- •А.А. Козырев
- •Предисловие
- •Глава 1. Введение в информационные технологии Информационные технологии в экономических и управленческих учебных дисциплинах
- •История возникновения и развития информационных технологий
- •Состав и сущность современных информационных технологий в экономике и управлении
- •Контрольные вопросы
- •Глава 2. Аппаратные средства компьютерных технологий информационного обслуживания управленческой деятельности Классификация и структура аппаратных средств ит Классификация
- •Карманные пк
- •Блокнотные пк
- •Персональные компьютеры сферы автоматизации домашнего хозяйства
- •Базовые настольные персональные компьютеры
- •Сетевые персональные компьютеры
- •Высокопроизводительные настольные персональные компьютеры и серверы начального уровня
- •Многопроцессорные рабочие станции и серверы высокого уровня
- •Суперкомпьютеры
- •Кластерные системы
- •Классификация персональных компьютеровPc99
- •Классификация по принципу архитектуры микропроцессоров
- •Структура персонального компьютера
- •Материнская плата
- •Центральный процессор
- •Процессоры класса 586
- •Процессоры класса 686
- •Процессоры класса 786
- •Перспективные разработки процессоров
- •Процессоры семейства Alpha
- •Отечественные разработки перспективных процессоров
- •Память на магнитных и оптических носителях
- •Винчестер
- •Оптимальная емкость винчестеров для настольных пк в 1992-2000 годах
- •Дисковод флоппи-дисков
- •Дисководы cd-rom
- •Дисководы cd-r
- •Дисководы dvd
- •Магнитооптические накопители
- •Накопители на магнитной ленте
- •Оперативная память
- •Графический контроллер
- •Монитор
- •Устропства мультимедиа
- •Устройства ввода и вывода
- •Источники бесперебойного питания
- •Технические средства презентаций
- •Слайд-проекторы
- •Графопроекторы
- •Видеопроекторы
- •Проекторы с жидкокристаллическими дисплеями
- •Проекционные экраны
- •Устройства коммуникаций и сети
- •Контрольные вопросы
- •Глава 3. Основы построения инструментальных средств информационных технологий Использование операционных систем
- •История появленияwindows98
- •Технология «горячиxклавиш»
- •Применение технологии «окон»
- •Размеры и положение окна на экране
- •Организация диалоговых окон
- •Использование справочной системы
- •Технологии работы с файлами и папками
- •Завершение работы с компьютером в системеWindows
- •Использовлние технологий «Рабочего стола»Windows98
- •Операции с папками в окне «Мой компьютер»
- •Технологии «проводника»Windows
- •Технология синхронизации документов
- •Технологии удаления и восстановления информации
- •Применение технологии «Панели задач»
- •Работа с Главным меню
- •Технология применения ярлыков
- •Панель управления
- •Настройка свойств экрана
- •Вспомогательные программыWindows98
- •Служебные программыWindows98
- •ТехнологииMicrosoftNetMeeting
- •ТехнологияMicrosoftСhat
- •Технологии FrontPage Express
- •Применение комплекса программ для связиWindows98
- •Поиск информации в рамках компьютера, локальной или глобальной сети
- •Специализированные операционные системыBeOs,MacOs,JavaOs
- •Применение пользовательских оболочек
- •Возможности Norton Commander
- •Интерфейс Norton Commander
- •Организация файлов
- •Назначение функциональных клавиш
- •Операции с файлами
- •Технологии пакетов вспомогательных программ Комплекс программ Norton Utilities
- •Пакет утилитNortonSystemWorks2000
- •Пакет утилит McAfee Office 2000
- •Коммуникационные пакеты Обзор основных коммуникационных пакетов
- •Технологии работы с обозревателем
- •Функции защиты информации в браузерах
- •Использование антивирусных программных продуктов Компьютерные вирусы, пути их распространения и методы борьбы с ними
- •Антивирусные программные продукты
- •Контрольные вопросы
- •Глава 4. Информационные технологии функциональной обработки информации
- •Информационные технологии документационного обеспечения управленческой деятельности
- •Технологии подготовки текстовых документов Текстовый процессорWord2000
- •Системы машинного перевода
- •Технологии обработки экономической информации на основе табличного процессораExcel2000
- •Требования к размеру видеопамяти
- •Технологии использования систем управления базами данных (субд) Базы данных в экономических системах
- •Организация системы управления базами данных
- •Вопросы разработки и внедрения баз данных
- •Офисные интегрированные программные пакеты Интегрированный программный продукт
- •Интегрированный программный продукт
- •Технологии обработки речи
- •Программные продукты распознавания речи
- •Программы синтеза речи
- •Теоретические основы распределенной обработки информации
- •Контрольные вопросы
- •Глава 5. Организация корпоративных информационных систем Понятие корпоративной информационной системы
- •Стандарт методов управления производством и дистрибуцииMrpii
- •Организация информационных систем в соответствии со стандартомMrpii
- •Бизнес-планирование
- •Система управленияErp
- •Планирование разработки компьютерных информационных систем
- •Этапы построения корпоративных информационных систем
- •Требования к документации и стандартизации корпоративных информационных систем
- •Защита информации
- •Безопасность пользователя при эксплуатации компьютерных систем
- •Отечественные нормы безопасности
- •Зависимость между неблагоприятными факторами и отклонениями в состоянии здоровья
- •Зарубежные нормы безопасности
- •Требования тсо'92 по уменьшению электрических и магнитных полей
- •Организация информационных систем обеспечения качества
- •Контрольные вопросы
- •Глава 6. Компьютерные технологии интеллектуальной поддержки управленческих решений
- •Технологии исследования финансово-хозяйственной деятельности
- •Бухгалтерские пакеты
- •Программные продукты создания бюджета
- •Технологии стратегического корпоративного планирования
- •Программные продукты стратегического корпоративного планирования
- •Компьютерная программаProjectexpert
- •Основные функции программы
- •Подготовка отчетных форм
- •Связь с другими программами.
- •Отличия Project Expert 5 и Project Expert 5 Professional.
- •Компьютерная программаMarketingExpert
- •Компьютерная программаBizplanner
- •Компьютерная программаAuditexpert
- •Переоценка баланса
- •Автоматический ввод данных
- •Графики и диаграммы
- •Подготовка отчетных форм
- •Настройка
- •Обмен данными
- •Компьютерная программаProjectQuestionnaire&Risk
- •ПрограммаProjectRisk
- •Компьютерная программаForecastExpert
- •Технологии прогнозирования деятельности предприятия Прогнозирование с помощьюMicrosoftExcel
- •Прогнозирование с помощью программного продукта «Альт-Прогноз»
- •Исходные данные для описания инвестиционного проекта
- •Технологии автоматизации аналитических исследований Офисный экспертный комплекс
- •Технологии автоматизации управления в масштабах всего предприятия
- •Комплексная автоматизация предприятия «босс-Компания»
- •Комплексная автоматизация предприятия «Парус»
- •Комплексная автоматизация предприятия «Галактика»
- •Комплексная автоматизация предприятия «ns2000»
- •Контрольные вопросы
- •Глава 7. Экономические аспекты повышения эффективности информационных технологий
- •Определение производительности компьютерной техники
- •Экономическая оценка совокупной стоимости владения
- •Анализ расходов на информационные системы
- •Экономия при переходе на 32-разрядную платформу*
- •Снижение совокупной стоимости владения путем реформирования информационной системы
- •Контрольные вопросы
- •Глава 8. Инновационные направления развития информационных технологий
- •Обзор современного состояния рынка ит
- •Пути развития традиционной индустрии ит
- •Контрольные вопросы
- •Заключение
- •Библиография
- •Содержание
- •Глава 1. Введение в информационные технологии 3
- •Глава 2. Аппаратные средства компьютерных технологий информационного обслуживания управленческой деятельности 11
- •Глава 3. Основы построения инструментальных средств информационных технологий 70
- •Глава 4. Информационные технологии функциональной обработки информации 125
- •Глава 5. Организация корпоративных информационных систем 164
- •Глава 6. Компьютерные технологии интеллектуальной поддержки управленческих решений 179
- •Глава 7. Экономические аспекты повышения эффективности информационных технологий 236
- •Глава 8. Инновационные направления развития информационных технологий 245
- •Информационные технологии в экономике и управлении
- •198005, Санкт-Петербург, Измайловский пр., 29.
История появленияwindows98
Для руководителя любого подразделения современного коммерческого предприятия основной операционной системой в работе несомненно является Windows 98. Тематика Windows 98, на наш взгляд, является безусловным рекордсменом по числу изданных книг и пособий. Многие авторы даже написали про финальный релиз Windows 98, основываясь на бета-версии, проходившей тестирование под названием «Memphis». По количеству реализованных в Windows 98 новшеств версия менее всего напоминает новую ОС, а более всего – очередное обновление. В истории Windows 98 их было несколько (табл. 27).
Таблица 27
Номер версии |
Название версии |
Примечание |
4.00.950 |
Windows 95 |
|
4.00.950 А |
Windows 95 |
Дополнение Service Pack 1 |
4.00.950 В |
OSR 2.0 |
OEM Service Release 2 |
4.00.950 В |
OSR 2.1 |
OEM Service Release 2.1 USB update |
Однако в Windows 98 реализованы усовершенствованые функции управления и улучшен пользовательский интерфейс. Наиболее бросающееся в глаза изменение ОС – интеграция рабочего стола Active Desktop с Web-браузером Internet Explorer 4. Windows 98 имеет единый интерфейс Explorer для навигации по дискам, папкам, группам приложений и Internet. На более низком уровне добавлена поддержка NDIS 5.0 (Network Driver Interface Specification – спецификация интерфейса сетевых драйверов), появилась возможность управления через протокол RSVP (Resource Reservation Protocol–протокол резервирования ресурсов) качеством обслуживания. Добавилась и поддержка клиентов Novell Directory Service (Служба каталогов Novell). К средствам соединения через модем добавлена функция Multilink Channel Aggregation (многоканальное агрегирование) и поддержка протокола РРТР (Point-to-Point Tunneling Protocol – протокол туннелирования между узлами). Оба дополнения позволят удаленным пользователям Windows подключаться к корпоративной ЛВС, минуя выделенные телефонные линии. Microsoft добавила к системе управления базовую архитектуру технологии Zero Administration Windows (администрирование Windows с нулевыми затратами) при работе с NetPC. В Memphis включена встроенная поддержка Desktop Management Interface (интерфейс управления настольными системами), Windows Management Instrumentation (инструментовка управления Windows) и Web-Based Enterprise Management (управление организацией через Web). Кроме этого, в Memphis имеются механизм оперативной помощи на базе HTML и входящий в систему помощи Web-инструмент Windows System Update, предназначенный для обновления драйверов устройств. Он сравнивает версии драйверов, используя управляющие элементы ActiveX и базу данных драйверов с Web-узла Microsoft. Если инструмент устанавливает, что драйверы для каких-либо устройств устарели, он выдает список более свежих версий и предлагает их переписать.
Если Windows 95, оснащенная видео- и аудиотехнологиями, олицетворяла собой наступление эры мультимедиа, то Windows 98 пытается сделать Internet частью воздуха, которым мы дышим. Microsoft прилагает значительные усилия, чтобы отразить в Windows Internet/Intranet -технологии, используя комбинацию улучшенных Web-браузеров и широковещательных push-приложений. Даже ПО для групповой работы, например NetMeeting корпорации Microsoft, теперь является частью ядра ОС. Многие из этих новых Internet-приложений, такие, как Channel Viewer (которое бесполезно без телевизионного тюнера или кабельной сети), явно нацелены на потребительский рынок, но они демонстрируют то, как ОС становится средством связи. Встроив HTML-браузер в стандартный рабочий стол, Microsoft в значительной степени стерла различие между локальными и сетевыми операциями. Остается только догадываться, повысят ли эти улучшения интерфейса эффективность работы пользователей. Более важным для бизнеса стала улучшенная поддержка сетей. Microsoft встроила в Memphis технологию управляющего агента, которая намного опередила в развитии базовую технологию SNMP. Поддержка Desktop Management и Based Enterprise Management сама по себе не дает преимуществ пользователям, но, как только независимые производители инструментов управления начнут придерживаться этих стандартов, затраты на управление могут заметно снизиться [170;21].
В Windows 98 включена новая функция – Mitiple Display Support (поддержка нескольких мониторов), которая почти десять лет существует в других ОС. Дефрагментатор диска Windows 98 был значительно усовершенствован функциями, давно реализованными в утилитах других фирм.
Большинство улучшений в Windows 98 повторяют уже имеющиеся в Windows NT Workstation технологии, а квази-32-разрядный характер Windows 95 сохранился и в Windows 98. Другим заслуживающим внимания расширением является включение поддержки ATM (асинхронный режим передачи), режима эмуляции ЛВС и управления качеством обслуживания, что стало возможным благодаря использованию Resource Reservation Protocol (протокол резервирования ресурсов) [170;21].
Программная разработка фирмы Microsoft – операционная система Windows 98, несмотря на относительно короткий период, прошедший с момента своего появления на компьютерном рынке, успела завоевать огромную популярность среди различных категорий пользователей. В концепции создания и развития Windows 98 реализована идея интеграции графической пользовательской системы с инструментарием и идеологией широкого распространения глобальной сети Internet.
Сохранив преемственность принципов организации и интерфейс более ранних разработок класса Windows, система Windows 98 содержит множество новых функций. Прежде всего, в Windows 98 осуществлена программная поддержка начальных этапов, самой интеграции работы пользователя в Internet. Для лиц, только начинающих осваивать Internet, предназначена программа FrontPage, содержащая пошаговое руководство по созданию Web-страниц.
Пользовательский интерфейс Windows 98 обеспечивает взаимодействие с Internet из любого элемента системы. Усовершенствованное поле – активный рабочий стол (Active Desktop) – функционально связан с Web-браузером Internet Explorer 4.0, что позволяет поместить на экран Web-страницы, которые будут автоматически обновляться за счет поступления информации из выбранных пользователем Web-узлов (каналов). Так, например, для России в системе по умолчанию предлагаются для выбора десять отечественных каналов. Отметим, что соединение с Web-браузером позволяет организовать процесс перемещения по папкам, файлам и программам в соответствии с принципами навигации в Internet, представлять содержимое папок в виде Web-страниц.
Таким образом, благодаря Windows 98 происходит фактическое превращение Internet из относительно обособленной глобальной сети в массовый инструмент повседневного компьютерного общения на уровне потребительского рынка программно-технических средств.
Важнейшей отличительной чертой Windows 98 является встроенная поддержка новейших, наиболее перспективных видов технических средств – накопителей DVD, графических контроллеров для шины AGP, аппаратуры с интерфейсом USB и Fire Wire, модемов со скоростью передачи 56 Кбит/с, сети ISDN, новых IDE-устройств. Система способна распознавать указанные устройства и автоматически осуществлять установку управляющих ими программ (драйверов).
В интерфейсе системы появились многочисленные вспомогательные утилиты. К ним относится программа «Мастер обслуживания» (Maintenance Wizard), предназначенная для повышения эффективности работы компьютера и запускающая в соответствии с заданным расписанием программы обслуживания дисков, Мастер «Windows Update», позволяющий настраивать Windows 98 с помощью обновления системных файлов через Интернет, утилита «Сведения о системе» (System Information), служащая для предоставления пользователю полной информации об аппаратной и программной конфигурации персонального компьютера, утилита резервирования файлов Microsoft Backup и т.д.
Разработчики Windows 98 внесли определенные улучшения в механизм построения и функционирования операционной системы и добились повышения быстродействия и эффективности ее использования. В частности, применена апробированная ранее в Windows 95 (OEM Service Release 2.1) файловая система FAT 32, которая позволяет экономить до 30% дискового пространства, усовершенствована технология дефрагментации дисков с целью устранения лишних перемещений магнитных головок жесткого диска и ускорения запуска приложений, использована концепция поддержки системой одновременной работы на нескольких мониторах (Multiple Display Support).
Работа с Windows предъявляет определенные требования к конфигурации компьютера. Для того, чтобы система работала эффективно, желательно иметь компьютер с микропроцессором 80486 (или более производительный) с тактовой частотой от 66 МГц; графический контроллер SVGA с разрешением монитора не менее 640x480 и поддержкой 256 оттенков цветов; свыше 16 Мбайт оперативной памяти и не менее 110 Мбайт свободного места на жестком диске. Для использования расширенных акустических и визуальных возможностей компьютер должен отвечать стандарту МРС-3 (Multimedia Personal Computer).