ГОС по туризму

(10)эконом Повед-е потребителя и тур спрос. Процесс принятий реш потребителем пред-ет собой тур-ий спрос на личном уровне и дополняет более широкиевзгляды. Спрос на туризм на личном уровне можно рассматр-ть как процесс потребления, к-ый подвержен влянию многих факторов. Это могут быть комбинации желаний и потреб-ей, наличие времени и денег, личные восприятия и отношения. Процесс принятия реш-я: Счит-ся что процесс принятия реш-я потреб-ем в туризме состоит из 4-х основных элементов: 1)усилители спросаю. Это силы, мотивации, заставляющие туриста принять рещ-е о посещ-ии достопр-ей или и поездке куда-либо для отдыха.2.фильтры спроса: несмотря на сущ-е мотиваций, спрос нах-ся под влиянием

Эконом-х (н/р личный доход), социол-их(культурные ценности, группы), психологических(восприятие риска, личные св-ва, отношения).3.психолог-ие влияния(потребитель имеет предст-е о продукте или орг-ии из рекламы, популярности имиджа и инф-ии кот-ю можно легко получить. 4.Роли(важ роль принадлежит члену семьи, к-й обчно имеет отнош-е к различным покупкам и принятию решений в том, когда, где, и как будет приобретаться и потреб-ся тур продукт (влияние семьи культуры). Мотивация. Опред слова проис-т от слова мотивировать, к-е означет заставлять ч-ка поступать опред-ым образом; или

стимулировать интерес. Сущ-ет также взаимосвязь со словом мотив, к-е означает побуждение ч-ка к действию. Модель иерархии маслоу. Иерар-я потреб-ей Масля в-ся известной теорией мотивации. Т-я мот-ии М сост-т из иераорхии потреб-ей ч-ка(1-физиолог-е-голод, жажда, отдах, д-ть/2.-безоп-ть-свободность от страха и волнения/ 3.любовь-привязанность/ 4.уважение-самоуважение, уважение других/ 5.самореализ-я). М создал модель в кот-й самореализ-я счит-0смя уровнем к к-му ч-к должен стремиться. Теория М позваол-ет ч-ку превосходить простые битологич-ие потреб-ти , что выдел-ет его из других(среди других) живых существ. Концепция мотивации выглядит слуд-им образомона включ-т: первоночально путеш-е основанное на потреб-ти, и это прояв-ся в мотив-ии, как побуждение к действию. Мотив-я основанана соц-их и спих-их нормах, отношениях

, культуре, восприятии…, ведущих специф-х формах мотивации для каждого ч-ка. Мотив-я явл-ся основным фактором влияющим на туристский спрос. Повед-е потребит-ей на турис-м рынке: повед-е потреб-ей тур-их услуг хар-ся предпочтением вида и качества потребляемых услуг , объемом потреб-х услуг., реакцией на изменение цены предложения. Основные факторы, предопред-ие повед-е потребителей:1.доходы потреб тур услуг.2.цены предложения на услуги.3.неценовые факторы(соц, демогр-ий, нац-ый, псих-й признаки). Предпочтение выбора вида услуг фор-ся на всех факторах(отдах на море, экскурсии, оздоровительный курорт, рыбалка, отдых в городе, ночная жизнь(быра, дискотеки и т д.). Объем потребления услуг опред-ся в основном доходом потребителей. Влияние на объем потребления тур услуг прямое:чем выше доход потреб-ей, тем больше их число участвует в путеш-ии.

(2) туризм Туриские русерсы. Тур рес-природноклимат-ие, социо-культурные, истор-ие , архит-ые и археолог-ие , научные и промышленные , зрелищные культовые и иные объекты или явл-я , способные удовлет-ть потреб-ти ч-ка в процессе и в целях туризма. Тру ресурсы яв-ся нац-м достоянием. Туризм основан на целевом и разумном использ-ии тур-их русурсов. .Суть тур-х русур-в- объекты тур-го интереса, кот-ые потенциально способны удовлетворить потреб-ти людей, возник-ие в процессе туризма. Там где не никаких(каких либо) тур-их ресурсов, туризм не может быть в принципе.

Тур рес-сы-природные историч,

соц-нокультур-е объекты, включ-ие объекты тур-го показа., а также иные объекты, способные удовлетворять духовные потреб-ти туристов, содест-ть восстан-ю и развитию их физ-х сил(ФЗРФ «Об основах тур д-ти в РФ). Св-ва объектов:1.привлекательность.2.доступнос

ть.3.степень изученности.4.экскурсионная значимость.5.климатич-е условия.6.способ использ-я.7.соц-но демограф-ие харак-ки.8.потенциальный запас. Чтобы объекты использ-ся в целях туризма необходимо:1.довести до туриста инф-ю об этом объекте.2.обеспечить доставку, безопастность.3.обесп-ть размещ-е.4.обесп-ть питание.5.обесп-ть развлечение.

В РФ выделено 12 эконом-х районов(деление условное)1.северный.2.северо-западный.3.прибалтийский.4.центр-ый.

5.волговядский.6.центрально-церноземный .7.поволжский.8.северо-кавказский.9.уральский.10.западно-сибирский.11.восточно-сибирский.12.дальневосточный. Центры тур-й активности: 1.Петрорзаводск(яв-ся историч-им городом).2.Сортавала(также тур центр, истор-ий город, Валаамский архипелаг; Сортавала –первый карельский город, в кот-ом проходит из Скандинавии трасса «Голубой дороги».

3.Костумукша(в город идут потоки на паноярви и Калевала, заповедник «Костомукшский», дер Вокнаволок; объекты Костомукшского ГОКа).4.поселок пяозерский(нац парк Паанаярви»).5.Кемь-(историч-ий г , ценность г-близость к Соловкам).6.Беломорск(бесовы следки).7.нац парк «Водлозерский».8.Олонец (старейший город Карелии, выход на Валаам через село Видлица; Олонецкая крепость, 9.медвежегорский р-н(Заонежский п-ов, обилие памятников культурно-истор-го значения).