- •1. Манипуляционное управление как составная часть процесса управления
- •2. Причины и условия существования манипуляционного управления
- •3. Пределы и ограничения применения манипуляционного управления
- •4. Морально-психологические проблемы, возникающие у руководителя в случае применения манипуляционного управления
- •4. Морально-психологические проблемы, возникающие у руководителя в случае применения манипуляционного управления
- •5. Социальные и морально-психологические следствия применения манипуляционного управления для подчиненных
- •6. Структура и алгоритм применения манипулятивных. Технологий
- •Декларирование официальной цели (прикрытие)
- •Формулирование латентной цели (скрытой)
- •7. Основные виды манипуляционных технологий.
- •8.Манипуляции в организации и нормировании труда
- •Манипуляции в организации нормирования и оплаты труда
- •9.Манипуляционное управление в организации з/п
- •10.Манипуляционное управление в организации и управлении производством
- •11. Манипуляции в управлении рабочей группой.
- •12. Искусственное регулирование социальной структуры общества и социальных отношений.
- •14. Манипуляции в области семейной политики
- •15. Манипул-е технологии конструирования полит. Организаций
- •16. Манипуляция в регулировании полит. Процессов и отношений
- •19. Цели и задачи манипуляционных технологий смк(Манипулятивные технологии в смк.)
- •20. Механизмы манипулятивного воздействия смк на массовое сознание(Объективные основы манипулятивного воздействия смк на массовое сознание.)
- •22. Основные законы пропаганды.
- •23. Демагогия и ее место в пропаганде
- •Метод прямого опорочивания.
- •Психологическое давление.
- •Софистика и разнообразные логические ошибки.
- •25. Способы противостояния демагогии.
- •26. Массовая культура как объект и средство масштабных манипуляций.
- •29. Авторитет науки как инструмент манипулятивного влияния на общество.
- •Раздел III. Манипуляция сознанием и общественные институты.
- •Глава 11. Общественные институты.
- •30. Манипулятивная роль паранауки.
- •31. Художественная культура как обьект манипулятивного влияния
- •32. Религия как средство манипуляционного воздействия на общество.
- •33. Манипулирование групповым поведением
- •34. Манипулирование массовым поведением
- •35. Манипуляционные средства в административном управлении : реорганизация, ликвидация,перестройка,локаут,запреты,ценза,ограничения.
- •36. Манипулирование в деловых переговорах (Уловки в процессе организации переговоров)
- •Манипулирование в деловых переговорах
- •37. Процедура проведения мероприятий как объект манипуляций.
- •38. Процедуры и ритуалы как инструмент манипулирования
- •39. Сценарии мероприятий как средство манипулирования
- •40. Способы противостояния организационным манипуляциям.
1. Манипуляционное управление как составная часть процесса управления
Существование и широкая распространенность манипулятивного управления достаточно известны и признаны. Однако природа этого вида управленческой деятельности исследована частично и односторонне. Обычно ее сводят к использованию обмана для достижения корыстных целей преимущественно в сфере политической жизни.
Соответственно определяется и место манипулятивного управления как безусловно вредной для общества деятельности, которая осуждается и отвергается публично. Критическое отношение к манипуляциям выражается ясно и твердо в многочисленных разоблачительных публикациях в СМИ и в периодических кампаниях по искоренению этого явления.
Тем не менее манипулятивное управление существует издревле и сейчас в разнообразных формах, несмотря на публичное осуждение и беспощадную критику.
В настоящее время оно также широко применяется не только в рамках политической сферы, но и во всех других областях общественной жизни.
Манипулятивное управление обладает всеми родовыми признаками обычного управления, т. е. штатного, легального, легитимного. Смысл такой же — перевести управляемый объект в заданное состояние. И содержание одинаковое — те же составные элементы управленческого цикла: от подготовки решения до оценки результатов исполненного решения. И сферы применения те же самые — от экономики до искусства включительно. Когда этот факт признается, то специфику социального манипулирования усматривают обычно в особенных методах реализации манипуляций.
Однако определять сущность манипулятивного управления только по применяемому методу — одному или нескольким - некорректно, поскольку метод, да еще одиночный, не обусловливает цель, характер и результаты любой деятельности, в том числе и управленческой. Наоборот, цель и задачи управленческой деятельности сами предопределяют выбор применяемого метода или совокупности методов. Нет оснований в этом отношении делать исключение для манипулятивного управления.
Выяснение его природы следует начинать с выявления причин, порождающих и питающих это сложное общественное явление.
Очевидной причиной манипуляций является своекорыстный интерес социального субъекта — индивидуального, группового, массовидного. Реализовать такой интерес можно либо принуждением, если на то достаточно сил и возможностей, либо путем договоров и переговоров, идя на компромиссы и уступки, либо деформируя в свою пользу мотивацию противостоящих субъектов незаметным для них способом. Последний вариант является предпочтительным, поскольку обеспечивает максимальную выгоду при минимальных затратах. Для изменения мотиваций часто применяется обман в различных формах и видах, что, как известно, не требует серьезных материальных затрат.
Другая причина лежит за пределами узкой корысти. Зачастую как индивиды, так и массовидные субъекты не в силах по разным обстоятельствам понять, осознать, прочувствовать общественные интересы и даже свои собственные. Тогда управляющий субъект (орган) вынужден для осуществления их же интересов создавать доступное, приблизительное, упрощенное выражение этих интересов, чтобы оно стало понятным и приемлемым для их носителей. Иначе у них не будет активного желания действовать для достижения этих интересов. И тут без манипуляций никак не обойтись.