1. Причины стратегии цифровой трансформации

Интересно, почему стартапы, организации, компании, лидеры, страны вдруг решили трансформироваться? Хотелось бы рассмотреть преимущества для каждой из сторон потребителей трансформации.

Правительство: для запуска цифровой трансформации госорганов и госкомпаний или компаний с государственным участием. Пример – разработка всеми ФОИВами ведомственных программ цифровой трансформации (ВПЦТ).

Собственники: для повышения инновационного имиджа, роста стоимости компании на рынке.

Генеральные директоры или CEO: для позиционирования своей «инновационности и современности» перед собственниками или из-за веры, что за этим будущее и большие перспективы.

CDTO: для формирования в организации четких ориентиров и задач цифровой трансформации, выделения «человекоресурса» и бюджета, запуска цифровых проектов или инициатив, повышения уровня значения себя и своей команды в организации.

Задачи стратегии цифровой трансформации включают, но не ограничиваются:

1. Преобразование управленческой системы за счет цифровых технологий и внедрение, и улучшение процессов разработки и принятия решений.

2. Развитие стратегического планирования и прогнозирования.

3. Обеспечение максимального эффекта от внедрения цифровых технологий.

4. Реализацию кадрового потенциала.

Лучше всего цифровая трансформация реализуется в среде цифровой культуры, которая включает в себя семь атрибутов, а именно:

1. Наши ИТ-системы и платформы – это и есть наша оргструктура, процессы, операционная бизнес-модель, даже культура.

2. Готовность всех сотрудников и руководителей к тому, что измениться может реально все.

3. Полная открытость к внешнему миру.

4. При принятии решений упор делается на цифровые данные, а не на личные эмоции.

5. Время исполнения экземпляра процесса измеряется в секундах.

6. Мышление бесконечным горизонтальным масштабированием.

7. Клиентоцентричность.

Так как же выглядит взаимосвязь всех компонентов архитектуры цифровой трансформации? Мы это можем увидеть на рисунке 1.1.1.

Рисунок 1.1.1 – Взаимосвязи и влияния компонентов архитектуры

Так как же будет выглядеть архитектура цифрового предприятия (рисунок 1.1.2)?

Рисунок 1.1.2 – Архитектура цифрового предприятия

2. Перспективы всеобщего перехода в «цифру»

Компании будут постепенно делиться на 3 сегмента:

1. «Цифровые лидеры» - компании, которые реально применяют автоматизацию и цифровизацию и таким образом будут выходить на новый финансовый, профессиональный и организационный уровень.

2. Компании, которые не смогут создать экосистему на базе цифровых платформ, но смогут эффективно цифровизировать и оптимизировать свой бизнес.

3. Самый многочисленный и слабый «остаток», будут выступать ресурсом для 1 и 2 сегмента и работать по франшизе.

В таблице 1.2.1 можно увидеть сравнение моделей, которые устарели, с цифровыми моделями.

Таблица 1.2.1 – Сопоставление «аналоговых» и «цифровых» моделей

«Аналоговая» модель	«Цифровая» модель
Книги	Электронные книги (Amazon, ЛитРес)
Карты	Навигатор (Yandex)
Энциклопедия	Онлайн поиск (Google)
Реклама в газетах	Платформа социальной сети (Facebook)
Магазин	Платформа электронной коммерции (Alibaba)
Гостиница	Платформа (AirBnB)
Таксопарк	Платформа ride sharing (Uber)
Кинотеатр	Онлайн кинотеатр (КиноПоиск.Онлайн)
Телефон	Мессенджер (WhatsApp)
Банк	Экосистема (Tinkoff)
Телевизор	Видео-контент и трансляции (YouTube)