- •1. Манипуляционное управление как составная часть процесса управления
- •2. Причины и условия существования манипуляционного управления
- •3. Пределы и ограничения применения манипуляционного управления
- •4. Морально-психологические проблемы, возникающие у руководителя в случае применения манипуляционного управления
- •4. Морально-психологические проблемы, возникающие у руководителя в случае применения манипуляционного управления
- •5. Социальные и морально-психологические следствия применения манипуляционного управления для подчиненных
- •6. Структура и алгоритм применения манипулятивных. Технологий
- •Декларирование официальной цели (прикрытие)
- •Формулирование латентной цели (скрытой)
- •7. Основные виды манипуляционных технологий.
- •8.Манипуляции в организации и нормировании труда
- •Манипуляции в организации нормирования и оплаты труда
- •9.Манипуляционное управление в организации з/п
- •10.Манипуляционное управление в организации и управлении производством
- •11. Манипуляции в управлении рабочей группой.
- •12. Искусственное регулирование социальной структуры общества и социальных отношений.
- •14. Манипуляции в области семейной политики
- •15. Манипул-е технологии конструирования полит. Организаций
- •16. Манипуляция в регулировании полит. Процессов и отношений
- •19. Цели и задачи манипуляционных технологий смк(Манипулятивные технологии в смк.)
- •20. Механизмы манипулятивного воздействия смк на массовое сознание(Объективные основы манипулятивного воздействия смк на массовое сознание.)
- •22. Основные законы пропаганды.
- •23. Демагогия и ее место в пропаганде
- •Метод прямого опорочивания.
- •Психологическое давление.
- •Софистика и разнообразные логические ошибки.
- •25. Способы противостояния демагогии.
- •26. Массовая культура как объект и средство масштабных манипуляций.
- •29. Авторитет науки как инструмент манипулятивного влияния на общество.
- •Раздел III. Манипуляция сознанием и общественные институты.
- •Глава 11. Общественные институты.
- •30. Манипулятивная роль паранауки.
- •31. Художественная культура как обьект манипулятивного влияния
- •32. Религия как средство манипуляционного воздействия на общество.
- •33. Манипулирование групповым поведением
- •34. Манипулирование массовым поведением
- •35. Манипуляционные средства в административном управлении : реорганизация, ликвидация,перестройка,локаут,запреты,ценза,ограничения.
- •36. Манипулирование в деловых переговорах (Уловки в процессе организации переговоров)
- •Манипулирование в деловых переговорах
- •37. Процедура проведения мероприятий как объект манипуляций.
- •38. Процедуры и ритуалы как инструмент манипулирования
- •39. Сценарии мероприятий как средство манипулирования
- •40. Способы противостояния организационным манипуляциям.
9.Манипуляционное управление в организации з/п
з/п: сдельная, повременная. официальная цель-преодолеваются угрозы безработицы в условиях изменения структуры латентная-условия увеличения производительности труда, рост прибыл владельцев задачи: провоцирование личной заинтересованности сотрудников в увеличении эффективности труда, экономия на орг-ии производства, снятие соц. напряженности.
Методы:
- подстановки
- формиров-е искусств. Мотиваций
- всемирная экономия на всём
25%- админ.
75%-наемные работники.
Создание коллективного договора – снижение соц. конфликтности.
Аутсорсинг – передача кадровой работы другой подрядной организации.
Оф. цель – отдать кадровую работу специалисту
Латентная цель – сэкономить средства; предотвратить соц. сплоченность коллектива.
Задачи: 1) передать работу компетентным органам
2) усилить зависимость работников
3) урезать соц. пакет
Методы: обман, подстановка, конструирование искусств. мотиваций.
10.Манипуляционное управление в организации и управлении производством
Рекрутинг. Манипулятивные приемы как тонкий инструмент воздействия могут помочь эйчару во время собеседования с кандидатом на вакантную должность. Менеджеру по персоналу приходится проводить огромное количество собеседований, и в калейдоскопе резюме, лиц, жестов, вопросов-ответов очень легко «потеряться». Правильно проведенная манипуляция остается незамеченной для соискателя и дает неоценимую информацию интервьюеру. Правильный выбор кандидата может помочь в увеличении производительности, прибыли и повышении лояльности сотрудников. Неправильный выбор обычно сказывается на большой текучке персонала или недостаточной компетенции сотрудников.
Мотивация. Мотивировать сотрудника — возможно, одна из наиболее сложных задач для эйчара. Как «заставить» человека хотеть работать эффективно? Если внутренняя «установка на успех» у него есть, он профессионален, целеустремлен и активен, то менеджеру по персоналу остается только направить энергию такого работника в необходимое компании русло, помочь сопоставить личные цели и цели команды.
А если сотрудник «отбывает время», если внутренней мотивации достаточно только для выполнения должностных инструкций, а уволить этого человека нельзя, да и заменить некем, то в таком случае нужно обратиться к манипуляции для «зарождения» у сотрудника собственной мотивации.
Корпоративная культура. Техники манипуляции иногда целесообразно использовать для формирования и «настройки» корпоративной культуры, усиления чувства лояльности.
Если компания является филиалом или представительством зарубежной корпорации, со своей сложившейся культурой, в которой «правила игры» давно выкристаллизовались, то, на первый взгляд, нет ничего проще, чем перенести эти нормы в дочернюю структуру. Однако эта легкость обманчива: нередко заимствованная культура неприменима к новообразовавшейся структуре. Именно менеджер по персоналу должен совершить «подгонку» «родительской» модели под отечественный менталитет. Действовать при этом нужно тонко, в том числе и с помощью «мягких» манипулятивных приемов.