- •Предмет (сущность) маркетинговой деятельности.
- •Производственная концепция маркетинга
- •Товарная концепция маркетинга
- •Сбытовая концепция маркетинга
- •Традиционная концепция маркетинга
- •Социально – этическая концепция маркетинга
- •Сервисная концепция маркетинга
- •Концепция маркетинга взаимодействия (коммуникативная)
- •Функции маркетинга
- •Принципы маркетинга
- •Основные составляющие процесса маркетинга и их характеристика
- •Типы маркетинга в зависимости от характера существующего спроса
- •Виды маркетинга
- •Маркетинг-микс. Синергетический эффект маркетингового инструментария.
- •Понятие системы маркетинга. Основные субъекты.
- •Маркетинговая окружающая среда: макро- и микросреда. Pest-анализ.
- •17. Аудит маркетинговой деятельности. Техника swot-анализа.
- •18.Критерии сегментирования рынка
- •19. Товарная политика: многоуровневая модель товара
- •20. Товарная политика: потребительские свойства, качество
- •21. Товарная политика: классификация товаров
- •22. Товарная политика: теория жизненного цикла продукта
- •23. Товарная политика: стратегии товарной политики
- •1. Стратегия инновации.
- •2. Стратегия вариации
- •3. Стратегия элиминации
- •24. Ценовая политика: стратегии ценообразования, зависимость ценовой стратегии от этапа жцт
- •25. Ценовая политика: этапы определения цены
- •26. Ценовая политика: методы адаптации цены
- •2)Зависимость ценовой стратегии от этапа жцт
- •3)Ранжирование цен
- •5)Скидки
- •27. Сбытовая политика: способы организации сбыта. Преимущество каждого способа. Рыночный канал и уровень канала.
- •28. Сбытовая политика: основные виды посредников, их достоинства и недостатки.
- •29. Сбытовая политика: интенсивное, исключительное, выборочное распределение
- •30. Коммуникативная политика: понятие маркетинговой коммуникации
- •31 Коммуникативная политика: цели и функции рекламы
- •32. Коммуникативная политика: личные продажи, достоинства и недостатки
- •33. Коммуникативная политика: public relations
- •34. Коммуникативная политика: цели и виды стимулирования сбыта. Достоинства и недостатки
- •35. Коммуникативная политика: спонсоринг, достоинства и недостатки
- •36. Коммуникативная политика: продукт-плейсмент, достоинства и недостатки
- •37. Коммуникативная политика: методы расчета рекламного бюджета
- •2.Метод долевого участия в рынке
- •3. Метод согласования с задачей
- •4. Прочие методы
- •38. Маркетинговые исследования: мис и процесс маркетингового исследования
- •39.Маркетинговые исследования: кабинетные и первичные маркетинговые исследования
- •40. Маркетинговые исследования: правила составления анкет (опросных листов) закрытые и открытые вопросы
22. Товарная политика: теория жизненного цикла продукта
Жизненный цикл продукта - последовательность форм существования продукции и процессов, регулирующих их изменения. Отличительные черты жизненного цикла: 1) повторяемость основных этапов, определенная последовательность чередования этапов, общность основных черт этапов независимо от вида продукции и типа производства.
Полный жизненный цикл продукта образован 4 циклами: 1) проектный или научно-технический 2) производственный, 3) обращения 4) эксплуатация. ИСО выделяет 11 таких этапов.
Жизненный цикл продукта ( по кругу):
1) проектный или научно-технический (1.маркетинг, 2.разработка продукции)
2) производственный (3.материально-техническое снабжение, 4.разработка и подготовка производственного процесса, 5.производство, 6.контроль-испытание-обследование, 7.упаковка и хранение)
3) обращения (8.реализация и распределение)
4) эксплуатация( 9.монтаж и эксплуатация, 10.техническая помощь в эксплуатации, 11. утилизация после использования)
Жизненный цикл товара: 1) этап разработки ( на сколько эффективно будет осуществлена разработка товара, на сколько быстро фирма сможет реализовать проект), 2) этап внедрения (самый капиталоемкий, появление на рынке, начало продаж, доп издержки связанные со сбытом и продвижением)
3) стадия роста (признание потребителем увеличение спроса, увеличение прибыли, расходы по стимулированию-стабилизируются) –улучшение сервиса, -повышение конкурентоспособности продукта.
4) этап зрелости (самый длительный этап) – модификация рынка за счет поиска новых рынков сбыта, -модификация товара изменение свойств товара, - модификация комплекса маркетинга.
5) стадия насыщения и спада (увеличение не наступает) – сокращаем неприбыльный каналы сбыта, снижаем цену, минимум по продвижению.
23. Товарная политика: стратегии товарной политики
Товарные стратегии фирмы:1) Инновация (1.дифференциация, 2.диверсификация)
2)Вариация (1.вариация функциональных свойств, 2.вариация физических свойств, 3.вариация дизайна, 4.вариация имиджа, 5.вариация имени марки, 6.вариация обеспечения дополнительных эффектов)
3)Элиминация (1.специализация, 2.изменение сорта)
1. Стратегия инновации.
Дифференциация – разработка и подготовка к продаже вариантов товара дополнительно к уже имеющимся на рынке (новое на старом). Направления дифференциации:1.сосредоточение на возможностях своего товара (изменение упаковки, вариация цены, выход на вторичный рынок); 2.через учет товарного предложения конкурентов (возможно через смену каналов сбыта)
Диверсификация – фирма начинает производить дополнительные товары с целью их реализации на новых рынках (новое на новом). Направления:1. горизонтальная – производство новых товаров, которые на столько близки по производственно-техническим, снабженческим и сбытовым условиям производства к существующим товарам, что возможно использование существенного сырья и материалов, каналов сбыта и связей на рынке и персонала;
2.вертикальная – увеличение глубины товарной программы как в направлении сбыта товаров существующего спроса, так и в направлении сбыта сырья и средств производства, являющихся составной частью выпускаемых товаров;
3.концентрическая/конгломератная – производство новых товаров, которые для фирмы являются совершенно новыми и не имеют ни технического, ни коммерческого отношения к выпускаемой продукции.