402_Morozova-TECSK
.pdfТаблица А.7 - Параметры по направлениям
Параметр |
Рекомендуемое |
Примечание |
|
значение |
|
|
параметра |
|
Количество попыток |
Данные проекта |
Для определения |
исходящих вызовов |
|
тенденции |
Количество попыток |
Данные проекта |
Не менее 2 раз в год |
исходящих вызовов в прямом |
|
|
направлении |
|
|
Количество попыток |
Данные проекта |
Не менее 2 раз в год |
исходящих вызовов |
|
|
по обходным направлениям |
|
|
с возможностью определения |
|
|
количества попыток для |
|
|
каждого обходного направления |
|
|
Количество входящих занятий |
Данные проекта |
Для определения |
|
|
тенденции |
Количество исходящих занятий |
Данные проекта |
Для определения |
|
|
тенденции |
Количество исходящих занятий |
Данные проекта |
Не менее 2 раз в год |
в прямом направлении |
|
|
Количество исходящих занятий |
Данные проекта |
Не менее 2 раз в год |
по обходным направлениям с |
|
|
возможностью определения |
|
|
количества занятий для каждого |
|
|
обходного направления |
|
|
Входящая нагрузка |
Данные проекта |
Для определения |
|
|
тенденции |
Исходящая нагрузка |
Данные проекта |
Для определения |
|
|
тенденции |
Исходящая нагрузка в прямом |
Данные проекта |
Не менее 2 раз в год |
направлении |
|
|
Исходящая нагрузка в |
Данные проекта |
Не менее 2 раз в год |
обходных направлениях |
|
|
с возможностью определения |
|
|
нагрузки в каждом обходном |
|
|
направлении |
|
|
71
Таблица А.8 - Параметры по отдельным абонентским линиям
Параметр |
Рекомендуемое |
|
Примечание |
|
значение |
|
|
|
параметра |
|
|
Количество попыток |
Данные проекта |
|
Для определения |
вызовов |
|
|
тенденции |
Количество исходящих |
Данные проекта |
|
Для определения |
занятий |
|
|
тенденции |
Количество исходящих |
Данные проекта |
|
Для определения |
вызовов |
|
|
тенденции |
Количество абонентских |
Данные проекта |
|
Для определения |
занятий |
|
|
тенденции |
Количество входящих |
Данные проекта |
|
Для определения |
абонентских вызовов |
|
|
тенденции |
с ответом |
|
|
|
Входящая абонентская |
Данные проекта |
|
Для определения |
нагрузка |
|
|
тенденции |
Количество входящих |
Данные проекта |
|
Для определения |
абонентских вызовов |
|
|
тенденции |
к занятому Б-абоненту |
|
|
|
Исходящая нагрузка |
Данные проекта |
|
Для определения |
|
|
|
тенденции |
Количество входящих |
Данные проекта |
|
Для определения |
абонентских вызовов |
|
|
тенденции |
без ответа |
|
|
|
Таблица А.9 - Параметры для управляющего устройства |
|
||
Параметр |
Рекомендуемое |
|
Примечание |
|
значение |
|
|
|
параметра |
|
|
Количество занятий |
Данные проекта |
|
Для определения |
|
|
|
тенденции |
Количество обслуженных |
Данные проекта |
|
Для определения |
вызовов |
|
|
тенденции |
Количество вызовов, |
Данные проекта |
|
Для определения |
не обслуженных из-за |
|
|
тенденции |
перегрузки |
|
|
|
Общая нагрузка |
Данные проекта |
|
Для определения |
|
|
|
тенденции |
72
Таблица А.10 - Параметры для ДВО
Параметр |
Рекомендуемое |
Примечание |
|
значение параметра |
|
Количество попыток заказов на |
Данные проекта |
Для определения |
услугу |
|
тенденции |
Количество правильно |
Данные проекта |
Для определения |
обслуженных услуг абонента |
|
тенденции |
73
ПРИЛОЖЕНИЕ Б
Примерные формы журналов Журнал № 1. Оперативный учет неисправностей в оборудовании автозала
Д |
Вре |
Описа- |
Наимено- |
Что |
Кем |
Время |
Кто |
а |
мя |
ние |
вание |
обна |
зареги- |
устранения |
устранил |
т |
|
неис- |
неисправ- |
нару |
стри- |
неисправ- |
|
а |
|
прав- |
ного |
ру- |
ровано |
ности |
|
|
|
ности |
оборудо- |
жено |
|
|
|
|
|
|
вания |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Заполняется по мере появления неисправностей.
