- •Роздiл II. Аналітичні аспекти діяльності ток «крим»
- •2.1 Загальна організаційно-економічна характеристика діяльності ток «Крим»
- •Iдальня - займається годівлею пацієнтів відповідно до системи і раціону харчування кожного з них; складається з 25 чоловік.
- •Показатели платежеспособности ток «Крым» в 2009-2011 гг.
- •2.2 Аналіз основних конкурентів ток «Крим»
- •Расчет коэффициента общей ликвидности в 2011 г.
- •Расчет коэффициента оборачиваемости активов в 2011 г.
- •Расчет коэффициента рентабельности собственного капитала в 2011 г.
- •2.3 Оцінка конкурентоспроможності підприємства
- •Профільна матриця конкурентів санаторію «Крим»
- •Сильні і слабкі сторони ток «Крим»
- •Можливості і загрози зовнішнього середовища ток«Крим»
- •Swot-аналiз ток «Крим»
Роздiл II. Аналітичні аспекти діяльності ток «крим»
2.1 Загальна організаційно-економічна характеристика діяльності ток «Крим»
Туристично-оздоровчий комплекс «Крим» - територіальний центр курортології і реабілітації Збройних сил України утворено в 2006 році після злиття санаторіїв «Фрунзенське» (санаторій вищого офіцерського складу ракетних військ СРСР) і, власне, санаторію «Крим» (санаторію для вищих офіцерів країн СНД). Комплекс має 1500 ліжко-місць з 13-ма ліжковим відділеннями для вищого командного складу Міністерства оборони України, 4-мя столовими на 2008 посадкових місць.
Розташований ТОК «Крим» у підніжжя Аю-Даг (Ведмідь-гора), в мальовничій Партенітської долині (в перекладі з грецької - Долина Дів) на території площею 42 га. Принадою санаторію (колишній маєток Н. Н. Раєвського) є ландшафтний старовинний парк площею 42 га з алеями, галявинами, квітниками та світломузичним фонтаном з 5-ми метрової скульптурою Прометея. Парк переходить в гору Аю-Даг. Парк є рукотворним, доглянутим, він постійно оновлюється. Починаючи з 1956 р. в ньому висаджувалися дерева віком від 20 років з Нікітського ботанічного саду. У парку ростуть понад 150 видів дерев, багато екзотичних. Тут розташовано 7 «фіто зон» - груп спеціально підібраних дерев, що мають яскраво виражену протимікробну дію (ленкоранська акація, горіх волоський) і благотворно впливають на органи дихання (сосна аллепська, кипарис Арізона, кедр атлаській). Парк вважається кращим на Алуштинському узбережжі. Сюди не проникають холодні потоки повітря, тут панують теплі південно-східні вітри. У санаторії привертає увагу красивий фанерований вірменським туфом 122-метровий тунель, який з’єднує висотні корпуси.
Підприємство має наступну інфраструктуру: бібліотека, бар, кінотеатр, магазин, перукарня, екскурсійне бюро, танцмайданчик, обладнаний пляж, прокат водних лиж, саней, віндсерфінг, автостоянка. На набережній біля десятка затишних кафе, дискотеки. На території ТОК «Крим» знаходиться дельфінарій і унікальний світломузичний фонтан.
Вартість мешкання, харчування і лікування на одну людину в ТОК «Крим» в 2011 р. (ціни від 05.03.2011 р.) представлена в табл. 2.1.
Таблиця 2.1
Вартість мешкання, проживання і лікування на одну людину
в санаторії «Крим» в 2011 р., грн.
Умови поселення |
25.04-31.05 |
01.06-20.06 |
21.06-31.08, літо2011 |
01.09-20.09 |
21.09- 15.10 |
2-х місцевий однокімнатний корпуси 2, 3, 5, 8 і 9 |
195 |
210 |
255 |
225 |
220 |
2-х місцевий однокімнатний корпуси 12 і 13 (на березі) |
210 |
225 |
265 |
235 |
230 |
Однокімнатний 2-х місцевий, євроремонт, 4 і 11 корпус, телефон, телевізор, холодна вода, без кондиціонера |
210 |
248 |
330 |
314 |
300 |
Однокімнатний 2-х місцевий, євроремонт, 4 і 11 корпус, телевізор, холодна вода, кондиціонер |
220 |
258 |
388 |
375 |
320 |
2-х кімнатні і номери «Люкс» |
|||||
2-х кімнатні 2-х місцеві номери корпусів 3,5,8, без кондиціонера |
241 |
282 |
360 |
353 |
280 |
2-х кімнатні 2-х місцеві номери «Люкс» 9, 12 і 13 корпусів (з кондиціонером) |
260 |
292 |
392 |
375 |
290 |
2-х кімнатний номер люкс, 7 корпус |
220 |
290 |
420 |
390 |
330 |
Профіль ТОК «Крим»: лікування захворювань органів дихання нетуберкульозного характеру, серцево-судинної і нервової систем а також надання туристичних послуг.
