3.3. Эмпирические методы исследования

Древнейшим эмпирическим методом познания является наблюдение, его примитивной формой житейскими наблюдениями пользуется каждый человек в своей повседневной практике.

Под научным наблюдением понимается специально организованное восприятие исследуемого объекта, процесса или явления

вестественных условиях.

Взависимости от места наблюдателя, от организации наблюдения и других факторов различают несколько видов наблюдения:

1)по степени формализованности выделяют наблюдение

структурализированное и неструктурализированное.

Структурализированное наблюдение используется при определении значимых элементов изучаемой Иситуации, оно требует составления подробного плана и инструкции для фиксации результатов наблюдения. Этому типу соответствуетДвысокая степень стандартизации, позволяющая получить достаточно четкую картину.

Неструктурализированное наблюдение является слабоформализованным, при его проведенииАотсутствует детальный план действий наблюдателя, определены лишь самые общие черты ситуации, примерный состав наблюдаемойбгруппы;

2) в зависимости от степени участия наблюдателя в исследуемой ситуации наблюдениеиможет ыть включенным и невключенным. При-С

своих исследовательских целей. Невключенное наблюдение проводится в контакте с наблюдаемыми и с их ведома. И роль наблюдателя, и цель наблюдения в этом случае известны. Наблюдатель ведет наблюдение открыто, свои записи делает на глазах у наблюдаемых;

3) по месту проведения, условиям организации наблюдения различают полевое и лабораторное наблюдение. Полевое наблюдение протекает в естественных для наблюдаемой группы условиях, например в рабочем помещении. Привычная обстановка много дает для правильного понимания поведения наблюдаемых. Лабораторное наблюдение используется, когда ставится задача разработки и экспериментальной проверки новой методики, например в специально оборудованном классе;

53

4) по регулярности проведения наблюдения оно может быть

систематическим и несистематическим. Систематическое наблю-

дение проводится регулярно в течение определенного периода. Несистематическое наблюдение носит разовый характер, оно осуществляется в том случае, когда наблюдателю приходится иметь дело с заранее незапланированным явлением, неожиданной ситуацией.

Для повышения эффективности наблюдения оно должно быть длительным и систематическим, поскольку однократность наблюдаемых обстоятельств может привести к тому, что однократные акты поведения наблюдаемых будут классифицироваться у наблюдателя как каждодневные акты поведения [118, 145].

Следует, однако, помнить, что данный метод не лишен существенных недостатков, среди которых выделяют такие, как:

1)настроение наблюдателя. Если наблюдательИ в благожелательном настроении, он склонен не замечать негативных тенденций

вповедении людей, и наоборот; Д

2)социальное положение наблюдателя по отношению к

наблюдаемым. Близкие, желательные или подобные его собственным интересы и ценностная ориентацияА, социальное положение наблюдаемых лиц могут способствовать тому, что отдельные акты их поведения будут оцененыбнаблюдателем выше, как более значительные, или наоборот;

3)тенденцияиожидания у наблюдателя. Она либо формирует определенную точку зрен я со стороны наблюдателя, либо побуждает наблюдаемыхСпреувел ч вать или замаскировывать «сообразную» своему социальному положен ю роль;

4)психологическое насыщение. Наблюдатель должен вести себя рецептивно в течение всего наблюдения, т.е. с обостренным восприятием. Это предъявляет повышенные требования к его способности сосредоточиться. В состоянии психологического насыщения второстепенные события регистрируются реже или, наоборот, излишне акцентируются.

Учитывая недостатки наблюдения как метода научного исследования, следует использовать его как дополнительный метод к другим, например экспериментальным, методам.

Эксперимент в переводе с латинского означает опыт, испытание. По сути, это строго контролируемое наблюдение, при котором экспериментатор наблюдает процесс, который он сам целесообразно и планомерно осуществляет. Эксперимент требует обоснования рабочей гипотезы, разработки исследуемого вопроса, составления деталь-

54

ного плана проведения и строгого его соблюдения, точной фиксации результатов, тщательного анализа полученных данных и формулировки окончательных выводов. Осуществление эксперимента позволяет получить весьма уникальную информацию, однако эксперимент относится к числу самых своеобразных и трудно осваиваемых методов сбора информации.

Успех эксперимента в большой степени зависит от создания соответствующих условий, а надежность экспериментальных выводов прямо зависит от их соблюдения [106, 107].

