- •А.А. Козырев
- •Предисловие
- •Глава 1. Введение в информационные технологии Информационные технологии в экономических и управленческих учебных дисциплинах
- •История возникновения и развития информационных технологий
- •Состав и сущность современных информационных технологий в экономике и управлении
- •Контрольные вопросы
- •Глава 2. Аппаратные средства компьютерных технологий информационного обслуживания управленческой деятельности Классификация и структура аппаратных средств ит Классификация
- •Карманные пк
- •Блокнотные пк
- •Персональные компьютеры сферы автоматизации домашнего хозяйства
- •Базовые настольные персональные компьютеры
- •Сетевые персональные компьютеры
- •Высокопроизводительные настольные персональные компьютеры и серверы начального уровня
- •Многопроцессорные рабочие станции и серверы высокого уровня
- •Суперкомпьютеры
- •Кластерные системы
- •Классификация персональных компьютеровPc99
- •Классификация по принципу архитектуры микропроцессоров
- •Структура персонального компьютера
- •Материнская плата
- •Центральный процессор
- •Процессоры класса 586
- •Процессоры класса 686
- •Процессоры класса 786
- •Перспективные разработки процессоров
- •Процессоры семейства Alpha
- •Отечественные разработки перспективных процессоров
- •Память на магнитных и оптических носителях
- •Винчестер
- •Оптимальная емкость винчестеров для настольных пк в 1992-2000 годах
- •Дисковод флоппи-дисков
- •Дисководы cd-rom
- •Дисководы cd-r
- •Дисководы dvd
- •Магнитооптические накопители
- •Накопители на магнитной ленте
- •Оперативная память
- •Графический контроллер
- •Монитор
- •Устропства мультимедиа
- •Устройства ввода и вывода
- •Источники бесперебойного питания
- •Технические средства презентаций
- •Слайд-проекторы
- •Графопроекторы
- •Видеопроекторы
- •Проекторы с жидкокристаллическими дисплеями
- •Проекционные экраны
- •Устройства коммуникаций и сети
- •Контрольные вопросы
- •Глава 3. Основы построения инструментальных средств информационных технологий Использование операционных систем
- •История появленияwindows98
- •Технология «горячиxклавиш»
- •Применение технологии «окон»
- •Размеры и положение окна на экране
- •Организация диалоговых окон
- •Использование справочной системы
- •Технологии работы с файлами и папками
- •Завершение работы с компьютером в системеWindows
- •Использовлние технологий «Рабочего стола»Windows98
- •Операции с папками в окне «Мой компьютер»
- •Технологии «проводника»Windows
- •Технология синхронизации документов
- •Технологии удаления и восстановления информации
- •Применение технологии «Панели задач»
- •Работа с Главным меню
- •Технология применения ярлыков
- •Панель управления
- •Настройка свойств экрана
- •Вспомогательные программыWindows98
- •Служебные программыWindows98
- •ТехнологииMicrosoftNetMeeting
- •ТехнологияMicrosoftСhat
- •Технологии FrontPage Express
- •Применение комплекса программ для связиWindows98
- •Поиск информации в рамках компьютера, локальной или глобальной сети
- •Специализированные операционные системыBeOs,MacOs,JavaOs
- •Применение пользовательских оболочек
- •Возможности Norton Commander
- •Интерфейс Norton Commander
- •Организация файлов
- •Назначение функциональных клавиш
- •Операции с файлами
- •Технологии пакетов вспомогательных программ Комплекс программ Norton Utilities
- •Пакет утилитNortonSystemWorks2000
- •Пакет утилит McAfee Office 2000
- •Коммуникационные пакеты Обзор основных коммуникационных пакетов
- •Технологии работы с обозревателем
- •Функции защиты информации в браузерах
- •Использование антивирусных программных продуктов Компьютерные вирусы, пути их распространения и методы борьбы с ними
- •Антивирусные программные продукты
- •Контрольные вопросы
- •Глава 4. Информационные технологии функциональной обработки информации
- •Информационные технологии документационного обеспечения управленческой деятельности
- •Технологии подготовки текстовых документов Текстовый процессорWord2000
- •Системы машинного перевода
- •Технологии обработки экономической информации на основе табличного процессораExcel2000
- •Требования к размеру видеопамяти
- •Технологии использования систем управления базами данных (субд) Базы данных в экономических системах
