Стадия 1

Служба маркетинга

Менеджер по маркетингу

задачи

Изучение рынка

Планирование поставок

Реклама и продвижение товара

Товародвижение, сбыт обслуживание

Рис.6 Первый этап структуры «Службы маркетинга».

По рисунку 6 видно, что на первой стадии достаточно иметь одного менеджера по маркетингу, который решает все выше перечисленные задачи.

Стадия 2

Служба маркетинга

Ответственный за планирование

Ответственный за реализацию

Задачи

Задачи

Изучение рынка

Планирование поставок

Реклама и продвижение товара

Товародвижение, сбыт обслуживание

Рис.7 Второй этап структуры «Службы маркетинга».

Из рисунка 7 следует, что в «Службу маркетинга» привлекают еще одного человека, т.е. работника ответственного за планирование и ответственного за реализацию.

Стадия 3

Служба маркетинга

Отдел планирования

Отдел реализации

Задачи

Задачи

Изучение рынка

Планирование поставок

Реклама и продвижение товара

Товародвижение, сбыт обслуживание

Рис. 8 Третий этап развития «Службы маркетинга».

На третий стадии (рис.8) уже формируются отделы: отдел планирования и отдел реализации. Это говорит о том, что служебный персонал увеличится.

Стадия 4

Служба маркетинга

Руководитель по маркетингу

отделы

Изучение рынка

Планирования поставок

Реклама и продвижение товара

Товародвижение, сбыт обслуживание

Рис.9 Четвертый этап развития структуры «Службы маркетинга».

На четвертой стадии (рис.9) происходит разделение вышеперечисленных отделов на отдел по изучению рынка; планированию поставок; рекламе и продвижению товара; товародвижению, сбыту и обслуживанию.

Организация маркетинговой службы предприятия может включать следующий комплекс операций:

1. Построение (выбор) структуры службы маркетинга.

2. Подбор и обучение маркетологов.

3. Распределение задач, прав и ответственностей.

4. Создание условий для эффективной работы маркетинговой cлужбы.

5. Создание условий для эффективного взаимодействия маркетинговой службы с остальными сотрудниками предприятия.

6. Составление плана действий на предстоящий краткосрочный период.

7. Выполнение работ согласно составленному плану.

8. Анализ проделанной работы:

• сравнение достигнутых предприятием результатов после выполнения плана действий маркетинговой службы с результатами прошлых периодов;

• выявление необходимости в изменениях в деятельности маркетинговой службы.

9. Составление плана циклического управления фирмой на принципах маркетинга с учетом замечаний предыдущего опыта.

10. Переход на циклическое управление фирмой на принципах маркетинга.

11. Оценка получаемых данных с целью определение подходящего момента перехода к следующей стадии развития службы маркетинга.

Совершенствование организации коммерческой деятельности на предприятии, в т.ч. его маркетинговой деятельности, более четкая детализация функций и задач управления на основе современных методов и технических средств определяют и во многом решают проблему повышения качества работы предприятия в целом.