Эксперименты многообразны, их классифицируют по различным признакам: направленности, цели, объектам исследования и т.д.

В зависимости от цели, которую преследует эксперимент, раз-

созданная в процессе осмысления проблемы; и созидательный (пре-

образующий, формирующий) экспериментД, в ходе которого конструи-

руются новые явления.

Однако чаще всего выделенные виды эксперимента не применяются изолированно, а составляютА неразрывную последовательность. Констатирующий эксперимент направлен на установление фактического состояниябисследуемого объекта, констатацию исходных параметров. Формирующий ставит цель создать и проверить эффективностьиновых методов, методик, технологий, которые, по замыслу экспер ментатора, могут повысить имеющийся уровень.

По местуСпроведен я ( ли характеру экспериментальной си-

туации) различают естественный (полевой) и лабораторный экспе-

рименты. Естественный эксперимент предполагает проверку выдвинутой гипотезы в естественных условиях функционирования объекта. При этом члены экспериментальной группы могут быть и не осведомлены о том, что они участвуют в эксперименте. Решение об их осведомленности зависит от того, насколько эта осведомленность может повлиять на ход эксперимента.

Если для получения необходимых данных нужно обеспечить особенно тщательное наблюдение за испытуемыми, эксперимент переносится в специально оборудованное помещение, в специально созданные условия. Такой эксперимент называется лабораторным.

По логической структуре доказательства гипотез различают ли-

нейный и параллельный эксперименты.

Линейный эксперимент отличается тем, что анализу подвергается одна и та же группа, являющаяся и контрольной (ее первоначальное

55

состояние) и экспериментальной (ее состояние после изменения одной или нескольких характеристик).

В параллельном эксперименте одновременно участвуют две группы: контрольная и экспериментальная. Их состав должен быть идентичен по всем характеристикам, которые могут повлиять на исход эксперимента. Характеристики контрольной группы остаются постоянными в течение всего периода эксперимента, а экспериментальной изменяются. По итогам эксперимента контрольные характеристики двух групп сравниваются и делается вывод о причинах и величине происходящих изменений.

Среди эмпирических методов научного исследования особое место занимают психодиагностические методы, к которым можно

отнести опросные методы, тестирование, социометрию [89].

щать о ее цели тому, кого изучает, ответыДприИэтом лучше всего фиксировать магнитофонной записью, по возможности не привлекая к этому внимания беседующего.

Широко распространен в психологии и педагогике такой оп-

росный метод, как беседа, представляющий собой получение инфор-

мации о человеке в процессе общения с ним и в результате его отве-

тов на целенаправленные вопросы. Ведущий беседу не должен сооб-

плану, применяются для бизученияАгрупповых процессов. Эти опросы могут быть устнымии(интервью) или письменными (анкетирование).

Массовые опросы участников, проводимые по определенному

Интервью как спец ф ческая форма беседы может использоваться Сдля получен я сведений не только о самом интервьюируемом, который знает об этом, но и о других людях и событиях.

Анкетирование это метод массового сбора материала с помощью специально разработанных опросников, называемых анкетами. Оно основывается на предположении, что человек откровенно отвечает на заданные ему вопросы. Однако, как показывают исследования, эти ожидания оправдываются примерно наполовину, что требует осторожности при учитывании данных анкетирования.

Выделяют несколько типов анкет: открытые и закрытые; именные и анонимные. Открытые анкеты требуют самостоятельного конструирования ответа, в то время как в закрытых приходится выбирать один из готовых ответов. В именных анкетах необходимо указывать ФИО испытуемого, а в анонимных этого не требуется.

При проведении исследования может быть использована полярная анкета с балльной оценкой. Полярную анкету представляют собой все опросники для самооценки и оценки других. Например, при

56

исследовании качеств личности «полярная» анкета может выглядеть следующим образом:

организованный 5 4 3 2 1 неорганизованный трудолюбивый 5 4 3 2 1 ленивый

одаренный 5 4 3 2 1 малоспособный и т.д. Испытуемый в этом случае должен выбрать балл соответствия представленного качества личности.

Количество баллов в таких анкетах может быть различным. Часто используют 12-балльную шкалу:

-6 -5 -4 -3 -2 -1 0 +1 +2 +3 +4 +5 +6.

