- •Введение.
- •1. Содержание
- •2. Анализ потребностей удовлетворяемых товаром
- •3. Проведение маркетингового исследования.
- •3.1 Анкетный опрос
- •3.2 Характеристика выборочной совокупности.
- •3.3 Сегментация рынка потребителей.
- •3.4Характеристика предпочтений потребителей товара.
- •3.5 Определение спроса на товар.
- •3.6 Позиционирование товара на рынке.
- •4. Товарно-марочный анализ.
- •4.1 Определение вида товара.
- •4.2 Правовая защита товара.
- •4.3 Упаковка и маркировка товара.
- •4,4 Сервис товара.
- •4.5 Товарный ассортимент.
- •4,6 Жизненный цикл товара.
- •4.7 Конкурентоспособность товара.
- •5. Формирование ценовой политики.
- •5.1 Цели ценообразования.
- •5.2 Влияние спроса на цену.
- •Рассчитаем параметры для построения кривой спроса:
- •5.3 Оценка издержек.
- •5,4 Анализ цен товаров конкурентов.
- •5.5 Выбор метода ценообразования.
- •5.6 Установление окончательной цены.
- •5.7 Стратегии ценовой политики.
- •6. Организация продвижения и сбыта товара.
- •6.1 Выбор каналов распределения
- •6.2 Формы оплаты труда.
- •7. Разработка системы продвижения товара.
- •7.1 Выбор рекламных средств.
- •7.2 Виды рекламных сообщений.
- •7.3 График рекламных сообщений и бюджет рекламы
- •8. Разработка программы стратегии маркетинга.
- •Программа реализации стратегии маркетинга.
- •Заключение.
4.7 Конкурентоспособность товара.
Интегральный метод:[3,20]
В качестве базы сравнения возьмем сок “J7”
Рассчитаем групповые показатели:
qi= qi(rich)/qбаза (J7)
Показатели потребительских свойств:
Вкусовые качества: q1=0,9/1=0,9
Полезность: q2=0,95/1=0,95 Iнп= q1*q2*q3*q4=1,06
Функциональность: q3=1/1=1
Внешний вид упаковки: q4=1/0,8=1.25
Технологические показатели:
ai – значимость i-го показателя.
Показатели |
qi |
ai |
qi*ai |
Технологии производства |
0,95/1=0,95 |
0,3 |
0,285 |
Сырье |
0,9/1=0,9 |
0,2 |
0,18 |
Упаковка (технич. качества) |
1/1=1 |
0,2 |
0,2 |
Экологичность |
1/1=1 |
0,1 |
0,1 |
Содержание витаминов |
1/0,95=1,052 |
0,2 |
0,21 |
Iтп = 0.285+0.18+0.2+0.1+0.21=0.975
Экономические показатели:
Iэп = (Цп+ Цэк)/(Цп0+Цэк0), где
Цп – цена покупки сока Rich; Цп0 – цена покупки базы – сока J7
Цэк – цена эксплуатации сока Rich; Цэк - цена эксплуатации сока J7
Iэп = (40,8+1)р./(36.7+1)р.=1.109
Цена эксплуатации равна 1рубль: стоимость одного пластикового стакана.
Зная все три групповых показателя, мы можем рассчитать интегральный показатель конкурентоспособности товара:
Iкс = (Iнп*Iтп)/ Iэп = (1,06*0,975)/1,109=0,932
Iкс<1 товар не имеет явных конкурентных преимуществ перед товаром – базой сравнения, однако может составить конкуренцию на рынке соков в целом.
Радиальный метод определения конкурентоспособности:
В качестве шкал выбрано два количественных показателя: цена в рублях и ассортимент в количестве наименований, и два качественных показателя: качество (что включает в это понятие см. выше) и дизайн и функциональность упаковки сока. Определим значения шкал:
-
№
категория
Доступность цены, р.
Ассортимент, шт.
дизайн упаковки
качество
1
низкая
>40
1-4
низкое
низкое
2
ниже средней
35-40
5-9
ниже среднего
ниже среднего
3
средняя
25-45
10-14
среднее
среднее
4
выше
средней
15-25
14-18
выше
среднего
выше
среднего
5
высокая
<15
>18
высокий
высокое
Для определения конкурентоспособности необходимо посчитать площадь ромбов.
Для увеличения точности представим данные, использованные для построения ромбов в табличном виде:
Таблица №7
-
сок
Цена, р.
Ассортимент, шт.