- •Организация системы управления базами данных
- •Вопросы разработки и внедрения баз данных
- •Офисные интегрированные программные пакеты Интегрированный программный продукт
- •Интегрированный программный продукт
- •Технологии обработки речи
- •Программные продукты распознавания речи
- •Программы синтеза речи
- •Теоретические основы распределенной обработки информации
- •Контрольные вопросы
- •Глава 5. Организация корпоративных информационных систем Понятие корпоративной информационной системы
- •Стандарт методов управления производством и дистрибуцииMrpii
- •Организация информационных систем в соответствии со стандартомMrpii
- •Бизнес-планирование
- •Система управленияErp
- •Планирование разработки компьютерных информационных систем
- •Этапы построения корпоративных информационных систем
- •Требования к документации и стандартизации корпоративных информационных систем
- •Защита информации
- •Безопасность пользователя при эксплуатации компьютерных систем
- •Отечественные нормы безопасности
- •Зависимость между неблагоприятными факторами и отклонениями в состоянии здоровья
- •Зарубежные нормы безопасности
- •Требования тсо'92 по уменьшению электрических и магнитных полей
- •Организация информационных систем обеспечения качества
- •Контрольные вопросы
- •Глава 6. Компьютерные технологии интеллектуальной поддержки управленческих решений
- •Технологии исследования финансово-хозяйственной деятельности
- •Бухгалтерские пакеты
- •Программные продукты создания бюджета
- •Технологии стратегического корпоративного планирования
- •Программные продукты стратегического корпоративного планирования
- •Компьютерная программаProjectexpert
- •Основные функции программы
- •Подготовка отчетных форм
- •Связь с другими программами.
- •Отличия Project Expert 5 и Project Expert 5 Professional.
- •Компьютерная программаMarketingExpert
- •Компьютерная программаBizplanner
- •Компьютерная программаAuditexpert
- •Переоценка баланса
- •Автоматический ввод данных
- •Графики и диаграммы
- •Подготовка отчетных форм
- •Настройка
- •Обмен данными
- •Компьютерная программаProjectQuestionnaire&Risk
- •ПрограммаProjectRisk
- •Компьютерная программаForecastExpert
- •Технологии прогнозирования деятельности предприятия Прогнозирование с помощьюMicrosoftExcel
- •Прогнозирование с помощью программного продукта «Альт-Прогноз»
- •Исходные данные для описания инвестиционного проекта
- •Технологии автоматизации аналитических исследований Офисный экспертный комплекс
- •Технологии автоматизации управления в масштабах всего предприятия
- •Комплексная автоматизация предприятия «босс-Компания»
- •Комплексная автоматизация предприятия «Парус»
- •Комплексная автоматизация предприятия «Галактика»
- •Комплексная автоматизация предприятия «ns2000»
- •Контрольные вопросы
- •Глава 7. Экономические аспекты повышения эффективности информационных технологий
- •Определение производительности компьютерной техники
- •Экономическая оценка совокупной стоимости владения
- •Анализ расходов на информационные системы
- •Экономия при переходе на 32-разрядную платформу*
- •Снижение совокупной стоимости владения путем реформирования информационной системы
- •Контрольные вопросы
- •Глава 8. Инновационные направления развития информационных технологий
- •Обзор современного состояния рынка ит
- •Пути развития традиционной индустрии ит
- •Контрольные вопросы
- •Заключение
- •Библиография
- •Содержание
- •Глава 1. Введение в информационные технологии 3
- •Глава 2. Аппаратные средства компьютерных технологий информационного обслуживания управленческой деятельности 11
- •Глава 3. Основы построения инструментальных средств информационных технологий 70
- •Глава 4. Информационные технологии функциональной обработки информации 125
- •Глава 5. Организация корпоративных информационных систем 164
- •Глава 6. Компьютерные технологии интеллектуальной поддержки управленческих решений 179
- •Глава 7. Экономические аспекты повышения эффективности информационных технологий 236
- •Глава 8. Инновационные направления развития информационных технологий 245
- •Информационные технологии в экономике и управлении
- •198005, Санкт-Петербург, Измайловский пр., 29.
ПрограммаProjectRisk
Экспертный лист в программе Project Risk (PR) разработан фирмой Про-Инвест-Консалтинг. Он содержит 81 фактор риска, к которым можно добавить до 12000 собственных факторов риска. Факторы риска сгруппированы в 3 основных раздела: подготовительный (5 стадий – 34 фактора), производство (1 стадия – 12 факторов), сбыт (5 стадий – 35 факторов). Ввод данных об эксперте осуществляется активизацией кнопки «Эксперты» в «Основном меню». В результате появится окно «Эксперты» (рис. 136).
Для выбора проекта или создания нового нужно активизировать кнопку «Проекты» в «Основном меню». Для ввода нового проекта нужно активизировать кнопку «Добавить» и ввести данные о названии проекта и отрасли. Отредактировать информацию о проекте можно из диалогового окна «Проекты». Назначить эксперта проекту можно следующим образом: в окне «Проекты» выбрать проект, в диалоге «Эксперты проекта» нажать кнопку «Добавить» и выбрать эксперта из списка в окне «Выбор эксперта». Удаление проекта осуществляется нажатием кнопки «Удалить» в диалоговом окне «Проекты».
Рис. 136. Окно «Эксперты»
Более подробно данные операции нами рассмотрены в литературе [144].
Проведение экспертизы Project Risk. Для выбора проекта и эксперта следует нажать кнопку «Экспертиза» в диалоговом окне «Основного меню». Из списка проектов и экспертов следует выбрать требуемое с помощью левой кнопки мыши.
Рис. 137. Диалоговое окно «Выбор проекта»
Проведение экспертизы начинается с раздела «Подготовительный период» в диалоге «Выбор проекта» (рис. 137). В окне нужно выбрать первую стадию раздела и нажать кнопку «Экспертиза». Если уровень риска отмечен как высокий, то в нижней части окна появляется поле для комментария эксперта. После определения уровней всех факторов риска нужно активизировать кнопку «Закрыть». Далее можно переходить к следующей стадии. После экспертизы всех стадий и нажатия кнопки «Назад» возвращается диалог «Выбор проекта».
Экспертиза считается законченной при окончании раздела «Сбыт».
Компьютерная программаForecastExpert
Forecast Expert представляет собой разработанную фирмой Про-Инвест-Консалтинг универсальную систему прикладного прогнозирования.
Программный продукт Forecast Expert предназначен для построения прогноза временного ряда с помощью модели авторегрессии и интегрированного скользящего среднего (АРИСС, АРПСС, ARIMA, Бокса-Дженкинса). В качестве прогнозируемых могут выступать параметры как сфер производства и обращения – цены мирового рынка, спрос на изделия, объемы закупок комплектующих и производственных запасов при увеличении объема производства, цены комплектующих, параметры технологических процессов, концентрация вредных веществ в выбросах, количество проданных авиабилетов, загруженность персонала медицинских учреждений, пунктов питания, так и финансового рынка – цены покупки и продажи акций, деловая активность участников рынка, объем предложений свободных средств инвесторами и многое другое.
Применение Forecast Expert позволяет проанализировать имеющиеся данные и построить прогноз с указанием границ доверительного интервала (при заданной вероятности прогноза) на период времени, не превосходящий по величине период наблюдения исходного ряда. Модель определяет степень влияния сезонных факторов и учитывает их при построении прогноза.
При существовании устойчивой зависимости прогнозируемого временного ряда от другого временного ряда, называемого базовым, Forecast Expert позволяет построить прогноз с учетом вышеуказанной зависимости. Эта возможность оказывает помощь при анализе и прогнозе какого-либо показателя объекта, на поведение которого преимущественное влияние оказывает один фактор (например, стоимость стального проката в зависимости от цены на электроэнергию).
Применение Forecast Expert позволяет при прогнозировании ряда отслеживать соотношение между получаемыми значениями и некоторым рядом пороговых значений. Этим рядом может быть, например, мировая цена аналога (в рублях по текущему курсу) при прогнозировании цены продукта внутреннего рынка. Прогноз осуществляется в ценах экспортера и пересчитывается по желанию пользователя в соответствии с прогнозом курса валют, который может быть осуществлен либо программой Forecast Expert, либо пользователем с применением метода экспертных оценок.
