МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ ТА НАУКИ УКРАЇНИ

НАЦІОНАЛЬНИЙ ТЕХНІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

«ХАРКІВСЬКИЙ ПОЛІТЕХНІЧНИЙ ІНСТИТУТ»

Кафедра економіки і маркетингу

Курсовий проект

з дисципліни «маркетинг»

КОМПЛЕКСНЕ ДОСЛІДЖЕННЯ

РИНКУ НЕТБУКА «ACER»

на прикладі ринку України

Виконав:

студент гр. ЕК-30а

Бека О.І.

Залікова книжка № 27/2008

Перевірив Кобєлєв В.Н.

Харків 2012

ЗМІСТ

ВВЕДЕННЯ 3

1. ДОСЛІДЖЕННЯ ТОВАРУ 4

1.1. Призначення та область застосування товару 4

1.2. Основні характеристики товару 6

1.3. Дослідження конкуруючих товарів 8

1.4. Дослідження принципово нової техніки 10

1.5. Порівняльна характеристика досліджуваного виробу та

конкуруючих товарів 11

1.6. Конкурентоспроможність товару 12

2. ВИЗНАЧЕННЯ МІСТКОСТІ РИНКУ 19

2.1. Збір і формування вихідних даних, вибір методу розрахунку 19

2.2. Визначення місткості ринку товару в поточному періоді 21

2.3. Визначення місткості ринку товару в перспективному періоді 21

3. ДОСЛІДЖЕННЯ СПОЖИВАЧІВ ТОВАРУ 22

3.1. Сегментація ринку 22

3.2. Вибір цільових сегментів ринку 24

3.3. Позиціонування товару на ринку 25

4. ВИБІР І ОБҐРУНТУВАННЯ МАРКЕТИНГОВОЇ СТРАТЕГІЇ 27

5. ДОСЛІДЖЕННЯ КОН'ЮНКТУРИ РИНКУ 28

6. ВИБІР І ОБҐРУНТУВАННЯ СТРАТЕГІЇ ЦІНОУТВОРЕННЯ 39

7. ФОРМУВАННЯ КАНАЛІВ ЗБУТУ ТА СИСТЕМИ РУХУ

ТОВАРІВ 40

7.1. Прогнозування збуту 40

7.2. Система каналів збуту 40

7.3. Формування системи руху товарів 41

7.4. Визначення витрат і ефективності системи збуту 42

8. РОЗРОБКА РЕКЛАМНОЇ ПРОГРАМИ 43

9. БЮДЖЕТ РЕАЛІЗАЦІЇ МАРКЕТИНГОВОЇ ПРОГРАМИ 46

ВИСНОВОК 48

СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ 49

ДОДАТОК А 50

ВВЕДЕННЯ

Актуальність і зростання ролі маркетингу і маркетингової політики для українських підприємств обусловлюється розвитком ринкових стосунків. Сьогоднішня ситуація поставила підприємства перед необхідністю самостійно формувати виробничу програму, визначати асортимент і обсяги виробництва товарів, активніше залучати нових споживачів.

Посилення ролі і значення маркетингових підходів до здійснення комерційної діяльності сьогодні можна пояснити наступними причинами. По-перше, ринок, що функціонує сьогодні, в багатьох галузях представлений значним рівнем конкуренції (харчова промисловість, машинобудування, легка промисловість, побутова електроніка, сфера послуг і т. д.). Для того, щоб досягти переваги на ринку, фірма повинна краще, ніж конкуренти, задовольняти потреби своїх споживачів. Тому вона вимушена виявляти найменші коливання ринкової кон'юнктури, проводити маркетингові дослідження і трансформувати результати цих заходів в свою виробничу діяльність. По-друге, сучасний етап розвитку продуктивних сил характеризується істотною складністю виробничих і технологічних процесів, зростанням рівня якості вироблюваних товарів.

Це спричиняє за собою зростання ролі маркетингу, оскільки ринок нетбуків в Україні зростає динамічними темпами, конкуренція досить жорстка. Тому маркетингове дослідження є ефективним способом зміцнення ринкових позицій компанії.

1. Дослідження товару

1. Призначення та область застосування товару.

Портативні комп'ютери і нетбуки з'явилися незабаром після початку поширення персональних комп'ютерів, тобто більше двадцяти років тому.

Можливості сучасних нетбуків достатні, щоб узяти на себе практично всю роботу, що проводиться на звичайному настільному персональному комп'ютері. Існує безліч потреб, які може задовольняти будь-який комп'ютер і, зокрема, нетбук:

• потреба в збереженні і передачі даних;

• у читанні інформації з різних носіїв;

• у її редагуванні, зміні, видаленні, створенні або пошуку;

• у спілкуванні за допомогою мережі Інтернет;

• у розвагах і другому.

Але існує одна характерна особливість, яка властива виключно нетбукам: вони можуть задовольняти ці потреби повсюдно, оскільки є легкими, компактними і зручними в експлуатації, а так само не залежать безпосередньо від мережі електроживлення.

Здійснення даних потреб, особливо в аспекті зручності і доступності засобів його здійснення, грають величезну роль в сучасному інформаційному суспільстві. За останніх 4 – 5 років, нетбуки стали завойовувати все більше залицяльників, витісняючи настільні комп'ютери і стаючи потужним засобом комунікацій і розваги.

Окрім звичайного комп'ютера, названі вище потреби можуть так само задовольняти і наступні вироби:

• мобільні телефони;

• мікрокомп'ютери;

• кишенькові органайзери;

Якщо порівнювати нетбук із звичайним ПК, то можна назвати такі переваги: компактність, незалежність від електромережі, ергономічність і зручність. При порівнянні ж з останніми субститутами, компактність вже більшою мірою характерна саме для них. Але нетбук значно перевершує їх по функціональності і більшості технічних показників ефективної роботи. Сучасний нетбук має дуже широку сферу вживань, для кожного з яких можна знайти оптимальне співвідношення технічних характеристик, дизайну і вартості.

Результати дослідження призначення та області застосування занесено до таблиці 1.1.

Таблиця 1.1 - Призначення і області застосування нетбука.

№ пп	Показники	Характеристика показника
1	Характеристика потреби	Операції з інформацією та розважальні функції.
2	Потреби в яких товарах викликає даний нестаток	Нетбук, телевізор, dvd – програвач, носій інформації, стаціонарний ПК.
3	Опис потреби, що задовольняє нетбук.	Потреби: обробка інформації, інтернет, розважальні функції.
4	Товари-субститути	Комунікатор, dvd - програвач, носій інформації, стаціонарний ПК
5	Область використання нетбука.	Використовується у всіх районах України.
6	Умови ефективного використання нетбука.	Обов'язкова умова – наявність зарядного пристрою та акумуляторної батареї. .У противному випадку - використання нетбука не можливо. Особлива ефективність використання досягається при повному заряді батареї.

Окрім основної функції нетбук має і додаткові, які мають не менш важливе значення. Оскільки люди вважають за краще придбати універсальні товари. Отже, було проведено додаткове дослідження і його результати занесені в таблицю 1.2.

Таблиця 1.2 - Головна, основна і допоміжна потреби, що задовольняються нетбуком.

Ранг потреби	Назва потреби	Ступінь задоволення
Головна	Обробка інформації.	Повністю
Основна	Зберігання інформації.	В основному повністю
Допоміжна	Використання інтернету.	Частково задовольняється
Допоміжна	Використання розважальних функцій.	Частково задовольняється