно прогнозным данным он составит порядка 69 % всей суммы налоговых изъятий. Предложенные мероприятия следует признать эффективными и целесообразными к внедрению. Это позволит сократить величину налоговых платежей и увеличить прибыль.

Т. С. Хузяхралова, 3 курс Научный руководитель – ст. преподаватель Е. Д. Оборина

К ВОПРОСУ ОБ УПРАВЛЕНИИ МОТИВАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ

Управление мотивацией персонала на предприятии является на сегодняшний день актуальной темой, поскольку эффективная мотивация персонала является одним из условий, обеспечивающих конкурентоспособность современной организации.

Люди постоянно принимают решения о том, как они будут достигать своих целей. Например, голодный человек может сделать выбор: пообедать дома, на работе или перекусить на улице. Человек, испытывающий чувство одиночества, может выбирать между разными друзьями или разными компаниями. Работник, стремящийся произвести благоприятное впечатление на своего руководителя, также может выбирать разные варианты поведения: работать особенно усердно над важной задачей, оказать руководителю какую-то услугу или польстить ему. Все эти действия имеют нечто общее – они предполагают выбор направления, в котором человек прилагает усилия для достижения определенной цели, позволяющей удовлетворить соответствующую потребность.

Мотивация делает человека пристрастным, заинтересованным. Так, человек, поведение которого определяется денежной мотивацией, в разных ситуациях и при разных обстоятельствах будет действовать в соответствии с этой доминантой.

Часто бывает так, что первое время (полгода, год) новый сотрудник работает с энтузиазмом, проявляет искреннюю заинтересованность, затем его отношение к работе приобретает все

261

более формальный характер, а зачастую даже непрофессиональный. Так начинается утрата внутренней мотивации. И часто в таком «заболевании» виновато руководство организации, которое не смогло создать действительно комфортную атмосферу для работы.

Даже в отличном коллективе высокопрофессиональных специалистов, работающих на благо общих целей в созданных для работы необходимых условиях, однажды наступает момент, когда сотрудники теряют интерес к выполняемой работе и даже уходят из компании. Конечно, причины могут быть самыми разными, но суть их всегда в одном – недостатке мотивации.

Путь к эффективному управлению персоналом, направленному на активизацию его деятельности и повышению ее эффективности, лежит через мотивацию людей в организации. Анализ системы мотивации организации был проведен на примере предприятия ООО «Авто»1, которое является официальным дилером по продаже автомобилей X на территории Пермского края.

В ООО «Авто» придерживаются четырех основных методов мотивации: вознаграждение, принуждение, солидарность, приспособление.

Основной акцент в системе мотивации персонала сделан на материальные методы. Предприятие использует оплату труда как важнейшее средство стимулирования добросовестной работы. Основные правила оплаты труда и премирования закреплены Положением об оплате труда работников. Все вновь принимаемые на работу сотрудники в обязательном порядке знакомятся с данным положением.

Индивидуальные заработки работников предприятия определяются их личным трудовым вкладом, качеством труда, количеством проданных автомобилей; максимальный размер оплаты не установлен.

На сегодняшний день руководители дилерских автоцентров озабочены одним вопросом: как менеджерам вернуть утраченную мотивацию, желание продавать?

1 В целях сохранения конфиденциальности название предприятия изменено.

262

«Выгорание» – типичная болезнь всех менеджеров, занимающихся активными продажами, она становится головной болью для руководителей. Наиболее эффективным способом в ООО «Авто» является поднятие мотивации через успешное действие. Желание работать приходит с успехом, а для успеха нужно создавать предпосылки. Исполнитель должен что-то сделать, увидеть результат, получить моральное и материальное удовлетворение результатом и, соответственно, захотеть повторить достигнутый успех. Именно поэтому инвестиции в пересмотр и улучшение системы продаж дают гораздо более устойчивый и долговременный эффект по сравнению с другими способами стимулирования «желания продавать».

Премирование работников осуществляется ежемесячно и имеет своей целью поощрение за своевременное и качественное выполнение трудовых обязанностей, за проявленные инициативу и предприимчивость в труде. Показателем премирования является выполнение установленных месячных планов по продаже автомобилей. Основным условием начисления премий работникам является безупречное выполнение трудовых функций и обязанностей, предусмотренных законодательством о труде, правилами внутреннего распорядка, должностными инструкциями и техническими правилами, своевременное выполнение мероприятий по охране окружающей среды.