Журнал № 2. Учет ремонта оборудования
Дата |
Тип |
Деци- |
Заводской |
Дата |
Дата |
П |
выхо- |
|
маль- |
номер |
отправки |
возвращения |
р |
|
и |
|||||
да из |
|
ный |
|
в ремонт |
из ремонта |
м |
строя |
|
номер |
|
|
|
е |
|
|
|
|
ч |
||
|
|
|
|
|
|
а |
|
|
|
|
|
|
н |
|
|
|
|
|
|
и |
|
|
|
|
|
|
е |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Заполняется по мере возникновения.
74
Журнал № 3. Статистический учет неисправностей
1. |
Место установки/идентификатор |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
2. |
Дата обнаружения неисправности |
Число |
|
|
Месяц |
|
|
|
|
|
|
Год |
||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
2.1. Способ обнаружения |
|
Автомат. |
|
Персоналом |
|
|
Абонентом |
|
Другой |
|||||||||||||||
|
|
|
|
A Аппаратная |
|
|
|
|
|
|
F Ошибка в документации |
|||||||||||||
3. |
Причина |
|
|
B Измен. в аппаратуре |
|
|
|
|
G Ошибка персонала |
|||||||||||||||
неисправности |
|
|
C Программное обеспечение |
|
H Наруш. электропитания |
|||||||||||||||||||
|
|
|
|
D Обновление ПО |
|
|
|
|
|
|
I Неизвестно |
|
|
|||||||||||
|
|
|
|
E Измен. в базах данных |
|
|
|
|
J Другое (поясн. в п.7) |
|||||||||||||||
4. |
Место неисправности |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
4.1. Модуль (назв., номер) |
|
|
|
|
|
|
4.2. Блок (назв., номер) |
|
|
|
||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||
4.3. Аппар. обеспечение |
|
|
|
|
|
4.4. Прогр. обеспечение |
|
|
|
|||||||||||||||
4.5. Документация |
|
|
Подбибл |
|
№ тома |
|
|
|
Изд. |
|
|
Глава |
|
|
Стр. |
|||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||
4.6. Количество плат, подозреваемых неисправными |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||
4.7. Место неисправности |
определено автоматически |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||||
(да/нет) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
5. |
Данные о восстановлении |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
5.1. Автомат. действия |
|
|
|
A Перезапуск процесса |
|
|
|
|
E Замена платы |
|||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
B Перезапуск процессора |
|
|
|
|
F Нет действий |
|||||||||||||
5.2. Ручные действия |
|
|
|
C Перезапуск всей системы |
|
G Другое |
(поясн в |
|||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
п.7) |
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
D Переключение на резерв |
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||
5.3. Активное время восстановления и/или ремонта |
|
|
|
|
|
час |
|
мин. |
||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||
5.4. Общее время восстановления и/или ремонта |
|
|
|
|
|
|
|
час |
|
мин. |
||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||
|
|
|
|
|
|
A Отсутствует |
|
|
|
|
|
|
|
Е Кол-во междугор./ |
||||||||||
6. |
Влияние неисправности |
|
|
|
B Потеря учета стоимости |
|
международ. |
|
каналов |
|||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
без обслуж. |
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
C Кол-во АЛ без обслуж. |
|
|
|
F Неизвестно |
|
|
||||||||||||
|
|
|
|
|
|
D Кол-во СЛ без обслуж |
|
|
|
G Другое (поясн. в п.7) |
||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
7. Дополнительная информация (№ п/п по станционному журналу, тип платы (ТЭЗ), номер сообщения или отчета о неисправности)
Примечание - При недостатке места добавить дополнительные листы
75
Журнал № 4. Оперативный учет неисправностей соединительных линий
Д |
Время |
Но- |
На- |
Харак- |
Источ- |
Кем за- |
Кому |
Длитель- |
Данные о не- |
|
а |
поступ- |
мер |
прав- |
тер не- |
ник ин- |
регист- |
передано |
ность |
исправности |
|
т |
ления |
ли- |
ление |
исправ |
форма- |
ри- |
для вы- |
простоя |
Уча- |
При- |
а |
инфор- |
нии |
|
прав- |
ции |
ровано |
яснения |
|
сток |
чина |
|
мации о |
|
|
ности |
|
|
|
|
|
|
|
неис- |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
правно- |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
сти |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Заполняется по мере поступления.
