2.2. Анализ и интерпретация результатов исследования
2.2.1 Исследование личностных особенностей руководителей высшего и среднего звена управления
Личностные характеристики руководителей были исследованы нами при помощи многофакторного опросника Р.Б.Кеттелла.. Были получены следующие результаты:
Среднегрупповой личностный профиль по выборке руководителей высшего и среднего звена управления показал результаты по отдельным шкалам, значительно отличающиеся от среднестатистических результатов (например, приведенных в книге Анны Анастази "Психологическое тестирование" - СПб, 2002 на с.414), что говорит о том, что испытуемые имеют некоторое количество индивидуальных, присущих только им личностных характеристик.
Рис. 1. Среднегрупповой личностный профиль руководителей по результатам многофакторного опросника Кеттелла.
На основе описательных статистик мы получили следующие результаты: наиболее существенные отличия от среднестатистических результатов (6 стенов) наблюдаются по факторам А (замкнутость – общительность), C (эмоциональная неустойчивость – эмоциональная устойчивость), Е – подчиненность – доминантность; G – подверженность чувствам – высокая нормативность поведения; Н – робость - смелость; I – жесткость – чувствительность и Q3 – низкий самоконтроль – высокий самоконтроль. (см. Приложение, Описательные статистики).
Высокие оценки по шкале G (9,73) характеризует испытуемых как людей, склонных осознанно соблюдать нормы и правила, настойчивых в достижении цели, точных, ответственных, с деловой направленностью.
Высокие оценки по шкале С (9,57) свидетельствуют о высокой силе «Я». Испытуемые характеризуются эмоциональной устойчивостью; выдержанностью; спокойностью, трезвым взглядом на вещи. Испытуемые выдержанные, работоспособные, эмоционально зрелые, реалистически настроенные. Они лучше способны следовать требованиям группы, характеризуются постоянством интересов. У них отсутствует нервное утомление. В крайних случаях может иметь место эмоциональная ригидность и нечувствительность.
Высокие оценки по шкале Н (9,37) свидетельствуют о том, что испытуемым свойственны социальная смелость, активность, готовность иметь дело с незнакомыми людьми и обстоятельствами. Они склонны к риску, держаться свободно, расторможено.
Высокие оценки по шкале А (8,87) свидетельствуют о том, что испытуемые открыты и добросердечны, общительны и добродушны. Им свойственны естественность и непринужденность в поведении, внимательность, доброта, мягкосердечность в отношениях. Они охотно работают с людьми, активны в устранений конфликтов, доверчивы, не боятся критики, испытывают яркие эмоции живо, откликаются на события.
Высокие оценки по шкале I (7,37) свидетельствуют о стремлении к покровительству, развитой способности к эмпатии, сочувствию, сопереживанию и пониманию других людей.
Высокие оценки по шкале E (7,033) свидетельствует о том, что руководители властные, независимые, самоуверенные, упрямые до агрессивности. Они независимы в суждениях и поведении, свой образ мыслей склонны считать законом для себя и окружающих. В конфликтах обвиняют других, не признают власти и давления со стороны, предпочитают для себя авторитарный стиль руководства, но и борются за более высокий статус; конфликтные, своенравные.
Высокие оценки по шкале Q3 (8,47) говорят о том, что испытуемые способны быть эффективными лидерами, поскольку обладают высоким самомнением, способны контролировать свои эмоции и поступки, целенаправленны, у них выражена волевая составляющая личности.
Таким образом, руководители, принявшие участие в настоящем исследовании, характеризуются следующими личностными чертами:
Руководители высшего и среднего звена управления склонны осознанно соблюдать нормы и правила, настойчивы в достижении цели, точные, ответственные, с деловой направленностью. Они характеризуются эмоциональной устойчивостью; выдержанностью; спокойностью, трезвым взглядом на вещи. Руководители выдержанные, работоспособные, эмоционально зрелые, реалистически настроенные. Они способны следовать требованиям группы, характеризуются постоянством интересов. У них отсутствует нервное утомление. Руководителям свойственны социальная смелость, активность, готовность иметь дело с незнакомыми людьми и обстоятельствами. Они склонны к риску, держаться свободно, расторможено. Они также открыты и добросердечны, общительны и добродушны. Им свойственны естественность и непринужденность в поведении, внимательность, доброта, мягкосердечность в отношениях. Они охотно работают с людьми, активны в устранений конфликтов, доверчивы, не боятся критики, испытывают яркие эмоции живо, откликаются на события. У руководителей наблюдается стремление к покровительству, развитой способности к эмпатии, сочувствию, сопереживанию и пониманию других людей. Руководители независимы в суждениях и поведении, свой образ мыслей склонны считать законом для себя и окружающих. В конфликтах обвиняют других, не признают власти и давления со стороны, предпочитают для себя авторитарный стиль руководства, но и борются за более высокий статус. Руководители способны быть эффективными лидерами, поскольку обладают высоким самомнением, способны контролировать свои эмоции и поступки, целенаправленны, у них выражена волевая составляющая личности.
Мы можем предположить, что исследуемые руководители успешно справляются со своими обязанностями по управлению подчиненными.