Анализ условий оплаты труда и премирования показывает, что размер заработной платы сотрудников предприятия зависит от результатов трудовой деятельности предприятия. За каждое нарушение к работнику применяется санкция в виде лишения премии или ее части. Работники могут быть полностью или частично лишены премии в случаях:

•неисполнения или ненадлежащего исполнения трудовых обязанностей, предусмотренных должностными инструкциями;

•совершения дисциплинарного проступка;

•причинения материального ущерба предприятию или нанесения вреда его деловой репутации;

•нарушения правил техники безопасности и охраны труда, а также правил противопожарной безопасности.

Полное или частичное лишение премии производится за период, в котором было нарушение или упущение по работе.

263

В числе методов социально-психологического стимулирования, используемых на предприятии, следует назвать также оптимизацию организации рабочего места.

Таким образом, управление персоналом предприятия осуществляется путем сочетания административных, экономических и социально-психологических методов управления.

Основная задача корректировки системы мотивации в ООО «Авто» на сегодняшний день заключается в том, чтобы выработать и закрепить необходимое производственное поведение сотрудников. Проанализировав систему мотивации персонала в ООО «Авто», можно предложить два направления в решении этой задачи.

1.Воздействие на потребности сотрудников и их удовлетворение.

2.Формирование тех потребностей, которые могут быть удовлетворены в рамках существующей системы.

Оптимальная система мотивации предполагает работу в обоих направлениях с учетом ситуации, сложившейся в организации. Так, для получения быстрого результата акцент смещается в сторону первого направления, т. е. оперативного воздействия на существующие потребности с использованием различных методов мотивации. Решение проблем создания и удержания долгосрочного конкурентного преимущества потребует работы по второму направлению: создания корпоративной философии, культуры как основополагающего мотивационного фактора, объединяющего и направляющего усилия всех для достижения корпоративных целей.

В современном менеджменте автоцентров все большее значение приобретают мотивационные аспекты. Мотивация персонала является основным средством обеспечения оптимального использования ресурсов, мобилизации имеющегося кадрового потенциала. Основная цель процесса мотивации – получение максимальной отдачи от использования имеющихся трудовых ресурсов, что позволяет повысить общую результативность и прибыльность деятельности предприятия.

Особенностью управления персоналом в современных экономических условиях является возрастающая роль личности работника. Для мотивации сотрудников компании сегодня исполь-

264

зуют как финансовые, так и нефинансовые методы стимулирования. Государственные, частные, корпоративные предприятия на практике почувствовали, что развитие и успех рыночных отношений невозможен без поиска новых современных форм мотивации и стимулирования труда.

Если организация рассчитывает на высокие показатели труда персонала, то для этого необходимо создать организационные и рабочие условия. Это должны быть условия, формирующие такую мотивацию работников, которая будет максимально располагать их к высоким трудовым достижениям.

Приверженность работников к своей организации – это в первую очередь готовность человека принять цели организации, это настрой на самоотдачу в труде и лояльное отношение к своей компании. Сегодня именно приверженность персонала своей компании и то, какую долю в общей численности составляет «приверженный» персонал, рассматривается специалистами по кадровому менеджменту и представителями высшего руководства как основа конкурентоспособности иэффективности бизнеса.

В условиях конкуренции эффективное использование трудовых ресурсов может стать хорошим конкурентным преимуществом.

На рассматриваемом предприятии ключевым недостатком системы мотивации является ее приверженность материальным стимулам и недостаточное внимание к другим методам мотивации. Это приводит к тому, что работники не чувствуют собственной важности, не ощущают результатов своего труда, а значит, их социальные потребности остаются неудовлетворенными. Что в значительной степени понижает эффективность их работы и, несомненно, оказывает отрицательное воздействие на экономические результаты деятельности предприятия.

265

Т. Н. Шершнева, 3 курс Научный руководитель – к. э. н., доцент Л. К. Останина

ПРОБЛЕМЫ ФИНАНСИРОВАНИЯ И МАТЕРИАЛЬНОТЕХНИЧЕСКОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ОБРАЗОВАНИЯ В РЫНОЧНЫХ УСЛОВИЯХ

XXI век характеризуется глобальными изменениями, происходящими в экономике, науке, технике, технологии. Отличительной чертой современного мирового экономического развития является формирование в развитых странах мира информационного общества, основой которого является производство услуг. Сердцевину производства услуг составляют образовательные услуги, развитие личности и формирование нового знания. В качестве ведущего фактора экономического роста и обеспечения экономического равновесия хозяйственной системы выступает образование.

Проблемы образования в России приобретают особый смысл в связи с резким сокращением объема государственного финансирования и, как следствие, ухудшением ресурсного обеспечения.

Ресурсы образовательной системы − это всё то, что непосредственно участвует в образовательном процессе: трудовые ресурсы образования, информационные ресурсы (учебники, пособия, компьютерные программы и иные средства обучения), педагогические технологии и ноу-хау, капитальные ресурсы (наличие помещений для обучения, обеспеченность, учебными пособиями, компьютерами и пр.). То, насколько эти ресурсы отвечают современным требованиям, уровню технического и технологического развития общества, говорит об их возможностях повлиять на качество образовательного процесса. Именно ресурсы и их качественные характеристики в значительной степени определяют результат образования. Рассмотрим некоторые предложения о путях развития и совершенствования образования.

В процессе адаптации деятельности образовательных учреждений к экономическим условиям страны можно выделить следующие основные направления совершенствования финансирования образовательных учреждений.

266

Во-первых, переход к рыночным отношениям расширил возможности по привлечению образовательными учреждениями внебюджетных источников для обеспечения учебного процесса. Поэтому при отсутствии надлежащего бюджетного финансирования образовательным учреждениям необходимо создать такие условия, чтобы заработанные ими средства в полном объеме оставались в их распоряжении, и предоставить большую самостоятельность в определении направлений использования этих средств.

Во-вторых, обеспечить возможности финансирования учебных заведений из бюджетов различного уровня на основе нормативов. Нормативное финансирование учреждений образования строится на базе подушевого принципа. Этот норматив должен включать преимущественно текущие расходы: заработную плату, учебные и административно-хозяйственные расходы, расходы на повышение квалификации, на содержание и ремонт оборудования. Таким образом, сохраняется целевое финансирование учреждений образования.

В-третьих, следует снизить расходы образовательного учреждения за счет экономии ресурсов. План экономической работы в образовательном учреждении включает комплекс орга- низационно-практических мер по рациональному и экономическому использованию государственных средств, мобилизации внутрихозяйственных резервов, сокращению непроизводственных расходов и потерь, улучшению финансовой дисциплины, ужесточению контроля за сохранностью финансовых и матери- ально-технических ресурсов. Это могут быть экономные формы организации учебного процесса, привлечение к учебному процессу ресурсов других организаций, замена дорогостоящих практических пособий.

Таким образом, общий поток финансирования образовательного учреждения должен включать государственный заказ, региональный заказ, заказы предприятий и частных лиц, доходы от научной деятельности, доходы от использования имущества.

В фонд производственного и социального развития включаются также выручка от реализации излишнего, устаревшего и изношенного оборудования и других материальных ценностей, а также средства, передаваемые учреждению другими предпри-

267

ятиями и организациями на цели производственного и социального развития. Экономия средств по материальным и приравненным к ним затратам, расчетам со сторонними организациями и процентам за кредит.

Для того чтобы повысить уровень эффективности использования материальных ресурсов, учреждениям народного образования предоставлено право продавать другим предприятиям, организациям и учреждениям, а также передавать, обменивать, сдавать в аренду, предоставлять бесплатно во временное пользование либо взаймы находящиеся на их балансе транспортные средства, если они изношены или морально устарели.

Учреждения народного образования, имеющие учебнопроизводственные мастерские или учебные хозяйства, в своей экономической деятельности могут функционировать либо как единый учебно-производственный комплекс, либо организовать работу своих производственных подразделений на правах самостоятельных хозяйственных единиц. Во втором случае каждое выделенное структурное отделение, подразделение (например, школьные учебно-производственные мастерские) приобретает права самостоятельной организации.

