- •Федеральное агентство по образованию
- •Москва 2007 Авторы – составители:
- •Содержание
- •1. Инновационные технологии, используемые в преподавании курса «Маркетинг»
- •2. Цели и задачи дисциплины
- •3. Требования к уровню освоения дисциплины
- •4. Объем дисциплины
- •4.1. Объем дисциплины и виды учебной работы По специальности «Экономика и управление на предприятии торговли»
- •По специальности «Экономика и управление не предприятии ргб/культуры и искусств»
- •По специальности «Экономика и управление на предприятии туризма»
- •По специальности «Менеджмент организации»
- •По специальности «Управление персоналом/антикризисное управление»
- •По специальности «Бухгалтерский учет, анализ и аудит»
- •По специальности «Финансы и кредит»
- •По специальности «Прикладная информатика»
- •По специальности «Мировая экономика»
- •По специальности «Налоги и налогообложение»
- •По специальности «Коммерция (торговое дело)»
- •По специальности «Реклама»
- •По специальности «Товароведение и экспертиза товаров»
- •4.2. Распределение часов по разделам и видам учебной работы
- •5. Содержание курса
- •Раздел 1. Сущность, цели, основные принципы и функции маркетинга
- •Тема 1. Понятие маркетинга, его цели и функции в условиях российского рынка.
- •Тема 2. Типы и виды маркетинга
- •Тема 6. Маркетинговое исследование предприятия.
- •Раздел 3. Целевой маркетинг
- •Тема 7. Стратегия целевого маркетинга.
- •Тема 8. Товар и товарная политика в маркетинге.
- •Тема 9. Ценообразование в маркетинге.
- •Тема 10. Система распределения и товародвижения
- •Тема 11. Маркетинговые коммуникации.
- •Тема 12. Планирование в маркетинге.
- •Тема 13. Организация службы маркетинга на предприятии.
- •6. Темы практических и семинарских занятий
- •Раздел 1. Сущность, цели, основные принципы и функции маркетинга.
- •Тема 1. Понятие маркетинга, его цели, основные принципы и функции маркетинга Вопросы к семинару:
- •Тема 2. Типы и виды маркетинга
- •Тестовый контроль Тесты на стр. 42-44
- •Тема 3. Исходные понятия маркетинга
- •Раздел 2. Маркетинговые исследования.
- •Тема 6. Маркетинговое исследование предприятия. Семинар. Вопросы к семинару.
- •Раздел 3. Целевой маркетинг
- •Тема 7. Стратегия целевого маркетинга. Семинар. Вопросы к семинару.
- •Тема 8. Товар и товарная политика в маркетинге. Семинар.
- •Тема 9. Ценообразование в маркетинге. Семинар. Вопросы к семинару.
- •Тема 10. Система распределения товародвижения. Семинар. Вопросы к семинару.
- •Тема 11. Маркетинговые коммуникации. Семинар. Вопросы к семинару.
- •Тема 12. Планирование в маркетинге. Семинар. Вопросы к семинару.
- •Тема 13. Организация службы маркетинга на предприятии. Семинар.
- •7. Задания для самостоятельной работы студентов
- •8. Вопросы для подготовки к зачету/экзамену.
- •Темы контрольных работ и методические указания по их выполнению
- •2. Варианты контрольных работ.
- •10.1. Литература Основная:
- •Дополнительная:
- •10.2. Методическое обеспечение дисциплины
- •10.3 Информационное обеспечение дисциплины
- •11. Словарь терминов
8. Вопросы для подготовки к зачету/экзамену.
Понятие маркетинга на современном этапе. Цели и сущность маркетинга
Этапы развития маркетинга. Концепции маркетинга.
Окружающая среда маркетинга. Внешняя среда предприятия. Факторы ее определяющие.
Внутренняя среда предприятия. Факторы ее определяющие.
Функции предприятия, действующего на принципах маркетинга.
Постановка целей маркетинга на предприятии. Требования, предъявляемые к этим целям.
Понятие рыночного сегмента. Необходимость сегментирования рынка.
Понятие рынка в маркетинге. Рынок продавца, рынок покупателя.