Журнал № 5. Учет качества обслуживания контрольных вызовов
Дата |
Число по- |
Число и % |
|
|
Число и процент потерь из-за |
|
||||
контроля |
ступивших |
занятий |
занятости |
отсутст- |
|
потерь |
ошибок при обмене |
ошибок из-за |
||
|
вызовов |
закончив- |
абонент- |
вия сво- |
|
на |
сигналами |
неправильных |
||
|
(число заня- |
шихся |
ской ли- |
бодных |
|
станции |
со вхо- |
с исходя- |
действий вызы- |
|
|
тий комплек- |
сигналом |
нии |
каналов |
|
|
дящей |
щей стан- |
вающего або- |
|
|
тов) |
«ответ» |
|
(линий) |
|
|
станцией |
цией |
нента |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Примечание - В потери на станции входят потери из-за перегрузки в коммутационной системе, отсутствия приемников и передатчиков и ошибок в ПО.
Журнал № 6 Учет количества вызовов и потерь в ЧНН
Да- |
Количество вызо- |
Общее количество вызо- |
Потери в ЧНН по типам вызовов |
|||||||
та |
вов в ЧНН по ти- |
|
вов в ЧНН |
|
|
|
|
|||
|
пам вызовов |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Внут |
Исходя- |
Вхо- |
|
Тран- |
|
Внут- |
Исхо- |
Входя- |
Тран- |
|
рис- |
щие |
дящие |
|
зит- |
|
рис- |
дя- |
щие |
зит- |
|
танци |
|
|
|
ные |
|
танци- |
щие |
|
ные |
|
цион- |
|
|
|
|
|
онные |
|
|
|
|
он- |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ные |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Заполняется при проведении измерений.
76
Журнал № 7. Учет профилактических проверок и работ
Дата Время Наименование Кем Примечание работ выполнено
Заполняется по мере выполнения работ. Журнал № 8. Температурно-влажностный режим
Дата Время Температура, Влажность, % Кем 0С выполнено
Заполняется ежедневно.
Журнал № 9. Учет перезапусков и перезагрузок
Дата |
Тип |
Режим |
|
|
Причина |
|
Время |
Примечание |
|||
|
перезапуска/перезагрузки |
перезапуска |
|
|
|
|
|
|
простоя |
|
|
|
АО |
ПО |
План. |
Док. |
Опер. |
Др. |
|||||
|
|
|
|
|
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Авт. |
Ручн. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Заполняется по мере возникновения. При нескольких перезапусках/перезагрузках одного и того же управляющего элемента допускается одна запись с указанием времени с момента первого до момента последнего и их общего числа. При ручных перезапусках/перезагрузках и при дуплексной перезагрузке парных управляющих элементов, делается пометка в графе «Примечание».
Журнал № 12. Учет распределения каналов по направлениям
Направление |
Мнемоника |
Номер канала |
Номер |
Номер |
|
направления |
|
оборудования |
межстанционной |
|
|
|
|
СЛ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Заполняется по мере включения и переключения каналов.