Основні лікувальні фактори: кліматотерапія, бальнеотерапія (водолікування - ванни, душі, плавання в басейні, питне лікування привізною Сакської мінеральною водою, грязелікування привізними лікувальними грязями Сакського озера), фізіотерапія, лікувальна фізкультура, лікувальне харчування.
ТОК «Крим» має в своєму розпорядженні потужну лікувально-діагностичну базу. Є кабінети: психоневрологічний, очний, отоларингологічний, гінекологічний, дитячий, рефлексної і мануальної терапії, стоматологічний та зубопротезний.
Лікування включає: аналізи, ЕКГ, спірографія, бронхо-і гастрофіброскоп, рентген, (УЗД - платно); різні види водолікування; грязелікування грязями Сакського озера; ЛФК, масаж; лазерна і УВЧ-терапія; всі види електропроцедур; лікування стоматолога (крім протезування); консультації педіатра, окуліста, отоларинголога, ендокрінолога, гастроентеролога, пульмонолога.
На території здравниці розташований великий спортивний комплекс, що включає в себе чотири бадмінтоні майданчики, 5 тенісних кортів, зал для гри в настільний теніс, дві відкритих і один критий волейбольних майданчики, а також гімнастичне містечко з тренажерами для відпустки строго дозованих навантажень при лікуванні захворювань периферичної нервової системи та опорно-рухового апарату. На узбережжі розташовані упорядковані пляжі. Є прокат човнів, катерів, водних велосипедів, спорядження для підводного плавання.
Велике значення приділяється проведенню дозвілля відпочиваючих. До їхніх послуг є невелике затишне дитяче містечко, зоокуточок, літній кінотеатр, відкритий і закритий танцювальні майданчики, перукарні, бібліотека, кафе і магазини. У санаторії організуються екскурсії по Південному березі Криму, екскурсії на Ведмідь - гору. У Партеніт заходять прогулянкові катери і яхти, на яких можна зробити захоплюючі подорожі уздовж ПБК.
Водопостачання: Холодна постійно, гаряча - за графіком.
Харчування: 3-х разове замовлене харчування в їдальні санаторію, в тому числі лікувальне, дієтичне.
Розміщення:
Корпуси № 1 і 2 (13-ти поверхові, «Гірські орли») розташовані на відрогу гори Аю-Даг. До корпусам можна піднятися ліфтом. Тут унікальний мікроклімат - температура на 2 градуси нижче, випаровування листя гірського дуба покращує серцево-судинну систему. 2-х місні номери підвищеної комфортності. Площа 14-16 м2 + балкон. У номері: 2 ліжка, 2 тумбочки, журнальний стіл, 2 стільці, дзеркало, крісло, шафа для одягу, холодильник. Санвузол суміщений (туалет, умивальник, душ).
Корпус № 3 розташований у парку на відстані 200 м від моря. 2-х місні номери зі зручностями. Площа 14-16 м2 + балкон. У номері: 2 ліжка, 2 тумбочки, журнальний стіл, 2 стільці, дзеркало, крісло, шафа для одягу, холодильник. Санвузол суміщений (туалет, умивальник, душ). У корпусі є кілька двокімнатних люксів після євроремонту («генеральські»).
Корпус № 4 (13-ти поверховий) розташований у парку, 200 м від моря. Корпус після реконструкції (євроремонт). 2-х місні номери «напівлюкс». Площа 14-16 м2 + лоджія з дачними меблями. У номері: 2 ліжка, 2 тумбочки, журнальний стіл, 2 стільці, дзеркало, крісло, шафа для одягу, телефон, ТВ,холодильник. Санвузол суміщений (туалет, умивальник, душ).