Главная проблема составления качественных анкет заключается в грамотной формулировке вопроса, который должен быть не только понятным, однозначным, но и не провоцирующим определенный тип

-применением непрямых, завуалированныхДИвопросов, чтобы анкетируемый не догадался, о Ачем именно хочет узнать составитель анкеты;

-предоставлением бвозможности давать расширенные ответы (что, однако, затрудняет о ра отку анкет).

Достаточно распространенными методом в современных психологопедагогических исследован ях стало тестирование. Само слово тест в переводе с английскогоСязыка означаетзадача, испытание.

Тестирование это целенаправленное, одинаковое для всех обследование, проводимое в строго контролируемых условиях, позволяющее объективно измерять требуемые характеристики. От других способов обследования тестирование отличается точностью, простотой, доступностью, возможностью автоматизации.

Известны различные способы организации тестовых заданий, например на определение соответствия, последовательности, умение выявлять, распознавать, искать определенный объект, классифицировать по заданным признакам и т.д. Первым человеком, сгруппировавшим различные типы тестов, был английский психолог Р. Кеттелл. Он черпал свои данные при изучении черт личности из трех источников: L-источника (регистрация реальных жизненных фактов), Q- источника (самооценка при заполнении анкет) и Т-источника (объективные тесты). Различные типы тестов Т-источника он сгруппировал в 12 групп, которые включают:

57

1.Тесты способностей (интеллектуальная функция, знания).

2.Тесты умений и навыков (зрительно-моторная координация, прохождение лабиринта).

3.Тесты на восприятие.

4.Опросники (анкетный опрос о поведении, состоянии здоровья).

5.Мнения (выявление отношений к другим людям, нормам).

6.Эстетические тесты (выявление предпочтений картин, рисунков).

7.Проективные тесты (формализованные личностные тесты).

8.Ситуационные тесты (изучение выполнения задания в разных ситуациях индивидуально, в группе, в соревновании и т.д.).

9.Игры, в которых наиболее полно проявляются люди.

10.Физиологические тесты (ЭКГ, КГР и т.д.).

11.Физические тесты (антропометрические).

12.Случайные наблюдения, т.е. изучениеИтого, как проводится тест (запись поведения, выводы и т.д.).

Впсихологии и педагогике используютсяД все типы существующих тестов. Однако следует отметить, что к данному методу

впоследние годы стали относиться непродуманно, популярные газеты и журналы выплескиваютАна читателей сотни всевозможныхб

канским социологомипс хологом Джекобо (Якобом) Морено в связи с изучением неформальныхС отношений и структур в малых группах, а также изучением воздейств я одних групп на другие.

Среди современных методов научных исследований социометрия используется достаточно широко, данные социометрии позволяют повысить производительность и эффективность труда, смягчить конфликты в коллективе, способствуют выработке и принятию групповых решений [121].

С помощью социометрии можно выявить неформальную (психологическую) структуру группы, выяснить количественную меру предпочтения, безразличия или неприятия, которые проявляются в процессе межличностного взаимодействия.

Социометрия используется также для выявления симпатий или антипатий между членами группы, которые сами могут не осознавать этих отношений и не отдавать себе отчета в их наличии или отсутствии.

58

Но социометрия является и весьма опасным методом, т.к. в случае неанонимности опроса в исследуемой группе может возникнуть конфликтная ситуация. Поэтому социоматрица никогда не должна попадать в руки респондентов, с ней работает только исследователь.

В основу социометрического метода положен вопрос: «С кем бы ты хотел...?» (работать, отдыхать и т.д.). Вопрос может быть отнесен к любой сфере человеческих взаимоотношений, но, как правило, предлагается два направления выбора совместный труд или отдых. При опросе часто используют дихотомический критерий: «С кем бы ты хотел... ?» и «С кем бы ты не хотел... ?» (работать, отдыхать и т.д.). Такой метод позволяет более точно определить взаимоотношения в группе. Иногда при этом используется ранжирование, т.е. респондент не просто перечисляет фамилии, но и определяет их порядок (ранг): в первую очередь, во вторую и в третью очередь.

Выборы респондентов сводятся в социоматрицу, которая представляет собой таблицу с размещенными в ней ответами каждого

Предварительный анализ социоматрицы уже многое говорит о взаимоотношениях в группе: как и кого выбирают члены группы, кто более активно выбирается, а кто чаще отвергается.

Удобным способом представления содержания социоматрицы являются социограммы, которых имеется множество видов.

59