В новых условиях хозяйствования учреждениям народного образования в целях совершенствования организационных форм и методов управления учебно-воспитательным процессом, стимулирования воспитательного процесса, усиления стимулирующего воздействия экономических факторов на эффективность этого процесса разрешено создавать на отраслевой и межотраслевой, региональной и межрегиональной основе учебнопроизводственные фирмы, ассоциация и другие рациональные формы самостоятельной деятельности. Причем для получения высшего образования должен предоставляться кредит на конкурсной основе.

Важную роль в развитии образовательного учреждения и в обеспечении качества образования играет материально-техни- ческая база. Материально-технические и санитарно-гигиени- ческие условия составляют первичную основу организации деятельности любого вуза. Соответствие этих условий необходимым требованиям устанавливается в процессе лицензирования образовательного учреждения. Эти требования включают: нали-

268

чие помещений для пребывания молодежи, проведение режимных моментов, организацию питания, осуществление медицинских процедур и реализацию образовательного процесса. Для выполнения нормативных требований учреждение имеет пищеблок, аудитории (учебные кабинеты, лаборатории), зал физкультуры, музей, библиотеку и санитарные узлы.

Образовательное учреждение имеет разнообразнейшие материалы и орудия труда учебного процесса, благодаря которым более успешно и рационально используется время, достигается цели обучения – получение качественного образования.

Выделим две большие группы средств обучения: средство − источник информации и средство – инструмент освоения учебного материала. К материальным средствам относятся учебники, учебные пособия, дидактические материалы, книги-перво- источники, тестовый материал, средства наглядности, технические средства обучения, лабораторное оборудование.

Нами проведено исследование материально-технического обеспечения образовательного процесса Пермского государственного университета (ПГУ). Пермский университет был учрежден 14 октября 1916 г. Он возник на грани эпох российской истории, на исходе того многообещающего и трагического десятилетия, которое было отмечено блестящим – «серебряным» – расцветом русской культуры, взлетом научной мысли, стремительным экономическим ростом и в то же время – кризисом политического устройства, катастрофической войной, ввергнувшей Россию в небывалую социальную и политическую революцию. Все это наложило отпечаток на историю университета, определило его судьбу, индивидуальность.

Пермский университет был организован как отделение СанктПетербургского − одного из крупнейших университетов Европы. Первоначальный костяк его профессорско-преподавательского состава образовали молодые профессора и приват-доценты из столицы России. Преемственность современных научных школ университета и их постоянный интерес к исследованиям в целях развития региона характерны для ряда поколений ученых. Многие из естественных кафедр, основанных в 1916 г., сохраняют тот же профиль научной деятельности и поныне.

269

На всех этапах своей истории университет оставался школой умов и талантов для города и региона. С возникновением университета талантливая пермская молодежь получила возможность реализовать свои дарования. Уже многие десятилетия выпускники университета занимают ключевое положение во всех сферах экономической, научной, культурной и политической жизни края.

Материальные средства, необходимые для усвоения всей учебной информации, составляют систему, производную от учебной программы. Система ПГУ построена на следующих принципах:

1.Оборудование полностью удовлетворяет педагогическим требованиям, предъявляемым к другим элементам учебного процесса: наглядно воспроизводить существенное в явлении, быть легко воспринимаемым и ободрительным, иметь эстетичный вид и т.д.

2.Все приборы, имеющие общее назначение (силовые трансформаторы, выпрямители, кабели, электропроводка и т. д.), должны соответствовать друг другу и демонстрационным установкам.

При кабинетах в вузе имеются подсобные помещения, что позволяет лаборантам готовить опыты и другие демонстрации, хранить наглядные пособия, раздаточные материалы, приборы для лабораторных работ.

3.Количество и типы средств обучения должны полностью обеспечивать материальные потребности учебной программы

всистеме, но без излишеств.

Технические средства обучения (ТСО) − это устройства, помогающие преподавателю обеспечивать учащихся учебной информацией, управлять процессами запоминания, применения и понимания знаний, контролировать результаты обучения, в них имеются специальные блоки, которые позволяют хранить и воспроизводить программы информационного обеспечения, управления познавательнойдеятельностью учащихсяи контроля.

В ПГУ имеются ТСО: информационные, программированного обучения, контроля знаний, тренажеры и комбинированные. К ним относятся: кинопроекторы, диапроекторы, эпипроекторы, графопроекторы, видеомагнитофоны, телевизионные комплексы, компьютеры.

270