1.Охарактеризуйте напрями застосування інформаційних технологій у фінансовому менеджменті.

Менеджмент являє собою науку про ефективне управління. З точки зору кібернетики управління поділяється на обробку інформації та прийняття управлінських рішень. Практика підтверджує такий поділ і показує, що приниження кожної зі сторін знижує якість управління. Сам процес управління є специфічним видом людської діяльності, в якому інформація виступає як предмет праці і вся робота органів управління ззовні уявляється як обробка інформації. Прийняття рішення є вольовим актом, що здійснюється людиною за результатами обробки інформації. Істотність даного поділу і важливість кожної зі сторін процесу управління проявилися зокрема в ході масового створення автоматизованих систем управління (АСУ) в СРСР в період соціалістичних методів господарювання. В той же час, аналогічний досвід накопичений і при автоматизації роботи компаній в країнах з розвиненою ринковою економікою. Недооцінка ролі обробки інформації веде до прийняття волюнтаристських рішень, їх меншій обґрунтованості і взаємного узгодження. А це, в свою чергу, веде до великих втрат і зниження ефективності виробництва. В сучасних умовах вимоги до обґрунтованості і узгодженості управлінських рішень підвищуються, тому обробка інформації потребує усе більшої уваги. Вдосконалення методів обробки інформації є важливим фактором покращення управління. Підвищення ролі інформації, обумовлене науково-технічним прогресом, характерне для будь-яких управлінських задач, як в управлінні підприємствами, так і в державному та муніципальному управлінні. Менеджери великих фірм розглядають автоматизацію обробки інформації як ключ до корінних перетворень в методах управління фірмою. Інформація вважається таким самим важливим ресурсом в фірмі, як робоча сила, виробниче обладнання, матеріали і грошові засоби. Вона заслуговує не меншої уваги і потребує не менш ґрунтовного планування, ніж інші ресурси. Не будучи, власне, жодним з цих ресурсів, інформація слугує інфраструктурою, що визначає ефект використання ресурсів організації.

Провідне місце у сучасній проблематиці застосування інформаційних технологій у менеджменті посідає концепція електронного офісу. Вона базується на ідеях гнучкого вбудовування сучасних технологій обробки інформації в діяльність традиційних офісів (органів управління підприємствами і фірмами). Кінцевою метою реалізації концепції електронного офісу є зведення до мінімуму внутрішньо організаційних видатків процесу управління за рахунок переходу від традиційних (паперових) представлень документів до їх електронних аналогів. Останнє, в кінцевому рахунку, дозволяє керівництву і співробітникам офісних служб сконцентруватися на безпосередніх задачах їхньої діяльності. Серед основних функцій електронного офісу можуть бути названі:

– забезпечення життєвого циклу документів (створення, оформлення, реєстрація, верифікація, зберігання, видалення);

– забезпечення спільного доступу до документів;

– забезпечення автоматизованого процесу руху документів у відповідності з установленими технологіями їхньої обробки;

– контроль виконання;

– ведення індивідуальних розкладів діяльності співробітників, узгоджених в рамках єдиного плану роботи офісу;

– службові функції процесу документообігу (стилістичне та поліграфічне оформлення, тиражування, формування звітів і т. ін.).