4. Стратегическая карта цепи поставок.

Так как все компании рассматриваемой группы оперируют в отрасли fast fashion, время от момента проектирования какого-либо изделия до момента появления его на прилавках магазинов играет ключевую роль. Несмотря на то что товары fast fashion не могут испортиться, как в ситуации с продуктами питания, они вскоре становятся непривлекательными для покупателей ввиду изменения каких-либо модных тенденций. Влияние на их изменение могут оказать довольно много факторов – появление новых течений, возросшая популярность какой-либо звезды шоу-бизнеса, продвигающей определенный стиль, выход фильма и т.д. Таким образом, наибольшую прибыль всем участникам рынка могут принести те украшения, которые находятся в правильное время в магазинах. Поэтому все звенья каждой цепи поставок работают на выполнения данной цели: заводы-производители ставят в приоритет производство и проектирование новых изделий согласно модным течениям, доставка из Китая осуществляется самолетом, а не водными видами транспорта, что было бы намного дешевле, но также и намного дольше. Фокусная компания при получении новых товарных позиций тут же формирует коллекции и распределяет товар, а магазины, как собственные, так и франчайзинговые, следят за тем, чтобы на стендах не было пустого места, тут же довешивая закончившиеся позиции.

Таким образом, стратегия анализируемой цепи поставок может быть сформулирована следующим образом: как можно быстрее доставить товар на прилавки магазинов для полного удовлетворения спроса клиентов, следящих за модными течениями.

На основе анализа положения компании "Pink fashion" на рынке, сравнения ее с конкурентами, заявленной стратегии компании, ее дальнейших перспектив развития и планов составим стратегическую карту компании "Pink fashion", являющуюся основой ССП цепи поставок (рис. 4.14).

Описание: с финансовой точки зрения цепь поставок стремится к максимизации показателя прибыли, который может быть увеличен как снижением издержек (в частности, является актуальным сокращение расходов на персонал, получение/обработку заказов и т.д.), так и увеличением товарооборота. Цепь поставок ориентирована на интенсивное развитие сети распределения по всей стране. В планах фокусной компании в ближайшие несколько лет (до 2015 г.) увеличить число магазинов на территории РФ до 500. Планируется открытие как собственных, так и франчайзинговых магазинов. Однако при указанных темпах развития для сохранения стандартов сети и репутации бренда нужен жесткий контроль над быстро расширяющейся сетью франчайзи.

Вместе с тем компания "Pink Fashion" в связи с активным ростом и развитием, в частности, сети распределения, открытием новых магазинов по всей России ощущает необходимость оптимизации ключевых процессов, обеспечения быстрой реакции на запросы магазинов и гибкости обслуживания. На основе проведенного анализа ситуация в настоящий момент выглядит не лучшим образом, так как:

• происходит дублирование функций персонала. Функции отдела закупок и дистрибьюции разделены между Россией и Польшей, сотрудники офисов данных стран занимаются фактически одним и тем же;

• невозможен обмен товарными позициями (ассортимент в России и Польше идентичен) между складами в России и Польши ввиду жестких таможенных правил и регламентов; затраты на склад компании, который находится на аутсорсинге в Польше, велики;

• слишком сложно организован процесс управления франчайзинговыми магазинами.

Таким образом, существующая цепь поставок и внутренние бизнес-процессы не соответствуют должным образом стратегическим установкам на ближайшую перспективу.

Рис.8. Стратегическая карта цепи поставок компании "Pink fashion"

Рис.9. Показатели функционирования цепи поставок первого уровня компании "Pink fashion"

КОНТРАГЕНТЫ КОМПАНИИ

1. Поставщики товаров из Китая.

2. Банки - ВТБ и Китайский Банк.

3. Магазины розничной торговли.

4. Компания "DHL Asia" (заключен договор на осуществление доставки товаров в собственные магазины на территории РФ со склада в Москве и в Беларуси); 3PL- провайдер "DSV" (на территории Латвии).

5. 2 головных офиса в Москве и Риге.

ОБЪЕКТНАЯ И ПРОЦЕССНАЯ ДЕКОМПОЗИЦИЯ ЦЕПИ ПОСТАВКИ

На основе описания цепи поставки компании была произведена сначала объектная декомпозиция (определение связей).

Далее на основе объектной декомпозиции проведена процессная декомпозиция (с определением материальных, информационных и финансовых потоков и процессов в данной цепи поставки).

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПРОЦЕССА В ЦЕПИ ПОСТАВКИ

Бизнес-процесс «Проведение импортной сделки» является одним из основных логистических процессов компании.

Целью бизнес-процесса «Проведение импортной сделки» является описание основных подпроцессов при организации исполнения импортных операций по приобретению бижутерии.

Владельцем процесса является руководитель логистического отдела.

Участниками процесса являются сотрудники логистического отдела, внешнеэкономического отдела и таможенного отдела. Во время подачи таможенной декларации на товары - таможенный представитель. Финансовая служба (отдел) участвует уплаты таможенных платежей и закрытия паспорта сделки.

В ходе процесса его участники взаимодействуют со следующими подразделениями компании: бухгалтерия, сметно-договорной отдел, отдел поставок, склад, а также отдел развития.

А также взаимодействие с Таможенными органами.

Входные и выходные данные представлены в Таблицах 1 и 2:

Таблица 1