Тема 8. Технология правового обеспечения международной деятельности в сфере скс и туризма.

Нормативно-правовые документы, регламентирующие обеспечение международной деятельности в сфере СКС и туризма. Паспортные формальности. Требования к визовому режиму в области международного туризма. Валютный контроль и обмен валюты. Санитарный и эпидемиологический контроль в сфере туризма.

Семинарское занятие:

Вопросы для обсуждения:

1. Государственное регулирование международной деятельности в сфере туризма. Роль и значение ВТО.

2. Международные конференции по регулированию туризма.

3. Визовые правила.

4. Безопасность международного туризма.

5. Санитарно-эпидемиологические правила в международных путешествиях.

Литература:

1. Жукова, Н. А. Индустрия туризма. Менеджмент организации / Н. А. Жукова. – М. : Финансы и статистика, 2004.

2. Ильина, Е. Н. Туроперейтинг : стратегия и финансы : учебник / Е. Н. Ильина. – М. : Финансы и статистика, 2005.

3. Тимохина, Г. Л. Организация приема и обслуживания туристов : учеб. пособие / Г. Л. Тимохина. – М. : Книгодел, 2004.

4. Туризм и гостиничное хозяйство : учебник / под ред. А. Д. Чудновского. – М. : ЮРКНИГА, 2005.

5. Туризм и гостиничное хозяйство : учеб. пособие / под ред. Л. П. Шматько. – Ростов н/Д : Феникс, 2005.

6. Чудновский, А. Д. Управление индустрией туризма : учеб. пособие / А. Д. Чудновский. – М. : КноРус, 2004.

Тема 9. Технология разработки маршрутов и формирования туров

Основные понятия и определения. Понятие «набор услуг». Классификация туристских маршрутов. Этапы разработки и утверждения туристского маршрута. Порядок формирования и реализации услуг.

Семинарское занятие:

Вопросы для обсуждения:

1. Социальные и коммерческие туры.

2. Выявление предпочтения потребителей при формировании туров.

3. Формирование конкурентоспособного бренда в туризме.

4. Бронирование туристских услуг.

Литература:

1. Ильина, Е. Н. Туроперейтинг : стратегия и финансы : учебник / Е. Н. Ильина. – М. : Финансы и статистика, 2005.

2. Тимохина, Г. Л. Организация приема и обслуживания туристов : учеб. пособие / Г. Л. Тимохина. – М. : Книгодел, 2004.

3. Туризм и гостиничное хозяйство : учебник / под ред. А. Д. Чудновского. – М. : ЮРКНИГА, 2005.

4. Чудновский, А. Д. Менеджмент туризма : учебник / А. Д. Чудновский, Н. А. Жукова. – М. : Финансы и статистика, 2002.

Тема 10. Технология страхования туристского бизнеса

Нормативно-правовая база страхования в РФ. Виды страхования в туризме. Договоры на страхование в туристском бизнесе.

Анализ деятельности конкретных страховых компаний, работающих с турфирмами.

Семинарское занятие:

Вопросы для обсуждения:

1. Страховые риски в туризме.

2. Страхование туроператорской или турагентской ответственности.

3. Страхование иностранных туристов.

4. Страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств.

5. Действия застрахованного лица в случае наступления страхового случая.

Литература:

1. Жукова, Н. А. Индустрия туризма. Менеджмент организации / Н. А. Жукова. – М. : Финансы и статистика, 2004.

2. Об организации страхового дела в РФ : федер. закон РФ.

3. Тимохина, Г. Л. Организация приема и обслуживания туристов : учеб. пособие / Г. Л. Тимохина. – М. : Книгодел, 2004.

4. Туризм и гостиничное хозяйство : учебник / под ред. А. Д. Чудновского. – М. : ЮРКНИГА, 2005

5. Чудновский, А. Д. Менеджмент туризма : учебник / А. Д. Чудновский, Н. А. Жукова. - М. : Финансы и статистика, 2002.