Приложения

1. Тексты опросников

2. Матрица исходных данных исследования руководителей высшего и среднего звена управления.

3. Описательные статистки.

4. Матрица корреляций.

5. Матрицы однофакторного дисперсионного анализа.

1 Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М., 1995

2 Как работают японские предприятия. / Под ред. Я. Мондена и др. М., 1989

3 Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. М., 2005

4 Щекин Г.В. основы кадрового менеджмента. Психология управления персоналом. Киев, 1994

5 Кунц Г., О^’ Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ. Т.1. М., 1982

6 Дракер П. Эффективный управляющий. М., 1994

7 Гончаров В.В. В поисках совершенства управления. Руководство для высшего управленческого персонала. М., 1993

8 Как работают японские предприятия / Под ред. Я. Мондена и др. М,, 2001

9 Андреева Г.М. Социальная психология. М., 2005

10 Занковский А.Н. Организационная психология. М., 2001

11 Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности. С-Пб., 1999.

12 Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности. С-Пб., 1999

13 Шейнов В.П. Психология и этика делового контакта. Минск, 1996.

14 Дебольский М. Психология делового общения. М., 1991.

15 Бороздина Г.В. Психология делового общения. М., 2002.

16 Браим М. Н. Этика делового общения. Минск, 1996.