J7
35,70
13
Rich
40,80
10
Я
38,60
9
Тонус
29,50
18
Любимый сад
21,70
7
Площадь ромба S=1/2*d1*d2, гдеd1и d2 – диагонали ромба
Rich: S=1/2*5*10=25
J7: S=1/2*6*9=27
Я: S=1/2*5*7=17,5
Тонус: S=1/2*7*5=17,5
Любимый сад: S=1/2*5*6=15
Площадь ромба находиться в прямой зависимости от уровня конкурентоспособности товара. Полученные результаты дают достаточно полное представление о конкурентной ситуации, стоит заметить что, сок «Тонус» получил значительную часть «площади» благодаря обширному ассортименту при сравнительно не высоком уровне цены. Rich имеет высокий уровень конкурентоспособности особенно в сравнении с соком «Я», хотя оба они находятся в высоком диапазоне цен.
Метод «IN-OUT»
Метод основан на выявлении запаздывающей или опережающей реакции той или иной марки на появляющиеся новинки на рынке сока.
Производители стараются использовать все средства для привлечения потребителя. Например, самые крупные из них поменяли упаковку. Первым это сделала компания “Мултон”, запустив Rich с оригинальным дизайном упаковки и откручивающейся крышкой. За нею последовал “ЭКЗ Лебедянский” сок «Я», который выпустил сок в призматической упаковке и тоже с крышкой.
Сок в призматической упаковке с крышкой.
Rich опередил ближайшего конкурента того же уровня качества на один год. (+1)
Гранатовый сок.
Остальные, рассматриваемые в данной работе конкуренты пока не выпускают гранатовый сок. По внедрению данной новинки сок Rich отстает на полтора года. (-1,5)
Модифицирование трубочки.
Имеется ввиду трубочка с двумя отверстиями, которую компания Мултон запустила в производство в середине 2002 года.
Ни один из рассматриваемых конкурентов не собирается внедрять эту новинку в ближайшее время поэтому по данной позиции сок Rich, опережает конкурентов по крайней мере на два года. (+2)
Овощные соки
Необходимо отметить, что томатный сок является достаточно традиционной разновидностью сока поэтому, его я не включаю в понятие «овощные». Под овощными понимаются соки из нескольких овощей.
На конец 2005 года, ни в каких публикациях руководство компании «Мултон» не заявляло о планах выпуска овощной линии соков Rich, из чего можно сделать вывод о том, что по данной позиции сок отстает минимум на год. (-1).
Данный график является параболой, описываемой уравнением x2+bx+c, так как график смешен на единицу вправо и на 1,5 вниз по оси y, то график будет описываться следующим уравнением: y= (x-1)2-1.5, проверим при x=1 , y= -1.5;
Найдем In=(l2l+l1,5l)/2=1.75
n 4
Найдем оut= 1/(n-1)1∫ [(x-1)2-1.5]dx= 1/3*1│1/3(x-1)3 -1.5x =
1/3(1/3*9-1.5*4+1.5)=-1.1
Найдем меру акселерации:
МА = out/in=1.1/1.75=0.7
Чем ближе значение меры акселерации приближается к единице, тем конкурентоспособность товара лучше. МА=0,7: товар конкурентоспособен, но требуются дополнительные усилия в области освоения новых технологий и внедрения новинок и модификаций товара с целью увеличить показатели конкурентоспособности.
Анализ конкурентоспособности на основе экспертных оценок конкурентных преимуществ.[8,21]
Таблица № 8
Факторы |
|
Rich |
J7 |
Любимый сад |
|||
|
Вес |
оценка |
взв.-я оц |
оценка |
взв.-я оц |
оценка |
взв.-я оц |
Относительные издержки |
0,1 |
8 |
0,8 |
8 |
0,8 |
9 |
0,9 |
Качество товара |
0,3 |
7 |
2,1 |
8 |
2,4 |
6 |
1,8 |
Постоянные издержки11 |
0,15 |
7 |
1,05 |
9 |
1,35 |
7 |
1,05 |
Финансовое положение копании производителя |
0,1 |
8 |
0,8 |
9 |
0,9 |
8 |
0,8 |
Имидж |
0,15 |
9 |
1,35 |
9 |
1,35 |
6 |
0,9 |
Производственные возможности |
0,1 |
8 |
0,8 |
9 |
0,9 |
7 |
0,7 |
Уровень научных исследований |
0,1 |
5 |
0,5 |
7 |
0,7 |
4 |
0,4 |
Общая взвешенная оценка |
|
|
7,4 |
|
8,4 |
|
6,6 |
Баллы по каждому фактору проставлены на основании экспертных оценок12. В таблице явно выделен основной конкурент сока Rich – это сок марки J7. Rich уступает по масштабам проводимых компанией «Мултон» в его отношении исследований, а так же из-за меньшего в сравнении c J7 объема производства проигрывает ему в позиции постоянных издержек. Но не уступает маркеJ7 в таких позициях как :имидж, известность марки.