- •Метрология
- •Основные понятия и определения
- •Метрологические службы, обеспечивающие единство измерений
- •1.3. Государственный метрологический контроль и надзор
- •Стандартизация
- •2.1. Основные термины и определения в области стандартизации и управления качеством
- •Правовые основы
- •Цели и задачи стандартизации
- •2.1.3. Основные принципы стандартизации
- •2.1.4. Виды стандартов
- •2.1.5. Методы стандартизации
- •2.2. Международная система стандартизации
- •2.2.1. Официальные организации международной системы стандартизации
- •2.2.2. Международная организация iso
- •2.3. Межгосударственная стандартизация в снг
- •2.4. Государственная система стандартизации Российской Федерации
- •2.4.1. Классификация и кодирование технико-экономической информации
- •2.4.2. Единая система конструкторской документации
- •2.4.3. Единая система технологической подготовки производства
- •2.4.4. Единая система технологической документации
- •2.4.5. Государственная система обеспечения единства измерений
- •2.4.6. Стандартизация в области информационных технологий
- •2.4.7. Основные определения стандартизации области информационных технологий поддержки жизненного цикла продукции
- •2.4.8. Единая система программной документации
- •Гост 19.101-77 еспд. Виды программ и программных документов
- •Гост 19.102-77 еспд. Стадии разработки
- •Гост 19.105-78 еспд. Общие требования к программным документам
- •Гост 19.201-78 еспд. Техническое задание. Требования к содержанию и оформлению
- •Гост 19.402-78 еспд. Описание программы
- •Гост 19.404-79 еспд. Пояснительная записка. Требования к содержанию и оформлению
- •Гост 19.503-79 еспд. Руководство системного программиста. Требования к содержанию и оформлению
- •Гост 19.504-79 еспд. Руководство программиста. Требования к содержанию и оформлению
- •Гост 19.505-79 еспд. Руководство оператора. Требования к содержанию и оформлению
- •Гост 19.506-79 еспд. Описание языка. Требования к содержанию и оформлению
- •2.5. Качество продукции, показатели качества и методы их оценки
- •2.6. Испытание и контроль продукции
- •2.7. Технологическое обеспечение качества
- •2.8. Система качества
- •Сертификация
- •3.1. Основные термины и определения
- •3.2. Организационная структура сертификации
- •3.3. Системы сертификации
- •3.3.1. Системы обязательной сертификации
- •3.3.2. Системы добровольной сертификации
- •3.4. Порядок и правила сертификации продукции
- •3.4.1. Принципы проведения сертификации продукции
- •3.4.2. Правила по проведению сертификации продукции
- •3.4.3. Порядок проведения сертификации продукции
- •3.5. Обязательная и добровольная сертификация
- •3.6. Схемы сертификации
- •3.7. Объекты и задачи сертификации информационных технологий
- •Список литературы
Сертификация
3.1. Основные термины и определения
Сертификация в переводе с латыни означает «сделано верно». Для того чтобы убедиться в том, что продукт «сделан верно», необходимо знать, каким требованиям он должен соответствовать и каким образом получить достоверные доказательства последнего. Общепризнанным способом такого доказательства служит сертификация соответствия.
ИСО/МЭК вводит термин «соответствие» (assurance of conformity), разъясняя, что это процедура, результатом которой является заявление на соответствие продукции (процесса, услуги) заданным требованиям, в частности:
заявление поставщика о соответствии (supplier's declaration), т. е. его письменная гарантия того, что продукция соответствует заданным требованиям; заявление, которое может быть напечатано в каталоге, в накладной, в руководстве по эксплуатации или любом другом сообщении, относящемся к продукции; это могут быть также регламентированные ярлык, этикетка и т. п.;
сертификация (certification) — процедура, посредством которой третья сторона дает письменную гарантию, что продукция, процесс, услуга соответствуют заданным требованиям [8].
Термин «заявление поставщика о соответствии» означает, что поставщик (изготовитель) под свою личную ответственность сообщает о том, что его продукция отвечает требованиям конкретного нормативного документа. Согласно «Руководству 2 ИСО/МЭК» заявление поставщика о соответствии является доказательством осознанной ответственности изготовителя при готовности потребителя сделать продуманный и определенный заказ.
Заявление изготовителя, которое называют также заявлением-декларацией, содержит следующие сведения: адрес изготовителя, обозначение изделия и дополнительную информацию о нем; наименование, номер и дату публикации стандарта, на который ссылается изготовитель; указание о личной ответственности изготовителя за содержание заявления и др. Предоставляемая информация должна быть основана на результатах испытаний. Ссылка на стандарт не означает утверждения изделия организацией, принявшей этот стандарт. Изготовитель не имеет права пользоваться знаками соответствия стандартам.
Несколько иной порядок принят в Европейском союзе (ЕС). Подтверждение соответствия посредством сертификации предполагает обязательное участие третьей стороны. Такое подтверждение соответствия должно быть независимым, давать гарантию соответствия заданным требованиям согласно правилам определенной процедуры.
Сертификация считается основным достоверным способом доказательства соответствия продукции (процесса, услуги) заданным требованиям.
Процедуры, правила, испытания и другие действия, которые можно рассматривать как составляющие самого процесса (деятельности) сертификации, различаются в зависимости от ряда факторов, к которым относятся: законодательство, касающееся стандартизации, качества и непосредственно сертификации; особенности объекта сертификации, что, в свою очередь, определяет выбор метода проведения испытаний, и т. д. Другими словами, доказательство соответствия проводится по той или иной системе сертификации. ИСО/МЭК, в свою очередь, осуществляет сертификацию по своим собственным правилам, касающимся как процедуры, так и управления.
Систему сертификации (в общем виде) составляют:
центральный орган управления системой, надзора за ее деятельностью и обладающий возможностью передачи прав на проведение сертификации другим органам;
правила и порядок проведения сертификации;
нормативные документы, на соответствие которым осуществляется сертификация;
процедуры (схемы) сертификации;
порядок инспекционного контроля.
Системы сертификации могут действовать на национальном, региональном и международном уровнях. Если система сертификации занимается доказательством соответствия определенного вида продукции (процесса, услуг) — это система сертификации однородной продукции, которая в своей практике применяет стандарты, правила и процедуры, относящиеся именно к данной продукции. Несколько систем сертификации однородной продукции со своими органами и другими составляющими могут входить в общую систему сертификации.