Корпус № 5 - Адміністративний корпус розташований в глибині парку, 500 метрів від моря. 1 і 2-х місні номери «напівлюкс». Площа 14-16 м2 + лоджія з дачними меблями. У номері: ліжка, 2 тумбочки, журнальний стіл, 2 стільці, дзеркало, крісло, шафа для одягу, телефон, ТВ, холодильник. Санвузол суміщений (туалет, умивальник, душ).
Корпуси № 6 і 7 розташовані в парку, на відстані 600 м від моря. Двокімнатні номери Люкс.
Корпуси № 8 і 9 розташовані в парку, на відстані 600 м від моря. Одне, двох і тримісні номери.
Корпус № 11 (3-х поверховий) розташований на березі моря. Корпус після реконструкції (євроремонт). 1 і 2-х кімнатні номери «люкс». Площа 28-32 м2 + лоджія з дачними меблями. В номері: вітальня - м'який куточок з журнальним столиком, сервант з посудом, холодильник, телевізор; спальня - 2 ліжка, приліжкові тумбочки, дзеркало, шафа для одягу. Санвузол роздільний (туалет, умивальник, душ, бойлер).
Корпус № 13 (3-х поверховий) розташований на березі моря. Корпус після реконструкції (євроремонт). 2-х кімнатні номери «люкс». Площа 28-32 м2 + лоджія з дачними меблями. В номері: вітальня - м'який куточок з журнальним столиком, сервант з посудом, холодильник, ТБ; спальня - 2 ліжка, приліжкові тумбочки, дзеркало, шафа для одягу. Санвузол роздільний (туалет, умивальник, душ, бойлер).
Котеджі «Васильки» та «Маки» - двоповерхові цегляні котеджі, розташовані на відстані 50 метрів від моря, в парку, укомплектовані двох і трикімнатними люксами.
Дача № 6. Двоповерховий котедж, на першому поверсі - вітальня, прихожа кухня, ванна, більярдна, кімната для охорони (прислуги). На другому - три спальні (площею по 45кв.м., 2 ванних кімнати). Усього на 6 чоловік. Вартість в пік сезону 5500 гривень на добу ($1100), у вартість входить ресторанне харчування на 6 чоловік.
ТОК «Крим» від свого імені набуває майнові та особисті немайнові права і несе юридичну відповідальність, виступає позивачем і відповідачем у суді. Розглянемо кожен підрозділ ТОК «Крим» детальніше.
Для внутрішніх цілей обліку та аналізу підприємство складає фінансову звітність за стандартними формами, затвердженими П(с)БУ.
Підрозділ «Адміністрація» складається з 2-х осіб - генерального директора і його заступника. У їх безпосередньому підпорядкуванні знаходяться секретар і юрист.
Підрозділ «Реєстратура» включає в себе два відділи:
Відділ реєстратури - займається реєстрацією вступників та виписуються пацієнтів (складається з 6-ти осіб);
Архівний відділ - займається веденням архівів з відомостями про пацієнтів (особисті дані, діагноз захворювання, призначені системи лікування та харчування).
У відділі працюють 8 чоловік. Всього у складі реєстратури знаходяться завідувач реєстратури і 7 співробітників підрозділу.
Бухгалтерія здійснює контроль за грошовими потоками санаторного комплексу; в складі відділу - головний бухгалтер і 8 штатних бухгалтерів.
Житловий комплекс санаторію забезпечує проживання пацієнтів в номерах санаторію, він включає в себе:
завідувач житловим комплексом - контролює процес розміщення пацієнтів в номерах;
відділ адміністраторів, які безпосередньо здійснюють підбір номера для пацієнта і розміщують його; відділ складається з 15 осіб;
пральня - здійснює прання і прасування білизни; складається з 15 осіб;
технічний персонал - здійснює прибирання номерів; включає 56 осіб. Лікувальний комплекс санаторію проводить діагностику і лікування пацієнтів. У складі підрозділу знаходяться:
завідувач лікувальним комплексом - контролює процес лікування пацієнтів;
діагностичне відділення - проводить обстеження пацієнта, ставить діагноз захворювання; відділення включає 25 чоловік;
лікувальне відділення - призначає систему лікування і проводить лікувальні процедури. Персонал відділу включає 30 чоловік;
фармацевтичне відділення - проводить консультування пацієнтів з ліків, призначає необхідний кожному набір ліків та здійснює замовлення лікарських препаратів зі складу. Персонал відділення - 10 осіб.
Комплекс харчування займається підбором системи харчування для кожного пацієнта залежно від його захворювання і діагнозу, поставленого лікарем-дієтологом. До складу комплексу входять: