Тема 3. Характеристики маркетингу.
3.1. Цілі і задачі маркетингу
3.2. Принципи і функції маркетингу.
3.3. Маркетингове середовище підприємства: сутність, склад, характеристика
3.1. Цілі і задачі маркетингу
Маркетинг має цілеспрямований характер. Цілі маркетингу – це інструмент досягнення цілей підприємства.
Цілі маркетингу можна розділити на загальні і конкретні:
1. Загальні (з точки зору загальної значущості):
1.1. досягнення максимально можливого високого рівня споживання, яке в свою чергу створить умови для зростання виробництва, рівня зайнятості, добробуту.
1.2. максимізація споживчого задоволення.
1.3. забезпечення максимально можливої різноманітності товарів, пропозиція споживачеві максимально широкого вибору відповідно до його вимог і смаків.
1.4. максимальне підвищення якості життя. Тобто маркетинг повинен забезпечити кількість, якість, різноманітність, доступність товарів за прийнятними цінами, а також якість культурного і фізичного середовища мешкання.
2. Конкретні цілі маркетингу торкаються двох аспектів - товарів і ринків:
2.1. реалізація існуючих товарів на традиційному ринку.
2.2. реалізація існуючих товарів на нових ринках.
2.3. реалізація нових товарів на традиційних ринках.
2.4. реалізація нових товарів на нових ринках.
Цілі в області ціноутворення, розподілу, місця і методів продажу, реклами, стимулювання збуту, персоналу є підпорядкованими цілями або цілями більш низького рівня.
Таким чином, мета маркетингової діяльності - створити умови для пристосування виробництва до попиту, вимог ринку; розробити систему організаційно-технічних заходів щодо вивчення ринку, інтенсифікації збуту, підвищення конкурентоспроможності товарів для отримання максимального прибутку.
Але сама по собі мета - це ще не гарантія для її досягнення. Тому треба поставити конкретні задачі, які являють собою подальшу деталізацію цілей маркетингу відносно елементів маркетингу.
Виділяють наступні класичні задачі маркетингу:
1. Комплексне вивчення ринку, виявлення потенційного попиту, незадоволених потреб і гнучке реагування на отриману інформацію.
2. Розробка і планування товарного асортименту, посилення адресності продукції, що виробляється і реалізується.
3. Обґрунтування доцільності і необхідність виробництва нової і модернізованої продукції.
4. Організація діяльності з розробки і ринкового тестування зразків виробів, що намічаються до виробництва.
5. Визначення оптимальних розмірів комерційного виробництва товарів відповідно до вимог ринку.
6. Формування ефективної цінової політики.
7. Планування і організація збуту та вдосконалення його форм і методів, формування сучасної маркетингової логістики.
8. Створення умов для ефективного здійснення комунікацій і стимулювання збуту.
9. Координація поточної діяльності підприємства щодо оперативного управління виробництвом, збутом, транспортуванням, роздрібним продажем, рекламою, сервісом і т.д.
10. Забезпечення якісного задоволення потреб і дійсного попиту споживачів.