4. Методы типа дерева целей

Идея метода впервые была предложена Черчменом в связи с проблемами принятия решений в промышленности. Термин «де­рево целей» подразумевает использование иерархической струк­туры, полученной путем разделения общей цели на подцели, а их, в свою очередь, на более детальные составляющие (новые подцели, функции и т.д.). Как правило, этот термин использует­ся для структур, имеющих отношение строгого порядка, но ме­тод дерева целей используется иногда и применительно к «сла­бым» иерархиям, в которых одна и та же вершина нижележащего уровня может быть одновременно подчинена двум или несколь­ким вершинам вышележащего уровня.

Разновидностью методов дерева целей и Дельфи является ме­тод PA TTERN (Planning Assistance Through Technical Evaluation of Relevance Numbers помощь планированию посредством от­носительных показателей технической оценки), разработанный для повышения эффективности процессов принятия решений в области долгосрочной научно-технической ориентации крупной промышленной фирмы.

Сущность метода PATTERN заключается в следующем. Ис­ходя из сформулированных целей потребителей продукции фир­мы на прогнозируемый период осуществляется построение дере­ва целей. Для каждого уровня дерева целей вводится ряд крите­риев. С помощью экспертной оценки определяются веса критериев и коэффициенты значимости, характеризующие важ­ность вклада целей в обеспечение критериев. Значимость неко­торой цели определяется коэффициентом связи, представляющим сумму произведений всех критериев на соответствующие коэф­фициенты значимости. Общий коэффициент связи некоторой цели (относительно достижения цели высшего уровня) определяется путем перемножения соответствующих коэффициентов связи в на­правлении вершины дерева.

5. Морфологические методы

Основная идея морфологических методов систематически находить все мыслимые варианты решения проблемы или реа­лизации системы путем комбинирования выделенных элемен­тов или их признаков. В систематизированном виде морфоло­гический подход разработан и применен впервые швейцарским астрономом Ф. Цвикки и долгое время был известен как метод Цвикки.

Цвикки предложил три метода морфологического исследо­вания:

1. Метод систематического покрытия поля (МСПП), основанный на выделении так называемых опорных пунктов знания в любой исследуемой области и использовании для заполнения поля некоторых сформулированных принципов мышления.

2. Метод отрицания и конструирования (МОК), заключающийся в том, что на пути конструктивного прогресса стоят догмы и компромиссные ограничения, которые есть смысл отрицать, и следовательно, сформулировав некоторые предложения, полезно заменить их затем на противоположные и использовать при проведении анализа.

3. Метод морфологического ящика (ММЯ), нашедший наиболее широкое распространение. Идея ММЯ состоит в том, чтобы определить все мыслимые параметры, от которых может зависеть решение проблемы, представить их в виде матриц-строк, а затем определить в этом морфологическом матрице-ящике все возможные сочетания параметров по одному из каждой строки. Полученные таким образом варианты могут снова подвергаться оценке и анализу в целях выбора наилучшего. Морфологический ящик может быть не только двумерным.

Построение и исследование по методу морфологического ящика проводится в пять этапов.

Этап 1. Точная формулировка поставленной проблемы.

Этап 2. Выделение показателей Р_i, от которых зависит ре­шение проблемы. По мнению Ф. Цвикки, при наличии точной формулировки проблемы выделение показателей происходит ав­томатически.

Этап 3. Сопоставление показателю Р_i его значений p_i^k и све­дение этих значений в таблицу, которую Цвикки и называет мор­фологическим ящиком.

Набор значений различных показателей (по одному значению из каждой строки) представляет собой возможный вариант ре­шения данной проблемы (например, вариант {р¹₁ р²₂, ... , p^k_n}, обозначенный на рис. 2.7). Такие наборы называются вари­антами решения или просто вариантами. Общее число ва­риантов, содержащихся в морфологической таблице, равно N = К₁К₂ ... К_п, где K_i (i = 1, 2, ... , п) - число значений i-го пока­зателя.

Рис. 2.7. Морфологический ящик

Этап 4. Оценка всех име­ющихся в морфологической таблице (ящике) вариантов.

Этап 5. Выбор из морфо­логической таблицы наиболее желательного варианта реше­ния проблемы.

Морфологические ящики Цвикки нашли широкое приме­нение для анализа и разработ­ки прогноза в технике. Для организационных же систем, систем управления, такой ящик, который, по-видимому, был бы многомерным, практиче­ски невозможно построить. Поэтому, используя идею морфоло­гического подхода для моделирования организационных систем, разрабатывают языки моделирования или языки проектирования, которые применяют для порождения возможных ситуаций в сис­теме, возможных вариантов решения и часто как вспомогатель­ное средство формирования нижних уровней иерархической структуры при моделировании структуры целей и моделирова­нии организационных структур. Примерами таких языков слу­жат системно-структурные языки (язык функции и видов струк­туры, номинально структурный язык), язык ситуационного уп­равления, языки структурно-лингвистического моделирования.