Кроме того, в системе существуют следующие возможности: выбор интервала отчетов: день, рабочий день, неделя, месяц, квартал, год, условная единица; расчет доверительных интервалов в пределах 50%-95%; учет сезонных факторов, влияющих на исходный ряд; представление результатов в табличном и графическом виде; связь с другими приложениями Windows; вывод результатов на печать.
MSProject98
Корпорация Microsoft имеет серьезные разработки в области управления инвестиционными проектами на базе теории графов и сетевого планирования. Продукт MS Project версии 4.1 позволяет использовать 100 ресурсов для планирования 9999 работ при записи в базу данных 111 параметров каждой работы. Программа MS Project 4.1 пользуется большой популярностью и перешла в разряд массовых продуктов (2 млн человек), но, тем не менее, не удовлетворяет всем современным требованиям: не работает под Windows NT, имеет достаточно слабые алгоритмы планирования ресурсов и пересчета расписаний, малую гибкость средств многопрофильного планирования и формирований отчетов.
Более современным является новейший программный продукт MS Project 98 [135], который работает в системах Windows 95 и Windows NT, имеет возможности планирования неограниченного количества работ при задействовании до 10 000 ресурсов и сохранении в базе данных более 200 параметров работ. Расширение списка параметров произошло за счет введения дополнительных полей, активизируемых по желанию пользователя (30 текстовых и 10 числовых полей, по 10 полей типов «длительность», «стоимость», «флаг»).
Если в версии MS Project 4.1 описывается только один вид работ с фиксированной длительностью, то в MS Project 98 содержится описание трех видов работ – с фиксированной длительностью, объемом работ и количеством исполнителей. Работам можно назначить различные типы планирования: как можно раньше (ASAP), как можно позже (ALAP), с фиксированной датой начала. Безусловно, все это в большей мере соответствует реалиям управленческой деятельности по реализации проекта: среди работ проекта существуют и такие, которые необходимо выполнить как можно скорее, например, налоговые платежи, а продолжительность некоторых работ нельзя ускорить назначением дополнительных ресурсов. Еще одним нововведением, способствующим повышению практической значимости программы, является режим прерывания и возобновления работ. Для моделирования режима прерывания используется календарная диаграмма (рис. 138), в которой определенная работа разбивается на части с более поздними сроками выполнения.
Рис. 138. Моделирование прерывания работ
Другой способ моделирования прерывания состоит в прерываниях назначения ресурса на работу в таблице использования ресурсов (Task Usage).
Для выполнения работ проекта необходимы ресурсы, потребность в которых определяет стоимость проекта и график инвестиций. Для планирования ресурсов в программе MS Project 98 применяются два вида блоков: 1) люди/ оборудование; 2) деньги. Описание стоимости трудовых ресурсов включает общие данные, график рабочего времени, оплату труда (расценки за стандартное время, сверхурочные и фиксированные ставки назначения на должность) и дополнительные сведения. Для каждого вида работ можно назначить пять профилей расценок на оплату труда, то есть один человек может выполнять разные работы с разной оплатой. В диалоговом окне Assigment Information регулируется степень загрузки исполнителя по конкретной работе посредством профилей назначения: равномерная загрузка (flat), наибольшая в начале работы (front loading), пик нагрузки в начале и в конце (double peak), наибольшая загрузка в середине работы (bell & turtle loading). Кроме того, таблицы Task Usage и Resource Usage позволяет отслеживать нагрузку на исполнителей по работам и ресурсам соответственно.
Пакет MS Project 98 содержит разнообразную систему помощи, в том числе, схему управления проектом для новичков (MS Project Map), а также имеет дополнительные возможности по сохранению информации не только в стандартных форматах файлов МРР и МРХ, но и в форматах Excel и Access 8.O. В пакет включены средства коммуникации между участниками разработки проекта. Форма описания ресурсов (Resource Information) содержит адрес электронной почты исполнителей, общение между которыми происходит при выполнении команд Team Assign (рассылка информации о работах по исполнителям) и Team Status (запрос информации о состоянии работ).