77
Журнал № 14. Прием и сдача дежурств
Дата, |
|
Фамилия |
|
Состояние обору- |
|
Фамилия |
|
Примечание |
|
|||
время |
|
дежурного |
|
|
дования за |
|
принимающего |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
период и в момент |
|
дежурство |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
сдачи дежурства |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Заполняется |
ежедневно. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
Журнал № 17. Учет коррекций и версий ПО |
|
|
|
|
|
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
Дата |
|
Краткое |
|
ФИО, подпись |
|
ФИО, подпись |
|
Примечание |
||||
установки |
|
пояснение |
специалиста, |
|
инженера АТС, |
|
|
|
||||
|
|
|
(цель |
|
установившего |
|
осуществившего |
|
|
|
||
|
|
|
коррекции |
коррекцию |
|
проверку |
|
|
|
|||
|
|
|
или замены |
(новую |
|
установленной |
|
|
|
|||
|
|
|
ПО) |
|
версию ПО) |
|
коррекции |
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
(новой версии |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ПО) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Заполняется по мере внесения коррекций или замен ПО.
78
Приложение В
Обозначения и сокращения
СЛ – соединительная линия; ПО – программное обеспечение; ТУ – технические условия;
ЦТЭ – центр технической эксплуатации; ТЭЗ – типовой элемент замены;
ЗИП – запасные инструменты и приспособления; ТфОП – телефонная сеть общего пользования; УПАТС – учережденческо-производственная АТС; АТС – автоматическая телефонная станция; ОКС – общий канал сигнализации; КЗО – коэффициент занятий с ответом; ЧНН – час наибольшей нагрузки; АЛ – абонентская линия; ЗСЛ – заказно-соединительная линия;
СИА – сигнал «Индикация аварии»; КИА – контрольно-испытательная аппаратура;
ЦСИС – цифровая сеть с интеграцией служб; ЛАЦ – линейно-аппаратный цех;
2ВСК – система сигнализации по двум выделенным сигнальным каналам; ОС – операционная система; ЗУ – запоминающее устройство;
ПЗУ – постоянное запоминающее устройство; ИКМ – импульсно-кодовая модуляция; ЭВМ – электронно-вычислительная машина;
АМТС– автоматическая междугородная телефонная станция; ДВО – дополнительные виды обслуживания; АОН – автоматический определитель номера; ГТС – городская телефонная сеть;
ЦТЭАД – центр технической эксплуатации абонентского доступа; ОТЭАУ – объект технической эксплуатации абонентской установки; ОУТЭ – организация, обеспечивающая услуги по техническойэксплуатации; ЦЭАУТО – центр эксплуатации, административного управления и технического обслуживания; СЛМ – соединительная линия междугородная;
УВСМ– узел входящего междугородного сообщения; УЗСЛ – узел заказно-соединительных линий; АО – автоответчик; АЦП – аналого-цифровой преобразователь;
ЭПУ – электропитающая установка; ВСС – взаимоувязанная сеть связи; MML – язык человек-машина;
NT 2 – сетевое окончание 2;
79
NT 1 |
– сетевое окончание 1; |
ET |
– станционный комплект; |
LT |
– сетевое окончание со стороны станции; |
STP |
– транзитный пункт сигнализации; |
SUERM – монитор интенсивности ошибок в сигнальных единицах; AERM– монитор интенсивности ошибок при вхождении в связь;
MTP |
– подсистема передачи сообщений; |
ISUP |
– подсистема пользователя ЦСИС; |
SIF |
– поле сигнальной информации; |
SIO |
– байт служебной информации; |
MSU |
– значащая сигнальная единица; |
ОРС |
– код исходящего пункта; |
DPC |
– код пункта назначения; |
SI |
– индикатор службы; |
RLC |
– подтверждение разъединения; |
CGBA – подтверждение блокировки группы каналов; |
|
CGB |
– блокировка группы каналов; |
CGUA– подтверждение разблокировки группы каналов; |
|
CGU |
– разблокировка группы каналов; |
BLA |
– сигнал подтверждения блокировки; |
UBA |
– сигнал подтверждения разблокировки; |
BLO |
– сигнал блокировки; |
UBL |
– разблокировка. |
80