Поняття і значення функцій менеджменту

1 Доповідач – Леночка Гречук

поняття функцій менеджменту

Управління підприємством вимагає виконання персоналом безлічі різних управлінсь­ких робіт. Розкрити суть управлінської діяльності дозволяє відповідь на питання: чим займа­ються менеджери і які функції вони виконують у загальній структурі організації чи підпри­ємства.

Проблеми, які вирішуються в процесі управлінської діяльності, зводяться до визначення конкретних і ясних цілей розвитку підприємства, встановлення їх пріоритетності, черговості і послідовності їх реалізації. На цій основі розробляються задачі і шляхи їх вирішення, визнача­ються потреби в ресурсах і вишукуються джерела цих ресурсів, а також розробляються способи ефективного контролю за своєчасним і правильним виконанням задач.

Єдиний процес управління підприємством розчленовується на спеціалізовані функції з ме­тою закріплення окремих видів робіт за виконавцями й упорядкування тим самим процесу управління.

Функції - це основна категорія управління, у якій об'єднані зміст управлінської діяльності, її принципи і методи. Під функцією менеджменту розуміється чітко окреслене коло питань і завдань, що вирішуються визначеною посадовою особою чи структурними підрозділами апара­ту управління в процесі управління підприємством. Функції управління відбивають конкретний зміст управлінської діяльності менеджера, апарату управління, характеризують вид цієї діяльно­сті, сукупність обов' язків, закріплених за окремим працівником, підрозділом, призначення кож­ної конкретної ланки управління.

Кожна функція спрямована на вирішення специфічних, різноманітних і складних задач взаємодії між окремими підрозділами організації, що вимагають проведення великого комплексу заходів. Задача визначення основних напрямків розвитку виробництва і їхнього ресурсного забезпечення вирішується через функцію планування; задачі налагодження органі­заційної взаємодії між підрозділами в ході виконання рішень і досягнення планових показни­ків - через функції організації; задача перевірки виконання і порівняння результатів із плановими показниками вирішується через функцію контролю. Таким чином, зміст кожної функції управління визначається специфікою задач, що вирішуються в рамках конкретної функції.

Уперше ввів поняття функцій управління А. Файоль. Вони покладені в основу науки управ­ління і мають таке визначення:

"- передбачати, тобто передбачати майбутнє і виробляти програму дії;

• організовувати, тобто будувати подвійний - матеріальний і соціальний - організм підприємства;

• розпоряджатися, тобто змушувати персонал належним чином працювати;

• координувати, тобто пов' язувати, поєднувати, гармонізувати всі дії і зусилля;

• контролювати, тобто піклуватися про те, щоб усе відбувалося відповідно до встановлених правил і відданих розпоряджень".

Для класифікації функцій управління використовують такі основні ознаки:

• вид управлінської діяльності, що дозволяє відокремити одну роботу від іншої в процесі поділу управ­лінської праці;

• спрямованість видів діяльності (на керований об'єкт чи на фактори зовнішнього середовища).

Ці ознаки дозволяють виділити універсальні і конкретні функції менеджменту

2 доповідач – Смаляна Ірина

УНІВЕРСАЛЬНІ І КОНКРЕТНІ ФУНКЦІЇ МЕНЕДЖМЕНТУ

Універсальні функції менеджменту (їх частіше називають загальними) визначають вид управлінсь­кої діяльності незалежно від місця її прояву, від виду організації, характеру діяльності, масштабів і т.д. Уні­версальні функції властиві управлінню будь-якою організацією, вони начебто розчленовують зміст управлін­ської діяльності на види робіт за ознакою порядку їх виконання.

У теорії менеджменту немає однозначно визначеної кількості універсальних (загальних) функцій управ­ління. Різні автори розглядають від 5 до 10 і більше універсальних функцій менеджменту. На наш погляд, до­цільно підійти до питання кількісного визначення універсальних функцій менеджменту з погляду мінімально необхідної достатності.

Основні види діяльності керівників, що неможливо виключити з переліку життєво необхідних, а також фактори, що визначають ефективність функціонування підприємства чи організації будь-якої сфери діяльнос­ті, - це:

• цілі: реальні, зрозумілі, кількісно і якісно обґрунтовані, взаємно погоджені в часі і просторі;

• правильно визначені планові орієнтири (напрямки, шляхи, заходи, виконавці, ресурси);

• якісно і вчасно розроблені, обґрунтовані й оптимальні управлінські рішення;

• організація і координування функціонування виробничої системи;

• стимулювання і мотивація трудової діяльності персоналу;

• оперативний і ефективний контроль реалізації планових завдань і рішень, облік і аналіз результатів.

Сучасні концепції менеджменту розглядають управління підприємством як процес, що складається із

серії взаємозалежних дій, як загальну суму функцій управління. Виходячи з цього, пропонується розглянути шість послідовно в часі реалізованих загальних (універсальних) функцій управління - цикл управління, чи, як його називають деякі автори, "коло менеджменту". Стандартна послідовність реалізації цих функцій така: "визначення цілі" - "планування" - "рішення" - "організація" - "мотивація" - "контроль".

Таким чином, управління розглядається не як ряд самостійних операцій, а як серія повторюваних взаємо­залежних дій, послідовно (а частіше паралельно) і безупинно виконуючих названі шість функцій.

3 доповідач – Левченко Євгеній