0 Набувайте досвіду, розпитуючи співрозмовника (Яка буде тема розмови? Як довго вас розпитуватимуть? Яке це буде інтерв’ю?).
0 Сплануйте стратегію свого повідомлення (визначте цілі, підкріпіть їх прикладами, статистичними даними).
0 Будьте стриманими. Не відповідайте на запитання особистого характеру, якщо ви цього не бажаєте, але поясніть співрозмовникові причину відмови. Ніколи не кажіть: "У мене немає коментарів щодо цього ".
0 Не бійтеся репортерів. Будьте для них доступними.
0 Усвідомте, що ви продавець, який продає себе і свою точку зору.
0 Ніколи не брешіть і не вводьте в оману. Якщо ви не можете сказати правду, то взагалі нічого не кажіть.
0 Переконайтеся, що ваш співрозмовник достатньо обізнаний, знає ваші погляди і політичну позицію, точно викладає їх.
0 Зважайте на те, що майже всі репортери прагнуть нових знань і чим більше вони їх набувають, тим вище стає їх професіональний рівень.
0 Зазвичай помилки репортера є наслідком некомпетентності, а не злих намірів.
0 Якщо репортер неправильно вас цитує чи неправильно викладає вашу позицію, запропонуйте йому (їй) зустрітися з вами, і висловіть свої зауваження щодо суті справи.
Будьте самі собою (уникайте жаргону або пишномовного стилю).
Будьте спокійні й упевнені.
Будьте чесними (ваша чесність має вирішальне значення, не ризикуйте нею).
Будьте лаконічними (висловлюйтеся стисло й просто говоріть по суті.
Будьте людяними (не бійтеся бути дотепним. Це надасть вам упевненості і допоможе здобути прихильність).
Висловлюйте своє особисте ставлення (слухачі й глядачі запам’ятовують ключові моменти через ваше власне розуміння речей).
Будьте впевнені й послідовні.
Будьте уважними (зосередьтеся, уважно слухайте, кажіть те, що думаєте, і думайте, що кажете).
Будьте енергійними (використовуйте жести, міміку).
Будьте переконливими й щирими.
Стислий огляд розділу
Ораторське мистецтво - особливий вид мовної діяльності, сукупність заходів щодо підготовки і виголошення промови.
Ораторське вміння - важливе вміння для сучасних спеціалістів сфери бізнесу. У публічному виступі немає дрібниць. Це складаний процес, спрямований на створення комунікативної єдності з людьми, на розширення їхнього світогляду.
Важливу роль відіграє особа лектора, його освіченість, компетентність, інтелігентність, пристрасть і вміння навіювати. Його обізнаність із внутрішньою і зовнішньою політикою держави, економічним розвитком суспільства і регіону проживання.
Велике значення має мова лектора. Її комунікативні ознаки: грамотність, багатство, чистота, точність, логічність, доречність, цілеспрямованість, емоційність. Особлива увага приділяється удосконаленню мови.
Виступ перед аудиторією та у колективі має велике емоційне і виховне значення. Справа ця складна і може зробити керівника ватажком, або поховати його як лідера. Тож пам’ятайте: коли хочеш, щоб зал горів, зроби так, щоб трибуна палала.
Невід’ємною частиною демократичної системи є засоби інформації, зустрічі, виступи на радіо, телебаченні. Слід бути доступним для спілкування, однак варто враховувати особливості спілкування з журналістами.
Питання та завдання для самоконтролю
Що таке майстерність усного виступу?
Які риси лектора впливають на успіх виступу?
Які етичні правила слід використовувати керівнику під час виступу?
Які фактори потрібно враховувати, вибираючи тему виступу?
Які методи, прийоми можна використовувати для переконання? Наведіть приклади.
Як слід використовувати візуальні засоби під час виступу?
Як ефективно можна використовувати посилання на авторитетні джерела? Які правила цитування Вам відомі?
У чому полягають особливості спілкування бізнесменів із журналістами під час інтерв’ю?
Які особливості підготовки та виступу на телебаченні?
10. Поміркуйте над проблемами:
Ми живемо, обернувшись спинами один до одного.
Відомо, що в усному мовленні досягнути сильного враження можна, використовуючи метафори, образні вирази.
Спробуйте у телевізійних передачах, газетах, журналах знайти три-п’ять образних порівнянь. Для кожного підготуйте короткий коментар про можливості його використання.
Торговельне (рекламне) красномовство.
Торговельне красномовство - один із різновидів соціально значущого красномовства, що активно розвивається у нашій державі.
Реклама має складну структуру, в її створенні беруть участь художники, лінгвісти, менеджери тощо.
Реклама - це особливий товар, тому в ній є правові та етичні елементи.
Торговельне (рекламне) красномовство в Україні робить перші кроки на шляху завоювання як внутрішнього, так і зовнішнього ринку, йому ще бракує професіоналізму, культури, інколи зраджує почуття міри й смаку (Г. Сагач).
Чи погоджуєтеся ви з думкою автора?
Які, на вашу думку, правша красномовства слід використовувати в рекламі? Яким чином?
Етика телефонних розмов, ділових зустрічей, нарад
Ідеал культурної людини є не що інше, як ідеал людини, яка за будь-яких умов зберігає справжню людяність.
А. Швещер