Географические и социально-демографические признаки сегментирования.
Сегментирование рынка по стилю жизни.
Поведенческий принцип сегментирования рынка.
Позиционирование товара.
Методы кабинетного исследования как источник маркетинговой информации.
Методы полевого исследования как источник маркетинговой информации.
Анализ внутренней деятельности предприятия.
Анализ внешней деятельности предприятия.
Маркетинговое понимание товара.
Классификация товаров широкого потребления.
Классификация товаров промышленного назначения.
Жизненный цикл товара. Политика маркетинга на разных этапах ЖЦТ.
Нетрадиционные кривые ЖЦТ: их виды и содержание.
Понятие нового товара. Основные этапы его разработки.
Причины провала при внедрении новых товаров на рынок.
Стратегии охвата рынка: массовый, концентрированный, дифференцированный.
Ценообразование в маркетинге. Функции цены продажи. Методологический подход к назначению цены
Экономический метод назначения цены. Понятие коэффициента эластичности.
Стратегии ценообразования. Критерии, влияющие на восприятие цены.
Товарная реклама, ее цели и содержание.
Основные средства товарной рекламы.
Имиджевая реклама.
Правовое регулирование рекламной деятельности.
Особенности рекламы на разных этапах ЖЦТ.
Товарный знак и его использование в целях рекламы.
Понятие маркетинговых исследований. Основные направления.
Кабинетные исследования. Методика их проведения.
Назначение полевых исследований. Методика их проведения.
Количественные и качественные показатели маркетинговой информации.
Каналы распределения, их функции и число.
Преимущества и недостатки основных методов продвижения товаров на рынок.
Постановка целей маркетинга на фирме. Требования к выдвигаемым целям.
Маркет-план как составляющая бизнес-плана.
Классификация планов маркетинга по продолжительности, охвату и методу разработки. Контроль за исполнением плана
Функциональная оргструктура управления маркетингом.
Товарно-функциональная оргструктура управления маркетингом.
Рыночно-функциональная оргструктура управления маркетингом.
Товарно-рыночная оргструктура управления маркетингом.
Матричная оргструктура управления маркетингом.
Управление по проекту.
Прямой маркетинг, личные продажи, торговый персонал.
Конкурентоспособность товара и ее оценка.
Темы контрольных работ и методические указания по их выполнению
для студентов заочной формы обучения
Требования к выполнению контрольной работы
В соответствии с учебным планом каждый студент заочной формы обучения, изучающий дисциплину «Маркетинг», должен выполнить контрольную работу по одному из предложенных вариантов.
Контрольная работа выполняется с целью закрепления теоретических знаний, полученных студентами на лекциях и в процессе самостоятельного изучения специальной литературы и практических материалов.
В контрольную работу включены вопросы наиболее важные для усвоения данной дисциплины.
Контрольная работа включает два вопроса и одно контрольное задание.
При написании работы желательно приводить цитаты, статистические данные, графики и диаграммы, которые должны иметь ссылки на информационный источник (фамилия, инициалы автора, название цитируемого источника, том, часть, выпуск, издательство, год, страница). Желательно показать значимость раскрываемых вопросов на примере практических материалов, связанных с местом работы студента.
Не зачитывается контрольная работа, в которой содержание вопроса дословно переписано из прослушанных студентом лекций, учебника или монографии. При выполнении контрольной работы следует творчески подходить к имеющейся информации, уметь выразить свое мнение по исследуемому вопросу.
Контрольная работа должна быть аккуратно оформлена, иметь нумерацию страниц и список использованных литерных источников.
В списке литературы указываются все использованные студентом источники, расположенные в порядке и пронумерованные.
Необходимо оставить поля для замечаний рецензента. Объем работы – 20-25 страниц рукописного текста или 15-20 страниц через два печатных интервала.
Если содержание контрольной работы отвечает предъявляемым требованиям, то она зачитывается. При неудовлетворительном выполнении контрольной работы она возвращается студенту на доработку.
Преподаватель пишет рецензию на контрольную работу, указывая основные замечания, которые студент должен учесть при подготовке и сдаче экзамена.